Come aggiornare la tua strategia di marketing di crescita?

Il growth marketing o il growth hacking esistono da anni, soprattutto tra le startup. La domanda è: tutti i marketer moderni sanno cosa significa veramente e sono consapevoli di come sfruttarlo al di fuori della cornice di avvio?

Il ridimensionamento di un'azienda presenta molte sfide e l'apprendimento delle migliori strategie per aiutarti a far crescere la tua azienda in modo rapido ed efficiente è l'obiettivo delle strategie di hacking della crescita di successo. In effetti, è un approccio agile al marketing e alla crescita aziendale, il cui obiettivo è creare e stabilire una mentalità di marketing articolata, innovativa, creativa, efficiente ea basso costo.

Creando la tua strategia di marketing di crescita, sarai in grado di sfruttare le attuali tendenze del mercato per trovare modi migliori per soddisfare le esigenze specifiche del tuo pubblico.

Se ritieni che sia giunto il momento di rivalutare e adattare i tuoi obiettivi, o semplicemente di rendere più vivaci le tue campagne, allora questo articolo fa per te.

I pilastri dell'hacking della crescita

Growth hacking è un termine creato per descrivere il processo di crescita di un'azienda utilizzando tattiche creative, innovative ea basso costo, ad esempio hack, per rendere più efficienti i tuoi sforzi di marketing.

A prima vista, costruire una strategia di growth hacking può sembrare intimidatorio. Tuttavia, è uno strumento essenziale per qualsiasi azienda che voglia sfruttare al meglio tutte le proprie risorse. Una volta compreso e imparato a sfruttarlo, sarai in grado di raccogliere i risultati.

Ecco i cinque pilastri dell'hacking della crescita di cui hai bisogno per la tua strategia di marketing della crescita.

1. Analizza le tue attuali iniziative di marketing . Esegui un controllo completo, in modo da poter determinare i migliori canali di marketing e le fonti di traffico web, lead e visualizzazioni di pagina.
2. Scegli le aree per i miglioramenti . Stabilisci obiettivi specifici e realizzabili.
3. Trova il modo migliore per raggiungere i tuoi obiettivi . Pensa a diversi modi per raggiungere i tuoi obiettivi e come puoi sperimentarli per trovare quello che funziona meglio per te.
4. Raccogli abbastanza dati . Esegui i tuoi esperimenti finché non hai raccolto risultati statisticamente significativi. Quindi valuta i tuoi risultati e continua a ottimizzare il processo fino a raggiungere gli obiettivi desiderati.
5. Documenta e condividi i tuoi risultati . Se ti viene in mente un ottimo trucco per il marketing di crescita, condividilo con il tuo team.

Se sei abituato ai metodi di marketing tradizionali, tutta questa sperimentazione può sembrare opprimente. Tuttavia, per migliorare i tuoi sforzi devi testare le variabili per vedere quali funzionano meglio.

Ora, vediamo come puoi utilizzare i pilastri chiave dell'hacking della crescita per aggiornare la tua strategia di marketing.

1. Impegnarsi nel marketing di riferimento

La tua strategia complessiva di hacking della crescita dovrebbe concentrarsi sulla massimizzazione della generazione e della conversione di lead, nonché sulla fidelizzazione dei clienti e sul lifetime value. Uno dei modi più efficaci per farlo è sfruttare il marketing di riferimento.

Secondo Forbes, i referral sono il vincitore di spicco delle tattiche di marketing con il ROI più elevato, il successo dell'e-mail e del marketing inbound e gli annunci PPC. Infatti, una recente ricerca di Review42 ha scoperto che:

• Ben il 92% dei clienti si fida di un referral quando proviene da qualcuno che conoscono.
• I lead provenienti dai referral hanno un tasso di conversione superiore del 30% rispetto ad altri canali.
• Le persone indirizzate da altri clienti hanno un tasso di fidelizzazione superiore del 37%.
• Il lifetime value dei clienti segnalati è superiore del 16% rispetto ai non segnalati.

I referral sono molto utili per la crescita della tua attività. Ampliano la portata del tuo marchio sia in modo casual che più formale. I clienti possono fare riferimento a colleghi dello stesso settore, oppure possono anche indirizzare amici e familiari, che potrebbero essere coinvolti in un settore diverso. Ad ogni modo, i referral hanno molta fiducia, il che li rende una risorsa inestimabile nella tua strategia di crescita del marketing.

Leggi anche : I 3 motori della strategia di marketing del passaparola digitale

Ecco alcuni hack di crescita per sfruttare con successo i referral:

• Puoi creare un'esperienza cliente eccezionale con un servizio clienti eccezionale.
• Concentra la tua attenzione sui dati analitici per trovare maggiori opportunità di acquisire nuovo traffico.
• Progetta un prodotto condivisibile con un'esperienza utente condivisibile.
• Rendi il processo di referral facile e accessibile.
• Spingi i tuoi clienti con un programma di referral.
• Sfrutta le menzioni sui social e le collaborazioni con influencer nella tua nicchia.

2. Collabora con influencer

Quando si tratta di costruire il tuo marchio, collaborare con gli influencer è una potente strategia di hacking della crescita. La prova sociale e il passaparola sono fondamentali per una strategia di marketing di successo e sono anche il motivo per cui l'influencer marketing funziona così bene.

I clienti si fidano di amici, colleghi e persone che ammirano molto più delle aziende che vendono loro il prodotto che utilizzano. Se fatto bene, l'influencer marketing può aiutare ad aumentare la consapevolezza. Infatti, secondo HubSpot, il 49% dei clienti oggi fa affidamento sui consigli degli influencer quando prende una decisione di acquisto e il 71% dei marketer ammette che c'è una migliore qualità del traffico e dei clienti dal marketing degli influencer rispetto ad altre fonti.

Ecco alcuni suggerimenti su come trovare e collaborare con influencer:

• Determina i tuoi obiettivi di marketing dell'influencer e assicurati che si adattino alla tua strategia di marketing generale.
• Sii chiaro su chi vuoi influenzare e crea personaggi target.
• Comprendere le regole e le linee guida legali dell'influencer marketing.
• Torna sempre alle tre R: rilevanza, portata, risonanza.
• Fai le tue ricerche e inizia a comunicare lentamente con potenziali influencer interagendo con i loro post.
• Collabora con loro per creare il contenuto promozionale in modo che supporti sia il loro marchio che il tuo.

Che tu possieda una startup o una piccola impresa, collaborare con influencer credibili nella tua nicchia è un'ottima strategia di crescita del marketing da sfruttare. È anche molto più economico perché hanno già un seguito consolidato, che può essere una buona base di potenziali clienti per te.

3. Dai un vantaggio alla tua strategia di contenuti

Una strategia di marketing di crescita efficace include una strategia di marketing dei contenuti competitiva con un'attenzione particolare al feedback dei clienti e alla facilità del marketing del prodotto. Non solo devi avere un ottimo prodotto, ma devi anche commercializzare bene. Ciò significa che i tuoi contenuti dovrebbero essere molto attraenti per il tuo pubblico, altamente coinvolgenti e facili da condividere.

La frase chiave che dovresti prendere da qui è contenuto condivisibile. Il modo migliore per trasmettere correttamente il tuo messaggio è spingere i tuoi clienti a condividerlo da soli.

Questo ti aiuterà a garantire un modo infallibile per diffondere la missione, la visione e i valori del tuo marchio, molto più velocemente, aumentando al contempo la base di clienti target. Inoltre, è un ottimo modo conveniente per aumentare il traffico del tuo sito, far crescere i tuoi contatti e aumentare le vendite.

Non sei sicuro di come creare contenuti davvero d'impatto e condivisibili? Abbiamo alcuni suggerimenti per te:

• Crea contenuti di qualità, esperti e ricchi di dettagli (post di blog, case study, webinar).
• Riutilizza i contenuti di lunga durata in post digeribili da condividere sui tuoi profili sui social media.
• Stabilire emozioni positive per incoraggiare volumi di condivisione più elevati.
• Sorprendi il tuo pubblico insegnando o mostrando loro qualcosa che non si aspettavano.

4. Crea urgenza

Poiché l'obiettivo principale di qualsiasi strategia di crescita del marketing è aiutare la tua attività a scalare più rapidamente, e uno dei modi di maggior successo per raggiungere questo obiettivo è padroneggiare l'arte di incentivare emotivamente i potenziali clienti ad agire. Una tattica che sfrutta l'urgenza per sfruttare la paura di perdersi (FOMO).

Perché funziona? In genere, quando un compito è urgente, è più probabile che le persone agiscano più rapidamente, e questo è anche il caso quando l'urgenza viene creata artificialmente.

Secondo Smart Insights, per attirare la FOMO del tuo pubblico devi combinare due elementi. Innanzitutto, devi rendere il tuo prodotto davvero desiderabile. In secondo luogo, è necessario creare scarsità con un'offerta esclusiva, come un numero limitato di prodotti disponibili, o un tempo limitato per acquistare il prodotto/servizio con uno sconto.

Fatto bene, sarai in grado di abbreviare notevolmente il tuo ciclo di vendita. Inoltre, puoi fare appello ad acquirenti impulsivi e frequenti, che possono aumentare la domanda del tuo prodotto e generare vendite che altrimenti non sarebbero avvenute.

Ecco alcune tattiche che puoi utilizzare per creare urgenza con la tua strategia di crescita del marketing:

• Rendi l'Offerta Esclusiva . Creare un elenco di iscritti VIP o renderlo disponibile alle prime 100 persone che si iscrivono e segnalano un amico.
• Crea un Incentivo . Stabilisci una scadenza, offri uno sconto speciale aggiuntivo o un omaggio.
• Crea scarsità . Meno prodotto c'è, più persone vorranno acquistarlo.
• Rendilo avvincente . Usa parole brevi, specifiche e relative al tempo, come Da non perdere, Ultima possibilità, Solo una volta, ecc.
• Offri un Incentivo Bonus . Spedizione gratuita, prova gratuita con un altro servizio, regalo a sorpresa, ecc.
• Mantieni la pressione . Rivedi il percorso del cliente e individua le aree in cui puoi creare più urgenza, come un timer sul carrello.

5. Gamify il processo di onboarding del cliente

I nuovi clienti possono essere piuttosto riluttanti quando si tratta di onboarding, soprattutto se sembra lungo e complicato. Se sei un modo infallibile per attivare e coinvolgere i tuoi visitatori, la gamification è la risposta.

Puoi applicarlo a qualsiasi azienda digitale, ma è particolarmente utile se operi nel settore SaaS. Quando imparano a usare un nuovo prodotto, un'app o un software, alcune persone tendono a sentirsi frustrate. Per evitarlo, fallo sembrare un gioco.

Inoltre, la gamification aiuta a migliorare il tuo tasso di fidelizzazione e, per di più, fornisce un incredibile incentivo agli utenti a fare riferimento ai tuoi prodotti. In effetti, aiuta a creare un'esperienza utente molto positiva.

Ecco alcuni hack di marketing di crescita che puoi utilizzare per ludicizzare l'onboarding dei tuoi clienti:

• Crea una pagina di destinazione gamificata . Spiega agli utenti esattamente perché dovrebbero completare il processo e visualizzare una barra di avanzamento.
• Aggiungi una lista di controllo per l'onboarding . Questo ti aiuterà a mantenere le attività non completate presenti nella mente dell'utente.
• Festeggia quando un compito è completato . Ciò darà agli utenti un senso di appagamento e un incentivo per andare avanti.
• Usa badge/token per mostrare i progressi . Puoi usarli per ispirare gli utenti ad adottare funzionalità aggiuntive.

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6. Investi nell'automazione del marketing di crescita

Se vuoi portare su un livello tutti i suddetti hack di crescita, allora dovresti investire nella creazione di un sistema di automazione del marketing di crescita. Automatizzando le tue attività di marketing, liberi il tempo che puoi dedicare ad altre attività aziendali. Inoltre, puoi personalizzare l'esperienza del cliente, ridurre i costi di marketing, migliorare le tue analisi e infine aumentare le vendite.

Puoi automatizzare qualsiasi parte del processo di marketing, dalla pianificazione dei post sui social media, alla risposta alle domande frequenti e all'invio di newsletter. La quantità di automazione che utilizzi dipenderà dai tuoi obiettivi e dalle tue esigenze aziendali.

Ecco alcune strategie di automazione del marketing di crescita da testare:

• Automatizza un tutorial demo come scambio di informazioni sui contenuti.
• Risposta automatica agli utenti dei social media che cercano un prodotto o un servizio che fornisci.
• Usa l'automazione della posta elettronica per inviare offerte accattivanti al momento giusto.
• Riporta gli utenti ai loro carrelli degli acquisti abbandonati per completare i loro acquisti.
• Segui gli acquisti con e-mail tempestive per ridurre la necessità di assistenza clienti diretta.
  Chiedi agli utenti un feedback.

Pensieri finali

La crescita è un processo e richiede tempo. Tuttavia, con la giusta strategia di crescita del marketing, è possibile scalare rapidamente un'azienda in un ambiente competitivo utilizzando tattiche di marketing intelligenti. Con questi, puoi ridurre significativamente la sequenza temporale verso il successo della tua attività. Ciò significa abbracciare il processo di tentativi ed errori, per trovare la scorciatoia più efficace.