Sfide moderne dei team di ricerca e sviluppo ibridi nella produzione

La produzione è un'industria onnicomprensiva che tocca tutto, dalla produzione alimentare alle biotecnologie ai materiali da costruzione. Dal momento in cui ti svegli dal momento in cui vai a letto, interagisci con l'industria manifatturiera.

Al centro di tutte le innovazioni di produzione ci sono i team di ricerca e sviluppo (R&S). Questi team guidano la crescita economica producendo strategie, progetti, miglioramenti dei processi e prodotti che apportano valore sia ai consumatori che alle aziende, oltre a creare vantaggi competitivi per i produttori.

Nel 2020, il mercato manifatturiero statunitense vale circa 176 miliardi di dollari. Nel 2021, la spesa globale per i team di ricerca e sviluppo ha raggiunto il massimo storico di 1,7 trilioni di dollari.

Ci sono più occhi (e pressioni) sui team di ricerca e sviluppo di produzione per produrre rapidamente prodotti di qualità che mai. Questo porta a nuove sfide in un ambiente ibrido.

Le principali sfide che devono affrontare i team di ricerca e sviluppo nel mondo ibrido

Una delle maggiori sfide che i team di ricerca e sviluppo devono affrontare è l'adattamento alla transizione al lavoro a distanza. La pandemia ha ribaltato la forza lavoro, dando vita a team di ricerca e sviluppo ibridi distribuiti in diversi fusi orari. Il Pew Research Center ha condotto un sondaggio su 9.000 persone in cui l'83% degli intervistati ha affermato che un ambiente di lavoro ibrido è l'ideale per il futuro.

I team ibridi sono qui per restare. Il passaggio ai team ibridi è logico, ma non avviene senza dossi. I team non solo devono lavorare tra loro in remoto, ma devono anche considerare stili e preferenze di lavoro diversi. Ciò è necessario per mantenere i progetti in movimento allo stesso ritmo e qualità come in un ambiente d'ufficio.

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Questo blog tocca molti degli argomenti esplorati nel white paper. Cominciamo con l'ostacolo della velocità contro la qualità.

Difficile bilanciare velocità e qualità dello sviluppo di nuovi prodotti

I team di ricerca e sviluppo sono già costantemente sotto pressione per fornire nuovi prodotti il ​​più rapidamente possibile senza sacrificare la qualità. Farlo in un ambiente ibrido è ancora più impegnativo.

Poiché il 42% degli innovatori veloci sono anche forti innovatori, i team di ricerca e sviluppo sono sempre in corsa per lanciare nuovi prodotti sul mercato. Il vantaggio della prima mossa nella ricerca e sviluppo è reale. Offre a coloro che entrano per primi nel mercato un vantaggio per guadagnare quote di mercato e ridurre i costi di sviluppo. Eppure, allo stesso tempo, è sempre presente anche l'esigenza di un'elevata qualità. Conciliare queste due esigenze è difficile.

I project manager in questo spazio spesso gravitano verso una metodologia particolare che potrebbe non essere in linea con il modo in cui il loro team preferisce lavorare. Waterfall è l'ideale per mappare i progetti in fasi lineari e sequenziali. Ciò lo rende interessante per i team di ingegneria e assicurazione della qualità all'inizio di un progetto. Ogni fase dipende dai risultati della fase precedente, il che rende questa metodologia più rigida rispetto ad altre opzioni.

Agile è un'altra metodologia comune di gestione dei progetti che è significativamente più iterativa rispetto alla cascata. Agile offre ai team di ricerca e sviluppo una maggiore flessibilità per adattarsi man mano che accumulano feedback da parti interessate e clienti.

Concentrarsi su una sola metodologia di lavoro può portare a compromessi tra la velocità dell'innovazione e la qualità del prodotto.

La soluzione: mescolare le metodologie attraverso la gestione ibrida del lavoro

La gestione del lavoro ibrida consente ai team di abbracciare più metodologie all'interno dello stesso progetto. Mentre un rigoroso piano a cascata è spesso l'ideale all'inizio di un progetto per fornire un percorso prevedibile verso un prodotto di qualità, i membri del team di ricerca e sviluppo che risolvono sfide specifiche all'interno di quel piano, come la valutazione di nuovi materiali per ridurre l'attrito o aumentare la durata, probabilmente troveranno un approccio agile iterativo più utile. La gestione del lavoro ibrida può ospitare entrambi all'interno di un'unica iniziativa.

Correlati: Agile vs Waterfall e l'ascesa dei progetti ibridi

La pianificazione inaffidabile di risorse e tempistiche rallenta i progetti

Un'altra sfida che i team di ricerca e sviluppo ibridi devono affrontare è la pianificazione accurata delle risorse e delle tempistiche del progetto. Non importa quanto grande o piccolo sia il progetto di ricerca e sviluppo manifatturiero. Il suo successo dipende da un'accurata pianificazione e organizzazione fin dall'inizio. Senza la facilità di una rapida conversazione in corridoio o di un aggiornamento del progetto, è sempre più difficile per i team di ricerca e sviluppo comprendere appieno la visibilità delle risorse e il monitoraggio della sequenza temporale.

In un ambiente ibrido, capire chi sta lavorando a cosa, così come la data di completamento prevista per quel lavoro, assume un nuovo significato. Uno studio di Gartner ha rilevato che senza dati accurati sulla gestione delle risorse, i team sopravvalutano la loro capacità di affrontare un nuovo lavoro. Tale sovrastima può avere un impatto significativo sulle tempistiche del progetto, estendendo potenzialmente la durata di un progetto di quattro mesi fino a un anno.

La soluzione: unire la gestione delle risorse e la pianificazione dei progetti attraverso la gestione del lavoro ibrida

Molti team di ricerca e sviluppo hanno difficoltà a destreggiarsi tra più soluzioni puntuali per tenere traccia di attività, incarichi e tempo separatamente. La gestione del lavoro ibrida stabilisce un piano completo che comprende attività, assegnazioni, carico di lavoro delle risorse e altro ancora. Questo approccio centralizzato elimina le decisioni non informate che potrebbero mettere a repentaglio scadenze importanti.

La gestione del lavoro ibrida non tiene conto solo della disponibilità di una risorsa, ma anche della sua esperienza unica. Ad esempio, se il collo di bottiglia è trovare macchinisti, ma i leader invece aggiungono più ingegneri meccanici al team, continueranno a imbattersi in blocchi stradali. Avere un'unica fonte di informazioni aiuta i leader di ricerca e sviluppo a individuare le competenze lavorative necessarie per il successo del progetto.

Per ulteriori informazioni sulla gestione del lavoro ibrido nei team di ricerca e sviluppo, assicurati di scaricare il nostro approfondito white paper.

Soddisfare i membri del team con ruoli e set di abilità diversi

Chi è responsabile di quali aspetti del progetto e com'è il processo di feedback? Non puoi conservare queste informazioni in una scatola nera supportata da metodi di collaborazione ad hoc.

Ci sono tre ruoli di base all'interno dei team di ricerca e sviluppo: sponsor, leader e membro del team. Gli sponsor sono focalizzati sull'esito del progetto e tengono traccia delle tappe fondamentali; tuttavia, non richiedono visibilità a livello di attività. I lead del progetto si concentrano sulle pietre miliari e sui dettagli relativi alle singole attività. I membri del team lavorano spesso in un silo e sono concentrati sul loro specifico insieme di compiti. Per la massima produttività, tutti e tre i ruoli richiedono un percorso chiaro e intuitivo verso i dati e le informazioni di cui hanno bisogno.

In genere, i team di ricerca e sviluppo nel settore manifatturiero si affidano a strumenti obsoleti come fogli di calcolo Excel, e-mail e messaggistica istantanea per collaborare e tenere traccia dei progetti. Ma quando ogni ruolo o set di competenze all'interno del team ha esigenze di dati univoche, quelle fonti di informazioni isolate iniziano a moltiplicarsi rapidamente. È necessario creare manualmente le diapositive di PowerPoint per gli aggiornamenti dei dirigenti, mentre i team leader gestiscono i fogli di calcolo principali e assegnano le singole attività tramite e-mail.

Ancora una volta, in un ambiente ibrido, le informazioni e i flussi di lavoro in silos accelerano le difficoltà che questi team devono già affrontare per ottenere prestazioni ottimali. Si perde troppo tempo alla ricerca delle informazioni giuste o dell'ultimo aggiornamento del documento. La collaborazione e la produttività rallentano, mentre aumentano le incomprensioni e le frustrazioni.

La soluzione: la gestione del lavoro ibrida soddisfa esigenze uniche per la massima produttività

Gli insiemi di competenze diversificate prosperano nella gestione del lavoro ibrida poiché i membri del team di ricerca e sviluppo possono facilmente trovare i dati per loro significativi mentre continuano a lavorare nel formato che preferiscono. La collaborazione a livello di attività tramite strumenti come bacheche kanban e diagrammi di Gantt consente ai membri del team di visualizzare dati e compiti in un unico posto senza essere sopraffatti da troppi dettagli che non li coinvolgono.

Allo stesso tempo, i dirigenti possono visualizzare le metriche di alto livello in una dashboard in tempo reale, mentre i team leader possono gestire e valutare anche il più piccolo dettaglio.

Il nostro moderno software di gestione dei progetti e del lavoro può aiutare nella transizione dei team ibridi

Resta il fatto: alcune aziende manifatturiere hanno intrinsecamente più successo nella ricerca e sviluppo di altre, quindi è importante dare un vantaggio alla tua attività ogni volta che è possibile. Se non hai ancora considerato come facilitare la transizione in un ambiente di lavoro ibrido, ora è un ottimo momento per farlo.

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