Come utilizzare le storie di Instagram per il marketing (e perché dovresti)

Pubblicato: 2019-04-19

Le storie di Instagram hanno cambiato il modo in cui utilizziamo Instagram, trasformando la piattaforma in qualcosa di più del tuo album fotografico online quotidiano.

Inizialmente rilasciato come un tentativo velato di imitare la popolare funzione Snapchat, ora Instagram sta alzando la posta per le storie con il recente lancio di adesivi per prodotti. I commercianti Shopify possono consentire attraverso il nostro canale di vendita Instagram di consentire ai clienti di scoprire, acquistare e acquistare prodotti direttamente da Instagram. Puoi anche consultare la nostra guida su come ottenere follower su Instagram da raggiungere per raggiungere più utenti Instagram e vendere i tuoi prodotti direttamente a loro.

La tua azienda può utilizzare le storie di Instagram come un modo per coinvolgere i tuoi follower più fedeli lasciando i tuoi contenuti aperti a un nuovo pubblico da scoprire. In questa breve guida, condivideremo come introdurre storie nel tuo marketing mix di Instagram. Se stai cercando di ottenere un badge verificato su Instagram, dai un'occhiata a come ottenere la verifica sulla guida di Instagram per iniziare.

Storie di Instagram 101

  • Perché preoccuparsi delle storie di Instagram?
  • Come usare le storie di Instagram
  • Pensa meno alla "pubblicazione", più alla "programmazione"
  • Usa gli adesivi, le posizioni e gli hashtag di Instagram giusti
  • Usa Instagram live per supportare le tue storie
  • Indirizza il traffico verso il tuo sito web
  • Cura le storie in momenti salienti
  • Analizza le tue storie con l'analisi di Instagram
  • Qual è la tua esperienza con le storie di Instagram?

Perché preoccuparsi delle storie di Instagram?

Le storie sono un formato rapido e coinvolgente, perfetto per le esperienze mobili. I marchi se ne sono accorti, con i dati di Instagram che mostrano che un terzo delle storie più viste sulla piattaforma sono state create dalle aziende.

In parole povere, le storie di Instagram sono divertenti da creare e consumare e il formato effimero riduce la posta in gioco e rende l'intera esperienza meno formale. L'autenticità che viene fornita con un formato "usa e getta" può essere applicata anche dai marchi.

Fonte: @mvmt

Ma ci sono molti altri motivi per essere entusiasti delle storie di Instagram:

  • Una base di utenti attiva: Instagram segnala che ci sono più di 400 milioni di utenti giornalieri per le storie.
  • Creazione di storie senza sforzo: nessuno si aspetta che tu investa mezz'ora su un post che non sarà in giro dopo domani. Mentre i post di Instagram richiedono l'illuminazione, gli angoli e gli hashtag perfetti, una buona storia richiede solo un'idea veloce o un momento interessante e un po' di creatività.
  • Un banco di prova per le idee: le storie di Instagram non sono esposte come i normali post di Instagram e questo le rende ottime per testare le idee. Se viene accolto bene (risposte positive e persone che guardano la tua intera storia senza cadere), puoi considerare di ripubblicarlo come post permanente su Instagram o adattare l'idea per un altro canale.
  • Un arsenale di funzionalità: ci sono strumenti per disegnare, posizionare adesivi, aggiungere filtri di realtà aumentata e altro ancora.
  • L'opportunità di aumentare il traffico: aggiungi link alle tue storie, pubblicizza i tuoi prodotti con lo shopping su Instagram e sfrutta l'ultima funzionalità di Instagram: shopping su Esplora. Ciò rende la scoperta del prodotto e il raggiungimento di nuovi segmenti di pubblico più facili di prima.
  • Collegamenti a scorrimento: se hai più di 10.000 follower su Instagram e un account aziendale, puoi collegarti dalle tue storie.
  • Un altro modo per farsi scoprire: puoi utilizzare hashtag e geotag delle storie per avere la possibilità di entrare nelle storie in evidenza e ampliare la tua portata.

Ma abbiamo ancora solo graffiato la superficie. Ecco alcuni modi in cui puoi integrare le storie di Instagram come canale di marketing per la tua attività.

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Come usare le storie di Instagram

Instagram ti offre una serie di nuove funzionalità che puoi applicare ai tuoi post, incoraggiandoti a creare contenuti all'interno del suo editor. Ma puoi comunque caricare facilmente i contenuti che hai creato altrove.

Ecco come utilizzare le storie di Instagram:

  1. Fai clic sull'icona della fotocamera in alto a sinistra o sul "+" sulla tua immagine del profilo, oppure scorri semplicemente a destra e fai clic sull'icona della fotocamera.
  2. Tocca il cerchio bianco al centro per scattare una foto, tienilo premuto per un video o tocca l'icona della galleria nell'angolo sinistro (o semplicemente scorri verso l'alto) per utilizzare i contenuti multimediali esistenti sul telefono.
  3. Modifica la tua foto o il tuo video utilizzando le varie opzioni di modifica di Instagram.
  4. Tocca il pulsante "La tua storia" per pubblicare nella tua storia pubblica in modo che la tua immagine del profilo appaia in cima ai feed dei tuoi follower, "Invia a" per inviarla privatamente ai tuoi follower tramite un messaggio diretto o "Salva" per scaricarla al telefono per dopo.

A differenza delle dimensioni dei post quadrati standard di Instagram, le storie vengono girate verticalmente. Le tue foto e i tuoi video dovrebbero essere dimensionati di conseguenza, a 1080 pixel di larghezza e 1920 pixel di altezza. A marzo, Instagram ha rilasciato un aggiornamento che ti consente di ridimensionare foto e video prima di pubblicarli pizzicando lo schermo del telefono.

Tutto ciò che viene aggiunto al rullino fotografico dovrebbe essere visualizzato quando scorri verso l'alto nella vista della videocamera delle storie.

Crea storie di Instagram coinvolgenti.

Oltre a foto e video, le storie ti offrono una varietà di modalità per creare in altri formati:

  • Tipo: post basati su testo in una varietà di stili su uno sfondo colorato.
  • Live: streaming live in tempo reale in cui il tuo pubblico può commentare in tempo reale. Puoi pubblicarli come Storia in seguito.
  • Boomerang: crea video in loop di 1 secondo.
  • Messa a fuoco: scatta ritratti che sfocano lo sfondo e mantengono il viso del soggetto a fuoco.
  • Superzoom: ingrandisci drammaticamente il soggetto da lontano, utilizzando una varietà di effetti umoristici come Paparazzi o Sorpresa.
  • Riavvolgi: registra un video che verrà riprodotto al contrario.
  • Vivavoce: registra un video senza dover tenere premuto il pulsante di registrazione.

Detto questo, puoi divertirti molto con il modo in cui crei questo contenuto. Puoi progettare rapidi "intertitoli" e altri elementi grafici in Canva (o anche Keynote, Presentazioni o PowerPoint) che puoi caricare come introduzione, invito all'azione o singole diapositive all'interno della tua Storia.

Modifica rapidamente insieme una serie di clip utilizzando un'app di editing video come Quik di GoPro (gratuita). Ricorda solo che puoi caricare solo 15 secondi di video alla volta o verrà interrotto. (I video live possono durare un minuto.)

Instagram Stories ti offre un sacco di modi per essere creativo. Usa tutte le opzioni a tua disposizione per dare vita ai tuoi contenuti. Combina testo, immagini, video, adesivi, filtri, sondaggi interattivi e doodle per produrre contenuti divertenti e interessanti.

Pensa meno alla "pubblicazione", più alla "programmazione"

Solo perché le storie non durano per sempre, ciò non significa che non richiedano un po' di riflessione e pianificazione. I marchi dovrebbero pensare alla loro storia su Instagram come farebbero con qualsiasi altro canale di contenuti: in anticipo.

Considera la possibilità di trattare la tua storia come una rete televisiva con programmi programmati per la settimana, o anche "episodi" ricorrenti che accadono in determinati giorni. Pensare in anticipo al tipo di contenuto che condividerai e al modo in cui scorrerà la tua storia ti aiuterà a creare un'esperienza più avvincente e coerente per i tuoi spettatori.

Puoi anche anticipare cosa accadrà e quando i tuoi follower sapranno di sintonizzarsi.

Usa gli adesivi, i geotag e gli hashtag di Instagram giusti

Con i post tradizionali, generalmente puoi aumentare la tua visibilità se usi strategicamente adesivi, geotag di posizione e i migliori hashtag di Instagram. Puoi aggiungere una posizione, un adesivo o un hashtag alla tua foto o al tuo video nel menu degli adesivi.

Esempio di adesivi per prodotti nelle storie di Instagram.

Adesivi Instagram

Ogni volta che condividi una foto o un video alla tua storia, ora hai la possibilità di aggiungere adesivi per incoraggiare diversi tipi di coinvolgimento (cerca la faccina sorridente in alto a destra dello schermo). Ecco alcune delle opzioni più interessanti per gli adesivi disponibili:

  • Adesivi per prodotti: dopo che il tuo account è stato approvato per lo shopping su Instagram, puoi aggiungere un adesivo a qualsiasi foto caricata come storia. Quando aggiungi un adesivo per lo shopping a un prodotto, gli acquirenti possono semplicemente toccare per saperne di più sul prodotto contrassegnato, quindi toccare di nuovo per effettuare un acquisto.
  • Adesivo sondaggio: ottieni feedback scrivendo domande e risposte personalizzate. I tuoi follower possono scegliere un'opzione e vedere i risultati del sondaggio in tempo reale.
  • Adesivo hashtag: quando i tuoi follower fanno clic su questo adesivo, verranno indirizzati alla pagina hashtag pertinente.
  • Adesivo delle domande: lascia che le persone rispondano alle tue storie: tutto ciò che i tuoi follower devono fare è toccare l'adesivo e digitare la loro risposta. Puoi anche toccare la loro domanda per fornire una risposta.
  • Adesivo musicale: distribuito lentamente in alcuni paesi, questo adesivo ti consente di condividere parte di una canzone nella tua storia.
  • Adesivo selfie: tocca l'adesivo che mostra la foto del tuo profilo per iniziare a scattare foto che puoi aggiungere come adesivi alla tua prossima storia.

Geotag

I geotag ti aiuteranno a farti scoprire nelle storie a livello di località (ad es. New York City o un famoso ristorante nel tuo quartiere). Taggare regolarmente la tua posizione nei post della tua Storia quando è pertinente può metterti di fronte a persone che stanno effettuando il check-in in quel particolare punto.

Hashtag

Sebbene siano in genere utilizzati per la rilevabilità sui social media, è più probabile che gli hashtag distolgano gli spettatori dai tuoi negozi e dai post di altri.

È meglio utilizzare gli hashtag di Instagram nelle storie solo se li possiedi, se stai organizzando un concorso o se stai convincendo i clienti a inviare foto di se stessi utilizzando il tuo prodotto con un hashtag di marca. In questo modo, se l'hashtag viene utilizzato in una storia, porterà almeno le persone a una raccolta di post relativi al tuo marchio.

Grayes li usa tutti e tre in questo post di Instagram Story sulla copertura stampa che hanno guadagnato:

Hashtag in una storia di Instagram.

Usa Instagram Live per supportare le tue storie

Instagram Live è divertente da guardare quando è lo spettacolo di qualcun altro, ma è un po' intimidatorio iniziare da soli poiché è registrato e si spegne in tempo reale.

Il video dal vivo ti dà meno controllo perché è sul posto, ma è un formato interattivo e versatile.

Uno dei vantaggi di Instagram Live è che i tuoi follower ricevono una notifica quando ne avvii una (a meno che non abbiano disattivato le notifiche). Una volta terminato il tuo live streaming, puoi caricarlo nella tua Storia per le prossime 24 ore.

Se hai un seguito di dimensioni decenti, considera di provare Instagram Live. Il caricamento nella tua Storia cambia l'icona per differenziarla dal resto delle storie nella parte superiore dell'app, poiché questi video in diretta generalmente si verificano meno frequentemente.

Ricorda che questo è interattivo e ciò significa riconoscere regolarmente i commenti del tuo pubblico dal vivo e invitarli a partecipare in qualche modo. Potrebbe anche volerci del tempo prima che il tuo pubblico si unisca prima di poter iniziare, quindi preparati a un preambolo per farti guadagnare qualche momento.

Alcune idee di Instagram Live includono:

  • Organizzare un concorso o invitare il tuo pubblico a scommettere su un risultato
  • Ospitare un Q&A o AMA (Ask Me Anything)
  • Coprire un evento o condividere un momento interessante
  • Conduzione di un talk show
  • Vlog in diretta
  • Acquisizioni di influencer

È facile evitare questa funzione, ma Instagram Live è uno strumento di coinvolgimento utile per account con un seguito considerevole e fan fedeli.

Indirizza il traffico verso il tuo sito web e i tuoi prodotti

Collegamenti nella tua biografia di Instagram

La tua biografia su Instagram una volta era l'unico posto in cui aggiungere un collegamento cliccabile e molti marchi utilizzano ancora questo approccio. Fortunatamente, puoi applicare due principi di conversione di base per portare a termine il lavoro: affordance e call-to-action (CTA).

Affordance fornisce un segnale sensoriale all'utente indicando dove dovrebbe essere la sua attenzione e quale azione può intraprendere. Oltre a dire al tuo pubblico di controllare il link nella tua biografia, considera di menzionare il tuo account (@il tuo handle) o di usare una freccia per indicare il tuo avatar in alto a sinistra della tua storia, entrambi i quali portano alla tua biografia.

Un CTA è un'istruzione diretta per ciò che vorresti che il tuo pubblico facesse. Senza un CTA esplicito, l'azione predefinita del tuo pubblico sarà probabilmente quella di continuare a scorrere al post successivo. Come standard, dovresti sempre cercare di aggiungere un CTA sia nelle didascalie di Instagram che nelle tue storie. Ecco alcuni esempi di CTA che puoi utilizzare:

  • Guarda altre foto su #yourcampaign
  • Scorri verso l'alto per raccogliere questo prodotto
  • Tocca ora per ottenere uno sconto del XX%.

Kalelee Creations ha utilizzato questo approccio per spingere il proprio pubblico a iscriversi alla propria lista e-mail:

Esempio bio di Instagram.

Ulteriori informazioni: Instagram Story Ads 101: Tutto ciò che un'azienda deve sapere

Collegamenti nelle storie di Instagram

Puoi anche aggiungere collegamenti ai tuoi post di Instagram Story, indirizzando gli utenti alla tua home page, blog, pagine di prodotti o ovunque tu scelga.

Puoi anche sfruttare lo shopping nelle storie di Instagram per creare post cliccabili che spingano il tuo pubblico ad acquistare pagine. Usa gli adesivi dei prodotti per mostrare i prodotti nella tua Storia. Il tuo pubblico può toccare per saperne di più ed effettuare un acquisto.

Aggiungi prodotti ai tuoi post e storie di Instagram

Trasforma il coinvolgimento in vendite: consenti agli acquirenti di scoprire, acquistare e acquistare i tuoi prodotti direttamente dai post e dalle storie di Instagram.

Aggiungi il canale di vendita Instagram

Instagram ha anche recentemente annunciato l'intenzione di incorporare lo shopping nella sua scheda Esplora. La scheda Esplora è il punto in cui gli utenti di Instagram vanno alla scoperta di nuovi contenuti e account, curati in base ai loro interessi, hashtag e comportamento in-app. Questo può mettere i tuoi prodotti di fronte a un pubblico che non segue nemmeno il tuo account.

Ricorda che hai l'attenzione del tuo pubblico solo per brevi momenti, quindi quando vuoi che esegua un'azione specifica, sii diretto.

Cura le storie in Highlights

Le storie potrebbero avere una breve durata, ma possono continuare a vivere come momenti salienti della storia che puoi appuntare al tuo profilo.

Questi momenti salienti sono costituiti da storie che puoi curare in base a temi e titoli specifici in modi significativi.

Puoi utilizzare In evidenza per:

  • Crea trailer per il tuo account.
  • Metti in mostra i tuoi clienti.
  • Mostra le caratteristiche del prodotto.
  • Rivolgiti direttamente ai nuovi follower di Instagram con un discorso sul tuo contenuto e account (puoi etichettarlo "Inizia qui").
  • Pubblicizza una vendita
Punti salienti della storia su Instagram.

    Analizza i risultati con Instagram Analytics

    Con un account personale, può essere difficile dire come stanno andando le tue storie. Non hai molti segnali con cui lavorare ad eccezione delle Visualizzazioni (puoi vedere chi ha visualizzato la tua Storia scorrendo verso l'alto) e delle risposte (quando uno spettatore ti invia un messaggio attraverso la tua Storia).

    Ma con un account aziendale, accedi a un'ampia gamma di segnali per un ciclo di feedback più significativo dalle tue storie.

    Visualizza metriche come impressioni e copertura, ma anche azioni intraprese sulle tue storie, ad esempio quante persone hanno sfruttato, risposto o rimbalzato.

    Instagram Analytics è disponibile per i profili aziendali.

    Usa queste informazioni per capire dove stai ottenendo il maggior coinvolgimento e dove stai perdendo attenzione. Se le tue storie sono troppo lunghe o troppo brevi, puoi migliorare i tuoi contenuti nel tempo.

    Qual è la tua esperienza con le storie di Instagram?

    Stai usando le storie come parte della tua strategia Instagram? Qual è stata la tua esperienza finora? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto. Se desideri altre idee per le storie di Instagram, dai un'occhiata a questi 10 suggerimenti e trucchi per far risaltare le storie di Instagram.