Perché e come impostare le conversioni avanzate di Google Ads (con video tutorial!)

Quando si tratta di qualsiasi tipo di pubblicità che stai pubblicando, vuoi sapere esattamente in che modo le tue campagne stanno contribuendo ai tuoi profitti. Certo, i clic e le impressioni sono piacevoli, ma le conversioni sono molto, molto migliori. E questa può essere una sfida da misurare con precisione.

Se stai cercando di migliorare la precisione della misurazione delle conversioni per Google Ads, la funzione delle conversioni avanzate di Google può aiutarti.

In questo post approfondiremo:

• Cosa sono le conversioni avanzate di Google Ads
• Come funzionano le conversioni avanzate
• Perché sono diventati un'aggiunta necessaria al monitoraggio delle conversioni
• Esattamente come impostare le conversioni avanzate utilizzando Google Tag Manager (con un video tutorial!)

Iniziamo.

Che cosa sono le conversioni avanzate in Google Ads?

Per aiutare gli inserzionisti a misurare in modo più accurato le proprie conversioni all'interno di Google Ads, Google ha rilasciato le conversioni avanzate. Le conversioni avanzate sono una funzione che migliora l'accuratezza del monitoraggio delle conversioni integrando i tag di conversione esistenti con i dati dei clienti proprietari sottoposti ad hashing dai siti web.

Le conversioni avanzate ti aiutano a vedere le azioni eseguite da un utente dopo aver fatto clic sul tuo annuncio. Pensa: compilando un modulo, iscrivendoti a una newsletter o effettuando un acquisto.

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Come funzionano le conversioni avanzate in Google Ads?

Quando un cliente interagisce con un sito Web e converte, dati come indirizzo e-mail, nome, indirizzo di casa o numero di telefono possono essere raccolti e registrati nei tag di monitoraggio delle conversioni del sito Web.

Prima di inviare questi dati a Google, viene eseguito l'hashing utilizzando un algoritmo unidirezionale sicuro chiamato SHA256, che trasforma i dati in un insieme univoco di caratteri. Ciò garantisce che i dati rimangano privati ​​e sicuri durante la trasmissione.

Una volta che i dati sottoposti ad hashing vengono inviati a Google, vengono abbinati agli account Google registrati per attribuire le conversioni della campagna a eventi pubblicitari come clic o visualizzazioni. Questo processo garantisce che gli inserzionisti possano monitorare accuratamente le conversioni mantenendo la privacy degli utenti.

Oltre a fornire un monitoraggio avanzato delle conversioni, questa funzione consente anche agli inserzionisti di utilizzare i dati con hash per creare segmenti di pubblico personalizzati per la pubblicità. Creando segmenti di pubblico personalizzati basati sui dati dei clienti con hash, gli inserzionisti possono fornire annunci più pertinenti ai propri clienti pur mantenendo la loro privacy.

Perché è necessaria la funzionalità delle conversioni avanzate?

Negli ultimi anni, la privacy dei dati è diventata una preoccupazione significativa sia per gli utenti che per le aziende. L'implementazione di leggi sulla privacy dei dati come GDPR e CCPA, insieme agli aggiornamenti dei browser Web come ITP di Safari e ETP di Firefox, ha reso più difficile il tracciamento dei dati degli utenti per inserzionisti e operatori di marketing.

Di conseguenza, funzionalità come le conversioni avanzate di Google sono diventate essenziali per garantire un accurato monitoraggio delle conversioni proteggendo al contempo la privacy degli utenti.

Analizziamo una breve cronologia delle conversioni avanzate e come si inseriscono nel panorama delle normative sulla privacy dei dati e degli aggiornamenti dei browser web.

GDPR

Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA) sono due importanti leggi sulla privacy dei dati che sono state implementate negli ultimi anni.

Il GDPR è stato introdotto dall'Unione Europea (UE) nel maggio 2018. Il regolamento è stato progettato per offrire ai cittadini dell'UE un maggiore controllo sui propri dati personali e su come vengono utilizzati dalle aziende. Il GDPR si applica a tutte le aziende che trattano i dati personali dei cittadini dell'UE, indipendentemente da dove si trova l'azienda.

Il regolamento richiede alle aziende di ottenere il consenso esplicito degli utenti prima di raccogliere e trattare i loro dati personali e di consentire agli utenti di accedere, cancellare o modificare i propri dati in qualsiasi momento. Il GDPR impone anche sanzioni significative alle aziende che non rispettano il regolamento.

CCPA

Il CCPA è stato introdotto dallo stato della California nel gennaio 2020. L'atto è stato progettato per dare ai californiani un maggiore controllo sui propri dati personali e su come vengono utilizzati dalle aziende. Il CCPA si applica a tutte le società che operano in California e soddisfano determinati criteri relativi alle entrate e all'elaborazione dei dati.

L'atto richiede alle aziende di divulgare i tipi di dati personali che raccolgono, consentire agli utenti di rinunciare alla vendita dei propri dati e di eliminare i dati degli utenti su richiesta. Il CCPA impone anche multe significative alle società che non rispettano la legge.

Sia il GDPR che il CCPA hanno avuto un impatto significativo sul modo in cui le aziende raccolgono ed elaborano i dati degli utenti. Hanno portato a una maggiore trasparenza e controllo per gli utenti sui loro dati personali, ma hanno anche reso più difficile per le aziende tenere traccia dei dati degli utenti in modo accurato.

Di conseguenza, funzionalità come le conversioni avanzate di Google sono diventate più importanti per garantire un accurato monitoraggio delle conversioni proteggendo al contempo la privacy degli utenti e operando utilizzando un trattamento dei dati limitato.

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ITP Safari

L'Intelligent Tracking Prevention (ITP) di Safari e l'Enhanced Tracking Protection (ETP) di Firefox sono due aggiornamenti del browser che hanno reso più difficile il tracciamento dei dati degli utenti per inserzionisti e operatori di marketing.

ITP in Safari è stato introdotto per la prima volta nel 2017 con il rilascio di Safari 11.0. L'obiettivo di ITP è limitare la capacità dei cookie di terze parti di tracciare gli utenti attraverso i siti Web, migliorando così la privacy degli utenti. Con ITP abilitato, i cookie di terze parti vengono cancellati dopo 24 ore di inattività o dopo 30 giorni, a seconda della specifica tipologia di cookie.

Inoltre, ITP limita la capacità dei cookie di terze parti di accedere ai cookie di prima parte, rendendo più difficile il tracciamento degli utenti attraverso i siti web.

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Firefox ETP

L'Enhanced Tracking Protection (ETP) di Firefox è stato introdotto per la prima volta nel 2018 con il rilascio di Firefox 63.0. ETP blocca i cookie di tracciamento di terze parti e altre tecnologie di tracciamento per impostazione predefinita, migliorando la privacy degli utenti. ETP in Firefox utilizza un elenco di domini di tracciamento noti per bloccare i cookie di tracciamento e altre tecnologie di tracciamento.

Inoltre, ETP blocca anche il fingerprinting, una tecnica utilizzata per tracciare gli utenti in base a configurazioni univoche del browser.

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Sia ITP che ETP sono stati aggiornati più volte dalla loro versione iniziale, con ogni aggiornamento che limita ulteriormente la capacità dei cookie di terze parti e di altre tecnologie di tracciamento di tracciare gli utenti.

Questi aggiornamenti hanno reso sempre più difficile per gli inserzionisti e gli operatori di marketing monitorare accuratamente i dati degli utenti, portando alla necessità di dati proprietari e all'implementazione di funzionalità come le conversioni avanzate di Google Ads.

Come impostare le conversioni avanzate utilizzando Google Tag Manager

Prima di iniziare a configurare le conversioni avanzate, è necessario tenere presente alcuni prerequisiti.

• Accedi all'account Google Ads e Google Tag Manager corretto.
• Possibilità di effettuare un ordine di prova o eseguire un'azione di test lead.
• Disponibilità di dati proprietari sulla pagina (o nel dataLayer) in cui viene attivato il tag di conversione.
• Capacità tua o del tuo sviluppatore web di apportare modifiche minori al sito web o agli eventi dataLayer.

È inoltre fondamentale esaminare le norme sui dati dei clienti di Google e accettare i termini di servizio e le norme sulle conversioni avanzate in Google Ads. Ciò garantirà il rispetto di tutte le politiche e le normative necessarie e l'utilizzo appropriato delle conversioni avanzate.

Passaggio n. 1: attiva le conversioni avanzate

1. Vai al tuo account Google Ads in cui desideri implementare la conversione avanzata (EC) e vai alla scheda Conversione.
   
2. Seleziona l'azione di conversione in cui desideri utilizzare EC.
   
3. Quando apri le impostazioni delle azioni di conversione, cerca il menu a discesa "Conversioni avanzate".
   
4. Fai clic su "Attiva conversioni avanzate".
   
5. Accetta i termini di Google e seleziona "Tag globale del sito o Google Tag Manager".
6. Infine, fai clic su "Avanti".
7. Compila il tuo sito web e fai clic su "Controlla URL". Successivamente, puoi accedere al tuo account Google Tag Manager. Il resto della configurazione avverrà lì.

Passaggio 2: implementare con Google Tag Manager

Nota: questo presuppone che il tag di conversione di Google Ads sia già in esecuzione nel tuo account GTM. In caso contrario, ho creato un video tutorial appositamente per guidarti attraverso il processo.

Passaggio 3: esegui un ordine di prova utilizzando la modalità di anteprima di GTM

Ai fini di questo articolo userò questo sito di prova che ho creato, puoi seguire il link qui. Supponendo che questa sia la "Pagina di conferma dell'ordine" di un negozio di e-commerce, possiamo "catturare" l'e-mail utilizzando un'estensione di Chrome che ho creato, disponibile gratuitamente qui.

Per estrarre l'e-mail dalla pagina di conferma dell'ordine, procedi nel seguente modo :

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla pagina e seleziona "Ispeziona".
2. Fare clic sulla scheda "Console".
3. Evidenziare l'indirizzo e-mail.
4. Utilizza l'estensione di Chrome per visualizzare il codice JavaScript che estrarrà l'e-mail dalla pagina.
5. Se il codice JavaScript estrae correttamente l'e-mail, dovresti vedere il testo verde sotto l'intestazione "PER L'USO IN UNA VARIABILE JAVASCRIPT PERSONALIZZATA GTM". Copia e incolla questo testo poiché sarà necessario per creare una variabile JavaScript personalizzata GTM.
6. Quindi, in GTM, individua il tag di monitoraggio delle conversioni di Google Ads e seleziona questa casella.
7. Per creare una nuova variabile, seleziona la casella per aprire il menu a discesa, fai clic su "Nuova variabile", assegna un nome, scorri verso il basso fino alla sezione "E-mail" e fai clic su "Nuova variabile" per creare una nuova variabile nella sezione e-mail .
8. Fai clic sul blocco lego e trova JavaScript personalizzato.
9. Incolla il testo verde sotto "PER L'USO IN UNA VARIABILE JAVASCRIPT PERSONALIZZATA GTM". Qui:
10. Premi "Salva". Questo è tutto! Hai implementato le conversioni avanzate.

Per semplificarti il ​​più possibile, ho creato un tutorial video di YouTube che copre i passaggi descritti sopra.

Passaggio 4: prova la tua nuova variabile in GTM

Prima di pubblicare, tuttavia, è importante utilizzare la modalità di anteprima in GTM per vedere se la tua email arriva tramite la nuova variabile che hai creato.

1. Per visualizzare il valore dell'email nell'output del tag, fai clic sul tag di monitoraggio delle conversioni attivato nella scheda "Tag". Nel mio caso, posso vedere che l'email viene catturata nella variabile email che ho creato.
2. Per visualizzare i valori, selezionare il pulsante di opzione "Valori" nell'angolo in alto a destra. Si noti che le variabili vengono popolate su Window Loaded, come indicato a sinistra.
3. Come dimostrato nel mio esempio, le variabili vengono popolate sull'evento "Window Loaded". Se questo si applica al tuo sito, assicurati che l'attivatore del monitoraggio delle conversioni sia impostato per attivarsi allo stesso evento.

Inizia con le conversioni avanzate di Google Ads

L'implementazione delle conversioni avanzate di Google Ads in Google Tag Manager è un passaggio fondamentale per le aziende che desiderano ottenere un quadro più preciso delle proprie conversioni. Con le conversioni avanzate, puoi migliorare il tuo processo decisionale basato sui dati e ottimizzare le tue campagne Google Ads in modo più efficace.

Seguendo i passaggi descritti in questo tutorial, puoi assicurarti di raccogliere i dati di conversione più accurati possibili dalle tue campagne Google Ads. Man mano che continui a ottimizzare le tue campagne sulla base di questi dati, noterai miglioramenti nei tassi di conversione e, in ultima analisi, nel ritorno sulla spesa pubblicitaria.