Come fare marketing con un influencer sui social media

Se non hai familiarità con l'influenza dei social media, tutto ciò che devi fare è leggere il post della scorsa settimana e scorrere qualsiasi feed dei social media per notare gli ambasciatori del marchio che rappresentano l'immagine, l'autorità e la reputazione di una moltitudine di aziende. Dall'abbigliamento sportivo, agli alimenti per il fitness, ai cosmetici, alle attrezzature per l'outdoor... un influencer dei social media può promuovere tutto. Sebbene in superficie possa sembrare facile come scattare una foto e scrivere una didascalia intelligente, c'è molto di più per il successo come ambasciatore del marchio.

Questa settimana ho avuto la possibilità di sedermi per un'intervista su Zoom con Jessie Simonson, la specialista dei social media di ClickBank e sviluppatrice del ClickBank Influencer Program (e lei stessa influencer dei social media!). In qualità di influencer sui social media, ha un talento nel curare i contenuti, capire cosa crea fiducia e reputazione per un marchio e cosa possono fare le aziende per avviare il proprio programma di influencer.

Occhio per influenzare

Sarah: Come hai iniziato come influencer?

Jessie: Questa è una buona domanda. Direi che ho appena iniziato perché mi piace la fotografia e mi piacciono certe nicchie. Mi piace la moda, lo stile di vita, i viaggi e più posterei sulle mie avventure ed esperienze, le aziende inizieranno a contattarmi e mi chiederanno di iniziare a essere un loro affiliato o semplicemente di promuovere alcune offerte che avevano. Mi avrebbero mandato un paio di abiti gratuiti in cambio di un post e poi è stato proprio come da lì, diverse aziende avrebbero iniziato a contattarmi. Voglio dire, è stato abbastanza facile per me, tipo usare gli hashtag per attirare più attenzione sul marchio. Era così. Non ho davvero cercato di farlo, è semplicemente caduto su di me.

Sarah: Cosa hai imparato sui social media e sull'influenza in generale dalla tua esperienza come influencer?

Jessie: Ho imparato così tanto. Puoi davvero persuadere i modelli di acquisto del tuo pubblico. Se si fidano di te e sanno che sei una brava persona e sanno che a loro piacciono cose simili a te, puoi convincere le persone a fare qualsiasi cosa se gli piaci e ti seguono. C'è solo un modo per essere autentici, trasparenti e vulnerabili nella tua vita. Le persone si fidano di più di te e poi, onestamente, puoi aumentare le tue vendite molto di più se sei aperto e chiedi ad altre persone di promuovere il tuo prodotto. L'influencer marketing è enorme in questo momento.

Ho anche imparato, osservando i blogger e le persone che seguo, che personalmente tendo ad apprezzare ciò che acquistano o mi piace ciò che indossano o che ho interessi simili in ciò che fanno solo perché è il 2020, è il modo in cui mondo adesso.

Sarah: Come hai sviluppato un occhio per questo? Tutti e il loro fratello sono su Instagram e in parte, sai, semplicemente non risuonano. Come sei diventato bravo sui social? Perché, sai, vedi un sacco di persone che sono cattive sui social media là fuori.

Jessie: Questa è una buona domanda. Non lo so, penso che sia solo qualcosa che mi piace davvero. Penso che ti debba piacere qualcosa per divertirti e vuoi migliorarlo e saperne di più. Ho seguito corsi all'università e per conto mio per i social media e i programmi di influencer. Aiuta un sacco.

Un'altra cosa che mi ha aiutato è stato giocare con le cose, testare le cose e vedere cosa funziona per te. E quando qualcosa funziona, mantienilo e sii coerente. Questa è la cosa più grande. Se non sei coerente non ce la farai come influencer. Se non sei un brand, autentico e reale, le persone non vogliono essere influenzate da te.

Influenza dei social media in un piano di marketing

Sarah: Quale credi sia il ruolo di un influencer in un piano di marketing globale? è supplementare? Credi che le aziende possano fare affidamento solo sugli influencer?

Jessie: No, ma credo che aiuti a far crescere la tua attività molto più del marketing senza di essa. Inoltre, aiuta a costruire più fiducia, consapevolezza e reputazione. Questo è ciò che fanno gli influencer. Stanno costruendo consapevolezza. Stanno parlando di ClickBank, o stanno parlando di un prodotto e più persone ne parlano e più persone che vedono influenzare gli utenti dei social media per saperne di più ed eventualmente essere su ClickBank o acquistare da ClickBank.

Sarah: Poiché l'influenza dei social media è cresciuta come mezzo di marketing, penso che le persone siano diventate più stanche di cose che sembrano ingannevoli. Come si fa a "mantenerlo reale?" Come si costruisce quella fiducia tra "Sì, stiamo sicuramente vendendo qualcosa" e "Siamo trasparenti e affidabili?" È stata una sfida per te?

Jessie: Sì, penso che sia difficile se non sei già una persona trasparente. Ad esempio, se stai già mostrando cosa fai quotidianamente o cosa stai usando o quali prodotti hai. Se non sei già molto aperto con le persone sui social media o se non sei vulnerabile e condividi la tua storia su come hai iniziato, penso che sia una sfida. Ma penso anche che sia facile superarlo essendo vulnerabili, aperti e trasparenti e super onesti su tutto.

Inoltre, penso che questo sia facile da superare semplicemente essendo creativi... mostrando modi creativi su come puoi far uscire la tua storia e poi anche gettando quei pezzi di ClickBank, essendo coerenti, autentici e reali, e semplicemente sapendo che sei l'esperto in materia e le persone ti ammirano.

Questa è l'intera parte dell'essere un influencer, giusto? Vuoi influenzare le persone a fare qualunque cosa tu stia facendo o utilizzare qualsiasi prodotto tu stia utilizzando.

Il metodo ClickBank

Sarah: Da quando hai avviato il ClickBank Influencer Program, cosa cerchi in un influencer di ClickBank?

Jessie: Cerco qualcuno che sia a favore di ClickBank, che sia davvero a favore di questo. Non sono timidi per ClickBank, sono entusiasti di avere il loro prodotto su ClickBank o di essere un affiliato di ClickBank. Si fidano di noi.

Per coloro che non sono pro ClickBank, mi piace vedere che i tuoi follower si fidano di te, grandi o piccoli che siano, ma il coinvolgimento è uno degli aspetti più importanti.

Inoltre, cerco creatività. Cerco persone che creino buoni contenuti coerenti con il loro marchio ma anche con il marchio di ClickBank.

Cerco anche persone che sono esperte in materia sul loro prodotto e su come o perché funziona così bene su ClickBank.

Sarah: Per cosa sei eccitato con questo nuovo programma?

Jessie: Sono davvero entusiasta di avere più clienti influencer alla porta e dare loro più opportunità, come essere su un blog degli ospiti o essere presenti sul nostro sito Web ClickBank.

Voglio anche solo mostrare alle persone sui social media che questi sono i nostri migliori clienti. Sono super entusiasta di spargere la voce che stiamo facendo marketing di influencer perché so che molte persone si guadagnano da vivere essendo un influencer sui social media e sarebbe fantastico dare a qualcuno l'opportunità di farlo.

Sarah: Qual è la tua visione finale?

Jessie: Per costruire il programma, per dare ai nostri clienti e alle persone esterne che potrebbero non sapere cosa sia un'opportunità ClickBank.

Inoltre voglio aiutare a costruire la reputazione di ClickBank ed esporre il nostro marchio a più persone al fine di aumentare la consapevolezza, la fiducia e la reputazione.

Come avviare un programma per influencer

Sarah: Che consiglio daresti a un'azienda che volesse avviare un programma di influencer?

Jessie: Avere una sorta di piano. Avere qualche guida che i tuoi influencer possono seguire. E poi devi uscire e fare la ricerca da solo. Quando ho detto che altre aziende mi stavano contattando quando ero un influencer, mi hanno trovato su Instagram o Pinterest e poi mi hanno contattato. Per noi di ClickBank è molto più semplice perché abbiamo clienti che ci stanno già utilizzando e sono pro-ClickBank e vogliamo entrare in contatto con loro e offrire opportunità.

Un'altra cosa: non mollare. Prepara il piano, quali sono i tuoi obiettivi, quali suggerimenti hai per loro, un ciclo di campagna, come vuoi che inizino e poi una sorta di compenso che puoi fornire loro.

Sarah: Come tieni gli influencer sul brand? Hai mai sperimentato ciò in cui dici "Woah woah woah non puoi farlo o postare quello". Avere una guida è il modo migliore per evitarlo?

Jessie: Abbiamo un piano e una guida per i Brand Ambassador di ClickBank e abbiamo alcune linee guida che vogliamo che seguano. Ovviamente attenzione al linguaggio. Un altro è quello di evitare i messaggi "diventa ricco in fretta" che sembrano truffaldini perché, tutto sommato, stiamo cercando di costruire la nostra reputazione e non vogliamo che qualcuno lo veda e pensi: "Che diamine?"

Vorrei davvero sottolineare avere una sorta di guida. Inoltre, puoi richiedere di rivedere il loro contenuto sponsorizzato prima che lo pubblichino. Tuttavia, non ci siamo davvero imbattuti in questo su ClickBank. La maggior parte delle persone è piuttosto in linea con il marchio. Se non lo sono, gliel'ho sicuramente detto. Sono molto veloci a risolverlo e vogliono che sia il meglio possibile.

Con un programma di influencer, vogliamo davvero fornire opportunità agli influencer. Come ho detto prima, significa molto per noi avere influencer e iniziare questo programma è stato incredibile. Ho incontrato molte persone e ho visto nascere così tante idee creative.

Voglio fare del nostro meglio per presentare i nostri influencer sulle nostre piattaforme di social media, sul nostro sito Web e offrire loro opportunità per un podcast o un webinar o opportunità di parlare in pubblico, solo cose diverse del genere. Vogliamo aiutare te e tu aiuti noi e, a sua volta, sarà fantastico.

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