Inizia con l'email marketing: 10 cose che devi fare prima
Pubblicato: 2017-08-07Se devi ancora iniziare con l'email marketing, non c'è momento migliore per iniziare.
L'email marketing è cambiato molto da quando Constant Contact ha introdotto il primo strumento di email marketing per le piccole imprese nel 1998.
Ma ciò che non è cambiato è l'efficacia dell'email marketing.
Gli studi dimostrano che l'email marketing continua a superare gli altri canali di marketing digitale, inclusi i social media e la ricerca a pagamento.
E con un ritorno medio di $ 36 per ogni dollaro speso, investire nell'email marketing può avere dei vantaggi seri.
Pronto a fare più affari con l'email marketing?
Dalle mie conversazioni con le piccole imprese, ho imparato che capire come iniziare con l'email marketing è spesso la parte più difficile.
Per aiutarti, ho raccolto 10 cose che devi fare quando inizi con l'email marketing:
1. Scegli un fornitore di servizi di email marketing
Se sei seriamente interessato all'email marketing, devi collaborare con un fornitore di servizi di email marketing. Lavorare con un provider è l'unico modo in cui la tua azienda può sfruttare l'automazione dell'email marketing per inviare messaggi in modo efficace a grandi gruppi di contatti o abbonati.
Beneficerai anche di modelli e-mail professionali , strumenti per aiutarti a far crescere e gestire la tua lista e-mail e funzionalità di monitoraggio che ti mostrano chi sta aprendo e interagisce con le tue campagne e i tuoi messaggi.
2. Raccogli i contatti per il tuo elenco di email marketing
La maggior parte delle aziende avrà alcuni contatti esistenti per avviare un elenco di e-mail. Pensa ai clienti e alle persone con cui hai già una relazione. Forse sono i contatti commerciali con cui invii regolarmente e-mail; forse inizi solo con alcuni amici e familiari che ti sostengono.
Anche se stai costruendo una mailing list completamente da zero, non scoraggiarti. Inizia mettendo un foglio di iscrizione cartaceo vicino alla tua cassa, aggiungendo un modulo di iscrizione online al tuo sito web e incoraggiando i tuoi follower sui social media e i tuoi clienti fedeli a registrarsi .
Usa questi suggerimenti per far crescere la tua mailing list !
Qualunque cosa tu faccia, non essere tentato di acquistare una mailing list . L'email marketing riguarda la costruzione e il mantenimento di relazioni; connettersi con un elenco più piccolo di contatti di qualità avrà più impatto che inviare messaggi a contatti che non conoscono nemmeno la tua attività.
3. Aggiungi i tuoi contatti al tuo account di email marketing
Una volta che hai un account di email marketing e un elenco iniziale a cui inviare, aggiungi i tuoi contatti al tuo account.
Puoi iniziare caricando un elenco di contatti da un foglio di calcolo esistente o importando i contatti direttamente da un account Gmail o Outlook.
Se possibile, organizza i tuoi contatti in elenchi separati in base a ciò che sai su di loro. Ad esempio, se possiedi una palestra, crea elenchi di posta elettronica separati per le persone che hanno preso lezioni di nuoto rispetto a quelle che hanno frequentato lezioni di yoga.
In questo modo puoi inviare e-mail mirate in base ai loro interessi specifici.
4. Imposta la tua email di benvenuto
La tua email di benvenuto è il primo messaggio che i tuoi nuovi abbonati email ricevono da te.
Le email di benvenuto sono particolarmente importanti perché servono come prima impressione e raggiungono le persone in un momento in cui sono molto coinvolte con la tua attività. Puoi aspettarti un tasso di apertura superiore alla media per la tua email di benvenuto, quindi assicurati di fornire subito valore.
Inizia con un caloroso saluto, fornisci una panoramica di ciò che possono aspettarsi di ricevere da te in futuro e offri loro subito qualcosa di utile.
Una volta configurata, la tua email di benvenuto verrà inviata automaticamente a tutti i nuovi contatti.
Ulteriori informazioni: 4 cose che la tua email di benvenuto deve fare
5. Crea un modello di email riutilizzabile
Questa è la parte divertente! Anche se non sei un designer, puoi inviare e-mail professionali dal design accattivante che stanno bene su qualsiasi dispositivo.
Constant Contact ha centinaia di modelli di email tra cui scegliere, inclusi modelli tempestivi per distinguersi nella posta in arrivo.
Quando scegli un modello, cerca un layout che sia pulito, accattivante e che trasmetta rapidamente il tuo messaggio. Le persone scorrono rapidamente la Posta in arrivo, spesso mentre sono in movimento, quindi scegli un modello di email reattivo ai dispositivi mobili che stia bene su qualsiasi dispositivo.
Quindi, personalizza il tuo modello con il tuo marchio inserendo il logo della tua attività proprio nella parte superiore dell'e-mail e ricollegando l'immagine alla home page del tuo sito web. Aggiungi i colori distintivi della tua attività e crea un piè di pagina e-mail con il nome della tua attività, le informazioni di contatto e i collegamenti ai tuoi canali di social media attivi.
Dopo aver impostato tutti questi elementi di design essenziali, crea una copia della tua email e salva una versione come modello principale. Con questo modello riutilizzabile, non devi ricominciare da zero e aggiungere ogni volta il tuo marchio.
6. Esercitati a scrivere messaggi persuasivi
Questo tende ad essere uno dei passaggi più spaventosi per gli imprenditori. Ho capito: il blocco dello scrittore capita al meglio di noi.
Quello che di solito mi tira fuori di testa è fingere di avere una conversazione faccia a faccia con qualcuno e scrivere esattamente quello che vorrei dirgli.
Aiuta anche a seguire un processo ripetibile e suddividere il tuo messaggio in tre sezioni importanti:
- Cosa stai offrendo? — Titolo
- Come aiuterà il lettore? - Corpo del messaggio
- Cosa dovrebbero fare dopo? - Chiamare all'azione
Questa semplice formula in tre passaggi ti aiuta a rimanere concentrato in modo da poter scrivere velocemente messaggi efficaci.
7. Trascorri del tempo sulle righe dell'oggetto
La riga dell'oggetto dell'e-mail è una delle righe di testo più importanti dell'intera e-mail.
Come mai? I tuoi iscritti vedono la tua riga dell'oggetto ancor prima di aprire il tuo messaggio. Fai una buona impressione e le persone non resisteranno all'apertura. Scrivi qualcosa di blando e potrebbero saltare il tuo messaggio senza pensarci due volte.
La riga dell'oggetto dovrebbe essere breve e scattante, circa 40 caratteri.
Puoi attirare l'attenzione ponendo una domanda convincente, inclusa una scadenza per l'urgenza, o semplicemente stuzzicando il tuo messaggio.
Usa questi suggerimenti per scrivere buoni argomenti.
8. Visualizza l'anteprima e verifica prima di inviare
Soprattutto quando inizi per la prima volta con l'email marketing, è facile sbagliare ogni tanto.
Forse ti dimentichi di aggiungere un collegamento importante o commetti un imbarazzante errore di ortografia proprio nella riga dell'oggetto. Ah! Sfortunatamente, non c'è il pulsante Indietro con l'e-mail, quindi ricordati sempre di inviare a te stesso oa un membro dello staff un'e-mail di prova prima di inviare l'intero elenco.
9. Invia la tua email (al momento migliore)
Quando sei pronto per inviare un'e-mail, la tempistica è un fattore importante da considerare.
Ogni pubblico è diverso e il momento migliore per inviare sarà diverso in base a chi è nella tua lista e-mail.
Sulla base dei dati dei clienti, abbiamo raccolto alcune informazioni su quale giorno e ora potrebbero funzionare meglio per il tuo settore .
Puoi anche creare un programma di invio coerente e attenersi ad esso. Ad esempio, se invii una newsletter il primo di ogni mese, il tuo pubblico lo aspetterà nelle loro caselle di posta.
Se decidi di seguire un programma prestabilito, dillo alle persone al momento della registrazione dicendo qualcosa come:
“Vuoi iscriverti alla nostra newsletter Hints & Tips ? Ti invieremo una carrellata dei nostri migliori post sul blog, dei prossimi webinar e dei migliori consigli di marketing il secondo e il quarto mercoledì di ogni mese".
I tuoi iscritti sapranno quando ti sentiranno in seguito e puoi programmare l'invio del messaggio in base alla pianificazione stabilita.
10. Tieni traccia dei tuoi risultati
Non lasciarti ingannare: l'email marketing non finisce con un invio. Dovrai tenere traccia della percentuale di apertura, percentuale di clic, percentuale di annullamento dell'iscrizione, ecc. e lavorare per migliorare nel tempo.
Se vuoi vedere risultati reali dal tuo email marketing, hai bisogno di una profonda comprensione del rendimento di ogni email in modo da poter apportare miglioramenti e saperne di più sui tuoi clienti e abbonati.
Trascorrere alcuni minuti nei rapporti e-mail ti dirà informazioni preziose come chi ha aperto la tua e-mail, chi ha fatto clic su collegamenti specifici e quali informazioni sono state le più interessanti per i tuoi lettori.
Sebbene sia importante sapere quanto sono coinvolgenti i messaggi della tua campagna, assicurati di monitorare le azioni che si verificano oltre le tue e-mail. Quanti clic sulla tua pagina di donazione si stanno traducendo in donazioni reali? Qual è l'importo totale dei fondi raccolti da una singola e-mail?
Questi sono i tipi di domande che ti mostreranno il reale impatto dei tuoi sforzi di marketing.
Ti senti più sicuro della tua capacità di iniziare con l'email marketing?
Come la maggior parte delle cose, l'email marketing sembra travolgente fino a quando non ci provi davvero. Ora hai 10 passaggi facili da seguire per aiutarti a iniziare a correre con le tue prime campagne di email marketing.