Come utilizzare un concorso per avviare una campagna di gocciolamento e-mail di successo
Pubblicato: 2018-08-04Come imprenditore, probabilmente l'avrai già sentito un milione di volte: "il potere è nella lista" e "l'e-mail è il re".
Quindi, il potere è nella lista, ma perché?
La "lista", come nella tua lista di e-mail, è potente perché è una linea diretta con i tuoi clienti ed è quella su cui hai il controllo. A differenza di un gruppo di Facebook, che può essere chiuso a qualsiasi modifica degli algoritmi, perdendo tutti i tuoi follower e dati, un elenco di email non può scomparire tramite il capriccioso decreto di un colosso digitale.
La maggior parte dei marketer digitali utilizza la posta elettronica come metodo principale per generare lead. L'anno scorso c'erano oltre 3 miliardi di utenti di posta elettronica giornalieri e, entro il 2021, quel numero crescerà fino a superare i 4 miliardi.
Ogni giorno vengono inviate oltre 269 miliardi di email. I tuoi clienti vengono rapidamente colpiti dal sovraccarico della posta in arrivo...
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Di conseguenza, pertinenza e coinvolgimento sono elementi incredibilmente essenziali da incorporare nei tuoi sforzi di email marketing. Secondo studi recenti, il 78% degli utenti di posta elettronica annullerà l'iscrizione alle liste di posta elettronica perché i marchi inviano troppe e-mail. E ottieni questo: il 64% dei destinatari e-mail aprirà un'e-mail in base alla provenienza, rispetto al 47% dei destinatari che aprono in base all'oggetto o al titolo.
Perché è importante che tu lo sappia?
Queste statistiche indicano che per ottenere lead qualificati e coinvolti che si convertiranno in clienti dalla tua lista e-mail, è necessario che i tuoi abbonati conoscano il tuo marchio e che ti piacciano e si fidino di te.
La posta elettronica è una forma di comunicazione altamente personalizzata. Fatto male, può essere decisamente invadente per il destinatario. Se invii troppe e-mail (o il tipo sbagliato di e-mail) a un lead che non è ancora sufficientemente informato sul tuo marchio, l'iscrizione verrà annullata.
Quindi, come puoi ridurre la possibilità di offendere i lead freddi e farli annullare l'iscrizione?
Creando una drip campaign automatizzata (ma personalizzata e coinvolgente).
Che cos'è una campagna di gocciolamento e-mail?
Una campagna di gocciolamento e-mail è una serie di e-mail che vengono inviate alla tua lista di e-mail. La serie è automatizzata e pre-programmata per uscire in determinati orari a un segmento specifico di abbonati in base alle loro azioni. L'obiettivo della campagna a goccia è far familiarizzare un abbonato con il tuo marchio. È un modo per costruire una relazione con il tuo cliente target prima di chiedere loro qualcosa.
Di seguito è riportata una visualizzazione molto semplice di come potrebbe essere una campagna di gocciolamento:
Al giorno d'oggi, i consumatori hanno aspettative più elevate per i marchi con cui interagiscono. Non puoi inviare nulla di "spam" anche a distanza. Devi coinvolgere i lead con informazioni pertinenti e personalizzate che li entusiasmino. Sono finiti i giorni delle e-mail esplosive casuali e slap-dash.
La rilevanza dei contenuti interattivi nelle campagne drip
Una tattica che puoi utilizzare per distinguerti da tutti gli altri 269 miliardi di e-mail inviate ogni giorno è utilizzare tecniche di marketing interattive per avviare la tua campagna di gocciolamento.
Esempi di marketing interattivo che puoi utilizzare per avviare e migliorare le campagne di gocciolamento includono:
- Video
- quiz
- Sondaggi e sondaggi
- Infografica
- Calcolatrici
- Concorsi
Il contenuto interattivo è considerato più efficace del contenuto statico per educare l'acquirente. Ciò lo rende particolarmente attraente all'inizio di una campagna di gocciolamento per familiarizzare un potenziale cliente con il tuo marchio, prodotti e servizi: crea fiducia.
L'utilizzo di contenuti interattivi per le campagne e-mail aziendali è una tecnica relativamente nuova e non molte aziende lo stanno ancora facendo. Quindi ora è il momento di saltare a bordo e catturare quell'impegno extra prima che lo facciano tutti gli altri. Combina il meglio dei social media e dell'email marketing per formare una macchina di lead generation per la tua azienda.
Esploriamo come i concorsi, una forma di marketing interattivo, possono essere un modo straordinario per avviare la tua campagna di gocciolamento automatizzata.
Iniziare una campagna a goccia con un concorso
I concorsi sono un ottimo modo per raccogliere lead e-mail, motivo per cui sono il modo perfetto per avviare una campagna di drip marketing. In questo caso, stiamo parlando del processo per guidare i lead nella tua campagna di gocciolamento, non necessariamente coinvolgerli una volta che sono già iscritti. (Anche se c'è qualcosa anche in questo!)
Iniziare la tua campagna a goccia con un concorso è cruciale e molto coinvolgente.
Iniziare la tua campagna a goccia con un concorso è cruciale e molto coinvolgente. Porta contatti qualificati ed entusiasti alla tua lista di e-mail. Inoltre, il tuo concorso contribuirà a generare riconoscimento per il tuo marchio e ha il potenziale per attirare migliaia di lead qualificati sulla tua lista di e-mail in un breve periodo di tempo.
Assicurati che il tuo concorso sia altamente pertinente per il tuo pubblico di destinazione. Non vuoi impegnarti con "cercatori di omaggi" che non sono lead qualificati. Assicurati che il premio sia qualcosa di rilevante per il tuo marchio e includi domande qualificanti mirate in modo che i lead che raccogli siano preziosi per la tua attività. Sebbene ci siano diversi elementi che contribuiscono a un concorso di successo, il premio è forse il più importante, perché è un qualificatore principale dominante.
Comunque tu abbia intenzione di organizzare il tuo concorso, una cosa sarà sempre una costante... lo stai usando come un modo per raccogliere lead e-mail e avviare una campagna di gocciolamento.
Ecco come sarebbe il flusso del concorso e la campagna a goccia:
- Lead partecipa al concorso, fornendo il proprio indirizzo e-mail e il permesso di inviare loro future campagne. (Potresti organizzare il concorso in modo che anche gli attuali abbonati possano partecipare, questo attiverebbe comunque una campagna a goccia)
- Una volta che il lead ti dà il suo indirizzo e-mail, entra nella tua campagna di gocciolamento.
- Il lead inizia a ricevere e-mail di gocciolamento automatizzate. (Naturalmente, non c'è nulla di male nel rendere interattiva anche la sequenza di gocciolamento stessa!)
- Viene proclamato il vincitore e viene assegnato il premio.
- I lead che non hanno vinto ricevono un premio di consolazione secondario attraverso la campagna a goccia, come un codice coupon univoco o un eBook o PDF gratuito.
- Il lead continua a familiarizzare con il tuo marchio tramite la campagna a goccia, diventando un fan.
- Si convertono in un cliente pagante! (Forse)
Sebbene sia facile impantanarsi nelle specifiche, ad esempio dove ospitare il concorso, come promuoverlo, quali tag personalizzati è necessario applicare ai contatti quando entrano nella sequenza, ecc., questa semplice panoramica è un ottimo punto di partenza per eseguire un potente uno-due dalla gara alla flebo.
Cosa rende una campagna di gocciolamento di successo?
"Successo" è un termine abbastanza contestuale. È rilevante solo per gli obiettivi che hai impostato per il tuo concorso e la tua campagna di gocciolamento, quindi la definizione di successo di tutti sarà leggermente diversa. Ma ecco alcuni principi generali che puoi utilizzare per assicurarti che la tua campagna e il tuo concorso coinvolgano i tuoi potenziali clienti e ti aiutino a raggiungere i tuoi obiettivi:
- Mirato . Rendi la tua campagna estremamente pertinente e focalizzata su un gruppo di pubblico principale.
- Visivamente accattivante . Costruisci la tua campagna tenendo a mente principi di progettazione professionale.
- Personalizzato . Utilizza le domande qualificanti, i tag dei contatti e unisci i tag per personalizzare l'esperienza per i tuoi potenziali clienti. Un modo per iper-personalizzare la tua campagna drip è chiedere agli abbonati le loro preferenze:
- Multicanale . Non fare affidamento solo sull'e-mail, combina la tua campagna drip con la pubblicità sui social media e il remarketing dei banner.
- Servizio reattivo . Rispondi alle domande dei partecipanti, risolvi i problemi e aiuta i tuoi potenziali clienti a ottenere la migliore esperienza possibile.
- Gamificato . Rendi la tua campagna divertente, emozionante e incorporata con elementi simili a un gioco che non solo coinvolgeranno i partecipanti, ma ti aiuteranno anche a inviarla virale sui social media.
Analizza le metriche
Una volta annunciato il vincitore, assicurati di analizzare i risultati del concorso. Come con qualsiasi campagna di marketing, sapere cosa ha funzionato e cosa no è cruciale per il tuo successo futuro.
Un concorso che si incanala in una campagna a goccia ti darà una grande quantità di informazioni sui tuoi abbonati che vorrai sfruttare nelle future campagne di marketing. Scopri su quali piattaforme di social media tendono a riunirsi i tuoi iscritti e su quali titoli e contenuti è più probabile che i tuoi iscritti aprano quando vedono un'email nella loro casella di posta. Forse, cosa ancora più importante, inizierai a capire quali sequenze e messaggi convertono i tuoi potenziali clienti in clienti.
Conclusione
Quando la maggior parte degli imprenditori sente i termini "marketing interattivo", viene rapidamente sopraffatta dal gergo e teme che la creazione di contenuti interattivi sia un processo lungo, gravoso e costoso.
Ma niente di tutto questo deve essere vero. Con il crescente numero di strumenti di marketing interattivi sul mercato, come ShortStack, che si integrano con il tuo software di email marketing e non costano un occhio della testa, le tue scuse per evitare questa potente tecnica di marketing stanno svanendo.
La cosa migliore è che i contenuti interattivi e le campagne a goccia possono essere progettati per essere sempreverdi. Con i contenuti sempreverdi, li crei una volta ma sei in grado di usarli e raccogliere i suoi frutti nel tempo.
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