18 Suggerimenti per la riga dell'oggetto degli esperti per vincere l'apertura delle e-mail

Pubblicato: 2021-06-18

Chiariamo prima l'aria: non c'è una riga dell'oggetto perfetta.

Sì, l'ho detto. Ciò che funziona per un marchio potrebbe non funzionare per il tuo. E ciò che funziona potrebbe non essere sempre. Il mondo sta cambiando. Le persone stanno cambiando e le righe dell'oggetto devono adattarsi per superare la posta in arrivo occupata e vincere quelle ambite e-mail aperte. Ma non si apre solo qualsiasi email. Quelli che contano.

Allora perché siamo qui?

Non vogliamo ingannarti, ma piuttosto guidarti Scrivere le righe dell'oggetto è difficile. Anche per uno come me che si occupa di email marketing da oltre un decennio e ora si occupa di contenuti per vivere. Quindi ho capito: sembra che il mondo intero, almeno il tuo lavoro, stia cavalcando l'oggetto della tua email. Cosa otterrà la tua email aperta, cliccata e convertita? Scopriamolo.

Tratteremo molto, inclusi esempi di vita reale, quindi sentiti libero di controllare il nostro riepilogo infografico di seguito o salta ai dettagli che ti interessano:

  1. Accogliete le idee di tutti
  2. Pensa oltre l'oggetto
  3. Non concentrarti troppo sulla lunghezza
  4. Concentrati sul tuo iscritto
  5. Mostra prove pratiche
  6. Personalizza la tua riga dell'oggetto
  7. Usa emoji (con cautela)
  8. Incuriosisce il tuo lettore
  9. Aggiungi un po' di azione
  10. Sii specifico anziché vago
  11. Pensa alle righe dell'oggetto transazionale in modo diverso
  12. Usa l'urgenza, con parsimonia
  13. Evita il falso RE: o FWD:
  14. Smettere di urlare
  15. Umorizza il tuo pubblico
  16. Considera che alcune email sono progettate per aperture basse
  17. Non fare supposizioni
  18. Test A/B spesso

18 suggerimenti per l'oggetto dell'e-mail infografica

Perché dovresti preoccuparti delle righe dell'oggetto delle email?

Con l'e-mail come metodo di comunicazione principale, ancora di più dall'inizio della pandemia di COVID-19, la persona media riceve oltre 100 e-mail al giorno. Come puoi far risaltare la tua e-mail dal mare di e-mail nelle caselle di posta dei tuoi abbonati? È qui che entra in gioco la riga dell'oggetto. Usala per attirare l'attenzione dei tuoi iscritti e per aprire le tue email!

E mentre Mail Privacy Protection di Apple ci ha lanciato una palla curva, ciò non significa che non dovremmo più preoccuparci delle aperture. Significa solo che potremmo non essere in grado di rintracciarli (almeno per gli utenti di Apple Mail), il che conferisce alle righe dell'oggetto un ruolo ancora più critico per convincere le persone a impegnarsi ulteriormente.

Ma prima, sfatiamo il mito dell'oggetto numero 1

Vero o falso: alcune parole o caratteri atterreranno la tua email nella cartella della posta indesiderata. Pensa, usando TUTTO MAIUSCOLO, alla parola "gratis" o ai punti esclamativi!!! Ci sono tonnellate di elenchi di parole spam da evitare, dopo tutto.

Questa è una delle più grandi bugie che non andrà via (a parte "l'email è morta").

La verità è che le parole di attivazione dello spam appartengono al passato. È una favola da vecchie mogli che certe pratiche ti faranno immediatamente contrassegnare come spam. I filtri antispam possono essere attivati ​​per una serie di motivi, ma raramente le parole specifiche da sole sono il colpevole.

Finché l'autenticazione e il coinvolgimento della posta elettronica sono entrambi ottimi, non preoccuparti delle presunte "parole che attivano lo spam".

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Allora, cosa dicono gli esperti?

Ci sono molti consigli là fuori su come scrivere la riga dell'oggetto perfetta, inclusi lunghi elenchi di esempi che puoi semplicemente copiare e incollare nella tua email. Alcune "migliori pratiche" sono persino in conflitto.

Vale la pena ricordare di nuovo: non esiste una riga dell'oggetto perfetta.

Quindi, considera questi suggerimenti collaudati da esperti di e-mail e copywriting come semplicemente un punto di partenza mentre metti a punto ciò che funziona meglio per il tuo pubblico. E vai avanti, mescolali e abbinali.

1. Accogli le idee di tutti

Questo consiglio di Ashley Spencer, responsabile del marketing digitale di Chubbies, è un ottimo modo per dare il via a questa serie di consigli degli esperti:

Ashley Spencer “Coinvolgi la tua squadra. Diamine, coinvolgi l'intera azienda! Chiama per brainstorming a livello aziendale e fai fluire quei succhi creativi. Potresti avere uno scrittore di oggetti superstar che lavora in contabilità".

Credo fermamente che non ci siano cattive idee durante il brainstorming, solo quelle che ispirano idee ancora più grandi. E portare gente al di fuori della tua squadra? Genio. Perché è quella diversità di pensiero che ripaga.

Non c'è da meravigliarsi se Chubbies è così amato per i suoi soggetti!

2. Pensa oltre l'oggetto

Ora so che stiamo parlando di righe dell'oggetto qui, ma tieni presente che la tua riga dell'oggetto non vive nel vuoto. Lo stesso Senior Manager di Email Marketing di Litmus, Jaina Mistry, lo spiega bene:

Jaina Mistry

“L'oggetto, il nome del mittente e il testo di anteprima funzionano tutti insieme. Pensa al testo di anteprima come un'estensione della riga dell'oggetto. Crea righe dell'oggetto e visualizza in anteprima il testo che funzionano insieme e hanno senso quando vengono letti insieme. Ed evita di ripetere il nome del mittente nella riga dell'oggetto o nel testo di anteprima".

Quindi, quando crei un oggetto avvincente, consideralo come solo una parte della storia sulla "busta" della tua email. Se il tuo obiettivo è far aprire qualcuno, ricorda che anche il nome del mittente e il testo di anteprima sono in primo piano e al centro.

Guarda questa combinazione:

Esempio di riga dell'oggetto dell'email di Chubbies

Chubbies fa un ottimo lavoro nel far sì che il testo di anteprima completi la riga dell'oggetto. Ma la riga dell'oggetto potrebbe anche stare da sola se non riesci a vedere il testo di anteprima (questo è totalmente sul marchio per Chubbies, tra l'altro).

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3. Non concentrarti troppo sulla lunghezza

Quanto dovrebbe essere lunga la riga dell'oggetto? In un'intervista con Joanna Wiebe, fondatrice di Copyhackers, Joanna ci ha detto:

Joanna Wiebe “Quando si pensa al fatto che alla maggior parte dei marketer viene detto di utilizzare circa 45-60 caratteri, è logico che le righe dell'oggetto che potrebbero risaltare siano probabilmente diverse dallo standard. Quindi vorrai essere molto, molto breve, come una parola, o forse anche piuttosto lungo.

Per i clienti, ho scritto righe dell'oggetto follemente lunghe che si spingono fino alla fine, dove lo strumento non ti consente di aggiungere altri caratteri. E questo è puramente perché appaia diverso in una casella di posta.

Fai cose che gli altri non stanno facendo. Quindi vai corto o vai molto lungo.”

E Jaina è sulla stessa lunghezza d'onda: “Non ci sono regole ferree in termini di lunghezza dell'oggetto. Se le righe dell'oggetto virano di più sul lato lungo, carica in primo piano la riga dell'oggetto con la parte più pertinente. E prova la lunghezza della riga dell'oggetto con il tuo pubblico!”

L'asporto? Non concentrarti troppo sul conteggio dei personaggi. Anziché…

4. Concentrati sul tuo abbonato

Vedere? Non sono l'unico a dirlo. Emily McGuire, preside di Flourish & Grit, condivide il suo miglior consiglio per perfezionare il tuo gioco di argomenti:

Emily McGuire “Inizia a inserire di più la parola 'tu' nelle righe dell'oggetto. Come marketer, il nostro compito è rendere davvero facile per le persone dire di sì. Rendere ovvio per i tuoi abbonati di vedersi nella tua copia farà proprio questo.

Ecco perché Emily dice che funziona:

  1. Le righe dell'oggetto sono comunemente scritte con il marchio come soggetto, rendendolo più relativo al marchio che all'abbonato.
  2. Gli abbonati devono sapere PERCHÉ dovrebbero aprire le tue email. Se non ha nulla a che fare direttamente con loro, perché dovrebbero preoccuparsene?
  3. È un cambiamento mentale che ti aiuta a iniziare a scrivere una copia che centra il tuo abbonato come soggetto invece di te o della tua attività.

5. Mostra prove pratiche

D'altro canto, anche usare 'I' per mostrare prove sociali fa miracoli.

Jordie van Rijn, consulente di email marketing e fondatore di Email Vendor Selection, lo ha scoperto da solo durante il test dell'oggetto:

Jordie van Rijn “Le persone vogliono ottenere una promessa dei propri risultati? E dovresti includere i loro risultati nella riga dell'oggetto? O preferirebbero vedere come lo ha fatto qualcun altro, come un esempio o un caso di studio, come una sorta di prova?

Quindi ho testato due righe dell'oggetto:

  • Otterrai [risultato che vogliono] con questa [tattica usata]
  • Ho ottenuto [risultato che vogliono] con questa [tattica usata]

Come vedi, è solo un piccolo cambiamento di "Ho" contro "Otterrai". Ma questo cambia completamente il significato. In questo test, c'è stato un aumento dell'8,49%".

Se vuoi saperne di più sul test di Jordie, dai un'occhiata al suo articolo sul blog della Data & Marketing Association (DMA): Personal Promise vs. Practical Proof.

6. Personalizza il tuo oggetto

I dati di Yes Lifecycle Marketing hanno dimostrato che la personalizzazione delle righe dell'oggetto può aumentare i tassi di apertura del 50%! Sebbene ci siano molti modi per personalizzare le e-mail, il primo nome è quello che di solito viene in mente. Come mai? Perché funziona, se fatto bene.

Jaina Mistry “La personalizzazione del nome può migliorare i tassi di apertura, ma la tattica può anche ridurre il tasso di clic per aprire (CTOR). È l'effetto "gazza" in cui qualcosa ha spinto l'abbonato ad aprire, ma non ha alcuna reale intenzione di intraprendere alcuna azione.

Nella nostra e-mail di re-engagement, la personalizzazione del nome ha generato un tasso di apertura più elevato di cinque punti percentuali, ma un tasso di conversione inferiore del 50%".

In altre parole, non personalizzare solo perché. Assicurati che sia in linea con la tua strategia e i tuoi obiettivi in ​​modo da poter utilizzare la personalizzazione con la massima efficacia.

7. Usa gli emoji (con cautela)

Se un'immagine vale più di mille parole, beh, questo è certamente un modo per aggirare i limiti del carattere. E nelle righe dell'oggetto, gli emoji sono l'unico modo per inserire immagini.

Senza dubbio, gli emoji sono potenti. Li ho usati un sacco di volte io stesso, anche nelle nostre e-mail di tornasole (sei iscritto, vero?). Ma Jaina avverte:

Jaina Mistry "L'utilizzo di emoji può aiutare la tua email a risaltare nella posta in arrivo. Ma usali nelle righe dell'oggetto tenendo presente l'accessibilità. Assicurati che la riga dell'oggetto abbia senso se la leggi ad alta voce senza l'emoji".

E pensa a come potrebbe leggerlo un assistente vocale o un lettore di schermo. Per esempio:

  • Riga oggetto : questa email è accesa
  • Lettore dello schermo : questa e-mail è illuminata da una faccina sorridente con gli occhi a cuore

Uhh, non era quello che volevi, vero? Questo vale anche per i caratteri speciali. Copriamo alcuni suggerimenti e trucchi che puoi sfruttare per utilizzare in modo sicuro emoji e caratteri speciali sia nella riga dell'oggetto che nel testo dell'email, ottimizzandoli per gli screen reader.

8. Rendi curioso il tuo lettore

Il master copywriter, Claude Hopkins, lo ha detto chiaramente: "La curiosità è uno dei più forti incentivi umani". Ed Eddie Shleyner, fondatore di VeryGoodCopy.com, concorda:

Eddie Shleyner “Le righe dell'oggetto buone ed efficaci spesso incuriosiscono il lettore.

LinkedIn, ad esempio, invia e-mail di coinvolgimento con l'oggetto: [Nome] ha appena commentato il tuo post.

Questo crea un "divario di curiosità", un vuoto nella tua conoscenza che può essere riempito solo aprendo l'e-mail e leggendo.

Lavora per creare un vuoto di curiosità in quasi ogni riga dell'oggetto che scrivi e osserva i tuoi tassi di apertura aumentare".

Un modo in cui a Jaina piace farlo? Fare una domanda. (Vedi cosa ho fatto lì?) Dice:

“Crea un senso di intrigo ponendo una domanda nella riga dell'oggetto a cui l'e-mail può rispondere. Questo è un ottimo tipo di oggetto da testare.”

Alcuni esempi di curiosità nella mia casella di posta in questo momento sono:

  • SHHH...è una sorpresa!
  • Perché il brainstorming online è ancora così difficile?

9. Aggiungi qualche azione

Ecco Jaina che torna di nuovo con un altro suggerimento (è una miniera d'oro di conoscenza):

Jaina Mistry "Aggiungi un'azione per aggiungere più chiarezza e dare all'abbonato un'idea di cosa vuoi che facciano con la tua email."

In definitiva, inviamo e-mail di marketing perché vogliamo che i nostri contatti agiscano su qualcosa. Ecco perché abbiamo inviti all'azione (c'è di nuovo quella parola). Avendo il tuo messaggio nella riga dell'oggetto, hai impostato le aspettative e i lettori hanno maggiori probabilità di agire nel modo in cui volevi.

Il che ci porta al prossimo consiglio.

10. Sii specifico anziché vago

Questo è il mio preferito e ha vinto tutti i test A/B che ho fatto.

Nel caso ve lo stiate chiedendo, potete essere sia specifici che ispirare curiosità come in questo esempio che abbiamo usato di recente:

  • L'ESP preferito da tutti è...

Ha vinto in uno split test contro "Nuovo rapporto: lo stato degli ESP". Sì, anche quello è un po' specifico, ma se non sai qual è il nostro rapporto sullo stato dei fornitori di servizi di posta elettronica, allora non sai davvero cosa aspettarti. Affinando un dettaglio come "l'ESP preferito da tutti", ora sai almeno un punto dati che otterrai: l'ESP più popolare tra i tuoi pari.

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In che modo i tuoi iscritti sono davvero coinvolgenti?

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Abbiamo anche fatto molti test con le nostre e-mail di Litmus Weekly e abbiamo concluso che l'uso della riga dell'oggetto per specificare il contenuto all'interno funziona meglio per noi, come ad esempio:

  • Suggerimenti per l'accessibilità della posta elettronica, i migliori client di posta elettronica dell'anno finora e altro ancora
  • BIMI, AMP per la posta elettronica e il futuro del marketing
  • Non possiamo avere entrambi? Uno sguardo più da vicino alla modalità oscura e altro

Allora perché funziona?

Mi piace chiamarlo prequalificare i tuoi lettori. Puoi anche considerarlo come un riscaldamento.

Sarebbe strano citarmi? Tecnicamente, sto scrivendo questo post sul blog, quindi queste parole sono comunque mie, ma ehi, aggiungiamo un po' di varietà a questi colpi alla testa. Quindi, ecco cosa ho da dire io, Magan Le, sull'essere specifico:

Magan Le “Utilizzando la specificità, attiri le persone che sono veramente interessate mentre elimini il resto. Sì, questo potrebbe comportare un minor numero di aperture, ma aspettati che i clic e le conversioni compensino.

Le righe dell'oggetto vaghe sono rischiose. Le persone che avrebbero davvero voluto i tuoi contenuti potrebbero ignorarti, pensando che la tua email non sia rilevante per loro.

11. Pensa alle righe dell'oggetto transazionale in modo diverso

Allo stesso modo, ci sono alcune righe dell'oggetto che probabilmente non dovresti toccare. Di solito, si tratta di transazioni in cui i tuoi abbonati o clienti si aspettano un'e-mail molto specifica.

Bettina Specht e il team di Postmark affermano:

Bettina Specht "Pensa alla tua strategia per la riga dell'oggetto per le e-mail di trasmissione o di marketing rispetto alle righe dell'oggetto transazionale in modo diverso. Probabilmente hanno obiettivi diversi (e potrebbero anche essere gestiti da squadre diverse). Le e-mail di reimpostazione della password sono un esempio in cui probabilmente non vuoi essere così creativo. Invece, ottimizza per chiarezza e semplicità."

Questo mi ricorda una recente esperienza:

Ho effettuato un ordine online qualche tempo fa, ma mi chiedevo se fosse mai stato spedito. Poi, un giorno, il pacco si è presentato alla mia porta. Spulciando attentamente la mia casella di posta, mi sono reso conto di aver perso la notifica di spedizione. Si scopre che la riga dell'oggetto era "Sii proprio lì". L'ho scambiato per una normale email promozionale che potevo ignorare. uff. Se fosse stato qualcosa di anche solo leggermente diverso come "Spedito: sii proprio lì", allora avrebbe attirato la mia attenzione.

Quindi, se qualcuno ha appena scaricato un whitepaper? Metti il ​​titolo nella riga dell'oggetto del follow-up. Hai una lista d'attesa? Usa letteralmente la parola "lista d'attesa" o "di nuovo in stock" nell'e-mail di back-in-stock. Dillo come è.

12. Usa l'urgenza, con parsimonia

Indipendentemente da ciò che facciamo a Litmus, la maggior parte delle nostre registrazioni ai webinar di solito provengono dall'e-mail inviata il giorno prima con lo stesso formato della riga dell'oggetto:

  • Domani: [Titolo del webinar]

Così semplice, eppure, quei risultati! Gli argomenti con un senso di urgenza tendono ad avere un tasso di apertura superiore del 22% rispetto a quelli senza. Ma se lo usi troppo, inizia a perdere il suo effetto.

Fai attenzione a non affaticare l'abbonato esagerando. Jaina avverte:

“Creare un senso di FOMO (paura di perdersi) può essere un buon modo per aprirsi. Ma un uso eccessivo può intorpidire il tuo pubblico. Ci sono solo così tante email "A tempo limitato" o "Solo X giorni rimasti" che i tuoi iscritti possono accettare!"

Per non parlare, è stressante.

13. Evita il falso RE: o FWD:

In questa nota, non ingannare i tuoi abbonati. Le righe dell'oggetto fuorvianti sono un enorme no-no.

Jaina Mistry Jaina dice: “Non usare 'RE:' o 'FWD:' per far sembrare la tua e-mail una risposta o un'e-mail inoltrata. Queste tattiche potrebbero recapitare la tua email nella cartella spam”.

Questo vale per tutte le tattiche ingannevoli che fanno sembrare che tu abbia una relazione personale o che sia stata effettuata una transazione quando non è così:

  • Re: [Biglietto #:1987356] 40% di sconto
  • Ho lasciato la mia giacca a casa tua?
  • La tua conferma di prenotazione
  • una richiesta urgente

Jaina continua: “Non fuorviare il tuo pubblico con un oggetto open-bait! Qualsiasi cosa click-bait o ingannevole è contro l'atto CAN-SPAM.

Sai chi fa queste cose? Spammer.

Certo, potresti far aprire più persone. Ma quelle aperture non sono del tipo buono. Causare confusione e disagio tra i tuoi abbonati è dannoso per il tuo marchio. Non solo otterresti cancellazioni e reclami per spam, ma potresti anche essere trascinato sui social media.

14. Smettila di urlare

Potresti notare un tema comune qui: non far sentire male il tuo pubblico. Ciò include urlare contro di loro, come osserva Jaina: "Non urlare ai tuoi abbonati usando maiuscole eccessive o più di un punto esclamativo".

Quindi, mentre tutte le maiuscole e i punti esclamativi potrebbero non attivare i filtri antispam, possono attivare i tuoi abbonati se esagerati. Prendi ad esempio questo oggetto:

  • HAI BISOGNO DI RILASSARTI

…Se ho bisogno di rilassarmi, perché mi sgridi???

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15. Umorizza il tuo pubblico

Perché invece non portare gioia ai tuoi abbonati? Anche se consideri il tuo marchio serio, ci sono ancora modi in cui puoi usare l'umorismo nell'email marketing. La risata è la migliore medicina, dopotutto. Ma in realtà, riduce il dolore e sincronizza il cervello di chi parla e di chi ascolta (scrittore e lettore?) In modo che siano in sintonia emotivamente, secondo Psychology Today. Oh.

“Se si adatta al tuo marchio e alla tua campagna e-mail, affidati a rime, giochi di parole, alterazioni o umorismo! A volte un po' di divertimento e leggerezza possono far risaltare la tua email", afferma Jaina.

Anche una piccola dose di umorismo può sembrare una boccata d'aria fresca.

Ecco alcuni esempi di righe dell'oggetto che solleticano l'osso divertente:

  • Strega, per favore
  • Oh boix, La Croix
  • Stiamo riportando i set-y indietro
  • Al diavolo, diamo a tutti roba gratis
  • Offerte che ci rendono orgogliosi (a differenza di nostro nipote, Steve)

Sai cosa aiuta anche? Simpatici bambini e animali.

16. Considera che alcune email sono progettate per aperture basse

Ora ecco il kicker: alcune e-mail sono pensate per avere bassi tassi di apertura.

Justine Jordan e il team di Postmark hanno questo da dire:

Justine Giordano “Considera che alcune e-mail (e righe dell'oggetto) potrebbero essere progettate per avere tassi di apertura bassi. In altre parole, non concentrarti sulle aperture come KPI principale per il successo della riga dell'oggetto, in particolare per le e-mail transazionali. Tutte le informazioni di cui il tuo lettore ha bisogno potrebbero essere nella riga dell'oggetto.

Queste sono righe dell'oggetto come:

  • Hai saltato la consegna del 30 giugno 2021
  • Il tuo pacco UPS è stato consegnato
  • Hai pagato [Nome] $7.50
  • MAGAN, nessun nuovo SSN, richiesta o avviso di nuovo account da segnalare questo mese
  • Grazie per il tuo pagamento!

Ok, forse dovrei controllare di non essere stato sovraccaricato con quest'ultimo.

17. Non fare supposizioni

Tutto qui viene detto: non farlo. Rendere. Ipotesi. Ben Sailer, Inbound Marketing Director di CoSchedule, rispecchia il sentimento:

Ben Sailer “Controlla sempre le tue ipotesi su cosa funzionerà e cosa non funzionerà.

In definitiva, solo tu saprai cosa funziona meglio per il tuo pubblico e la tua base di clienti target. Il punto qui è di non sentirsi mai troppo a proprio agio nel fare qualcosa allo stesso modo per troppo tempo senza chiedersi se questo sia davvero l'approccio migliore".

Questo mi ricorda il keynote di Kait Creamer al Litmus Live 2019 sull'intelligenza emotiva.

Kait ha condiviso una storia sul suo tempo a MakeMusic, Inc. Stava lavorando a una campagna di rivincita e ha usato un'intelligente rotazione di una citazione di Star Wars come oggetto. Chi non conosce Star Wars, vero? A quanto pare, molto del suo pubblico. Erano confusi. Arrabbiato. E questa era un'ipotesi che non aveva mai più fatto.

Allo stesso modo, diffida di acronimi come TGIF e TFW (non so nemmeno cosa significhi, Jaina l'ha scritto). Sebbene siano un modo divertente per abbreviare le righe dell'oggetto e connettersi con il tuo pubblico usando il loro gergo, tieni presente che l' intero pubblico non è effettivamente familiare. Soprattutto se sono globali o provengono da un gruppo demografico diverso dal tuo.

Il che ci porta a...

18. Test A/B spesso

Perché altrimenti come farai a sapere cosa funziona e cosa non funziona? Per testare le tue ipotesi, Ben condivide:

“Testa continuamente diversi elementi delle righe dell'oggetto, tra cui lunghezza, emoji e diversi sentimenti emotivi. Scegli un aspetto da testare alla volta e guarda cosa succede.

Potresti anche testare righe dell'oggetto più creative rispetto a quelle più semplici, o nel caso di una newsletter settimanale, potenzialmente utilizzando la stessa riga dell'oggetto ogni settimana, aggiunta al numero di emissione di quella settimana.

E forse sai che dovresti, ma per qualsiasi ragione, non lo sei. Sono certamente colpevole di questo. Dopotutto, ci vuole un po' più di riflessione per gettare le basi per il test A/B e poi eseguire il test correttamente in modo che i risultati significhino effettivamente qualcosa. (Non testare mai solo per testare.)

Ok, ma il test A/B non deve essere difficile. Ricordi il test sull'oggetto di Jordie prima? Una piccola modifica ha portato a risultati significativi. Fa tutto parte di ciò che lui chiama la sua mini guida per argomenti migliori per i marketer pigri:

Jordie van Rijn “Prendi alcune idee per i test A/B e inizia a migliorare le tue campagne. E di tutti i test che puoi fare, il test dell'oggetto è il più semplice.

Anche se non stai testando attivamente, scrivi e invia due righe dell'oggetto. Come mai? Perché in questo modo, avrai una possibilità molto maggiore di avere un'idea delle tue tariffe aperte medie, minime e massime.

A volte, il tasso di apertura è basso e pensi: 'Eh? Forse la gente non era interessata?' Ma si scopre che il tuo oggetto è stato bombardato e sono interessati. Inviando almeno due varianti, ottieni un risultato molto più stabile della tua campagna e ti consente di coprire le tue scommesse.

Cambia una parola o l'ordine delle parole : mi piace piuttosto questa forma di "test pigro", in cui cambi solo una piccola cosa. Una parola, l'ordine delle parole o la lunghezza della riga dell'oggetto. Non c'è bisogno di pensarci troppo. "

E proprio quando pensi di aver trovato la formula perfetta, Jaina detta legge:

“Prova spesso le righe dell'oggetto. Il modo in cui il tuo pubblico reagisce e interagisce con loro oggi cambierà nei prossimi 3 mesi, 6 mesi, ecc. E guarda oltre i tassi di apertura e osserva come le tue righe dell'oggetto influiscono sui tassi di apertura e sulle conversioni.

Pensieri di chiusura sulla tua linea di apertura

In poche parole: Do impostato le aspettative dei vostri abbonati e indicare chiaramente cosa c'è dentro l'e-mail. Non scrivere le righe dell'oggetto come pubblicità.

E la cosa migliore? Puoi ottenere di più dai tuoi sforzi e utilizzare le tue conoscenze per alimentare i titoli per il resto dei tuoi canali di marketing. Win-win.

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Pubblicato originariamente il 5 dicembre 2012 da Justine Jordan. Ultimo aggiornamento il 17 giugno 2021.