Come migliorare la gestione dei social media delle tue app mobili con le tendenze del marketing sui social media nel 2021

Negli ultimi decenni, Internet è cresciuto in modo esponenziale ed è diventato lo strumento più indispensabile per la socializzazione delle persone.

Nell'ultimo anno circa sotto la pandemia, i social media hanno visto molti nuovi cambiamenti. Di fronte all'era dell'informazione frammentata e al massiccio afflusso di applicazioni mobili, il percorso del consumatore è gradualmente derivato dalla conversione unidirezionale nel periodo pubblicitario tradizionale a un modello di marketing a doppio ciclo nell'ambiente dei social media.

Instagram nasconde il numero di Mi piace, Twitter vieta gli annunci politici e Facebook pone maggiore enfasi sulla comunità: questi sono solo alcuni dei tanti sviluppi nei social media mainstream negli ultimi anni. Con il nuovo anno alle porte, diamo un'occhiata a quali nuove tendenze di marketing stanno emergendo nei social media.

Pertanto, la sfida che le aziende devono affrontare oggi non è solo come scegliere i metodi di marketing, ma soprattutto come scegliere accuratamente i canali di promozione e produrre contenuti di marketing efficaci.

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Quali sono le piattaforme di social media giuste per la tua azienda?

Oggi sono emersi sempre più siti di social media, che stanno cercando di diventare i social media più popolari e molti di loro mirano persino a battere Facebook. Tuttavia, con oltre 2 miliardi di utenti che accedono ogni mese, Facebook è ancora un compito difficile da battere.

Ora è l'era dell'informazione sociale, sempre più informazioni provengono dai social media, le persone non si concentrano più solo sulle notizie e sui canali di ricerca, quindi come utilizzare i social media per diffondere il passaparola è diventato al centro dell'attenzione.

In passato, quando un'azienda voleva lanciare un prodotto, lo promuoveva attraverso alcuni canali o pubblicità e gli utenti che avevano bisogno di acquistarlo lo acquistavano. Poiché i social media sono sempre più sviluppati, sempre più aziende prestano maggiore attenzione alla comunicazione del passaparola degli utenti, mantengono il primo gruppo di utenti seed, utenti fedeli, attraverso la loro comunicazione passaparola, comunicazione sui social media per ottenere più utenti, e quindi per gettare canali per fare mercato.

C'è una vasta gamma di social network su cui puoi essere. Tuttavia, a meno che tu non abbia risorse illimitate per progettare una strategia specifica per ciascuna di esse, sarà molto difficile essere presenti su tutte queste piattaforme e mantenere la qualità.

Basta una rapida ricerca su Internet per scoprire quali sono i social network più popolari e dove gli utenti sono più attivi. Tuttavia, il fattore più importante è ricercare e scoprire dove si trova il tuo pubblico di destinazione. Aumentare la tua presenza su due o tre di questi social network ti porterà grandi vantaggi senza sprecare i tuoi sforzi su piattaforme meno popolari tra i tuoi potenziali clienti.

Analizza la tua strategia digitale

I corridori di lunga distanza non possono migliorare i loro tempi se non sanno quali segni battere. Lo stesso accade con i social: se non tieni traccia dei tuoi risultati, non puoi migliorare.

L'analisi dovrebbe essere presente ad ogni passo che fai per raggiungere i tuoi obiettivi. È lo strumento che guiderà i tuoi progressi nella giusta direzione. Quindi, riserva sempre tempo per questo compito, non trascurarlo mai, solo così ti assicurerai di non deviare dai tuoi obiettivi e di essere pronto ad adattarti rapidamente a qualsiasi imprevisto.

Monitora da vicino la crescita della tua community e osserva come reagiscono alle tue pubblicazioni. Inoltre, puoi comprendere l'impatto dei tuoi contenuti attraverso il coinvolgimento, le interazioni, la copertura e le impressioni.

Quindi, tutte queste informazioni ti aiuteranno a ottenere una buona panoramica di come sta funzionando la tua strategia, quali aree devono essere migliorate e quali modifiche puoi implementare. Continua a farlo e la tua strategia sui social media funzionerà come un orologio.
Prodotti, relazioni con gli utenti e social media

Il prodotto è il fulcro, si concentra sul mantenimento delle relazioni con gli utenti e fa buon uso dei social media.

Prima di tutto, dobbiamo assicurarci che il prodotto sia utile, buono e continuare a migliorare l'esperienza dell'utente. Gli sforzi per superare le aspettative degli utenti, questo è molto importante, anche se non immediatamente può fare per migliorare da fare, che è anche la base di quest'ultimo collegamento.

Per concentrarsi sulle relazioni con gli utenti. Anche il rapporto con l'utente è abbastanza speciale, prima che molte aziende ritengano che le vendite del prodotto siano terminate, non ha menzionato il rapporto con l'utente al livello strategico a cui prestare attenzione, infatti, questa direzione è impostata, l'implementazione è relativamente semplice, è più comunicazione con l'utente, concentrarsi sul perfezionamento del feedback dell'utente.

Sfrutta appieno i social media. Per i social media, dobbiamo basarci sui contenuti, trattare il materiale come un'ancora di salvezza, aprire più nodi di partecipazione degli utenti e concentrarci sulla progettazione dell'interazione.

Lo shopping sui social media diventerà mainstream

Gli utenti possono selezionare e acquistare vestiti e gioielli visti nei post direttamente dall'interno della piattaforma senza dover passare all'app.

L'integrazione dei social media e degli annunci per lo shopping riduce la disconnessione tra gli utenti che spulciano i post e effettuano gli ordini e il modello di social commerce offre agli utenti un percorso di acquisto più fluido.

Oltre a Instagram, anche altri social media d'oltremare stanno integrando questa funzionalità di commercio all'interno delle loro piattaforme. Facebook ha lanciato una funzione per il negozio, Pinterest è stato pubblicato con "Shop the look Pins" e "Shop and Cop" di Snapchat.

La scelta dei giusti KOL sui social media può avere un impatto maggiore che mai e, nel modello di social commerce, i marchi dovrebbero riorganizzare la selezione e il posizionamento dei KOL.

Nelle piattaforme di social media, questi KOL sono le vetrine dei prodotti dei marchi. I KOL che si adattano al marchio conquisteranno la fiducia dei consumatori e avranno persino il diritto di influenzare i loro gusti e preferenze.

I social media e gli UGC esplorano le reali esigenze degli utenti

Il travolgente contenuto di marketing nei social media rende i consumatori molto cauti. Se un annuncio continua a urlare "compra, acquista, acquista", gli utenti lo ignoreranno per disgusto.

Ma gli utenti hanno ancora esigenze reali e sono interessati a contenuti personalizzati: ecco perché abbiamo bisogno di comunità e contenuti utente originali (UGC).

Comunità

Nel 2019, Facebook ha annunciato che l'esperienza della piattaforma si sposterà attorno a Gruppi ed Eventi. La piattaforma ora ha un portale Gruppi nella home page e nel mezzo, e il contenuto di Gruppi riceverà un'esposizione prioritaria nel feed.

Costruisci una community per il tuo pubblico di destinazione

Se un marchio sceglie di gestire un'operazione di social media all'estero su Facebook, l'azienda dovrebbe iniziare immediatamente a creare un gruppo Facebook per sviluppare una comunità di fan con alti tassi di interazione.

Come attiri più persone a unirsi a questa comunità? Un modo semplice è trovare elementi in comune tra i consumatori (ad es. donne che amano viaggiare liberamente, imprenditori, matricole in cerca di lavoro) e creare un gruppo attorno a ciò a cui tengono di più.

Le persone che si uniscono alla comunità possono trarre vantaggio dalla comunità condividendo le proprie esperienze e suggerimenti con più persone che hanno le stesse esigenze, il che aumenta anche la viscosità della comunità.

Quando i prodotti e i servizi della tua azienda sono confezionati in un modo che aggiunge valore alla comunità, il tuo pubblico di destinazione sarà più propenso a credere alle tue parole.

Nel 2020, i contenuti generati dagli utenti (UGC) diventeranno una parte importante del marketing dei contenuti del marchio.

L'utilizzo dei contenuti originali dei fan per promuovere il proprio marchio può aiutare gli utenti a percepire il valore del marchio in un modo più sottile.

Investi negli strumenti di gestione degli UGC sul lato dei social media, tuttavia, raccogliere, organizzare e pubblicare i contenuti originali degli utenti non è così semplice come si potrebbe pensare.

L'uso strategico e su larga scala di UGC deve essere automatizzato dall'ontogenesi del metodo, con strumenti di gestione degli UGC per convertire razionalmente i media guadagnati in output multimediali di proprietà.

Marketing basato sui dati: l'uso dell'ascolto sociale per continuare a crescere

In un clima di media intelligence in evoluzione, il marketing basato sui dati è nell'elenco ogni anno.

Poiché le piattaforme di social media sono il mezzo migliore per i marchi per diffondere il passaparola, ci sono innumerevoli miniere d'oro di dati in attesa di essere sfruttate. Man mano che le tecnologie di ascolto sociale e analisi diventano più profonde e sistematiche, i marchi registrano un ROI più elevato sull'ascolto dei social media anno dopo anno.

In effetti, gli odierni strumenti di analisi dell'ascolto sociale hanno fatto un salto di qualità. Oltre alla misurazione vocale di base, all'analisi del sentiment e alle mappe delle parole d'ordine, possono anche fornire rapporti più approfonditi sui consumatori.

ASO World aiuta i marchi a utilizzare i dati di ascolto sociale per analizzare il loro pubblico di destinazione e scomporli in segmenti in base al loro livello di pertinenza, fornendo così ai marchi informazioni più approfondite attraverso i loro punti in comune.

I rapporti sulle informazioni sui consumatori aiutano i marchi a comprendere la mentalità di acquisto interna del loro pubblico e ciò che alla fine li spinge ad acquistare prodotti, aiutandoli a coinvolgere meglio i consumatori.