Come utilizzare TikTok con Agorapulse

Con la nuova integrazione TikTok di Agorapulse, puoi programmare contenuti, pubblicare TikTok su altri canali, gestire commenti e ottenere rapporti Power che includono il tuo canale TikTok. Vediamo come utilizzare Agorapulse per TikTok.

Perché ci interessa TikTok?

L'app TikTok è stata ora scaricata oltre 3 miliardi di volte e ha oltre 1 miliardo di utenti mensili attivi. Disponibile in oltre 154 paesi in tutto il mondo e in oltre 75 lingue, l'app si sta rapidamente avvicinando a Facebook e Instagram per popolarità. Gli utenti di TikTok trascorrono in media 26 ore al mese sull'app e la aprono 8 volte al giorno. A loro volta, i professionisti del marketing stanno ottenendo ottimi risultati con la piattaforma.

Un maggiore coinvolgimento organico su TikTok significa più fan, più interazioni, più traffico web e un ROI più elevato sui social media. Il tasso di coinvolgimento medio di TikTok è del 6,92%. Per riferimento, Instagram è dello 0,96%, Facebook dello 0,38% e Twitter solo dello 0,08%. Anche i professionisti del marketing esperti si stanno stancando delle vecchie reti che, oltre allo scarso coinvolgimento, forniscono anche uno scarso supporto ai clienti, pubblicità di basso valore e una fascia demografica che invecchia (forse fuori target). TikTok è divertente, fresco e offre a tutti noi la possibilità di reinventarci.

Ad esempio, questo canale TikTok @contentworks presenta problemi con i clienti, chat dell'agenzia e buffonate dietro le quinte.

esempio di un canale TikTok

Cosa puoi fare con l'integrazione TikTok di Agorapulse

Ho sperimentato l'integrazione di TikTok Agorapulse. Ecco alcuni suggerimenti rapidi per farti risparmiare tempo:

• Puoi collegare il tuo account TikTok personale?
  Solo gli account TikTok Business possono essere collegati ad Agorapulse. Se il tuo account TikTok non è un account aziendale, visita questo articolo di TikTok per sapere come modificarlo. Se il tuo account TikTok è per un'azienda, è una buona idea cambiare, poiché non c'è rischio di contenzioso se sei un'azienda che utilizza la libreria di suoni di TikTok. Il passaggio a un account aziendale è gratuito.
• Puoi aggiungere più account TikTok?
  Sì, puoi se hai un piano di abbonamento che ha spazio per più profili di social media. Quando aggiungi un altro account TikTok, seleziona Cambia account e accedi a ciascun account TikTok per connetterli. Per verificare quale piano stai utilizzando, puoi visitare il menu Impostazioni organizzazione > Abbonamento .
• Puoi personalizzare la miniatura del video?
  No, questo può essere fatto solo dall'API di TikTok. Se condividi un video TikTok su altri canali, puoi caricare una miniatura o una gif e aggiungere il link del video nei sottotitoli.
• Puoi aggiungere filtri?
  No, questo può essere fatto solo all'interno dell'API di TikTok. Lo stesso vale per il testo in sovrimpressione, le voci fuori campo, i duetti e lo schermo verde.
• Potete permettere i duetti?
  Sì, i duetti vengono abilitati automaticamente quando carichi un video, così come i punti. Puoi disabilitarli prima di premere il post se non lo desideri (ne parleremo più avanti).
• Puoi eseguire l'ascolto sociale?
  Al momento no. TikTok e LinkedIn sono i due canali che non forniscono l'accesso all'interno del tuo pannello Agorapulse.
• Puoi gestire e rispondere ai commenti?
  Sì, con Agorapulse connesso al tuo account TikTok, puoi rispondere ai commenti nello stesso posto degli altri profili collegati. Ciò esclude i messaggi diretti. Puoi anche assegnare commenti come fai in altri canali.
• Puoi pubblicare i tuoi video TikTok su altri canali?
  Utilizzando il calendario dei contenuti avanzato di Agorapulse, puoi salvare il video TikTok nella tua raccolta di risorse e condividerlo con altri canali in un secondo momento o caricarlo dal desktop o dal telefono.
• Puoi includere TikTok nei tuoi Power Report?
  Sì, TikTok può essere incluso in Power Report individuali o aggregati. I Power Report sono indispensabili per mostrare i risultati e dimostrare il ROI dei tuoi sforzi sui social media. Questo vale se sei un social media manager o un'agenzia di marketing.

Vuoi saperne di più sul marketing di TikTok? La libreria del blog TikTok copre tutti gli elementi essenziali. Ora possiamo approfondire l'aspetto di TikTok sulla piattaforma Agorapulse.

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Aggiungi TikTok al tuo pannello Agorapulse

Innanzitutto, dovresti aggiungere il tuo account TikTok Business ad Agorapulse. Per fare ciò, fai clic sull'icona "+" in basso a sinistra dello schermo e seleziona Aggiungi un profilo social . Sul Connect principale pagina, vedrai la nuova opzione per l'account TikTok Business.

Dopo aver toccato quel + puoi autorizzare il tuo account TikTok accedendovi. Se hai effettuato l'accesso all'account sbagliato, come sempre, puoi semplicemente cambiare account e aggiungere le credenziali di accesso di quello che desideri aggiungere.

Consiglio di TikTok: se desideri che tutti i tuoi canali siano raggruppati insieme, puoi spostarli nella dashboard in Impostazioni/Impostazioni organizzative/Gruppi di menu .Lì puoi trascinare e rilasciare i tuoi profili nell'ordine che desideri.

Ricordati di aggiungere il tuo Dream Team sui social media

Quando aggiungi un nuovo profilo di social media alla tua dashboard Agorapulse, non dimenticare di aggiungere i membri del tuo team! Ogni canale di social media può includere i membri del team che desideri e puoi anche regolare le loro autorizzazioni. Questa è un'ottima funzionalità per le aziende con un social media manager e un community manager. Uno caricherà e gestirà la creazione del contenuto e l'altro gestirà i commenti. Per un'agenzia di marketing come la nostra, mettiamo solo i membri del team che gestiscono direttamente l'account come amministratori. Un ruolo di amministratore può pubblicare contenuti, eseguire ricerche in ascolto e produrre report.

ruoli diversi di un dream team dei social media

Come pubblicare video TikTok da Agorapulse

La pubblicazione di un video su TikTok può essere eseguita dal desktop o dall'app Agorapulse mobile. Per pubblicare un video da Agorapulse su TikTok, apri il tuo calendario e scegli la data e l'ora in cui vuoi pubblicare. Seleziona TikTok dall'elenco dei profili a sinistra, quindi scrivi la didascalia e carica il tuo video.

Ricorda che i commenti , i punti e i duetti sono abilitati automaticamente come nell'app TikTok. Se non li desideri, fai clic sull'icona della matita per personalizzare il tuo post e disattiva gli interruttori.


Ricorda però che limiterai il tuo coinvolgimento e la tua portata se non consenti ad altri utenti di TikTok di interagire con il tuo marchio!

Lettura correlata: Potenzia il tuo marketing TikTok in questo momento

Suggerimento per TikTok: crea una libreria video TikTok.Il telefono di un marketer è pieno fino all'orlo di video che non riusciamo mai a trovare quando li vogliamo davvero. Se hai creato dei video divertenti, crea una cartella TikTok e caricali nella tua libreria di contenuti. In questo modo puoi trovarli e aggiungerli ai post in un secondo momento. Condividere i tuoi TikTok su altri canali non è la strada giusta per tutti i marchi, ma farlo può importare più fan per seguire il tuo canale TikTok. Ciò è particolarmente vero se il tuo contenuto TikTok è unico.

Statistiche rapide su TikTok

Con Agorapulse, basta cliccare su un TikTok pubblicato per vedere le statistiche. Non è necessario estrarre report o impostare parametri. Queste statistiche fanno eco a quelle disponibili nell'app TikTok, quindi puoi ottenerle qui senza doverle aprire e dare un'occhiata a ogni video.

Puoi vedere dal video qui sotto che abbiamo un tasso di completamento del 18,4% sul video. Ciò significa che nonostante duri solo 30 secondi, l'81,6% delle persone non l'ha guardato fino alla fine. Tuttavia, il video ha ottenuto 303 visualizzazioni, il che è fantastico dato che il nostro numero di fan su questo canale è inferiore a 1K. Abbiamo avuto visualizzazioni simili sulla nostra pagina Facebook, che ha fan di 31L. La cosa importante qui è che puoi facilmente vedere e interpretare i tuoi dati TikTok. Questo è ottimo per migliorare i video futuri e il progresso del benchmarking.

Posta in arrivo sui social media

Con Agorapulse, puoi vedere tutti i tuoi commenti video TikTok in un unico posto. Puoi esaminarli, assegnarli, contrassegnarli come completati e rispondere anche lì. I commenti vengono caricati in tempo reale, quindi non perderai l'opportunità di interagire con i tuoi fan mentre sono online.

L'unica cosa che non è ancora disponibile ( a causa delle limitazioni dell'API di TikTok ) sono i messaggi diretti e l'ascolto. Con Facebook, Twitter e Instagram, puoi monitorare le menzioni del marchio su tutta la piattaforma, ma con TikTok e LinkedIn non puoi. Inoltre, con Facebook, puoi collegare il tuo account pubblicitario ad Agorapulse, ma al momento non possiamo farlo. Tuttavia, il panorama dei social media si muove rapidamente, quindi potrebbe cambiare presto.

Power Reports e TikTok: il Dream Team

Non nascondo che Power Reports è una delle mie funzionalità preferite di Agorapulse. Gestire un'agenzia di marketing impegnata significa che la capacità di generare report approfonditi su contenuti, coinvolgimento, commenti e dati demografici del pubblico è una vittoria. Questa roba richiede ore per essere raccolta manualmente con precisione. E se stai creando rapporti per più canali, può volerci un'intera giornata.

Puoi generare rapporti individuali per i tuoi account TikTok Business. Gli account TikTok possono anche essere aggiunti ai report aggregati (nella funzione Power Reports).

Che aspetto hanno i report sull'alimentazione con la nuova integrazione di TikTok

Per prima cosa puoi vedere un rapporto immediato sul tuo pubblico, sui contenuti e sulla gestione della community. La scheda Pubblico ti dice il conteggio dei follower, il coinvolgimento medio e le impressioni. Ti dice anche la regione demografica del tuo pubblico e le ore online popolari.

Se apri la scheda Contenuto, puoi ottenere una panoramica o un'analisi approfondita delle prestazioni dei tuoi contenuti. Se stai pubblicando molti video, questo è utile per i confronti "a colpo d'occhio".

E infine, c'è la scheda di gestione della comunità, che mostra quante risposte hai inviato e il tempo impiegato per rispondere. Come puoi vedere, abbiamo impiegato 33 ore e 26 minuti per rispondere. Ma (prossima dichiarazione di non responsabilità!) era prima che aggiungessimo TikTok all'app Agorapulse. Ora possiamo rispondere in tempo reale e abbassare il numero!

Ma c'è di più nel reparto rapporti da provare! Fai clic su Crea un rapporto e entrerai nel territorio di Power Reports. Qui puoi creare il tuo rapporto in una varietà di formati, dal singolo canale all'aggregato o entrambi se desideri un rapporto davvero approfondito.

Confrontiamo TikTok con Facebook per lo stesso periodo di tempo in un rapporto aggregato per rete.

Ecco i nostri migliori contenuti di Facebook per quel periodo.

Ed ecco TikTok.

Puoi fare confronti tra i due canali con rapporti aggregati, ma considera anche:

• Il tipo di contenuto che pubblichi
• A che ora pubblichi
• Il numero dei tuoi fan
• I dati demografici del tuo pubblico

Tieni inoltre presente che il rapporto aggregato ha un aspetto diverso su ogni rete, a causa delle statistiche disponibili e se si tratta di un video o di un post statico con un collegamento.

Puoi anche aggiungere altri canali di social media al rapporto. Di solito lo facciamo quando inviamo un rapporto ai nostri clienti. In questo modo, possono visualizzare i contenuti e le analisi di tutti i loro canali nello stesso posto. L'aggiunta di TikTok alla dashboard di Agorapulse completa il rapporto!

Insomma

Avere TikTok su Agorapulse sta per semplificarti la vita per risposte, commenti, programmazione e rapporti. E la caratteristica ha l'attenzione di tutti.

Iscriviti per una demo GRATUITA per vedere cosa può fare Agorapulse per il tuo marketing TikTok.