I sistemi legacy frenano la crescita del tuo business?

Le dinamiche aziendali stanno cambiando a un ritmo che è diversi passi avanti rispetto alle capacità del software necessarie per mantenerle al passo. Tuttavia, per essere operativi in ​​un mondo che sta per diventare digital-first, è il sistema e il software della tua azienda che possono aiutare o frenare la tua capacità di crescere e mantenere il proprio vantaggio competitivo.

Il comportamento dei clienti è in continua evoluzione e con loro cambiano le applicazioni aziendali e i casi d'uso. Un software istantaneo, intuitivo, omnicanale e sicuro è diventato l'aspettativa di ogni cliente moderno che cerca di interagire con un marchio.

Questi cambiamenti richiedono alle aziende di abbandonare o aggiornare il software, l'architettura o l'applicazione esistenti che impediscono loro di raggiungere i propri obiettivi aziendali e le spingono un passo indietro rispetto al raggiungimento di un vantaggio competitivo. Entra nella modernizzazione del software legacy.

Oggi ci addentriamo in alcune delle domande chiave che circondano la modernizzazione dei sistemi aziendali legacy, tra cui:

Tabella dei contenuti

1. Cosa sono i sistemi legacy e perché le aziende li usano ancora?
2. Quali sono i costi nascosti dei sistemi legacy?
3. Quali sono i diversi metodi di modernizzazione dell'eredità?
4. Perché alcuni processi di modernizzazione del sistema legacy falliscono?
5. In che modo Appinventiv può aiutare i tuoi sforzi di modernizzazione?

Cosa sono i sistemi legacy e perché le aziende li usano ancora?

Iniziamo a rispondere a questa domanda in due parti esaminando prima cosa è un sistema legacy e come identificarne uno.

I sistemi legacy sono un concetto che può essere inteso come un vecchio pezzo di software, una tecnologia incumbent o un sistema che rallenta la capacità dell'organizzazione di espandersi, crescere o stare al passo con le mutevoli richieste del mercato. Quando un sistema smette di non avere supporto IT o non è in grado di supportare le esigenze organizzative, può essere definito un sistema legacy.

Ecco come puoi identificare se hai un sistema legacy in atto.

1. Non è più supportato dai fornitori
2. Non riceve alcun aggiornamento di sicurezza
3. Non si integra con il software moderno
4. Devi trovare soluzioni alternative per i processi
5. Devi aspettare che venga caricato, terminato o semplicemente eseguito
6. Il costo di manutenzione è estremamente elevato.

Se ci sono così tanti problemi con un sistema legacy, perché le aziende continuano a usarli? Perché le aziende sono ancora lente nell'adozione di approcci di modernizzazione dei sistemi legacy sapendo che stanno danneggiando il loro marchio? Questo ci porta alla seconda parte della domanda.

Ecco alcune delle preoccupazioni più comuni che abbiamo sentito nel nostro viaggio nei servizi di sviluppo software aziendale:

• “I nostri processi aziendali sono stati personalizzati. Sono diventati fondamentali e critici per le nostre prestazioni aziendali”.
• "Gli aggiornamenti sono troppo rischiosi, cosa succede se i dati chiave vengono danneggiati o persi?"
• “Il nostro software contiene importanti regole di business che non sono menzionate in nessun documento”.
• “È impossibile trovare un nuovo sistema che sia funzionalmente identico ai sistemi legacy”.

Anche in mezzo a queste preoccupazioni, ci sono imprenditori che comprendono la necessità di migrare a software di nuova generazione, soprattutto per raggiungere i loro obiettivi di trasformazione digitale.

Quali sono i costi nascosti dei sistemi legacy?

Costi di manutenzione

Sistemi e applicazioni diventano difficili da gestire nel tempo. Ogni altra alterazione aggiunge un livello di complessità: questi cambiamenti in un periodo di tempo introducono problemi. Ci vuole molto meno tempo perché anche i semplici aggiornamenti diventino un'attività che richiede tempo e denaro.

Costi di supporto

Con i sistemi che diventano vecchi e obsoleti, anche il supporto del fornitore diminuisce. Quindi, se ti sei affidato a fornitori di software di terze parti, diventerà ancora più difficile mantenere il software in esecuzione se smettono del tutto di fornire il supporto.

Costi degli skillset legacy

Il mantenimento di un sistema legacy richiede un set di competenze legacy. Una volta che i dipendenti che possiedono quelle competenze vanno in pensione, il pool di talenti si riduce. Ciò che peggiora le cose è che il mercato, che ora si è spostato verso tecnologie e sistemi più di nuova generazione, frena ulteriormente la domanda di competenze legacy.

Costi di agilità

La maggior parte dei sistemi legacy sono difficili da modificare. Quindi cosa succede quando devi aggiungere una nuova funzionalità o applicazione nell'azienda? Ecco cosa: i progetti durano più a lungo e superano il budget. Continui a incontrare blocchi stradali durante il progetto. Testare nuove funzionalità richiede tempo poiché è difficile misurare quanto tutto si adatti bene al vecchio sistema. Questi eventi tendono anche ad aumentare i costi di integrazione.

Fino a questo punto, devi aver raccolto informazioni dettagliate sul motivo per cui i servizi di modernizzazione dei sistemi legacy sono necessari (per molti versi un prerequisito) per qualsiasi azienda che desideri investire nello sviluppo di app aziendali .

Non vogliamo scendere ai motivi per cui è necessaria la modernizzazione dell'eredità IT, poiché possono essere facilmente compressi in tre motivi:

• Elevati costi operativi aziendali
• Mancanza di capacità di mantenere un vantaggio competitivo
• Affrontare le sfide nell'adozione della trasformazione digitale

Oltre a questi, Gartner stima che ogni dollaro investito nell'innovazione del business digitale fino al 2020 richiederebbe alle aziende una spesa almeno tre volte superiore per modernizzare il proprio portafoglio di applicazioni legacy.

Sebbene sia un affare costoso aggiornare il sistema legacy, la modernizzazione richiede anche alle aziende di spendere una notevole quantità di denaro. Ottenere il massimo dai tuoi dollari spesi richiede di considerare attentamente quale strategia di modernizzazione del software è adatta a te. "La chiave è capire se il problema è causato dalla tecnologia, dall'architettura o dalla funzionalità dell'applicazione e in che modo ogni approccio di modernizzazione migliora questi aspetti", afferma Stefan van der Zijden, direttore della ricerca di Gartner.

Ma come lo decidi?

1. Assicurandoti che il sistema legacy sia effettivamente obsoleto e non più adatto a te
2. Avendo una comprensione completa di come funzionano i diversi modelli di modernizzazione legacy.

Quali sono i diversi metodi di modernizzazione dell'eredità?

Le tecniche di modernizzazione del sistema legacy, in particolare quelle relative a versioni precedenti delle applicazioni, sono difficili perché sono personalizzate in un unico stile monolitico rispetto a un modello di microservizi . Ciò significa che il software, i dati, le configurazioni di rete e la sicurezza sono tutti strettamente collegati all'infrastruttura di base, rendendo difficile l'aggiornamento di qualsiasi componente.

Anche piccoli aggiornamenti attivano processi di test di regressione lenti e lunghi che implicano la configurazione manuale di un ambiente di test quasi di produzione oltre alle configurazioni e ai dati appropriati.

Ecco i cinque modi in cui vengono generalmente gestite le applicazioni aziendali legacy:

1. Ripiattaforma

L'approccio prevede l'applicazione di modifiche minime nel sistema legacy e quindi il loro spostamento su un'altra piattaforma. Sebbene non modifichi la funzione o la struttura del codice del sistema attuale, consente di ospitare le applicazioni su una piattaforma meno costosa. Sebbene la reingegnerizzazione dei progetti richieda tempo, l'approccio della ri-piattaforma è rapido e progettato per mantenere intatta la logica aziendale sottostante. Significa quasi un impatto trascurabile sulle operazioni delle imprese.

Le situazioni in cui l'approccio ha più senso per gli affari -

• Ci sono pochissime funzionalità che devono essere modernizzate
• Esiste la necessità aziendale di spostare alcuni processi nel sistema sul cloud
• C'è una crisi finanziaria nella società

2. Rifacimento

Questa strategia di modernizzazione del software prevede l'eliminazione di alcune informazioni dal sistema legacy e l'aggiunta di un'interfaccia grafica. Aiuta a far sembrare nuovo il tuo vecchio software con alcune nuove funzionalità dell'interfaccia utente. L'approccio rende superfluo l'acquisto di qualsiasi nuova tecnologia, risparmiando così sui costi di licenza.

L'approccio è più adatto nel caso in cui:

• Il team di gestione ha una forte associazione con l'applicazione legacy.
• I team IT sono altamente qualificati nella vecchia tecnologia e conoscono i modi per apportare miglioramenti continui .
• Sebbene il software sia vecchio, la base tecnologica è moderna (es. J2EE/Java)

3. Ricostruisci

Qui crei il sistema legacy aziendale da zero. Puoi consultare la tua società di sviluppo software aziendale sull'opportunità di ricostruire l'intero sistema o semplicemente ricostruire le parti principali del portafoglio software. L'approccio, sebbene estremo, offre i maggiori guadagni e il miglior vantaggio competitivo. Inoltre, lo stack tecnologico è fatto per essere competitivo per diversi anni in futuro.

L'approccio viene scelto quando -

• L'attuale sistema non è in grado di supportare i cambiamenti richiesti dal mercato.
• La tecnologia sottostante non è più supportata dal suo fornitore
• L'attuale tecnologia è molto costosa da concedere in licenza

4. Estendi e migra

Questo è uno dei metodi di aggiornamento del software legacy più ben strategici. Qui estendi gradualmente il tuo sistema legacy e introduci nuove funzionalità e applicazioni moderne su una base fondamentale. In questo modo puoi eseguire gli aggiornamenti dei sistemi legacy senza sostituirli del tutto. È uno dei modi a minor rischio per trasformare il sistema spostando un componente alla volta. E poiché viene migrato un solo componente, il costo dell'errore e l'impatto sul business sono molto bassi.

Le situazioni in cui si adatta meglio -

• Quando stai cercando di sostituire l'intero sistema un elemento alla volta.
• Quando ci sono solo pochi componenti che contribuiscono al tuo attuale processo aziendale.
• Quando devi cambiare il sistema corrente da batch a tempo reale
• Quando è necessario modernizzare il database obsoleto con un sistema RDMS.

5. Nessuna modifica del sistema

In questo approccio, le aziende adottano un comportamento wait and watch in cui mettono in attesa la modernizzazione dei sistemi fino al momento in cui saranno in grado di trovare il miglior ROI del processo. Questo approccio aiuta l'azienda a prendere decisioni sulla base dei cambiamenti e delle trasformazioni del settore.

Le situazioni in cui l'approccio si adatta meglio -

• L'azienda si è modernizzata in passato e non ha bisogno di migrare immediatamente
• L'attività è focalizzata sull'assorbimento del cambiamento nel mercato o nei propri clienti
• Manca la disponibilità di fondi per la modernizzazione.

Le cinque soluzioni di modernizzazione legacy sono comuni a tutto il processo di modernizzazione del software aziendale. Ma per quanto facili sembrino nel testo, ci sono molte sfide che la loro integrazione segue. Ecco le difficoltà che incontrano le aziende di sviluppo di applicazioni aziendali.

Perché alcuni processi di modernizzazione del sistema legacy falliscono?

Abbiamo appena esplorato i rischi associati ai sistemi legacy e i diversi modi in cui possono essere superati, sebbene ci siano alcune ragioni chiave che influenzano direttamente i risultati del loro processo di modernizzazione. Ecco alcuni dei motivi comuni per cui la modernizzazione dei progetti fallisce:

Processi aziendali inefficienti

Prima di iniziare un processo di modernizzazione legacy, è importante notare qual è il problema: è causato dal sistema legacy o il processo aziendale è inefficiente? Creare nuovo software ignorando il processo aziendale inefficace può essere una ricetta per il fallimento.

Fare in modo che le aziende adottino nuovi software

La modernizzazione del sistema legacy apporta un notevole cambiamento alla tua attività. Ma la cosa che devi notare è se il sistema sta adattando la tua azienda o se la tua azienda la sta adattando.

Per un processo di modernizzazione di successo, è importante che il software si adatti al processo e alle esigenze aziendali e non viceversa.

Perché un software che chiede al tuo team di adottare un nuovo processo incontrerà una certa insoddisfazione da parte dei tuoi dipendenti. Immagina di lavorare su un documento Word e improvvisamente ti viene chiesto di spostare il processo di scrittura e modifica prima su Google docs e poi su uno strumento di project management come Trello. Sebbene sia positivo per l'azienda con il senno di poi, l'imprevisto è destinato a confonderti: adotta quindi un software che si adatta perfettamente ai tuoi processi attuali e ha la capacità di scalare nel tempo per aiutare i tuoi dipendenti ad arrivare dove desideri.

Modernizzare tutto allo stesso tempo

Ci sono un certo numero di aziende che prendono la modernizzazione come una pillola magica che risolverà i loro problemi di trasformazione digitale dall'oggi al domani. E sotto questo malinteso, sostituiscono il sistema legacy dalla sua interezza con una nuova soluzione. La realtà è che una sostituzione completa del sistema comporta interruzioni non solo dei dipendenti ma anche dei clienti, con cui è difficile adattarsi a entrambe le classi di stakeholder.

In che modo Appinventiv può aiutare i tuoi sforzi di modernizzazione?

Sia che tu stia cercando di ripiattare il sistema legacy o che tu stia cercando di integrare una nuova soluzione nel sistema o semplicemente desideri riprogettare il sistema aziendale, ottenere l'aiuto di un'azienda esperta di sviluppo di app aziendali è necessario sia per il breve che per il lungo termine risultato e successo.

Con una vasta esperienza nella gestione di progetti a livello aziendale, il nostro team di sviluppo software interno è esperto nella modernizzazione delle legacy. Fin dalla definizione degli obiettivi e dalla definizione dell'ambito fino all'integrazione dei sistemi nel tuo software legacy e al lavoro su una migrazione basata su pietre miliari, il nostro team ti segue per l'intero processo.

Mettiti in contatto con noi per progettare il tuo obiettivo di business e capire il percorso migliore per migrarli in un software digital-first.