Come sviluppare un'app Marketplace B2B come Udaan

I tempi sono cambiati e tutte le aziende hanno iniziato a progredire gradualmente verso la digitalizzazione, applicazioni di e - commerce specifiche, portale web B2B-B2C . La tecnologia dell'informazione ha avuto un impatto enorme sulla funzione delle sue aziende al giorno d'oggi.

Un altro aspetto importante delle applicazioni mobili aziendali è che sono prontamente disponibili, senza che una persona debba spostarsi da un luogo all'altro. La tecnologia ha cambiato il modo in cui operano le aziende e ha portato tutto online, con una maggiore trasparenza nelle trattative commerciali e una migliore copertura.

Una grande industria che ha assistito a un cambiamento di paradigma dal business personale al business online nel settore B2B. In questo articolo, menzioneremo come queste aziende B2B operano sulla piattaforma online e come sia utile per colmare le lacune tra rivenditori, grossisti, venditori e produttori.

Che cos'è un'app mobile per marketplace B2B?

C'è stata una rivoluzione nel mondo dell'e-commerce con l'inclusione di app mobili di e-commerce B2B che aiutano le persone a svolgere tutte le attività commerciali a portata di mano da qualsiasi parte del mondo. La presenza fisica di una persona è l'ultima cosa di cui ci si preoccupa poiché le app fanno affari per conto proprio. Queste applicazioni possono essere compatibili con Android, iOS o funzionare bene su tutte le piattaforme.

Poiché sempre più persone effettuano acquisti online utilizzando i propri dispositivi, le app del mercato B2B (Business to Business) hanno acquisito importanza e vengono utilizzate in modo massiccio. Viene utilizzato per un acquisto semplice da parte degli acquirenti al dettaglio e per le vendite dai grossisti.

Le app del mercato B2B come Udaan hanno reso gli acquirenti e i venditori più efficienti e l'intero processo aiuta a risparmiare molto tempo per il venditore e l'acquirente.

Come il mercato fisico in cui un'azienda vende i suoi prodotti ad altre aziende, queste app mobili del mercato B2B hanno portato le cose online e hanno digitalizzato lo stesso processo sotto forma di applicazioni. Le aziende possono creare clienti regolari su queste app e fare tutti i rapporti online.

Una di queste piattaforme o un'app che ha lasciato il segno nell'app del mercato online B2B è l'Indiana Udaan. Andando avanti, menzioneremo tutto su come funziona l'app e quali sono i principali componenti che contribuiscono alla sua crescita.

Leggi anche: Sito web eCommerce Marketplace con modello B2C e B2B – Una guida completa

Introduzione - App di e-commerce B2B Udaan

È uno dei più grandi mercati B2B online in India che collega grossisti, produttori, commercianti e venditori con proprietari di piccole imprese di tutto il paese. Le aziende possono facilmente accedere ai prodotti a una tariffa all'ingrosso tramite l'applicazione. È la soluzione definitiva a tutti i problemi relativi al B2B poiché si è dimostrata una piattaforma che colma il divario tra produttori e rivenditori.

Udaan è un'applicazione ben funzionante compatibile sia con Android che con iOS, può essere utilizzata anche sul web dagli utenti. Si possono usufruire dei migliori servizi ai prezzi più nominali.

La società è stata fondata da tre ex dipendenti di Flipkart nel 2016. Il trio dietro la creazione di questa fantastica app sono Amod Malviya , Sujeet Kumar e Vaibhav Gupta . All'inizio era un'app su piccola scala e focalizzata principalmente sulla logistica, ma ha avuto la massima rivelazione nei primi mesi stessi che l'hanno aiutata a guadagnare popolarità nel paese in pochissimo tempo.

L'app ha ottenuto un finanziamento di $ 585 milioni fino a ottobre 2019 da diversi investitori che hanno mostrato interesse per l'idea. Il valore dell'azienda fino al 2019 era di quasi 2,8 miliardi di dollari. I migliori investitori dell'app includevano artisti del calibro di:

• Capitale di Hillhouse
• capitale GGV
• Avventure sul sentiero
• Tencent
• Altimetro capitale

Udaan ha tre sedi legali in India. Ha sede a Bengaluru e ha altri due uffici a Gurugram e New Delhi.

Vantaggi dell'app B2B Marketplace come Udaan

Con la penetrazione dei telefoni cellulari nelle nostre vite al punto da portarli ovunque nelle nostre mani, si è diventati totalmente dipendenti da esso per tutto. Anche la rapida connettività a Internet si è aggiunta al valore delle applicazioni mobili. Ci sono una serie di vantaggi che gli utenti possono trarre da un'app marketplace B2B . Di seguito abbiamo elencato alcuni importanti vantaggi:

1. Maggiori opportunità di business

I motori di ricerca aiutano i clienti oi rivenditori a mettersi in contatto con te mentre cercano grossisti e produttori nella loro zona. Ciò aumenta le opportunità di business quando si imbattono in persone che trattano gli stessi prodotti che possono essere acquistati e venduti dopo aver concluso un accordo con loro. Un utente può attirare l'attenzione di nuovi clienti con l'aiuto dei loro contenuti mirati.

2. Vendite B2B più elevate

Mostrare prodotti e servizi rilevanti ai clienti e portare avanti le raccomandazioni a coloro che stanno cercando o è molto importante. Questo aspetto è coperto dalle app di e-commerce B2B. Bisogna assicurarsi di puntare al pubblico giusto e mostrare loro una pletora di prodotti di loro interesse per aumentare le vendite. Questa piattaforma è anche utile per il cross-selling dei suoi prodotti.

3. Costi di produzione inferiori e vendite elevate

Sembra giusto o sensato abbassare i costi di produzione ed essere in grado di ottenere rendimenti più elevati? Beh, potrebbe non sembrare pratico inizialmente, ma è molto fattibile. Poiché tutto è nelle mani delle aziende e degli utenti delle applicazioni mobili B2B , possono assumere il controllo degli ordini, delle informazioni sui clienti e di altre cose da soli. La tua azienda può snellire tutto secondo le proprie preferenze, diminuendo così i propri costi.

4. Il feedback del cliente è disponibile

Se offri una buona esperienza di acquisto ai tuoi clienti sulla piattaforma, pubblicheranno feedback positivi sui tuoi servizi che aiuteranno le tue vendite future. I clienti sono sempre stati molto entusiasti delle loro opinioni sui propri servizi e prodotti che sono utili alle aziende e altri clienti hanno anche un'idea della qualità del prodotto di un determinato venditore o di un'azienda.

5. Ambito di raggiungimento di nuovi mercati

Ci sono sempre alte possibilità che le aziende acquisiscano nuovi clienti in nuovi mercati e si espandano anche nei mercati esistenti. È un portale online disponibile per le persone di tutto il mondo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante tutto l'anno. Si può creare una base di clienti internazionale creando un'attività su tali app.

6. Accesso in tutto il mondo per una maggiore visibilità e commercio

Avere un'app marketplace B2B offre l'opportunità di essere visibile a un gran numero di potenziali acquirenti e venditori da tutto il mondo. Questo ti aiuterà ad aumentare la consapevolezza del marchio e la possibilità di promuovere i tuoi prodotti di fronte a un pubblico internazionale.

7. Migliora la consapevolezza del marchio

Avere un sito eCommerce è fantastico, ma se vuoi aumentare la tua portata, creare un'app mobile è un'altra opportunità da non perdere. Un'app marketplace B2B ti offre una piattaforma in più per raggiungere un nuovo segmento di clienti e aumentare così la consapevolezza del tuo marchio. Un'app è un'altra strada per raggiungere facilmente i tuoi clienti target.

8. Migliore coinvolgimento delle vendite

Se hai una presenza fisica nel mercato, la sua visibilità aumenterà anche davanti ai clienti grazie al lancio della tua app mobile. I principali marchi offrono ai clienti vari percorsi per raggiungerli e acquistare prodotti da diversi canali. Quindi, avere più canali di vendita come un negozio fisico, un sito Web e un'app mobile aiuta a ottenere un migliore coinvolgimento delle vendite.

Perché investire nello sviluppo di app del mercato B2B?

Le app del mercato B2B sono state molto richieste e di tanto in tanto ne escono di nuove. Le persone trovano redditizio sviluppare tali app poiché queste sono la necessità del momento. Si può facilmente entrare in contatto con potenziali clienti su queste piattaforme e rivolgersi a una determinata parte della società. Queste app mobili B2B sono in aumento.

Dai un'occhiata al numero di vendite previste sulla piattaforma tra il 2018 e il 2022

Ora dai un'occhiata alle tendenze di crescita nel settore delle app B2B negli Stati Uniti:

• Gli utenti sono intelligenti e cercano maggiori informazioni sul prodotto sui loro dispositivi prima di acquistarlo. Questo è il motivo per cui circa il 93% degli utenti B2B effettua acquisti online.
• Il 73% del numero totale di utenti cerca su Internet il prezzo di un prodotto.
• Si prevede che il 56% delle aziende effettuerà probabilmente la metà dei propri acquisti online.

Uno sguardo ai principali mercati di eCommerce in tutto il mondo

• Cina – $ 672 miliardi
• Stati Uniti – $ 340 miliardi
• Regno Unito – $ 99 miliardi
• Giappone – $ 79 miliardi
• Germania – $ 73 miliardi
• Francia – $ 43 miliardi
• Corea del Sud – 37 miliardi di dollari
• Canada – $ 30 miliardi
• Russia – $ 20 miliardi
• Brasile – 19 miliardi di dollari

Le migliori app mobili del mercato B2B in India

Dai un'occhiata alle applicazioni del mercato B2B che stanno andando molto bene in India e aiutano le aziende a crescere in termini di lavoro e vendite:

1. Alibaba

Una delle applicazioni di commercio all'ingrosso più popolari, Alibaba ha i suoi prodotti segregati in circa 40 categorie. Poiché si tratta di un'applicazione internazionale, aiuta negli scambi e nel networking transfrontalieri. Questo aiuta i piccoli commercianti a portare la loro attività in diversi paesi. Fondata nel 1999, l'applicazione serve 240 regioni, inclusi i paesi, a oltre 18 milioni di acquirenti e venditori.

2. India MART

Questa azienda è stata fondata nel 1996 ed è il più grande mercato online del paese che aiuta gli acquirenti e i venditori a connettersi tra loro. Sono quasi 1,5 milioni le persone che si sono registrate come fornitori sulla piattaforma che vanta oltre 10 milioni di acquirenti.

3. Bizongo

L'azienda privata è stata fondata nel 2015 e si occupa principalmente di imballaggio, approvvigionamento e sviluppo. Ha oltre 750 produttori di tutta l'India registrati sull'app e ha una segregazione dei prodotti di oltre 200 prodotti. La piattaforma ha servito più di 400 marchi fino ad oggi.

4. Affari di Amazon

Amazon, una delle più grandi piattaforme B2B al mondo, ha consentito alle persone anche dei villaggi più lontani di vendere i propri prodotti a persone di tutto il mondo. Dispone di una piattaforma di pagamento integrata che consente agli utenti di effettuare pagamenti in diverse modalità tra quelle disponibili.

5. JustBuyLive

Questo è il più recente sul blocco e aiuta i produttori di tutto il paese a connettersi perfettamente con i rivenditori. Essendo il più nuovo nel settore, il finanziamento dell'azienda è stato davvero apprezzabile finora. Le categorie principali coperte da questa azienda includono prodotti come l'assistenza domiciliare, la drogheria, i prodotti lattiero-caseari, l'Ayurveda, l'acqua, l'assistenza domiciliare, i cioccolatini e i dolci, gli elettrodomestici, la cura personale, la moda e la bellezza e l'auto, tra gli altri. Offre una consegna più rapida e gli utenti sono rimasti abbastanza soddisfatti dei servizi offerti dall'azienda.

Funzionalità avanzate che puoi includere nella tua piattaforma eCommerce B2B

L'app stessa è una piattaforma che consente connessioni tra acquirenti e venditori. Questo spazio offre agli utenti un vantaggio per ridurre i costi e avviare il proprio business online con l'aiuto delle app. Tuttavia, ora c'è una concorrenza diffusa in questo settore e con la crescita delle app che stanno dando una forte concorrenza alle vecchie app, è stato dimostrato che non c'è sosta per queste applicazioni mobili e web.

Diamo un'occhiata alle funzionalità avanzate che rendono speciali queste applicazioni:

1. Iscrizione e accesso social

È importante avere utenti registrati con l'applicazione in modo che le loro informazioni vengano salvate nel back-end. Ciò impedisce agli utenti di inserire più e più volte le proprie informazioni come le informazioni di consegna, le informazioni di pagamento, ecc. nell'applicazione. In secondo luogo, il processo di registrazione dovrebbe essere semplice e l'app dovrebbe essere integrata con la funzione di registrazione dei social media in modo che il processo di registrazione non diventi noioso per gli utenti. Possono semplicemente accedere tramite il loro account Facebook o Gmail e l'app può raccogliere direttamente tutte le loro informazioni personali da queste app.

2. Scansione di documenti

Poiché potrebbero esserci momenti in cui l'app potrebbe chiedere all'utente di verificare la propria identità fornendo un documento. In tali casi, è sempre meglio che l'app disponga di uno scanner di documenti integrato, in modo che l'utente non debba passare da un'app all'altra e confondersi.

3. Gestione dei documenti

Un utente dovrebbe essere in grado di creare una cartella nell'app ed essere in grado di salvare e gestire tutti i suoi documenti legali in questo spazio.

4. Chat e chiamate in-app

Un'altra caratteristica che compensa un'esperienza senza soluzione di continuità, un'app di mercato B2B dovrebbe avere una funzione di chat e funzioni di chiamata integrate. Ciò consente agli utenti di effettuare chiamate e chattare gratuitamente senza spendere un centesimo dalle proprie tasche. Tutto ciò di cui hanno bisogno per utilizzare questa funzione è la connessione Internet.

5. Strumento di marketing e promozione

Questa funzione consente agli utenti di commercializzare i propri prodotti e aumentare le vendite promuovendoli sulla piattaforma.

6. Programmi fedeltà

Cosa può essere meglio per fidelizzare utenti e clienti? Cose che danno loro una sorta di beneficio e la sensazione di ottenere molto spendendo poco. Un'app dovrebbe essere in grado di estendere un programma di fidelizzazione per gli utenti come un sistema di punti o qualsiasi altra forma, per generare l'interesse degli utenti nell'app del mercato B2B.

7. Integrazioni ERP

Questa funzionalità è l'acronimo di Enterprise Resource Management che consente al software ERP degli utenti di sincronizzarsi e connettersi con altre applicazioni e con il CRM (Customer Relationship Management) e l'EDI (Electronic Data Interchange).

8. Gestione logistica

Poiché questa è una piattaforma in cui i venditori possono inserire le informazioni di tutta la loro logistica e i loro numeri, è utile per loro gestire la loro logistica e tenere un conteggio dei prodotti che sono prontamente disponibili per la vendita ai consumatori o agli acquirenti.

9. Chatbot basato sull'intelligenza artificiale

Questa è la caratteristica più importante che colma il vuoto della presenza di un essere umano come supporto al cliente. Il chatbot di intelligenza artificiale imita un essere umano e ascolta o legge i messaggi scritti o detti dagli utenti. È dotato di informazioni da condividere con gli utenti.

Sviluppo di un'app dalla piattaforma di e-commerce Scratch Vs

C'è molta differenza nel tipo di lavoro svolto e nel tempo impiegato in entrambi i casi.

Nel caso della piattaforma eCommerce, si ottiene tutto su un piatto e non è necessario investire denaro nella creazione di un'app. Può iniziare con la vendita dei suoi prodotti o servizi sul mercato registrando se stesso e la sua azienda.

I vantaggi di queste piattaforme di mercato eCommerce sono

• Tutto ciò che è necessario per costruire un mercato è già disponibile in un unico posto.
• Supporta più valute in tutto il mondo.
• Ha un'ottimizzazione dei motori di ricerca amichevole.
• Si può optare per prove di prodotto gratuite.
• Ha tutti gli strumenti importanti e necessari per costruire un mercato sotto lo stesso tetto.
• È abbastanza efficiente da gestire più traffico.

Alcuni svantaggi delle piattaforme di mercato eCommerce

• Il prezzo non è fissato in base alla transazione, ma è valutato in base al numero di utenti.
• C'è un ambito minore di personalizzazione nello stesso.
• Gli aggiornamenti delle funzionalità normalmente richiedono molto tempo.
• Durante il processo, non è possibile spostare la piattaforma su un nuovo host.

Partire da zero significa ricominciare tutto dall'inizio, e questo avviene nel caso di prodotti o aziende con funzionalità uniche.

Vantaggi della creazione da zero di un'app marketplace B2B

• Non è necessario seguire un determinato percorso di qualsiasi altra piattaforma, ma è possibile ottenere l'app su misura che meglio si adatta alle esigenze aziendali.
• Si può inizialmente utilizzare un MVP e in seguito continuare ad aggiungere più funzioni all'app. Questo aiuta a risparmiare denaro.
• C'è un'ampia gamma di passi da gigante in crescita per il futuro.
• In questo caso si possono facilmente evitare rischi per la sicurezza.

Alcuni svantaggi delle app del mercato B2B

• Il costo di queste app è destinato ad essere maggiore rispetto ai mercati di e-commerce già esistenti. È sempre consigliabile ridurre i costi assumendo professionisti che possono lavorare da remoto e pagarli in base al numero di giorni che hanno speso per lo sviluppo della tua app. Il team interno ti costerà comunque di più in quanto dovrai pagare l'affitto dello spazio ufficio e quindi dare vantaggi e benefici ai dipendenti, compresa l'assicurazione medica e altri.
• Il processo di sviluppo può essere noioso e potrebbe richiedere del tempo in più, quindi le aziende che intendono avviarlo da zero hanno bisogno di pazienza mentre viene sviluppato.

Struttura del team necessaria per sviluppare app di eCommerce B2B come Udaan

Sebbene ci sia un duro lavoro e tempo investiti da molte persone durante lo sviluppo di un'app di mercato B2B, ci sono alcuni ruoli del personale che non passano inosservati. Ecco uno sguardo al team di esperti necessari per sviluppare un'app come Udaan:

• Responsabile del progetto
• Sviluppatori di app mobili
• Progettista UI/UX
• Ingegneri analisti della qualità
• Analista di affari
• Sviluppatori front-end
• Sviluppatori di back-end

Tech Stack richiesto per sviluppare un Marketplace B2B come Udaan

• Piattaforma per app mobili – Android, iOS
• Tecnologia Web : piattaforma PHP, .Net O eCommerce come Magento
• Ambiente cloud e CDN – Amazon, Cloudflare, MaxCDN
• Gateway di pagamento – Paypal, Braintree e altro
• Notifiche push – Twillo, Push.io
• SMS, verifica del telefono – Nexmo, Twilio
• Email Marketing – Mail Chimp
• Tecnologie di database – Datastax, Mongo DB,
• Analisi in tempo reale -Apache Storm, Google Cloud DataFlow

Investimento richiesto nello sviluppo di app di eCommerce B2B come Udaan

Ci sono diversi fattori che decidono l'importo che sarà necessario investire in un'app di mercato B2B come Udaan. Alcuni di questi fattori sono discussi di seguito:

• Potrebbe essere necessario sviluppare l'app per la piattaforma iOS o per Android. Il prezzo dell'app varierà di conseguenza. Inoltre, il prezzo sarà diverso per chi vuole lanciarlo su più piattaforme.
• Il numero di funzionalità determina anche il prezzo dell'app. Più funzionalità includi nell'app, più alto sarà il suo prezzo.
• Un altro fattore determinante per i costi è la complessità dell'applicazione.
• Successivamente, viene la posizione geografica degli sviluppatori di app e dell'azienda.

Tuttavia, parlando dell'importo che si dovrebbe sostenere per lo sviluppo di un'app come Udaan, sarebbe compreso tra $ 10000 e $ 20000 .

Importanza della selezione del partner per lo sviluppo di app

Prima di procedere allo sviluppo di un marketplace B2B per la tua azienda, è sempre consigliabile dedicare del tempo alla selezione di un partner di sviluppo di app adatto alle tue esigenze. Dovresti sapere se l'agenzia di sviluppo app ha professionisti con una buona esperienza e competenza nello stesso campo. Questo è uno dei passaggi più importanti in quanto modellerà l'intero sito web. Dal momento che dovrai sostenere molti soldi per lo stesso, devi fare piccoli passi nella scelta del partner di sviluppo per il tuo lavoro.

È fondamentale selezionare un partner poiché sono quelli che lavorano nella creazione di un'app di successo che crea e mantiene gli utenti su un'app o una pagina. Dovrebbero avere una conoscenza approfondita del processo di sviluppo e dei requisiti dell'utente per tenerli impegnati e incollati all'applicazione. Poiché c'è molta concorrenza prevalente nel settore delle app del mercato B2B, bisogna stare molto attenti nella scelta di un team che lavorerà sul loro processo di sviluppo.

Alcune domande frequenti

1. Quanto tempo occorre per creare un'app come Udaan?

La creazione di un'app mobile come Udaan richiederà un tempo approssimativo da sei a otto mesi. Questa è una stima di base per lo sviluppo di un'app marketplace B2B ricca di funzionalità. Di solito, un'app del genere ha un numero enorme di funzionalità. Quindi, il tempo di sviluppo dipende dalla complessità e dal numero di funzionalità che desideri includere in questa app.

2. Quanto costerebbe sviluppare un'app come Udaan?

Come discusso in precedenza in questo post, un'app mobile come Udaan può essere sviluppata con un budget compreso tra $ 10000 e $ 20000. Inoltre, il costo dello sviluppo dell'app può variare a seconda della regione in cui assumi sviluppatori di app mobili. La tua decisione di assumere sviluppatori di app freelance o una società di sviluppo di app influenzerà il tuo investimento nello sviluppo di app.

3. Quale sarà il costo per assumere uno sviluppatore di app per dispositivi mobili?

Assumere uno sviluppatore di app mobile esperto può costare da 15 USD a 70 USD/ora. La variazione del costo è dovuta alla scelta della regione. Se hai un'idea per un'app mobile, puoi richiedere preventivi personalizzati contattandoci.

4. Un'app di e-commerce come Udaan è redditizia?

Udaan è una startup di tre anni ed è riuscita a raccogliere circa $ 585 milioni e una valutazione complessiva di $ 2,8 miliardi. Quindi, questo ti dà una stima di quanto potenziale c'è nel mercato delle app di e-commerce.