Come iniziare con l'email marketing

Ogni anno, gli esperti di marketing mettono in dubbio l'efficacia dell'email marketing. Quindi, questo canale di marketing merita attenzione nel 2022? Ti daremo un suggerimento; l'email marketing è più forte che mai !

L'89% dei marketer lo utilizza come canale principale per generare lead, il 29% dei marketer valuta l'email marketing come il canale di marketing più efficace e il 93% dei marketer B2B utilizza i canali e-mail per la distribuzione di contenuti. Dall'altro lato dello spettro, il 52% degli intervistati ha affermato che l'e-mail è il loro principale strumento di comunicazione e il 72% dei clienti preferisce l'e-mail per la comunicazione aziendale, afferma Snovio Labs.

Oggi è fondamentale creare una relazione e una connessione con il pubblico e le persone di cui la tua azienda trae vantaggio in ogni settore. Non importa quale sia il tuo modello di business o su cosa stai lavorando, devi avere un pubblico fedele che aiuti il ​​tuo marchio a crescere e diventare più conosciuto.

Costruire quella connessione può avvenire in molti modi, ma l'email marketing è uno dei migliori. L'email marketing può creare una relazione coinvolgente e in crescita che fornisce un'eccellente consapevolezza del marchio e aumenta i profitti.

La chiave per un ottimo modello di email marketing è imparare a usarlo in modo efficace e renderlo il più personalizzato possibile.

Certo, ci sono molti vantaggi nell'email marketing. Ecco solo alcuni dei tanti che abbiamo identificato come i più importanti: aumento delle vendite , fidelizzazione dei clienti e riduzione dei costi di marketing .

Per aiutarti a iniziare con l'email marketing, abbiamo preparato una guida dettagliata che copre le basi dell'email marketing, come iniziare e alcuni suggerimenti e trucchi che abbiamo imparato lungo il percorso.

Che cos'è l'email marketing e perché è importante?

Per prima cosa, otteniamo maggiori dettagli sull'email marketing. Potresti pensare che questo metodo di marketing riguardi l'invio di un mucchio di e-mail con codici promozionali o pubblicità che spammano la tua posta, ma è molto di più.

L'email marketing è una strategia di marketing digitale, o per essere più specifici, una forma di comunicazione tra te e i tuoi clienti. Questo tipo di pubblicità non include solo l'invio di email promozionali. Inoltre, crea e mantiene una relazione con i tuoi clienti più fedeli e aumenta i tuoi profitti.

È apparso per la prima volta nel 1978, rendendolo una nuova forma di promozione aziendale. Gary Thuerk è stato il primo a realizzare questa campagna. Era un responsabile marketing presso Digital Equipment Corp. e la sua campagna di email marketing ha raggiunto centinaia di persone e ha portato a $ 13 milioni di vendite. È così che ha creato il canale di email marketing di maggior successo e più utilizzato che sia rimasto da allora! Vedi, Thuerk ha colto i vantaggi dell'email marketing. Ma come puoi trasformarlo a tuo vantaggio? In che modo l'email marketing può aiutare il tuo marchio? Scendiamo.

Passaggio 1: stabilisci i tuoi obiettivi

Prima di iniziare il processo di email marketing, dovresti delineare i tuoi obiettivi. Devi sapere cosa vuoi ottenere con l'e-mail.

Ti consigliamo di iniziare con gli obiettivi di marketing della tua azienda e quindi di decidere quanta parte dell'email marketing della torta dovrà contribuire. Abbiamo scoperto che questo è un eccellente punto di riferimento per le nostre campagne e-mail.

Una volta stabiliti i tuoi obiettivi, sarà più facile indirizzare il tuo pubblico e scegliere il tipo di campagna da offrire. Saprai anche quali contenuti includere e come misurare il tuo successo. A questo punto, è essenziale decidere quali KPI misurerai per decidere se hai avuto successo.

Per fissare obiettivi davvero intelligenti e misurabili, ti consigliamo di esaminare le seguenti metriche:

• Aperture uniche : il numero di iscritti che hanno aperto la tua email
• Rimbalzo : quando un'e-mail non può essere consegnata al server di posta elettronica indicato, si parla di rimbalzo
• Email non aperte: come suggerisce il nome, mostra il numero di abbonati che non hanno aperto la tua posta
• Percentuale di clic : quanti utenti di posta elettronica che hanno aperto la tua posta elettronica hanno anche fatto clic sul collegamento
• Tasso di annullamento dell'iscrizione: quale percentuale del pubblico ha annullato l'iscrizione dalla tua lista e-mail
• Reclami di spam : abbonati che hanno contrassegnato la tua email come spam
• Condivisioni : abbonati che hanno condiviso la tua campagna sui social media o l'hanno inoltrata a un amico

Ad esempio, puoi impostare obiettivi su tassi di apertura, tassi di clic e condivisioni se stai appena iniziando con le campagne e-mail. Oppure, se sei già nel mondo dell'email marketing, puoi mirare a ridurre le e-mail non aperte, le cancellazioni di iscrizioni e i tassi di spam.

Ma la domanda è: come misurare queste percentuali di apertura e di click-through? Ancora più importante, quali sono i buoni tassi di apertura e il CTR per l'email marketing?

Puoi calcolare la percentuale di clic (CTR) della tua email utilizzando una formula relativamente semplice. In sostanza, è il numero di utenti che hanno fatto clic sul collegamento all'interno dell'e-mail diviso per il numero di e-mail consegnate moltiplicato per 100 per ottenere una percentuale.

Quindi, CTR = # di clic / # di email consegnate.

Supponiamo che tu abbia inviato 100 e-mail, di cui solo cinque utenti hanno fatto clic sul collegamento o sul pulsante CTA. Il tuo CTA, in questo caso, sarebbe del 5%. Certo, questo è un esempio eccessivamente semplicistico, ma hai capito.

Tieni a mente; dovresti utilizzare il numero di e-mail consegnate, non le e-mail inviate a causa della frequenza di rimbalzo. Le frequenze di rimbalzo sono il nemico numero uno degli e-mail marketer e, per questo motivo, le e-mail hanno una consegna del 100% solo nel mondo perfetto.

A questo punto, puoi restringere ulteriormente il tuo calcolo utilizzando CTOR invece di CTR. CTOR, o tasso di clic per aprire, misura quante persone che hanno aperto la tua email hanno cliccato sul link. Quindi, in questo caso, divideresti per il numero di email aperte, non per quelle consegnate (tutti gli iscritti).

Quindi, CTOR = # di clic / # di email aperte.

Pertanto, CTOR misura le prestazioni del contenuto della tua e-mail. Si concentra sul grado di efficacia dei tuoi contenuti: convince le persone a fare clic su un collegamento? Inoltre, elimina l'effetto delle e-mail non aperte nel calcolo, separando così la forza del contenuto della tua e-mail dall'impatto della tua lista di e-mail "igiene", riga dell'oggetto e altri fattori.

Se, tuttavia, desideri misurare l'efficacia della riga dell'oggetto, dovresti calcolare il tasso di apertura delle tue email. Facendo riferimento all'esempio precedente, se invii 100 e-mail e 10 di esse rimbalzano, avresti 90 e-mail consegnate. Se di questi ne vengono aperti 45, il tuo tasso di apertura è 45/90 = 0,5. Moltiplicandolo per 100 si ottiene un tasso di apertura della posta elettronica del 50%.

Quindi, tasso di apertura = # di email aperte / # di email consegnate.

CTR cade da qualche parte nel mezzo. Funziona come una metrica generale, consentendo una visione di alto livello del rendimento delle tue e-mail. Tuttavia, se ti sforzi per un'analisi più dettagliata e attuabile, dovresti concentrarti sul tasso di apertura e sul CTOR.

Logicamente, un CTR elevato significa che gli utenti trovano i tuoi contenuti interessanti e pertinenti. Un CTR elevato può anche contribuire al CTR previsto per la tua parola chiave, che è un componente del ranking dell'annuncio. Inoltre, la percentuale di clic può dimostrare quali contenuti funzionano per te e quali devi migliorare.

Tuttavia, sia CTR che CTOR variano in base alle dimensioni dell'azienda, al settore, al paese, al tipo di e-mail, all'igiene dell'elenco e a molti altri fattori. Molte informazioni indicano numeri diversi su ciò che è considerato un CTR buono o addirittura medio. Tuttavia, un CTR medio delle e-mail generalmente accettato è compreso tra l'1% e il 5%, mentre un buon CTR è superiore al 3%.

Naturalmente, il CTOR è molto più alto del CTR. Secondo gli esperti, dovresti puntare a un CTOR del 20-30% per le campagne promozionali.

Come accennato, il tuo settore influisce in modo significativo su questi tassi. Se la tua attività rientra nel settore del gioco d'azzardo, dei giochi, delle offerte giornaliere/e-coupon, dei media e dell'editoria, puoi aspettarti CTR e CTOR molto più elevati. D'altra parte, l'edilizia, il settore immobiliare, la ristorazione, le pubbliche relazioni e la politica si comportano molto più male in questo senso.

Successivamente, un buon CTR dipende fortemente da ciò che stai pubblicizzando e su quali reti. Ancora più importante, i tipi di email influiscono in modo significativo sulle percentuali di clic.

Le e-mail attivate e con risposta automatica hanno i migliori tassi di apertura, CTR e CTOR. Sono immediatamente rilevanti per l'abbonato; quindi, hanno tassi di clic e di apertura più elevati. Le e-mail di newsletter e le esplosioni promozionali hanno le tariffe di apertura, CTR e CTOR più basse. Puoi individuare grandi differenze nelle prestazioni delle e-mail tra questi tre tipi di e-mail.

La chiave del successo in questo senso è impostare i propri benchmark di email marketing. Non devi stressarti o concentrarti sulla ricerca del tasso medio o sul raggiungimento di un buon CTR. Ciò che è buono per un'azienda o per l'intero settore potrebbe non funzionare per te.

Per prima cosa, devi delineare dove sei ora e cosa miri a raggiungere. Dopo aver misurato le prestazioni della tua attuale campagna e-mail, dovresti iniziare da lì e provare a migliorare.

Dovrai tenere traccia del tuo CTOR medio per ogni tipo di e-mail separatamente, inclusi autorisponditori, e-mail attivate, campagne promozionali, newsletter ed e-mail di carrello abbandonate.

Quindi, in base a CTOR, CTR, deliverability, tasso di annullamento dell'iscrizione e tasso di apertura, sarai in grado di identificare le campagne di email marketing migliori e quelle con le peggiori prestazioni. A tua volta, determinerai quali sono le tariffe "buone" per la tua attività e migliorerai queste metriche.

È abbastanza facile trasformare questi obiettivi in ​​obiettivi di ROI (ritorno sull'investimento). Una volta che hai raccolto iscritti e ottenuto buone percentuali di clic, puoi iniziare a vedere quanti di loro stanno effettuando acquisti e qual è il loro valore medio di acquisto. Si spera che questo ti dia alcune idee sui tipi di obiettivi che puoi impostare per le tue campagne e-mail.

Suggerimento rapido: come ridurre i rimbalzi?

Come e-mail marketer, dovrai affrontare due tipi di rimbalzi, soft e hard.

I soft bounce indicano un problema temporaneo con l'indirizzo e-mail o il server e-mail del destinatario. Ad esempio, se la casella di posta del destinatario è piena, il tuo messaggio potrebbe rimbalzare, anche se l'indirizzo e-mail è valido.

Il problema più "serio" è l'hard rimbalzo. Gli hard bounce significano che il server di posta del destinatario rifiuta la tua e-mail, il che significa che l'indirizzo e-mail non è valido o il nome di dominio non esiste.

Molte ragioni possono causare questo problema per la tua campagna di email marketing, ma le due più comuni sono che gli aspiranti abbonati ti hanno fornito indirizzi e-mail falsi o hanno molti contatti non coinvolti. Il secondo si verifica principalmente se non hai pulito regolarmente la tua lista di posta elettronica.

Fortunatamente, puoi utilizzare una delle poche soluzioni per ridurre la frequenza di rimbalzo.

Puoi aggiungere captcha ai tuoi moduli per assicurarti che solo persone reali ti diano le loro e-mail. Successivamente, puoi utilizzare un double opt-in, che richiede ai nuovi abbonati di verificare il proprio indirizzo email, impedendo loro di dartene uno falso. E infine, puoi praticare ciò che è noto come una buona igiene della posta elettronica, eliminando regolarmente gli abbonati e-mail inattivi. Con la terza soluzione, manterrai il tuo elenco rimanente impegnato con campagne coerenti e di alta qualità.

Passaggio 2: definisci il tuo pubblico

Il secondo passo è identificare il tuo pubblico ideale. Il tuo pubblico di destinazione include le persone a cui è rivolta la campagna; è il target demografico per ogni sforzo di marketing. In base a ciascuna campagna e-mail mirata che invii, è molto probabile che queste persone si convertano.

Al giorno d'oggi, puoi trovare tutte le fasce d'età e il pubblico su Internet. Per questo motivo, devi decidere che tipo di pubblico sarà interessato a ciò che stai fornendo. Questo passaggio è essenziale perché quando stabilisci i tuoi obiettivi e ti rivolgi al tuo pubblico, saprai chi è rilevante per la tua campagna. È fondamentale assicurarsi che ciascuna delle tue campagne sia indirizzata al pubblico di destinazione corretto.

Se il tuo marchio è incentrato sulla moda premaman, diciamo, la tua piattaforma sarà probabilmente seguita principalmente da donne di età compresa tra i 21 e i 40 anni, quindi fare pubblicità alle donne sulla sessantina o ai giovani uomini potrebbe non essere un buon uso del tuo budget di posta elettronica e volta.

Il fatto è che l'intero elenco di contatti non sarà interessato a tutte le e-mail che desideri inviare in ogni momento. Quindi, devi garantire e-mail mirate al pubblico giusto, soddisfacendo le esigenze e gli interessi di ogni abbonato.

Ma la domanda è: come puoi trovare il pubblico appropriato o questo segmento della tua lista, comprese le persone che sono soddisfatte delle e-mail che stanno ricevendo?

La formula di successo per definire il tuo pubblico di destinazione è una corretta segmentazione. E puoi raggiungere questo obiettivo in più di un modo.

Innanzitutto, puoi iniziare con i segmenti dell'elenco al momento della registrazione, il che significa che puoi ordinare i nuovi abbonati dall'unico inizio utilizzando i campi dati nel modulo di registrazione.

Ad esempio, puoi segmentare il tuo elenco in base ai dati demografici, inclusi sesso, età e posizione. Tuttavia, assicurati di non impedire ai potenziali abbonati di posta elettronica di completare il modulo con moduli lunghi o informazioni sensibili. Successivamente, puoi creare il tuo pubblico di destinazione segmentato utilizzando il tipo di settore degli abbonati, le dimensioni dell'azienda o qualsiasi altra vasta gamma di dati.

I due suggerimenti seguenti si riferiscono alle aziende con campagne di email marketing esistenti.

In secondo luogo, puoi utilizzare il coinvolgimento per segmentare la tua lista di posta elettronica di invio. Devi trovare gli abbonati che interagiscono più spesso con le tue email efficaci. In sostanza, queste persone aumentano i tuoi tassi di apertura, come spiegato in precedenza, e tendono persino a fare clic sui collegamenti, migliorando CTR e CTOR. I tuoi abbonati attivi sono incredibilmente utili quando miri a ottenere il feedback dei clienti con un sondaggio o un sondaggio o se desideri creare un programma fedeltà.

Tuttavia, puoi anche creare e scegliere come target il segmento degli iscritti inattivi. Ad esempio, puoi utilizzare una campagna di re-engagement per riportare queste persone all'ovile. Quindi, saresti in grado di pulire l'elenco, mantenendo solo gli abbonati attivi, il che influisce ancora una volta sul successo della tua campagna di email marketing.

In terzo luogo, puoi creare un segmento di pubblico di destinazione utilizzando la cronologia degli acquisti dei tuoi clienti, inclusi i beni o servizi acquistati in precedenza. Quindi, saresti in grado di indirizzare quel pubblico con una campagna e-mail automatizzata diretta ai loro interessi.

Altri metodi che puoi utilizzare per segmentare la tua lista e-mail per massimizzare il ROI includono i risultati del sondaggio, la frequenza di invio, la geolocalizzazione, i modelli meteorologici, i cicli di acquisto e così via.

Tieni a mente; non è solo necessario coprire gli interessi di tutti quando si avvia l'email marketing. La tua azienda dovrebbe anche prestare attenzione al pubblico iscritto e cercare di mantenerlo coinvolto. Mirando al pubblico giusto, attirerai facilmente più pubblico, il che migliorerà le tue vendite e, allo stesso tempo, l'intero processo di email marketing.

Passaggio 3: crea la tua lista

Dopo aver stabilito e indirizzato il pubblico giusto, puoi passare al ^terzo passaggio, che consiste nella creazione del tuo elenco di email marketing. Questo è il modo in cui ottieni tutti quei clienti gloriosi e le email dei potenziali clienti per iniziare la tua campagna!

Esistono alcuni metodi per creare il tuo elenco di email marketing e gli obiettivi stabiliti determinano ciascuno di questi metodi.

• Metodo 1: importare un elenco di abbonati correnti/clienti con adesione

Il primo metodo per creare la tua lista è importare una lista di contatti conosciuti. Questo metodo può essere utilizzato se vuoi rimanere in contatto con i tuoi clienti già abbonati. Quando si importa l'elenco dei contatti conosciuti, la cosa più importante è assicurarsi di disporre dell'autorizzazione per inviare un'e-mail a quegli abbonati.

Questo pubblico è l'ideale per inviare codici di riferimento, coupon per acquisti futuri e nuove linee di prodotti.

• Metodo 2: crea la tua lista di email marketing da zero

L'elenco delle email è la prima cosa di cui hai bisogno come marketer per iniziare con la tua campagna di email marketing. E come suggerisce il nome, questo metodo si concentra sulla raccolta di indirizzi e-mail da un pubblico con cui non hai mai comunicato prima.

Di solito, l'elenco delle e-mail è composto da persone che ti hanno permesso di inviare loro e-mail. Tuttavia, queste sono solitamente le persone che si sono abbonate. Pertanto, molte persone si riferiscono all'elenco e-mail come elenco degli abbonati.

Al giorno d'oggi, puoi ottenere una mailing list rilevante per il tuo marchio in diversi modi autentici:

• Moduli : puoi distribuire moduli ai tuoi clienti, chiedendo informazioni, inclusi gli indirizzi e-mail
• Richiedi gli indirizzi e-mail : il più semplice possibile; puoi chiedere alle persone su forum o piattaforme di aggiungerli alla tua mailing list (per fornirti i loro indirizzi email)
• Offerte di generazione di lead : aggiungi un magnete guida, come un pulsante CTA sul tuo sito Web o sulla pagina dei social media sotto forma di ISCRIVITI ORA
• Offri un omaggio in cambio: puoi offrire a follower/clienti/visitatori di registrarsi in cambio di un bene/servizio gratuito. Attenzione però alla dicitura, per non attirare il pubblico sbagliato (target diverso o iscritti inattivi)
• Dettagli dei concorsi : puoi organizzare un concorso o un omaggio e chiedere i dettagli di ciascun concorrente, inclusi gli indirizzi e-mail
• Offri al tuo pubblico contenuti bonus gratuiti : puoi attirare l'attenzione dei tuoi spettatori con contenuti creativi e accattivanti, motivandoli a registrarsi o seguire i tuoi contenuti. Diversi buoni esempi includono formazione sui social media dal vivo, infografiche gratuite, contenuti di blog, eBook e formazione, newsletter, ecc.
• Un pulsante di iscrizione alla pagina della tua attività : un pulsante semplice e facile sotto forma di "fai clic qui per iscriverti" attirerà nuovi follower o abbonati per la tua lista.
• Offri iscrizioni sul tuo blog : puoi chiedere a ciascun visitatore del blog di fornire il proprio indirizzo e-mail non appena visita la pagina del tuo blog o includere l'opzione alla fine degli articoli.
• Feedback, testimonianze, recensioni : quando chiedi ai clienti e loro hanno voce in capitolo nell'esperienza complessiva, si sentono apprezzati e più che disposti a fornirti i loro indirizzi e-mail.
• Crea una canalizzazione : una canalizzazione e-mail ti darà una visione approfondita di tutti i potenziali clienti e conversioni. Con queste informazioni a portata di mano, puoi facilmente proporre strategie ai potenziali clienti per trasformarli in acquirenti fedeli. La tua buona reputazione o il buon passaparola per il tuo marchio e il tuo prodotto alla fine aumenteranno la tua mailing list.
• Crea una newsletter : puoi progettare una newsletter creativa per il tuo marchio, inclusa un'opzione per iscriverti o iscriverti a tutte le persone che la leggono per aggiungerla alla tua mailing list.

Tieni a mente; puoi usare molte più strategie a questo proposito. La cosa peggiore che puoi fare è acquistare l'elenco delle email. Investirai molti soldi in qualcosa che non ti gioverebbe, soprattutto a lungo termine. Pertanto, acquisire questa lista in modo autentico è sempre l'alternativa migliore.

• Metodo 3: Genera abbonati dal tuo sito web o dal tuo profilo social

Al giorno d'oggi, molte aziende utilizzano i loro siti Web e profili sui social media per generare abbonati. Hai già letto molti di questi suggerimenti nella sezione precedente ed ecco una panoramica più dettagliata dei tipi di abbonamenti che puoi aggiungere al tuo sito.

Il primo tipo di abbonamento che utilizzerai può essere una barra di intestazione. La barra dell'intestazione viene visualizzata nella parte superiore del tuo sito web. Viene fornito con un CTA che incoraggia le persone a partecipare e un posto dove inserire il tuo indirizzo e-mail. Questi indirizzi e-mail vengono aggiunti direttamente al tuo elenco di e-mail marketing.

Successivamente, puoi utilizzare un dispositivo di scorrimento. Il dispositivo di scorrimento è una piccola scatola che scorre letteralmente nell'angolo inferiore del tuo sito web. Viene fornito con un CTA e uno spazio vuoto in cui il pubblico può inserire il proprio indirizzo e-mail. Questo tipo di abbonamento è anche un modo semplice per creare un nuovo pubblico e inviare loro le tue campagne e-mail.

La parte superiore della barra laterale può essere utilizzata anche per ottenere un pubblico. Se il tuo sito web ha una barra laterale, allora hai il posto perfetto per individuare il tuo CTA. L'attivazione per il tuo elenco di iscritti dovrebbe essere sopra la piega della barra laterale, in quanto può avere la massima visibilità. La barra laterale allineata a destra si è mostrata come la più efficace per gli utenti che scansionano il contenuto nel modello "F", poiché mette il tuo CTA al centro del tuo sito.

Un altro modo per acquisire clienti è inserire la tua CTA alla fine di alcuni post. Gli opt-in alla fine del post sono un ottimo posto per ottenere un pubblico in quanto ciò significa che hanno letto l'intero articolo e si sono divertiti. I marchi raramente mettono CTA alla fine dell'articolo, quindi vedrai sicuramente un miglioramento nell'acquisizione di un nuovo pubblico per le tue campagne di email marketing.

Continuando, puoi utilizzare le notifiche popup. Al giorno d'oggi, gli e-mail marketer utilizzano molti tipi diversi di notifiche popup, tra cui popup lightbox, finestra modale/dialogo, popup slide-in, tappetino di benvenuto a schermo intero, barra mobile, notifiche di prova sociale e notifiche push.

I lightbox sono piuttosto diffusi. Questi sono i pop-up sugli schermi di alcuni siti web. Poiché potresti pensare che siano fastidiosi, gli studi hanno dimostrato l'efficacia.

Affinché i lightbox siano efficaci, è necessario disporre di una forte CTA, della giusta offerta di valore e del giusto tempismo. Il tempismo potrebbe essere una delle cose più importanti a cui prestare attenzione quando si tratta di lightbox. Gli opt-in pop-up che vengono visualizzati dopo che 3/5 dell'articolo sono stati letti o quando il cliente finisce con la lettura sono più efficaci di quelli che si presentano nel bel mezzo della lettura. Non aver paura di sperimentare i tempi e il messaggio delle lightbox perché non sai mai cosa attirerà la maggior parte delle iscrizioni.

Anche le notifiche push sono piuttosto uniche. A differenza di altri popup che richiedono agli utenti di visitare attivamente il tuo sito Web, le notifiche push potrebbero essere visualizzate sul desktop o sullo schermo mobile del tuo utente anche se i tuoi utenti non sono sul tuo sito. Tutto ciò di cui hai bisogno è l'autorizzazione dell'utente per inviare loro notifiche push. Quindi, puoi inviare loro questi messaggi popup per tutti i tipi di contenuti, inclusi promozionali e transazionali.

Questi messaggi pop-up cliccabili appariranno sui browser dei tuoi utenti indipendentemente dal loro dispositivo o browser. Pertanto, gli abbonati possono essere ovunque sul browser e continuare a ricevere questi messaggi purché siano online o abbiano i browser in esecuzione sui loro dispositivi.

Suggerimento rapido: come ottenere più abbonati

Oltre a tutti i tipi di abbonamenti, il tuo email marketing dovrebbe anche fornire incentivi che attirino le persone a unirsi alla tua mailing list. A seconda degli obiettivi del tuo marchio, ci sono tre diversi incentivi.

• Buon contenuto
  • Se la tua pagina fornisce contenuti interessanti, il che significa che produci una sorta di contenuto sulla tua pagina o hai un blog, guadagnerai molti iscritti inviando i migliori contenuti della tua pagina via e-mail.
• Offri uno sconto sul 1° ordine nella tua email
  • Se hai un negozio online e vendi alcuni prodotti, offrire uno sconto sul primo ordine catturerà l'attenzione del tuo cliente e raccoglierà nuovi abbonati. Questo incentivo incoraggia anche le persone a fare un acquisto.
• Offri la spedizione gratuita agli abbonati
  • Infine, offrendo la spedizione gratuita, molti clienti vorranno iscriversi alle tue e-mail e molto probabilmente effettueranno un acquisto.

Tenendo presente tutti questi suggerimenti e metodi di abbonamento, dovresti essere in grado di creare un'offerta semplice e accessibile che si tradurrà nell'acquisizione di un nuovo pubblico per il tuo email marketing!

Passaggio 4: decidi quale tipo di campagna e-mail utilizzare

Esistono molti tipi diversi di campagne e-mail e ora che hai i tuoi obiettivi e il tuo pubblico, puoi impostare il tipo di campagna molto facilmente! Entriamo in tutti i diversi tipi e analizziamoli.

• Newsletter

La newsletter è una frequente campagna di posta elettronica che può assumere una forma cartacea o elettronica. È un rapporto che contiene le tue attività e puoi inviarlo ai tuoi membri, clienti, dipendenti o altri abbonati per tenersi in contatto o ricordare loro la tua attività/marchio. Le newsletter di solito trattano un unico argomento principale di interesse per i destinatari.

La newsletter promuove un prodotto o servizio e crea un punto di contatto individuale con i tuoi abbonati e-mail. Puoi utilizzare questa campagna e-mail per raggiungere diversi obiettivi, come migliorare le percentuali di apertura e di clic, acquisire nuovi iscritti o creare la tua migliore e-mail in termini di conversioni.

Grandi marchi come AirBnB inviano regolarmente queste newsletter. Questo tipo di campagna viene inviato mensilmente e di solito consiste in storie e fotografie. Come accennato, le newsletter mantengono il tuo rapporto con i tuoi clienti e ricorda loro costantemente ciò che offre la tua attività.

• Offerte di marketing

L'obiettivo di un'offerta di marketing è una risposta particolare. In genere offre diverse promozioni o sconti.

Le campagne promozionali sono solitamente incentrate su un prodotto che i clienti possono acquistare a un prezzo speciale e ha una chiamata diretta per effettuare un acquisto.

L'offerta di marketing è molto più generale. Pensa ai saldi del Black Friday o alle promozioni speciali per gli abbonati e-mail. È un ottimo modo per generare vendite a livello di sito.

• Annunci

Gli annunci sono un tipo di campagna e-mail che mantiene i clienti aggiornati con i loro ultimi servizi, funzionalità o prodotti.

Passaggio 5: crea un programma

Se vuoi avere una campagna di email marketing di successo, è fondamentale avere un programma ben organizzato. Per raggiungere questo obiettivo, devi trovare il momento perfetto della giornata per inviare le tue e-mail ai tuoi clienti. Il momento migliore è il periodo di transizione della giornata, ad esempio prima di andare a letto, dopo che torni a casa, quando vai al lavoro, ecc. Tuttavia, approfondiremo questo passaggio.

Molti studi dimostrano che martedì, mercoledì e giovedì sono i giorni migliori per inviare e-mail di marketing. Potresti chiederti perché esattamente in questi giorni? Le persone lunedì sono troppo concentrate sui loro compiti e raramente prestano attenzione alle loro e-mail. Venerdì, tutti non vedono l'ora che arrivi il fine settimana e quando arriva il fine settimana, vivono la propria vita e non prestano molta attenzione alle loro e-mail basate sul lavoro.

Lo studio di GetResponse ha anche dimostrato che il tasso di apertura dal martedì al giovedì è più alto del 10-20% rispetto al lunedì e al venerdì, e anche circa il 250% in più rispetto ai fine settimana. Tuttavia, questo non significa che non puoi inviare le tue email di email marketing durante gli altri giorni della settimana.

Ora, la maggior parte degli e-mail marketer concorda sul fatto che i fine settimana sono il momento peggiore della settimana per inviare e-mail. Tuttavia, se guardi le cose da un'altra prospettiva, potrebbe essere vero il contrario. Affronterai meno concorrenza nella posta in arrivo durante i fine settimana perché il venerdì e nei fine settimana vengono inviate meno e-mail. Quindi, avrai maggiori possibilità che la tua email venga aperta e vista. Un'altra cosa è che se invii e-mail il venerdì, puoi ritirarle a casa anche nel fine settimana. Tuttavia, questo sarebbe almeno un po' compensato da tassi di apertura più bassi, suggerendo che le persone sono forse meno impegnate durante il fine settimana.

Tieni presente che il miglior giorno della settimana per inviare e-mail dipende fortemente dal pubblico che stai servendo. Ad esempio, se sei nel settore della bellezza, della moda o dei marchi incentrati sui social, i fine settimana potrebbero essere l'alternativa migliore per te, dopo tutto.

La ricerca disponibile sul giorno migliore per inviare e-mail sembra essere incentrata su tre segmenti di pubblico principali, determinando il tuo "giorno migliore" per le campagne e-mail:

• Imprenditori/dipendenti dal lavoro controllano la posta elettronica durante i fine settimana. I fine settimana possono produrre tassi di apertura e di clic più elevati rispetto ad altri giorni della settimana.
• Le persone normali (che lavorano dalle 9 alle 5, non controllano frequentemente la posta elettronica a casa) producono le percentuali di apertura e di clic più alte a metà settimana (martedì e giovedì).
• I consumatori (persone che non controllano compulsivamente la posta elettronica o si siedono davanti a un computer dal lunedì al venerdì) interagiscono principalmente con le e-mail il sabato, seguito dal martedì.

Tuttavia, come con altre statistiche, queste sono generalizzazioni derivate dai dati. Ci sono segmenti all'interno di ogni segmento, che causano la variazione del comportamento individuale.

Inoltre, se decidi di inviare un'e-mail il lunedì, il venerdì o durante il fine settimana, dovresti prestare attenzione all'ora del giorno. Stiamo cercando di dire che, come accennato in precedenza, dovresti inviare la tua email durante il periodo di transizione della giornata.

Nella nostra guida, ci atterremo al giorno migliore in assoluto per inviare un'e-mail, che è martedì. A causa di molti tipi di ricerche e statistiche, martedì sembra il giorno perfetto per attirare l'attenzione del pubblico. Ma ciò non significa che noterai un aumento significativo del pubblico se invii la tua e-mail di marketing in qualsiasi momento della giornata. Sebbene il martedì sia il giorno ottimale, esiste anche un intervallo di tempo che risulta essere il più compatibile. Tieni presente che dovresti farlo tra le 8:00 e le 9:00 se invii le tue e-mail il martedì.

Avere il programma perfetto è piuttosto importante quando inizi la tua campagna e-mail. Potresti scoprire di voler testare altre volte o altri giorni e lo consigliamo! Assicurati solo di tenere traccia delle prestazioni e vedere se un giorno o un'ora funziona meglio per te e il tuo marchio. Anche le modifiche più piccole nelle tariffe di apertura possono avere un impatto significativo sul tuo processo di email marketing.

Passaggio 6: crea la tua campagna

Il processo di email marketing è sicuramente un processo di apprendimento. Dopo aver stabilito i tuoi obiettivi, selezionato il tipo di campagna che desideri inviare, ottenuto un po' di pubblico e impostato il tuo programma, il passaggio successivo è creare effettivamente la tua campagna.

Prima di tutto, la tua campagna dovrebbe essere di facile lettura. È dimostrato che gli adulti hanno una capacità di attenzione di otto secondi. In questi otto secondi, è impossibile leggere l'intero articolo per intero, ecco perché dovresti strutturare le tue email per guidare le persone al tuo CTA.

Quindi, se ritieni che le persone leggeranno le tue campagne parola per parola, probabilmente ti sbagli. È più probabile che li esaminino rapidamente, quindi devi strutturare deliberatamente le tue campagne per attirare questi lettori di scansione e concentrare la loro attenzione sugli elementi chiave della tua campagna.

Uno di questi metodi frequentemente utilizzati è il modello a piramide invertita. Può aiutarti a raggiungere questo obiettivo. La piramide invertita è un framework per strutturare gli elementi delle tue campagne e-mail, inclusi intestazioni, immagini, pulsanti, ecc. A loro volta, questi elementi lavoreranno insieme per attirare le persone, fornire i messaggi chiave della tua campagna e convincerli a fare clic attraverso.

Se dovessi implementare il modello della piramide invertita, devi iniziare la tua email con un titolo succinto che evidenzi il messaggio chiave della campagna, noto come proposta di valore. Quindi, puoi presentare informazioni e immagini di supporto per aiutare a convincere i lettori dei vantaggi del click-through. Puoi concludere l'e-mail con un pulsante di invito all'azione prominente che rende estremamente chiaro cosa dovrebbero fare dopo.

Naturalmente, ti consigliamo di utilizzare le immagini per coinvolgere i tuoi clienti. Il 65% del contenuto che vedrai visivamente rimarrà nella tua testa, mentre ricorderai solo il 10% di ciò che hai letto.

Tailwind in realtà rende questa parte facile! Puoi creare centinaia di immagini per le tue campagne social che possono essere riutilizzate nelle e-mail con pochi clic. Provalo gratuitamente!

Ricorda che le email di marketing non devono essere formali. You can freely write some phrases as you're writing to your friend. This technique captures the reader's attention. It's also a great opportunity to really show your brand voice in the tone and formality of your writing. Test out creating a branding document so that all of your emails sound like the same person wrote them. Start off with an attention-grabbing subject line and go from there.

Finally, don't forget to personalize your emails! Use the customer's first name, but not so often that it's creepy or robotic. We have more tips on creating the perfect email campaign. You can read about it here.

Step 7: Measure Your Results

We've come to the final step in this long journey about how to start email marketing. Once you send your email and it has been opened, you can track the campaign's success. We recommend tracking with an email marketing tool or website analytics tool.

By measuring the campaign results, you can see what goes wrong (or right) and improve and iterate. Measuring provides more key metrics. If you recall the key metrics we shared above (see establishing goals). Now you can take that info and turn it into the next steps.

If you have a high open rate but a low CTR, consider improving the content and making the CTA more exciting. Vice versa; if you have a high CTR and a low open rate, you might need to spice up the subject line. These are the types of metrics to consider as you reiterate your strategy.

Once you've measured your campaigns, you can make more informed decisions moving forward on how to optimize them for the best ROI.

Email Marketing Tips

The email marketing process can definitely become draining, especially if you are new to it. This process takes a lot of time and great organization so that you can provide powerful campaigns to your customers. To help you out, here are five simple but very essential tips that will help you improve your campaign performance.

Make your Emails Easy to Read

Your customers are busy, and they get hundreds of emails every day. That's why your emails need to be structured in a simple way to be read and processed quickly. We recommend reading your emails and sharing them with colleagues. Ask yourself, “would this make me stop and click”? “Is there something here that I'd find valuable”?

Make it More Visually Appealing With Images and Graphics

We talked about this earlier, but when creating your email marketing campaign, it is important to put more images and visual effects into it, as they capture the readers' attention and stay in their minds much longer than text.

This is especially relevant if you are a business that sells goods like clothing or jewelry, or if you are a recipe blogger. We all love to see images from a new product line or delicious images of your newest recipe!

Personalize your Campaign

No one wants to be addressed as a 'loyal customer.' Due to this, it would help if you wrote your customer's name a few times through the mail. You can also feature products that you know they've clicked on or put in their carts to show them some personalization.

Reuse What You Already Have

You likely already have established social media campaigns with excellent content. That is great! You can easily repurpose your social media content in email campaigns. That is a great way to kickstart your first email campaign. We recommend you start with repurposing social content that's performed well in the past, as that will likely be the best content to start with.

Wrapping it Up

We started off our guide by explaining what email marketing is and why it is essential. We also explained the benefits of email marketing, such as improving sales, generating traffic, increasing leads, and saving money. Hopefully, this helps you see the value of email marketing to your business marketing strategy.

The second part of our guide is about starting email marketing, its seven steps, and the four crucial tips to success. The first thing you need to do to start your email marketing is to establish your goals. Next, define your audience, build your email list, and decide what type of email campaign you'll use. The fifth step is to make a schedule; followed by creating your own campaign and measuring your results.

These seven steps will help you start with email marketing, and by following that process and our tips, you are on track to build out a great email marketing strategy. If you doubt whether to start email marketing, we recommend it. Our guide will help you through your journey!

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