Come utilizzare le canalizzazioni di marketing video di Facebook per aumentare le vendite per un'azienda basata sulla "competenza".

Questo è un post di Richard Quinn di LiveSwitch, un consulente certificato ActiveCampaign.

Se gestisci un'attività in cui la proposta principale è la tua esperienza, questi funnel possono fare la differenza tra un'attività stagnante e una strategia di crescita vincente.

Questo articolo è per te se vendi servizi basati sull'esperienza dei tuoi dipendenti. Ci sono un sacco di aziende che rientrano in questo ombrello.

• Consulenti
• Dentisti
• Designer
• Agenti immobiliari
• Architetti
• Scuole di formazione

E tanti altri.

Se hai questo tipo di attività e desideri contatti in questo momento, sei nel posto giusto. Se vuoi creare un funnel in cui spendi $ 1 in pubblicità front-end e ottieni $ 2 dal back-end, sei nel posto giusto.

E inizieremo dall'alto . La progettazione di qualsiasi canalizzazione di marketing inizia con il modo in cui ottieni visitatori qualificati nella tua canalizzazione.

Quindi iniziamo.

In questo momento, il modo migliore per la maggior parte delle aziende di crescere rapidamente è utilizzare la pubblicità a pagamento su Facebook. E ciò che ha dimostrato di funzionare su Facebook è il video .

Le tre canalizzazioni che tratteremo sono:

1. Magnete guida + imbuto di nutrimento e-mail
2. Magnete al piombo + imbuto di cura del messaggero
3. Webinar in piattaforma + Funnel di nutrimento di Facebook

Queste tre canalizzazioni hanno tutte l'obiettivo di inserire gli appuntamenti di vendita nel tuo calendario. Da lì hai solo bisogno di un ottimo copione di vendita, una storia avvincente e le abilità per concludere la vendita. Se hai un obiettivo diverso, va bene, la fine della canalizzazione è facile da cambiare.

1. Magnete guida + nutrimento e-mail

Questa è la variazione video del tradizionale imbuto del magnete al piombo . Un magnete guida tradizionale potrebbe essere una guida scaricabile, un whitepaper o un eBook in formato pdf o anche un webinar dal vivo.

Ma ora scambiamo un video registrato Masterclass o Webinar, come magnete guida. Ciò che rende il formato video registrato così potente è:

• È molto più probabile che venga consumato su dispositivi mobili rispetto a un PDF. E oltre l'80% del traffico pubblicitario di Facebook sarà mobile.
• Hai più opportunità di inserire l'invito all'azione in un video con script che in un eBook o white paper. Una Masterclass può essere più Pitch e meno Education .
• A differenza di un webinar dal vivo, questo è un contenuto sempreverde, consumato al volo e su richiesta.

Quindi ecco come appare in azione.

1. Annuncio video di Facebook : un breve video in meno di 1 minuto, che vende i vantaggi del motivo per cui il visitatore dovrebbe guardare la masterclass GRATUITA di 45 minuti.
2. Squeeze page – Una pagina per acquisire i dettagli di contatto (o solo l'indirizzo e-mail) dei visitatori prima che guardino la Masterclass.
3. Pagina Masterclass – Una pagina con una Masterclass video incorporata. Il video deve durare almeno 30 minuti e stabilire la tua autorità. Alla fine del video, proponi una consulenza gratuita e la prenotazione del calendario.
4. Pagina di prenotazione – Una pagina in cui il visitatore può prenotare nella propria Consultazione Gratuita. Il modo più semplice è inviare il visitatore direttamente a una pagina di Calend.ly .
5. Follow-up tramite e-mail / Facebook : utilizza una sequenza di e-mail e il remarketing di Facebook per coltivare i contatti che non prenotano un appuntamento.

Cosa ti piacerà di questo imbuto

Noterai una differenza rivoluzionaria nel modo in cui vengono condotte le tue chiamate di vendita. I tuoi incaricati hanno già assistito a 45 minuti di TE e delle tue storie. Ci sono buone probabilità che vengano venduti grazie alla tua esperienza. Le tue chiamate saranno più brevi e più nitide. Il tuo tasso di chiusura sarà più alto.

Ti piacerà anche catturare l'indirizzo email dei tuoi spettatori Masterclass.

Puoi creare una sequenza di nutrimento per gli spettatori della Masterclass che non si iscrivono.

Puoi inviare nuovamente l'elenco degli spettatori di video su Facebook utilizzando la funzione di pubblico personalizzato di Facebook di ActiveCampaign. E puoi inviare loro messaggi di follow-up su misura! Ti sei perso la mia offerta di consulenza gratuita?

2. Magnete al piombo + nutrimento del messaggero

Questo imbuto è molto simile a quello sopra. Il formato per Facebook e video può essere lo stesso. La differenza fondamentale è che non catturiamo un'e-mail prima che il visitatore guardi la Masterclass.

Invece, otteniamo il permesso di chattare con loro su Facebook Messenger. Dovrai utilizzare un servizio ChatBot come ManyChat o Chatfuel per implementare la sequenza di Messenger.

Ecco come appare:

1. Annuncio video di Facebook – (come il primo funnel) Un breve video in meno di 1 minuto, che vende i vantaggi del motivo per cui il visitatore dovrebbe guardare la masterclass GRATUITA di 45 minuti.
2. Messenger: Request – Una semplice richiesta in Messenger, per chiedere se vogliono guardare la Masterclass. Se rispondono Sì, hanno aderito alle comunicazioni di Messenger.
3. Messenger: link alla masterclass – Fornisci loro il link alla masterclass in Messenger. Il link va alla pagina Masterclass.
4. Pagina Masterclass – (uguale alla prima canalizzazione) Una pagina con una masterclass video incorporata.
5. Pagina di prenotazione – (uguale alla prima canalizzazione) Una pagina in cui il visitatore può prenotare nella sua Consulenza Gratuita.
6. Messenger: Follow-up – Non hai un'e-mail in questa fase. Quindi qualsiasi accudimento deve essere fatto in Messenger.

Cosa ti piacerà di questo imbuto

L'attivazione avviene in Messenger. Quindi il visitatore non deve compilare un modulo. Fare clic e sono iscritti. Abbassa drasticamente la barriera all'ingresso. Le comunicazioni del bot di Messenger sono istantanee e puoi intervenire con una vera comunicazione umana in chat in qualsiasi momento.

Inoltre, gli opt-in sono tramite Facebook. Persone reali. Se hai tempo puoi visualizzare i profili Facebook dei tuoi iscritti. Stai convincendo le persone giuste a partecipare? Ci sono balene di alto valore che vale la pena inseguire?

C'è un grande svantaggio in questo imbuto. Non hai l'e-mail dei visitatori, quindi non sei ancora in grado di aggiungerli ad ActiveCampaign. Il lead nurturing deve essere eseguito in Messenger. Ciò significa che devi rispettare le regole restrittive su come e quando puoi contattare le persone tramite l'app Messenger.

Puoi chiedere ai tuoi iscritti a Messenger di aderire anche alle comunicazioni e-mail e puoi inviare automaticamente questi opt-in a una sequenza di ActiveCampaign. Ma fare questo significa rimontare le barriere che hai appena abbassato!

Le tattiche e l'implementazione di un opt-in a due canali esulano dallo scopo di questo articolo, ma ho intenzione di affrontare il lato pratico dell'implementazione in un prossimo articolo.

3. Webinar IN piattaforma + Facebook nurturing

Questo imbuto è diverso. Davvero diverso.

È controintuitivo per la maggior parte di ciò che hai imparato in passato sulle canalizzazioni di "acquisizione dei lead". In questa canalizzazione NON c'è acquisizione di lead! Invece, fai affidamento esclusivamente sulla piattaforma Facebook stessa per coltivare i lead.

Ecco come funziona:

1. Masterclass in piattaforma – La pubblicità di Facebook È la masterclass. Deve essere più breve – 15-30 minuti. E l'approccio ai contenuti è diverso, più educativo, meno intonato. Ma alla fine del video, proponi comunque una consulenza gratuita e la prenotazione del calendario. Il pulsante Facebook va alla pagina di prenotazione.
2. Pagina di prenotazione – Una pagina in cui il visitatore può prenotare nella propria Consultazione Gratuita. Non vorrai inviare visitatori direttamente da un annuncio di Facebook a una pagina calend.ly. Questa pagina di prenotazione ha bisogno di più contenuti. Ha bisogno di rafforzare le proposte di vendita uniche nella Masterclass.
3. Facebook: Follow up – Crei specifiche campagne di remarketing di Facebook rivolte alle persone che hanno visualizzato il video della masterclass su Facebook. Ad esempio, mostra annunci di follow-up alle persone che hanno guardato almeno il 25% del video. Fatto bene, il nutrimento di Facebook può essere sequenziato allo stesso modo dell'e-mail.

Cosa ti piacerà di questo imbuto!

Questa canalizzazione genera sostanzialmente più lead... a parità di budget!

E stai coinvolgendo il tuo pubblico con i tuoi contenuti senza barriere . Se smettono di scorrere e iniziano ad ascoltare, allora sei a metà strada per convincerli a credere a ciò che hai da dire.

Questa canalizzazione è di gran lunga la più semplice da configurare. Con il video della Masterclass su Facebook, significa che non c'è problema con l'integrazione della pagina di destinazione. Non c'è bisogno di preoccuparsi dell'automazione del marketing. Possiamo usare gli algoritmi di Facebook per gestire tutto il nutrimento.

Sul lato negativo, non c'è modo di generare conversazioni individuali o identificare clienti di alto valore. E sei alla mercé di Facebook.

Quale dovresti usare?

Abbiamo utilizzato TUTTE e tre queste canalizzazioni per clienti diversi. Abbiamo anche testato in modo diviso tutte e tre le canalizzazioni con lo stesso client. Allora come scegli?

Ecco alcuni suggerimenti per scegliere il funnel giusto:

• Ricorda di considerare il valore a lungo termine dei contatti e-mail o delle chat di messaggistica che generi, oltre ai lead.
• Considera il valore del marchio di esporre il tuo pubblico ai contenuti della tua Masterclass. L'ultima canalizzazione mette la tua esperienza di fronte a più persone, anche se non ottieni i loro dettagli di contatto.
• Tu o il tuo team avete la capacità di entrare nelle conversazioni di Messenger? O per identificare profili Facebook di alto valore di potenziali clienti?
• Soprattutto, devi confrontare il costo e la qualità dei tuoi contatti... C'è una notevole differenza nella qualità dei contatti nelle tue prenotazioni di calendario?

Ad alcune di queste domande non è possibile rispondere fino a quando non esci davvero. Dopo aver creato la canalizzazione e avervi visitato i visitatori, sarai in grado di valutarla correttamente.

E se avessi bisogno di aiuto...

Ho creato una copia PDF a grandezza naturale dei diagrammi a imbuto disponibili per te qui.

Inoltre, sono disponibile se hai bisogno di una mano! Mettiti in contatto e sarò felice di aiutarti.

L'autore è disponibile per una consulenza gratuita della tua strategia di acquisizione di lead su Facebook. Contatta Richard qui per parlargli dell'ottimizzazione delle tue canalizzazioni e della strategia digitale.

Richard Quinn è il co-fondatore e CEO di LiveSwitch, una società di consulenza digitale basata sulle prestazioni che utilizza pubblicità di flussi di cassa intelligenti, canalizzazioni di marketing killer e ottimizzazione delle conversioni per far crescere le aziende.