Come far crescere la tua lista di contatti con il Content Marketing
Pubblicato: 2020-09-09Se vendi corsi online, o sei un'attività di e-commerce, o stai cercando di trovare contatti qualificati per il tuo team di vendita, tutto inizia con le persone che puoi raggiungere.
Il content marketing è uno dei modi migliori per creare un elenco di contatti di lead qualificati: persone interessate ad ascoltare (e acquistare!) quello che hai da dire.
Il direttore dei contenuti di ActiveCampaign, Benyamin Elias, ha ospitato un webinar per mostrarti come funziona il content marketing per far crescere il tuo elenco di contatti.
Guarda la registrazione qui sopra o leggi il riepilogo qui sotto per imparare:
- Perché dovresti probabilmente scrivere contenuti lunghi
- Come convincere le persone a leggere contenuti lunghi?
- Il modo più veloce per scrivere per Google
- Come far crescere la tua lista di contatti senza aumentare il traffico del sito web
Perché dovresti probabilmente scrivere contenuti lunghi
“I contenuti lunghi tendono a funzionare meglio della maggior parte degli altri tipi di contenuti. E penso che sia importante iniziare in questo modo: iniziare coprendo completamente un argomento. Ti dà più possibilità di vincere nella ricerca e sui social e offre ai tuoi clienti e potenziali più informazioni di cui hanno bisogno", afferma Benyamin.
Diamo un'occhiata ad alcuni dei dati.
Le persone che scrivono contenuti lunghi affermano di ottenere risultati e di avere più successo.
Le persone che scrivono contenuti lunghi riportano risultati migliori (Fonte: Orbit Media Studios)
In un sondaggio del 2019 su 1.0001 esperti di marketing di contenuti di Orbit Media Studios, più della metà delle persone il cui contenuto medio era più lungo di 2000 parole ha affermato di aver avuto davvero successo e di aver visto ottimi risultati, non solo buoni risultati, ma ottimi risultati.
“Le persone che scrivono contenuti lunghi sentono di ottenere risultati migliori dai contenuti rispetto alle persone che scrivono in modo breve. In un'analisi di 100 milioni di articoli, i contenuti lunghi vengono condivisi di più", afferma Benyamin.
Dopo aver esaminato 100 milioni di articoli, Buzzsumo ha concluso che i contenuti lunghi vengono condivisi di più (Fonte: Buzzsumo e Noah Kagan)
I contenuti lunghi tendono a fare meglio nei motori di ricerca, tendono a ottenere più traffico in generale e persino a convertire meglio.
"La piattaforma di pubblicazione Medium pubblica i dati dall'utilizzo della loro piattaforma in modo che sappiano quanto tempo le persone trascorrono su un post. E poi puoi correlarlo in base alla durata del post in minuti. 7 minuti sono circa 1.600 parole. 1.600 parole è dove le persone, in media, interagiscono di più con i contenuti".
I post di media lunghezza sono stati in media i più coinvolgenti, ma i contenuti lunghi hanno avuto il maggior coinvolgimento in generale (Fonte: Medium Data Lab)
“1.600 parole sono già un po' più lunghe di quelle che molte persone scrivono per i contenuti. Ma quando sali più in alto sulla mediana, la media qui diminuisce. Ma l'intervallo aumenta molto al traguardo dei 16 minuti: è qui che vediamo le persone che si impegnano di più se il contenuto è buono".
“Le persone interagiscono davvero molto con contenuti lunghi, se anche i contenuti sono buoni. Certo, è difficile creare buoni contenuti lunghi. Ma se riesci a farlo bene, ci sono un sacco di opportunità”, afferma Benyamin.
Non devi scrivere contenuti lunghi (ci sono altri tipi di contenuti che puoi esplorare), ma non devi nemmeno aver paura dei contenuti lunghi.
Come convincere le persone a leggere contenuti lunghi?
Esistono 3 modi per convincere le persone a leggere i tuoi contenuti lunghi:
- Inizia con un argomento ristretto e rispondi completamente
- Formato per scanner
- Invece di dare solo consigli, dimostra che hai ragione
1. Inizia con un argomento ristretto e rispondi completamente
Più ristretto è l'argomento che un lettore vede, più è probabile che lo legga effettivamente piuttosto che fare clic su, scorrere verso il basso, fare clic fuori perché non sono riusciti a trovare ciò che era rilevante per loro.
Un esempio di post con argomenti ristretti da ActiveCampaign (Fonte: ActiveCampaign)
“Niente più di queste guide definitive a niente in particolare. Vedi così tante guide definitive là fuori. La sfida con loro è che le guide definitive sono troppo ampie e promettono un vantaggio generale", afferma Benyamin.
“Se dovessi leggere una guida definitiva alla lead generation... potresti scrivere un intero libro sulla lead generation. Devi restringere il campo e chiedere "qual è la parte che è rilevante per il tuo cliente?" "Qual è la parte che risolve il dolore che li fa venire da te?" Una guida definitiva è troppo generica per convincerli a interagire con i tuoi contenuti perché non promette una risposta alla loro domanda specifica".
Per dare una risposta specifica, devi usare le parole che usa il tuo pubblico.
Questo è un esempio di Copyhackers. Viene da un test di conversione che hanno fatto con il titolo "se pensi di aver bisogno di riabilitazione, lo fai".
Clic migliorati del 400% (Fonte: Copyhackers)
“Questa copia ha aumentato i clic su questa pagina del 400% rispetto alla copia di controllo. La cosa interessante è che la copia non è un titolo che hanno scritto. È un titolo che hanno tirato fuori da una recensione su Amazon per un libro sulla riabilitazione”, condivide Benyamin.
“Quando usi le parole che usa il tuo cliente, capisci i loro punti deboli. Capisci le domande esatte che hanno e puoi rispondere in un modo che utilizza lo stesso linguaggio e comprensione che hanno loro.
La ricerca sui clienti ti consente di:
- Mantieni l'attenzione
- Rispondi completamente alle domande
- Trova nuovi argomenti di contenuto
- Fai sentire le persone comprese
- Converti di più
Troverai ciò che interessa alle persone, quindi darai loro le risposte di cui hanno bisogno.
2. Formato per scanner
Il Nielsen Norman Group ha pubblicato un articolo, How Little Do Users Read? In una pagina Web media, gli utenti hanno il tempo di leggere al massimo il 28% delle parole durante una visita media; Il 20% è più probabile.
“L'idea che le persone non leggono online è più o meno vera. Non leggono in linea; leggono circa un quinto di tutto quello che scriverai – circa una parola su cinque è un modo per pensarci. Ma in realtà non è un problema. Puoi spingerli a leggere più vicino a quel 30%", osserva Benyamin.
“Non hai bisogno che tutti leggano ogni parola dei tuoi contenuti. Hai solo bisogno che leggano le parti che sono più rilevanti per loro, devi leggere le parti che gli fanno credere che sei una soluzione al loro problema. E hai bisogno che leggano le parti che li hanno convinti a convertirsi nel tuo elenco di contatti".
Come puoi convincerli a leggere quanto più contenuto possibile? Un'ulteriore ricerca del Nielsen Norman Group è uno studio di eye-tracking sulla forma a F del modello di scansione che le persone usano quando guardano i contenuti online.
Una mappa termica a forma di F. (Fonte: Nielsen Normal Group)
“Le persone che leggono in inglese tendono a leggere da sinistra a destra. Le persone tendono a iniziare in alto a sinistra, ad attraversare, poi in basso e attraverso, poi in basso e attraverso e progressivamente meno attraverso di essa.
“A sinistra c'è un post sul blog a sinistra. Al centro c'è una pagina di e-commerce e a destra c'è un risultato di un motore di ricerca. Puoi vedere che il motivo è un po 'più chiazzato. Nei secondi due, le persone tendono a leggere più contenuti quando si tratta di un articolo. Le persone scansionano il lato sinistro della pagina quando guardano i tuoi contenuti. Questo è il modello di scansione più comune, ma ce ne sono altri", afferma Benyamin.
3. Invece di dare solo consigli, dimostra che hai ragione
"Ci sono molti contenuti là fuori oggi che dicono, 'è così che lo fai.' E non ci sono molti contenuti che dicono: 'ecco il modo giusto per farlo ed è per questo: questa è l'evidenza'".
Finora in questo webinar/riassunto c'è stato:
- Dati di Google Analytics
- Dati dell'indagine
- Analisi dei dati dai social media
- Analisi dei dati sul coinvolgimento
- Casi di studio specifici
- Ricerca eye-tracking
I tuoi contenuti sono più persuasivi e attirano l'attenzione se dimostri perché hai ragione, utilizzando più tipi di prove.
Il modo più veloce per scrivere per Google
“Hai anche bisogno di scrivere per Google? In un certo senso lo fai. Ci sono modi per ottenere traffico che non sono Google. E molte aziende sopravvivono senza avere traffico su Google o persino un sito Web a volte. Ma per la maggior parte delle aziende, questa è la principale fonte di traffico in circolazione", afferma Benyamin.
Il traffico organico di Google potrebbe essere la tua miniera d'oro. (Fonte: Animalz)
Un case study di Animalz mostra che man mano che un sito web si ridimensiona, una percentuale maggiore del loro traffico proviene da Google. Ciò è dovuto principalmente al fatto che Google ha il maggior numero di persone. Se vuoi portare le persone al tuo sito web, vai dove sono le persone. E le persone andranno su Google.
Ci sono 3 fondamenti della SEO per i contenuti da tenere a mente quando vuoi scrivere contenuti che appaiono su Google:
- Inizia con il SEO "punto dolente" : utilizza le recensioni dei clienti, le chiamate di vendita, i moduli di feedback e gli strumenti di ricerca delle parole chiave per scoprire con cosa stanno lottando i tuoi clienti.
- Guarda cosa è attualmente in classifica : l'intento del ricercatore ti dice così tanto. Cerca su Google la tua parola chiave e guarda che tipo di contenuto (elenco? passo dopo passo?) è già in classifica.
- Includi frasi correlate alla tua parola chiave : puoi trovare frasi correlate utilizzando strumenti di ricerca per parole chiave, suggerimenti di Google, caselle "anche le persone chiedono" e contenuti già classificati.
“Il tipo di contenuto che viene visualizzato nel motore di ricerca ti dice che tipo di contenuto le persone cercano da quella frase. Prima ancora di fare qualsiasi altro lavoro, prima di scrivere la cosa, abbina il tipo di contenuto a quello che vedi sulla SERP. Questo è un enorme vantaggio quando si tratta di ottenere traffico da Google e non richiede quasi nessuna ricerca per essere eseguita. Tutto quello che devi fare è Google una parola chiave e guardare cosa è il ranking", afferma Benyamin.
Queste domande di "Anche le persone chiedono" sono argomenti completi che puoi estrarre direttamente da Google e creare contenuti su cui creare.
Come far crescere la tua lista di contatti senza aumentare il traffico del sito web
Ci sono 2 modi comprovati per migliorare le tue conversioni:
- Prominenza : rendi più visibile il tuo modulo di adesione utilizzando le modali (funzionano davvero).
- Promessa : offri qualcosa di straordinario ai nuovi iscritti e inchioda la tua copia di partecipazione.
"Prominenza significa che le persone possono trovare il posto per attivare il tuo elenco di contatti? I pop-up prominenti funzionano. Alla gente non piacciono i pop-up, ma aumentano le conversioni. Un pop-up che occupa lo schermo ha un tasso di conversione medio del 3,1%", afferma Benyamin.
Non scontare i pop-up! (Fonte: Sumo)
“La seconda cosa più importante è la tua promessa. Cosa stai offrendo? Perché qualcuno dovrebbe iscriversi? Perché qualcuno dovrebbe darti il suo indirizzo email? Cosa vogliono che tu possa dare loro?" dice Benyamin.
“Ecco un esempio di qualcosa che ActiveCampaign sta utilizzando per promuovere un evento. E puoi vedere chiaramente la promessa: 1 giorno, 15 esperti e 45 tattiche che puoi usare in questo momento".
Un'aggiunta che offre una promessa specifica è un annuncio che funziona.
“Si sta convertendo abbastanza bene perché offre qualcosa di veramente specifico. Le persone tendono a volere cose che possono usare subito. Ed è quello che questo dà loro. A loro piacciono anche i dettagli: 1 giorno, 15 esperti, 45 tattiche. Sembra concreto, possono immaginare cosa otterranno effettivamente".
Tre fondamenti di una grande offerta:
- Sii chiaro: impossibile fraintendere
- Dì cosa stai offrendo e come ti aiuterà
- Usa le parole che usa il tuo pubblico per descrivere i suoi problemi
(Ricevi un intero webinar sulla scrittura di una copia eccezionale qui e scopri di più sulla copia di attivazione in particolare [più 10+ esempi] in questo post del blog.)
"Se desideri lead più qualificati nel tuo elenco di contatti, a volte è semplice come ottenere più visitatori e aumentare il tasso di conversione. Se riesci a coinvolgere più persone attraverso questo contenuto di lunga durata o semplicemente un contenuto doloroso che sta portando traffico dai motori di ricerca e quindi con una promessa importante, otterrai più persone a registrarsi", afferma Benyamin.
Hai una grande lista di email?
“ActiveCampaign sta decisamente superando il suo peso come piattaforma all-in-one di email marketing, automazione e CRM. In termini di funzionalità, compete con i più grandi nomi del settore e il suo prezzo si basa sulle funzionalità, non sulla dimensione dell'elenco dei contatti (come la maggior parte delle opzioni software)." — Aaron Brooks (Venture Harbor) sul motivo per cui ActiveCampaign è lo strumento di posta elettronica perfetto per elenchi di contatti di grandi dimensioni.