Come utilizzare gli strumenti di automazione del marketing in modo efficace
Pubblicato: 2023-01-30Gli odierni strumenti di automazione del marketing sono progettati per semplificare i processi promozionali, aumentare la produzione e guidare la crescita.
Dagli strumenti di automazione della posta elettronica agli schedulatori di social media, ai creatori di contenuti autonomi e oltre, questi strumenti dinamici basati sull'intelligenza artificiale, come ChatGPT, si dimostreranno preziosi per il successo continuo della tua strategia di marketing.
Entro la fine del 2023, il valore di mercato globale della tecnologia di automazione del marketing dovrebbe superare i 25,1 miliardi di dollari. E, per una buona ragione.
Gli studi dimostrano che l'80% dei migliori marchi e operatori di marketing conferma che l'automazione del marketing è uno dei principali fattori che contribuiscono al loro successo.
Incuriosito? Qui esamineremo i vantaggi dell'utilizzo degli strumenti di automazione mentre esploriamo come utilizzarli a tuo vantaggio.
Perché utilizzare gli strumenti di automazione del marketing?
Lo sapevate? Le aziende che utilizzano l'automazione del marketing sono il 20% più produttive.
Oltre ad aumentare la produzione, questi potenti strumenti possono fare miracoli in termini di targeting e segmentazione: due cose che oggi sono parte integrante delle strategie di marketing digitale. Gli strumenti di automazione possono aiutarti a semplificare diversi tipi di attività e metterli insieme in ordini specifici per migliorare il flusso di lavoro e l'organizzazione.
Ecco una panoramica dei principali vantaggi che anche gli strumenti di automazione più semplici ed economici possono offrire.
- Email marketing : utilizzerai la tua e-mail non solo per la sensibilizzazione, ma anche per l'upsell e l'invio di promemoria su eventi importanti.
- Lead : gli strumenti di automazione aiutano a trovare e coltivare i clienti e a segmentare il traffico per una maggiore personalizzazione.
- Social media : gli strumenti di automazione possono garantire la coerenza tra le piattaforme, creando così consapevolezza e coerenza del marchio.
- Creazione di contenuti : gli strumenti di automazione basati sull'intelligenza artificiale e sull'apprendimento automatico possono aiutare a rispondere alle domande dei consumatori e persino a generare automaticamente contenuti di marketing accattivanti in base a parametri di input tra cui stile, tono e argomento. Il grande nome è ChatGPT, ampiamente utilizzato per creare contenuti di marketing tra cui post di blog, articoli, script video e brief creativi.
- Indicatori di performance : monitora il successo delle tue campagne di marketing con le metriche più pertinenti e significative.
Risparmia tempo e costi inferiori
I social media da soli possono costare ore su base settimanale, ma quando utilizzi uno scheduler non solo puoi pubblicare più spesso, ma puoi anche monitorare il successo di questi post tramite strumenti di pianificazione. Quindi puoi utilizzare gli strumenti per migliorare i tempi di risposta e seguire le attività, segmentare gli elenchi e identificare il traffico caldo. La maggior parte ora offre anche un'integrazione fluida con le piattaforme CRM.
Monitorare e indirizzare il pubblico
Sebbene esistano molte opzioni gratuite e utili per il monitoraggio delle analisi generali, ad esempio Google Analytics e Facebook Analytics, la maggior parte di esse fornisce solo un livello base di conoscenza di ciò che sta accadendo. Quando utilizzi le metriche fornite con gli strumenti di automazione, ti aiuteranno a ottenere informazioni migliori sui tipi di indicatori chiave di prestazione (KPI) che sono specificamente correlati alle tue campagne di marketing. La parte migliore è che vengono tracciati contestualmente e in tempo reale e archiviati tutti in un unico posto.
Coerenza del marchio
Costruire un marchio riconoscibile e affidabile richiede tempo e lavoro, e più persone riesci a raggiungere in modo snello e coerente, maggiori sono le possibilità che avrai di acquisire lead e convertire.
Non solo, ma più riconoscibile è il tuo marchio a lungo termine, più i tuoi clienti riconosceranno e si fideranno di te, semplicemente perché sanno che possono aspettarsi lo straordinario quando vedranno qualcosa da te nella loro casella di posta o passeranno attraverso il loro feed di Facebook.
Offrendo modelli e opzioni di progettazione, gli strumenti di automazione possono aiutare a promuovere la coerenza e quindi creare fedeltà e visibilità attraverso più canali. Non solo, ma quando i tuoi clienti ti ascoltano regolarmente, è molto più probabile che si sentano a proprio agio e facciano acquisti.
Strumenti di automazione del marketing che dovresti conoscere
La cosa importante da ricordare quando si sceglie lo strumento di automazione giusto è sceglierne uno che si adatti non solo al proprio budget ma anche al proprio livello di abilità generale. Se sei una piccola impresa o hai appena iniziato con un piccolo elenco e una strategia di marketing abbastanza semplice (pensa all'e-mail e a due campagne social di base) potresti facilmente cavartela con una combinazione degli strumenti più basilari, gratuiti o a basso costo per rimanere organizzato.
Ecco alcuni dei migliori strumenti di marketing digitale che possono aiutarti a risparmiare tempo, migliorare la tua strategia, coltivare lead, migliorare i processi del flusso di lavoro e sostanzialmente aumentare il tuo ritorno sull'investimento (ROI).
HubSpot
HubSpot è costantemente valutato come una delle piattaforme di automazione più user-friendly. Uno strumento all-in-one, sono disponibili diverse versioni per chi ha esigenze e livelli di budget diversi, con il prezzo più basso di $ 50 al mese e il livello più alto di circa $ 2.400 al mese.
Hubspot può fare un po' di tutto e si concentra fortemente sul marketing in entrata. È eccellente per le piccole imprese che sono alla ricerca di un punto di base con cui non solo sviluppare una strategia di marketing dei contenuti, ma per integrarla praticamente con qualsiasi altro aspetto correlato del flusso di lavoro e SEO di cui hanno bisogno. Ad esempio, Hubspot ha funzionalità per la cura dei contenuti, l'ottimizzazione dei motori di ricerca, l'automazione della posta elettronica, i social media, i rapporti di attribuzione, l'integrazione di Salesforce e l'analisi.
Ottieni risposta
Get Response è una piattaforma che era focalizzata sull'email marketing ma ora ha una configurazione di automazione più solida e integrata. Con esso, puoi organizzare i flussi di lavoro tramite un menu di trascinamento della selezione basato su tre parametri: condizioni, azioni e filtri. Il sistema dei flussi di lavoro risponde alle esigenze specifiche degli abbonati in modo che la segmentazione sia agevole e semplice: puoi persino aggiungere filtri agli elenchi di abbonati per facilitare la segmentazione.
In realtà lo rende molto facile da usare per le persone con la maggior parte dei livelli di abilità ed è scalabile, quindi puoi mantenere gli stessi sistemi anche se la tua azienda sperimenta un boom (o un crollo). È compatibile con le vendite di e-commerce e include anche un generatore di pagine di destinazione e strumenti per webinar.
Get Response ha un prezzo base molto basso e offre una prova gratuita.
Cliente.io
Customer.io ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per personalizzare, indirizzare e testare i messaggi in base a come le persone interagiscono con la tua azienda. È uno speciale sistema di messaggistica attivato che collega le e-mail in base al comportamento e al pubblico del cliente. Customer.io si integra perfettamente con diverse interfacce mobili, offre dati in tempo reale e ti offre un alto livello di interattività con il pubblico. I pacchetti partono da $ 250 al mese, un livello ideale per le piccole imprese.
MailChimp
MailChimp è una delle opzioni più conosciute e convenienti in circolazione ed è costantemente una delle più votate, soprattutto per le piccole imprese. Poiché MailChimp ha perfezionato la strategia di posta elettronica, questa è davvero la sua forza principale. Quindi, se disponi di elenchi estesi e non molti altri processi di automazione e stai lavorando con un budget limitato, questo è un ottimo punto di partenza.
Detto questo, ora dispongono di una suite completa di strumenti di automazione che funzionano senza problemi e si integrano bene con altre piattaforme. L'opzione gratuita include modelli di newsletter, analisi, moduli di iscrizione integrati e altro ancora. E la parte migliore è che una volta che hai imparato a usare Mailchimp puoi usarlo gratuitamente per sempre!
Come utilizzare gli strumenti di automazione del marketing in modo efficace
Ora che conosci i vantaggi dell'automazione del marketing e alcune delle migliori piattaforme oggi disponibili, diamo un'occhiata a come utilizzarle in modo efficace.
Considera le tue esigenze di automazione del marketing
Prima di tutto, dovresti consultare la tua strategia di marketing e i tuoi obiettivi più importanti per scoprire dove trarrai vantaggio dagli strumenti di automazione.
Se ritieni che ogni aspetto delle tue principali campagne di marketing e comunicazioni richieda un po' di automazione, investire in uno strumento a tutto tondo potrebbe essere l'opzione migliore.
Tuttavia, se desideri aumentare in modo significativo il coinvolgimento e aumentare la fidelizzazione dei clienti attraverso le tue comunicazioni di email marketing, lavorare con uno strumento più specializzato come MailChimp è probabilmente la soluzione migliore. Il punto qui è: prenditi il tempo per comprendere appieno le tue esigenze di automazione prima di impegnarti in uno o più strumenti.
Controlla sempre tutto
Anche i robot possono commettere errori, quindi verifica sempre tutto prima di firmare. Se lavori in particolare con strumenti di generazione di contenuti, è sempre importante dare un occhio attento a tutto per assicurarti che si legga in modo naturale, offra valore e sia corretto dal punto di vista grammaticale e di fatto.
Se stai lavorando con strumenti di pianificazione dei contenuti, ricontrolla che tutto sia impostato per gli orari e le date giuste. Se un contenuto esce nel momento sbagliato, potrebbe causare confusione o attenuarne l'impatto, facendoti perdere tempo e riducendo il ROI nel processo.
Tieniti aggiornato con le ultime notizie e tendenze di marketing
Per garantire che i tuoi sforzi di automazione del marketing rimangano efficaci e che tu stia lavorando con i migliori strumenti per il lavoro, tenere il dito sul polso è una buona idea.
Effettuando il check-in con pubblicazioni tecnologiche e di marketing pertinenti, rimarrai all'avanguardia dell'automazione del marketing, fornendoti gli strumenti e le conoscenze per ottenere il massimo valore dalle tue iniziative.
Suggerimento: per rimanere aggiornato sulle ultime novità e tendenze di marketing, iscriviti alla newsletter ufficiale di DMI.
Non fare troppo affidamento sui tuoi strumenti
Come abbiamo accennato a ChatGPT, quando lavori con gli strumenti di automazione del marketing dovresti sempre mirare a creare un senso di armonia.
Invece di affidarti esclusivamente ai tuoi strumenti per svolgere compiti, analizzare dati o produrre contenuti, dovresti usarli per migliorare i tuoi sforzi esistenti, dandoti più tempo per formulare strategie efficaci ed essere creativo.
Un approccio equilibrato agli strumenti di automazione del marketing non si tradurrà solo in un successo sostenibile, ma assicurerà che tutte le tue comunicazioni di marketing siano coerenti, orientate al valore e in linea con l'identità del tuo marchio.
Anticipa il pacchetto di automazione del marketing con il DMI
Gli strumenti di automazione del marketing non riguardano più solo le e-mail: si tratta solo di ottenere il massimo valore da tutte le tue attività di marketing digitale. .Ma quanto hai bisogno di queste funzionalità dipende davvero dalla tua strategia di marketing e dagli obiettivi aziendali. Se hai appena iniziato, è una buona idea sceglierne uno con un'offerta di prova e provarlo per assicurarti che offra la giusta quantità di funzionalità per la tua attività.
La verità è che poiché c'è così tanto da fare, hai bisogno di un sistema per semplificare il tuo marketing digitale; e se usati strategicamente, tutti questi ti aiuteranno a risparmiare tempo e denaro, aumentando il tuo ROI.
Detto questo, è importante assicurarsi di avere prima di tutto il potere e la strategia della persona: dopotutto, acquistare solo strumenti e non usarli mai non funzionerà mai.
Ti auguriamo buona fortuna per il tuo viaggio e se desideri migliorare le tue capacità di automazione del marketing, iscriviti al nostro diploma digitale in marketing digitale flessibile, completo e riconosciuto dal settore.
Aggiornato 2023