La stagione delle vacanze si avvicina. Il mondo intero sta aspettando saldi, offerte speciali e accoglienti foto di casa con un delizioso tacchino arrosto su un piatto. Molti acquirenti di media si sono già abituati a CPC leggermente ridotti causati dal COVID-19. Tuttavia, con le festività natalizie il prezzo per clic in genere aumenta, specialmente nell'e-commerce, nella nutra e in altri verticali relativi ai prodotti di consumo più diffusi. Vuoi sapere come aumentare le tue vendite durante questa stagione redditizia? Ecco le 5 lezioni principali che abbiamo imparato dai nostri clienti.

Perché le festività natalizie 2020 sono speciali?

Nel 2019 il National Research Found ha calcolato che le vendite al dettaglio di novembre e dicembre possono rappresentare quasi 1/3 delle vendite annuali. Nel 2020 a causa del COVID-19, la maggior parte degli acquirenti preferirà acquistare i propri prodotti preferiti online. Criteo afferma che il 64% dei consumatori continua a non recarsi nei negozi fisici, mentre l'88% è abbastanza sicuro che effettuerà la propria routine di acquisto annuale tramite smartphone e laptop. Queste statistiche possono parlarci di tre tendenze principali di questa stagione delle vacanze: crescita della domanda dei consumatori , aumento della concorrenza, aumento del prezzo dell'errore.

I seguenti suggerimenti per l' acquisto di media per le vacanze ti aiuteranno a battere i tuoi concorrenti e ad aumentare le tue vendite senza grandi perdite:

1. A partire presto. Letteralmente ora;
2. Impara dalla tua esperienza passata;
3. Sperimenta con più posizionamenti di annunci, canali e budget;
4. Pensa al programma Segnala un amico o ai Premi fedeltà;
5. Non giocare con falsa urgenza. Crea un vero motivo per acquistare.
   
   

   1. Inizia prima le tue attività di acquisto di media

Prosper Insights e Analytics affermano che l'89% dei consumatori ricerca i prodotti online prima di acquistarli. Durante le festività natalizie, già da ottobre iniziano a fare la lista della spesa e le ricerche pre-vacanze . In alcuni casi – alla fine di settembre. La maggior parte dei loro acquisti, tuttavia, avviene ancora a novembre. Detto tutto questo, la cosa migliore che puoi fare ora:

• analizzare le preferenze dei tuoi consumatori;
• inizia subito a testare le tue campagne;
• investi nel coinvolgimento con il tuo pubblico di destinazione. Gli utenti coinvolti hanno maggiori probabilità di convertirsi in acquirenti. Non aver paura di essere troppo presto. Ora è il momento. In caso contrario, saranno i tuoi concorrenti a catturare l'attenzione del tuo pubblico.

2. Impara dall'esperienza passata

La stagione delle vacanze dura 3 mesi all'anno. Va tutto bene se non sai da dove cominciare. Se sei un esperto acquirente di media, un buon modo per iniziare sarà analizzare il rendimento delle tue campagne precedenti durante questo periodo. Sì, il tempo è cambiato e le tue strategie per il 2019 potrebbero non funzionare oggi. Ma tornare indietro ti aiuterà a trovare intuizioni, creare un quadro ed evitare errori che hai fatto allora. In caso di problemi con i tuoi strumenti di analisi degli annunci, puoi sempre migrare i tuoi dati da più sorgenti di traffico a RedTrack e analizzarli con l'aiuto di rapporti dettagliati. 30+ metriche sono tutte a tua disposizione. Qui si può:

• personalizza l'intera dashboard. Fai quello che vuoi: aggiungi, nascondi tutte le colonne e le metriche disponibili;
• creare report speciali basati su uno o più subID (token). Scegli il paese, il tipo di dispositivo, i dati dettagliati degli utenti e altro;
• confrontare i dati degli annunci di diversi periodi di tempo;
• creare modelli per risparmiare tempo in futuro;
• esporta tutto in un file CSV;
• condividilo con il tuo team con l'aiuto di una funzione di accesso multiplo.

Leggi: Come far salire alle stelle il tuo business con RedTrack Data Reports

Hai bisogno di ispirazione? Usa gli strumenti spia.

Ti aiuteranno a conoscere i tuoi concorrenti e i leader del settore:

• Unici punti di vendita
• Scelta delle sorgenti di traffico
• Creativi che fanno
• La loro efficacia strategica

3. Sperimenta con più posizionamenti di annunci, canali e creatività

Gli acquirenti di media alle prime armi spesso temono la concorrenza dei grandi marchi e dei colleghi più esperti. La scienza dice che oggi anche i consumatori più conservatori sono più aperti a nuovi prodotti, marchi e negozi. Molti di loro hanno cambiato le loro abitudini di consumo durante il blocco ed è più probabile che acquistino da siti Web che non conoscevano prima. Durante il lockdown:

• il 33% ha trovato piccoli commercianti che prima non conosceva e ha acquistato da loro;
• L'83% ha affermato che è probabile che continueranno ad acquistare dai nuovi negozi che hanno scoperto.

Quindi, ora è tutto nelle tue mani!

Non esiste una ricetta comprovata che ti aiuterà a battere la concorrenza in questo periodo.

La migliore strategia che funziona sempre è sperimentare!

Ricorda che la pianificazione delle vacanze non si limita alle pagine di destinazione, ai layout delle email e all'aspetto delle creatività. Prima di trovare la soluzione, dovrai spendere una certa parte del tuo budget pubblicitario per gli errori. È davvero difficile prevedere quale canale o posizionamento sarà il più redditizio per te.

Per ridurre al minimo la perdita, conserva i tuoi dati in un unico posto e controlla costantemente le loro prestazioni. Quindi, quando vedi che qualcosa va storto con le tue campagne per le vacanze, puoi sempre aggiungere i miglioramenti e testare un altro canale. Fai attenzione quando acquisti traffico da Google e Facebook. Non consentono reindirizzamenti, quindi devi stare attento. In RedTrack puoi tenere traccia del traffico proveniente da queste fonti di traffico separatamente con l'aiuto di uno script di non reindirizzamento.

Metterà ordinatamente le tue statistiche nei rapporti e fornirà tutti gli aggiornamenti in tempo reale. Se desideri saperne di più sull'acquisto di contenuti multimediali su Facebook e Google e sulla protezione del tuo account, guarda il nostro ultimo Product Stream.

4. Pensa al programma Segnala un amico o al Premio fedeltà

I programmi di riferimento hanno molti vantaggi. Ma il principale è la riduzione del costo per acquisizione. Ci sono tre intervalli di tempo principali per offrire ai tuoi clienti di riferire il tuo prodotto o servizio ai loro amici, colleghi o amici dei social media:

• prima dell'acquisto per stimolarli alla conversione;
• subito dopo l'acquisto;
• nel momento in cui hanno ricevuto il beneficio dall'acquisto.

Offrendo referral sia prima che dopo l'acquisto, offri agli utenti maggiori opportunità di accettare l'offerta. Come capire quale strategia si adatta meglio al tuo programma di riferimento? Di nuovo, prova! Ricorda più volte ai tuoi clienti il ​​tuo programma di riferimento, analizza i risultati e determina il momento in cui la risposta è migliore. Per monitorare il coinvolgimento dei tuoi clienti nella tua iniziativa, puoi utilizzare RedTrack e il suo pannello editore. Qui puoi aggiungere un numero illimitato di offerte, impostare le fonti di traffico necessarie (se desideri che il tuo cliente lo condivida su Facebook, ad esempio) e tenere traccia di tutto in un unico posto.

Vuoi vedere come funziona? Saremo felici di dirti tutti i trucchi sull'esempio del nostro Programma di riferimento.

5. Non giocare con falsa urgenza. Crea un vero motivo per acquistare.

L'urgenza è una delle tattiche più popolari che gli acquirenti di media utilizzano per convertire i loro contatti in clienti in questo periodo dell'anno. Il problema è che lo fanno tutti. Alcuni marchi lo fanno così spesso che i clienti non reagiscono affatto agli incentivi di urgenza.

Un senso di urgenza funziona alla grande in quattro casi principali.

1. Lavorare con un marchio che non detiene vendite o lo fa molto raramente durante l'anno;
2. Promuovere marchi premium;
3. Donare una percentuale di profitto in beneficenza o sostenere organizzazioni senza scopo di lucro;
4. Usalo come impulso dell'ultimo minuto per gli acquirenti che hai già stabilito una connessione.

In altri casi, devi pensare fuori dagli schemi. Non svalutare il marchio con cui lavori e rendilo più economico agli occhi dei tuoi clienti. Trova questa linea tra lo sconto non metodico e la costruzione di relazioni con i clienti.

Conclusione

La crescita della domanda e l'aumento della concorrenza rendono le festività natalizie un momento emozionante e stimolante per tutti gli acquirenti di media. Per posizionare la tua offerta al di sopra degli altri, devi applicare entrambi: un approccio basato sulla ricerca basato sui dati abbinato alla creatività. Non aver paura di applicare tattiche che non hai mai usato prima: inizia tra le prime, costruisci relazioni con i tuoi clienti, crea un programma invita un amico, sperimenta nuove fonti di traffico e riconsidera il tuo atteggiamento modi standard di attrarre e coinvolgere nuovi clienti. Se fatto bene, i risultati non ti terranno a lungo.