Come scrivere una proposta vincente sui social media per ottenere clienti?
Pubblicato: 2022-10-31Agenzie e liberi professionisti hanno bisogno di una raffinata proposta di social media per convertire i potenziali clienti in clienti. Scrivere una proposta di social media convincente è fondamentale in quanto può vincere così come perdere il cliente. Sebbene impegnativo, la creazione di un modello pronto di proposte sui social media è fattibile, poiché fa parte del flusso di lavoro. Scorrendo questo articolo, puoi creare una proposta persuasiva sui social media per la tua agenzia che darà ai tuoi potenziali clienti un tocco professionale e creerà un impatto positivo. Per i tuoi servizi di social media marketing, puoi creare una versione personalizzata o modificare quella esistente per renderla più convincente.
Lo strumento RecurPost è un eccellente pianificatore di social media per la pianificazione dei post sui social media. Puoi essere certo che i tuoi clienti otterranno il miglior servizio possibile con questo strumento.
Guida completa per scrivere una proposta vincente sui social media
- Cos'è una proposta sui social media?
- Che ruolo gioca una proposta sui social media nel tuo flusso di lavoro?
- Come scrivere una proposta vincente sui social media?
- In che modo le agenzie di marketing possono gestire in modo efficiente più account cliente utilizzando un'unica piattaforma?
- Vantaggi dell'utilizzo del modello di proposta per i social media
- Un esempio di un eccellente modello di proposta per i social media
- Perché un modello di proposta per i social media è un must per le agenzie di marketing?
- Riepilogo
- Domande frequenti
Cos'è una proposta sui social media?
Una proposta sui social media è un documento che condividi con il potenziale cliente per mostrare come la tua esperienza e le tue abilità possono avvantaggiarlo per far crescere il suo marchio.
La comunicazione è la chiave per trasformare il potenziale cliente in un cliente. Una proposta sui social media è la tua occasione per comunicare in modo efficace con i tuoi potenziali clienti e creare il primo impatto di valore. Il tuo obiettivo è creare fiducia, in modo che sentano che la tua agenzia sia degna della loro crescita aziendale.
La stesura di una proposta sui social media inizia con il riconoscimento delle sfide del potenziale cliente. È necessario consultarli e comprendere le loro esigenze e gli obiettivi aziendali.
Una volta che conosci le esigenze, le paure e i dubbi dei tuoi prospect, puoi delineare bene la proposta social che risolve i loro problemi. Puoi inquadrare meglio la strategia che soddisfa le pietre miliari all'interno della sequenza temporale e nel loro budget accessibile.
Che ruolo gioca una proposta sui social media nel tuo flusso di lavoro?
La proposta sui social media è una parte cruciale del processo di vendita. Secondo un articolo di indagine, le aziende che hanno processi di vendita chiaramente definiti crescono più velocemente.
Cos'è un processo di vendita?
Un processo di vendita è un passaggio ripetitivo che un venditore intraprende per convertire il potenziale cliente dalla fase di consapevolezza a una vendita conclusa. A seconda dell'azienda, il processo di vendita è composto da 5 a 7 fasi. Le fasi sono: prospezione, preparazione, approccio, presentazione, gestione dei dubbi dei potenziali clienti, chiusura delle vendite/perdita del potenziale cliente e follow-up.
Conosciuto anche come viaggio dell'acquirente, parte dalla necessità di un prodotto che risolva il problema per effettuare un acquisto vero e proprio. Poiché questo è il percorso di acquisto di un potenziale cliente, è una road map per il venditore. Un altro modo per rappresentarlo è attraverso il funnel, una rappresentazione visiva del processo di vendita. Un imbuto rappresenta tutte le attività di vendita attive tra il potenziale cliente e il venditore.
Il numero di fasi per scrivere una proposta sui social media potrebbe essere
- Scrivi la proposta
- Invia la proposta
- Il cliente rivede la proposta e fa delle domande
- La tua risposta alle domande del cliente e, se necessario, modificare la proposta
- Il cliente accetta la proposta
- Fai un contratto
- Il cliente firma il contratto
Seguire un processo di vendita chiaramente definito ti fa sembrare professionale. Non solo diventerà facile per te gestire il flusso di lavoro, ma sarai in grado di capire in quale fase si trova il tuo potenziale cliente.
Come scrivere una proposta vincente sui social media?
Le proposte sui social media devono dimostrare che comprendi chiaramente le esigenze del potenziale cliente e come risolverle utilizzando la tua esperienza in materia. La proposta deve includere i seguenti nove componenti. Esploriamo ciascuno in dettaglio.
1. Analisi del problema
La chiave per costruire una relazione di valore con il tuo cliente è soddisfare le sue aspettative. Puoi iniziare con un'analisi che identifichi le esigenze o i problemi che stanno affrontando. Le strategie di marketing sui social media sono valide solo quanto la loro ricerca, quindi non saltare questo passaggio.
Inoltre, fare un'analisi competitiva ti darà una buona idea delle tendenze del settore, dei concorrenti e della loro posizione nella cornice dei social media nella competizione attuale. Considerare ogni parte dell'analisi ti aiuterà anche a delineare i prossimi passi della proposta sui social media.
Spesso le aziende non sanno perché hanno bisogno della gestione dei social media e per quale scopo possono utilizzare i social media. Ad esempio, se un cliente desidera aumentare le vendite, dovresti includere l'attuale strategia sui social media e le metriche di vendita nella tua proposta indicando perché non funziona.
Poni ai clienti quante più domande possibili per ottenere risposte accurate. Più informazioni sono meglio. Questo approccio funziona quando ti connetti direttamente con i tuoi potenziali clienti. Quindi preferisci sempre ottenere l'assunzione standard dal cliente. Se devi rispondere alla "Richiesta di proposta", devi leggere attentamente e digerire tutte le informazioni nel documento.
2. Definire gli scopi e gli obiettivi aziendali
In questa sezione, mostrerai al tuo potenziale cliente che comprendi chiaramente le sue esigenze e i suoi obiettivi aziendali. Rendilo il più specifico possibile, senza alcuna discrepanza. Definisci le sfide e gli obiettivi dell'azienda derivati dalla tua analisi. Gli obiettivi elencati devono essere basati sul progetto specifico e devono corrispondere alla missione generale dell'azienda.
"Request The Proposal" dovrebbe utilizzare un linguaggio che risuoni con il documento dell'azienda e identifichi le esigenze del cliente.
3. Determina obiettivi misurabili sui social media
Gli obiettivi che hai elencato sopra creeranno una piattaforma per definire obiettivi misurabili sui social media. Gli obiettivi devono essere SMART (strategici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e specifici nel tempo).
Ogni obiettivo nella tua proposta sui social media deve definire quanto segue:
- Una piattaforma di social media
- Le metriche
- Una data di fine
Per ogni obiettivo, deve essere chiaro entro quale tempo l'obiettivo sarà raggiunto, quale metrica deve essere considerata un successo e in che modo partecipa all'obiettivo aziendale generale dell'azienda. Ad esempio, aumenta il traffico del 30% entro la fine del secondo trimestre tramite la pianificazione dei post di Instagram.
RecurPost consente di pubblicare su tutti i popolari canali di social media, rendendolo la perfetta alternativa a socialbee.
4. Impostare l'ambito del lavoro
Questa è la parte centrale della tua proposta di strategia sui social media, in cui dichiarerai tutto ciò che farai come parte del servizio per i tuoi potenziali clienti. Poiché questa è una parte importante, li spezzeremo in pezzi più piccoli.
- Creare i migliori contenuti: include immagini e didascalie, scattare fotografie e registrare video, creare un calendario dei contenuti e curare contenuti specifici per l'azienda che diventano virali sui social media.
- Selezione di una piattaforma appropriata: spiega perché hai selezionato le piattaforme specifiche. Come se fosse la piattaforma appropriata per i loro prodotti o servizi o perché i loro concorrenti sono social su di essa.
- Pianificazione dei post: specifica la frequenza con cui pubblichi su ciascuna piattaforma selezionata. Ad esempio, puoi dire che pubblicheremo bobine due volte a settimana con le migliori idee di Instagram e pubblicheremo un'immagine di dimensioni adeguate e un video su Facebook per creare più coinvolgimento e aumentare il traffico sul loro sito web.
- Monitoraggio del marchio: indica quali parole chiave e hashtag proietterai durante la pianificazione dei post.
- Aumenta il coinvolgimento: definisci la strategia che utilizzerai per aumentare il coinvolgimento con il marchio. Ad esempio, risponderai a commenti pertinenti o trascorrerai un'ora due volte a settimana condividendo contenuti generati dagli utenti o pianificherai post di Facebook o pianificherai post di Google My Business per attirare traffico locale.
- Raggiungimento delle pietre miliari all'interno della sequenza temporale: menziona ciò che descrivi come pietra miliare e il tempo assegnato.
- Analisi e reportistica: questa è la cosa più importante per qualsiasi cliente. Vogliono conoscere il risultato della loro spesa. Indica nella proposta quanto spesso invierai loro un rapporto e quali informazioni trasmetteranno sul social media marketing.
RecurPost è un eccellente strumento di pianificazione dei social media che ti consente di eseguire tutti i processi sopra elencati senza sforzo e gestire in modo efficiente gli account di più clienti.
5. Definire le pietre miliari, il budget e le scadenze del progetto
Questa parte della tua proposta sui social media dirà come definisci il successo del progetto. Ad esempio, aumenterai la copertura o più follower. Una volta che proponi il tuo cliente, ora è il momento di delineare quando e come lo raggiungerai.
Il lavoro include sviluppo, analisi e test. È una sequenza temporale di ciascuno dei tuoi risultati. Dipende da come il tuo potenziale cliente vuole che sia. Puoi includere pietre miliari e check-in per la pianificazione in modo che tutti possano monitorare lo stato del progetto.
Questa sezione discute anche di come utilizzerai il denaro del cliente e il formato delle commissioni più adatto ai tuoi clienti. Tariffa fissa o oraria. RecurPost ha i migliori piani tariffari e le migliori funzionalità di pianificazione dei social media, rendendolo una delle migliori alternative gratuite a hootsuite .
6. Prova del lavoro passato
I clienti ricevono più proposte per lo stesso progetto. Non sei l'unico a cui il potenziale cliente ha chiesto la proposta.
La domanda è: perché il cliente dovrebbe scegliere te rispetto ai tuoi concorrenti?
Semplice, è il momento di mettersi in mostra.
Per dimostrare a te o alla tua agenzia la soluzione migliore, dovresti condividere i risultati dei clienti passati che avevano requisiti simili ai loro. Può essere sotto forma di case study o testimonianze. Gli esempi con maggiore rilevanza hanno una maggiore possibilità di convertire i potenziali clienti. Ad esempio, puoi mostrare che il ROI del tuo cliente cresce del 15% dopo che la tua agenzia ha pianificato tweet, pianificato post su LinkedIn e pianificato pin su Pinterest.
7. Termini del contratto
Questa parte comunica come lavori e quali sarebbero i termini dell'accordo. Include
- Commissioni: come si addebitano? Su base oraria o per progetto.
- Fatturazione: questa parte serve per menzionare i prezzi delle proposte sui social media. Come si generano le fatture e quali sono i termini di pagamento? Se un cliente deve pagare una parte del denaro in anticipo? Tutto è menzionato qui.
- Come lavori?: Che tu vada al palazzo del cliente o lavori da remoto? Se un cliente ha delle domande, come risponderete?
- Conclusione: come decidere la fine del progetto se qualcuno di voi due decide di farlo? La cessazione va in entrambe le direzioni. I clienti possono decidere di terminare se scoprono che non funziona per loro o non desiderano spendere di più.
È possibile gestire post di grandi dimensioni su più account utilizzando RecurPost, un pianificatore di massa di social media. Rispetto ad altri strumenti di social media, i prezzi di RecurPost sono convenienti da addebitare ai tuoi clienti. Iscriviti subito a RecurPost e inizia con una prova gratuita di 14 giorni.
8. Portare il cliente al passaggio successivo
Questo è un passaggio essenziale dopo aver inviato una proposta sui social media al tuo cliente. Per evitare inutili ritardi e confusione, è buona norma menzionare nella proposta qual è il passaggio successivo dopo l'invio di una proposta. Sia che tu prenda il follow-up dopo determinati giorni o chieda ai clienti revisioni se lo desiderano. Puoi anche specificare la data di scadenza della proposta per assicurarti che il budget e le tattiche siano aggiornate.
9. Preparare un riepilogo esecutivo e un'analisi
L'ultima parte della proposta fornisce una panoramica. Includi i punti essenziali della proposta sui social media, ed è meglio scrivere questa parte usando i punti elenco. Pensa a un dirigente impegnato. Preferiranno leggere questa sezione. Rendi questa parte breve rispetto ad altri passaggi. Tuttavia, deve specificare le esigenze del cliente, i risultati previsti, il budget e il fabbisogno di risorse.
In che modo le agenzie di marketing possono gestire in modo efficiente più account cliente utilizzando un'unica piattaforma?
Gestire un'agenzia di social media marketing significa gestire più account cliente. Ogni cliente ha i propri obiettivi e obiettivi. In qualità di proprietario di un'agenzia, diventa tua responsabilità raggiungere le metriche entro il tempo negato. Con i clienti, la strategia è diversa. Quindi hai bisogno di uno strumento che ti aiuti a gestire più account in modo rapido ed efficiente.
Come strumento di gestione dei social media, RecurPost ti consente di separare più account e contemporaneamente ti consente di passare da un account cliente all'altro, monitorare le attività sui social media su varie piattaforme e generare report white label che possono essere condivisi con i tuoi clienti.
Vantaggi dell'utilizzo del modello di proposta per i social media:
Il vantaggio principale della creazione di un modello è che una volta creato, puoi personalizzarlo per ogni nuovo potenziale cliente. Gli altri vantaggi sono
- Rende la tua agenzia ben organizzata
- Fa risparmiare tempo
- Non puoi perderti nulla di importante
- Con la proposta di social media chiaramente definita, tu e il tuo cliente rimanete entrambi sulla stessa pagina
- Ti aiuta a diventare coerente seguendo lo stesso processo per il processo di vendita.
Un esempio di un eccellente modello di proposta per i social media
Supponiamo che tu voglia rinnovare la tua assicurazione per animali domestici. Hai un'idea generale al riguardo ma sai che non è il tuo argomento. Quindi, ti rivolgerai ad alcune agenzie assicurative per ottenere un'assicurazione per animali domestici al miglior prezzo. Chiederete a tutti di fare delle proposte. Dopo aver verificato diverse metriche, servizi e prezzi di offerta che danno, deciderai chi assumere.
Una proposta efficace mira a convincere i potenziali clienti creando fiducia e fornendo qualcosa che non tutti offrono. Allo stesso modo, la tua agenzia dovrebbe avere una proposta pubblicitaria sui social media che si distingua dalla concorrenza e costruire relazioni preziose con potenziali clienti.
Il miglior esempio di una proposta di strategia sui social media include i punti deboli, le sfide, le paure e i dubbi dei clienti e quanto bene puoi convincerli che con le tue abilità in materia, puoi trasformarlo in maggiore coinvolgimento, traffico e crescita delle vendite.
Perché un modello di proposta per i social media è necessario per le agenzie di marketing?
La proposta sui social media è un ottimo strumento di comunicazione, a livello locale e globale. Ogni cliente ha esigenze e aspettative diverse. Con le proposte sui social media, puoi seguire la stessa sequenza di processi e comunque differenziarli l'uno dall'altro.
Con un documento ben strutturato, puoi delineare e condividere in che modo la tua esperienza può avvantaggiare il cliente nella crescita della propria attività. La conferma della proposta di marketing sui social media è reciproca e aiuta l'agenzia e il cliente poiché entrambi hanno chiarezza sugli obiettivi elencati e sulle metriche dei risultati.
Riepilogo
La proposta ti dà la possibilità di conquistare il tuo potenziale cliente dimostrandoti capace di risolvere i loro problemi e assumendoti per la crescita aziendale. Puoi creare una tua proposta riguardante i social media o utilizzare un modello di proposta per i social media e personalizzarlo in base alle esigenze dei tuoi potenziali clienti. Più forte è la proposta, maggiori sono le possibilità di vincere le prospettive. Quindi è saggio dedicare del tempo dedicato alla creazione di una proposta sui social media che continui ad attirare più clienti per la tua agenzia.
Quale processo segui per creare proposte accattivanti sui social media e convertire i potenziali clienti in un cliente? Fammi sapere nel commento qui sotto.
Domande frequenti
La proposta sui social media è un documento che racconta al cliente come la tua esperienza può aiutarlo a risolvere i suoi problemi e aiutarlo a far crescere la sua attività.
Un documento professionale che delinea la strategia dei social media, affronta i problemi dei clienti, stabilisce il budget per il progetto, pianifica e analizza i risultati e condivide le informazioni nei report.
È una presentazione che informa il tuo cliente sui servizi di marketing che offri. Fornisce una panoramica della strategia sui social media della tua agenzia e descrive perché sei il migliore da assumere per i loro servizi.
I passaggi sopra elencati ti aiuteranno a creare la proposta vincente di un cliente.
Il modo migliore per rendere interessante la tua proposta e farla leggere fino alla fine è iniziare affrontando i problemi dei clienti. Se dimostri quanto bene comprendi i loro problemi, sarà più probabile che leggano la soluzione che offri.