Come gestire i team con Litmus for Enterprise

Gli utenti di tornasole eseguono la gamma. Tutti, dai liberi professionisti alle grandi aziende, dalle agenzie alle organizzazioni no-profit, usano Litmus per inviare campagne email migliori ogni giorno. E ogni utente ha le proprie esigenze quando si tratta di gestire chi ha accesso al proprio account.

Ciò è particolarmente vero per le organizzazioni aziendali, che in genere hanno più persone, team, reparti e clienti coinvolti, a vari livelli, nel processo di produzione della posta elettronica. Inoltre, queste organizzazioni possono avere requisiti specifici a livello aziendale per la gestione dell'accesso del team e delle impostazioni di sicurezza. Fortunatamente, Litmus semplifica la configurazione di diversi permessi utente, gruppi e account secondari, oltre a proteggere il tuo account utilizzando i più recenti protocolli di verifica e single sign-on.

Scopri come Litmus for Enterprise semplifica il controllo degli utenti e la gestione del team, indipendentemente da come sono strutturati il ​​tuo team, la tua azienda o i tuoi clienti.

Utilizzo di ruoli utente e gruppi

Il modo più semplice per gestire l'accesso è utilizzare i ruoli ei gruppi utente di Litmus. I ruoli utente consentono di definire le autorizzazioni per tre tipi di utenti, come mostrato nell'immagine sottostante.

• Gli amministratori hanno pieno accesso all'account, inclusa la configurazione di nuovi utenti e gruppi e l'accesso alle informazioni di fatturazione per quell'account.
• Gli utenti completi hanno accesso a tutte le funzionalità di Litmus (Proof, Builder, Checklist, Email Analytics, ecc.). Tuttavia, non possono gestire utenti e gruppi e non hanno accesso ai dati di fatturazione del tuo account.
• I revisori sono i più ristretti, con accesso in sola lettura ai report Checklist e Email Analytics, nonché accesso solo per commenti a Litmus Proof. I revisori non possono creare o modificare documenti Builder o Spam Test.

Molte aziende utilizzano il ruolo utente completo per la maggior parte dei membri del team. Marketing, designer, sviluppatori e addetti al controllo qualità hanno tutti bisogno di accedere alle funzionalità di Litmus. Il ruolo utente completo consente loro di avviare rapidamente nuovi test, progetti Builder, prove e report di analisi delle email.

I responsabili del team sono spesso impostati come amministratori in modo che possano aggiornare le informazioni di fatturazione secondo necessità, apportare modifiche al tipo di piano e aggiungere nuovi utenti man mano che i membri del team entrano a far parte del team.

Agli stakeholder, ovvero le persone che forniscono input su una campagna ma non la eseguono direttamente, vengono in genere assegnati ruoli di revisore. Possono essere invitati a visualizzare i risultati di test e report, nonché a commentare le prove via e-mail, senza impantanarsi negli aspetti tecnici dell'impostazione di tali report o nel codice sottostante ai test e alle prove di anteprima.

Inoltre, puoi utilizzare i gruppi all'interno di Litmus per definire ulteriormente i ruoli.

Tornasole consente di organizzare i singoli utenti in gruppi. Ad esempio, puoi raggruppare gli utenti per reparto, cliente o progetto. I gruppi sono particolarmente utili quando inizi a usare Litmus Proof. La prova ti consente di invitare rapidamente individui o gruppi a rivedere una campagna e-mail.

Se desideri che il tuo team QA esamini ogni email, imposta un gruppo "Team QA" e controllali nella schermata di feedback della richiesta. Hai bisogno dell'approvazione dei tuoi stakeholder abituali? Aggiungili al tuo gruppo "Stakeholder" e invia loro una notifica contemporaneamente invece di inviare un'e-mail a ciascuno individualmente.

I gruppi sono un ottimo modo per accelerare il processo di produzione e revisione della posta elettronica e, in combinazione con i ruoli utente, consentono di gestire facilmente il controllo del team all'interno di Litmus for Enterprise.

Comprensione dei subaccount

Per i team che necessitano di un controllo ancora maggiore, Litmus for Enterprise ti consente di impostare account secondari. Pensa ai subaccount come a singoli silos di tornasole, ciascuno con il proprio set di utenti, gruppi e autorizzazioni.

Gli account secondari sono utili se disponi di più reparti che devono accedere a Litmus, ma ogni reparto lavora su campagne diverse. Sono anche estremamente utili per le agenzie che si occupano di più clienti. Raramente vuoi che i clienti si guardino il lavoro degli altri. Gli account secondari ti consentono di impostare un account per ogni cliente, completo di utenti e gruppi per le parti interessate del cliente, garantendo che le campagne siano protette da occhi indiscreti.

Gli account secondari offrono anche rapporti approfonditi e funzionalità di sicurezza. I titolari di account possono controllare chi ha accesso a cosa, quando hanno effettuato l'ultimo accesso e le informazioni sull'utilizzo in base al subaccount. I report possono essere esportati come CSV, consentendo di fornire informazioni dettagliate sull'utilizzo di Litmus quando si avvicina il tempo di audit.

Aggiungere e gestire nuovi account secondari è facile. Nella pagina Riepilogo account secondari, fai clic sul pulsante "Crea account secondario", aggiungi un nome di account secondario e fai clic sul pulsante "Crea account". È quindi possibile aggiungere e gestire utenti di account secondari, mantenendo reparti, clienti e lavoro al sicuro e separati.

Mantieni sicuro il tuo conto al tornasole

Sappiamo che quando il tuo team cresce, la sicurezza diventa sempre più importante. Ecco perché oltre a limitare l'accesso tramite ruoli utente e account secondari, ti forniamo gli strumenti necessari per aiutarti a proteggere meglio il tuo account e i tuoi dati e soddisfare anche i tuoi requisiti di sicurezza più esclusivi. Gli account possono anche abilitare l'autenticazione in due passaggi, password e restrizioni di sessione e Single Sign-On con SAML.

La verifica in due passaggi può essere abilitata sia sull'account principale che sugli account secondari, richiedendo a tutti gli utenti di accedere sia con la propria password che con un codice privato inviato ai propri telefoni. Quando è impostato su facoltativo, gli utenti possono impostare la verifica in due passaggi sui propri account individuali.

Le restrizioni di password e sessione forniscono ulteriore sicurezza ai tuoi utenti. È possibile impostare tempi di scadenza della sessione, che costringeranno gli utenti ad accedere nuovamente dopo un determinato periodo di tempo, nonché regole per determinare la complessità della password. La sicurezza della password può essere applicata con impostazioni minime di lunghezza e carattere e puoi persino inserire nella lista nera prefissi o frasi all'interno della password, impedendo a un utente di impostare il temuto login "password123". Le password possono anche essere impostate per scadere dopo un certo periodo di tempo, richiedendo agli utenti di aggiornare periodicamente la propria password. Naturalmente, puoi anche limitare il riutilizzo della password.

Infine, puoi consentire agli utenti di accedere a Litmus utilizzando il Single Sign-On con SAML. Invece di inserire una password ogni volta che gli utenti accedono a Litmus, SAML consente invece di utilizzare un provider di autenticazione con un unico set di credenziali. Litmus attualmente supporta Okta, OneLogin e provider di identità personalizzati.

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