3 tattiche di email marketing per incoraggiare l'acquisto d'impulso

L'email marketing è uno dei migliori canali per indirizzare il traffico al tuo sito web. Non solo puoi usarlo per condividere notizie sulla tua azienda, ma anche guidare gli acquisti dei tuoi prodotti. Soprattutto acquisti che sono acquisti d'impulso.

Perché dovresti preoccuparti dell'acquisto d'impulso? Perché l'acquisto d'impulso rappresenta circa il 40% di tutti gli acquisti di e-commerce. E il 54% degli acquirenti statunitensi ha ammesso di spendere $ 100 o più per acquisti d'impulso. Immagina se fossi in grado di aumentare la tua vendita media facendo in modo che più persone acquistino d'impulso sul tuo sito web - piuttosto interessante, giusto?

Di seguito condividiamo alcune tattiche di email marketing che puoi implementare per aumentare il comportamento di acquisto d'impulso e i tuoi profitti.

Incoraggia il comportamento di acquisto impulsivo con queste 3 tattiche

Crea offerte che sono troppo buone per essere scartate

Le e-mail promozionali sono davvero utili per indirizzare il traffico verso prodotti specifici sul tuo sito web. Sono anche molto bravi a indirizzare il traffico e non a convertirlo.

Ma portando le tue e-mail promozionali al livello successivo e creando un'offerta che è semplicemente troppo buona per lasciarsela sfuggire, vedrai un aumento delle conversioni dall'e-mail. Queste offerte troppo belle per essere vere sono ottime anche per incoraggiare gli acquisti d'impulso.

Quali tipi/tipi di offerte dovresti creare? Bene, questo dipende davvero dal tuo prodotto/servizio, tuttavia ci sono alcune categorie che possono essere applicate alla maggior parte delle aziende:

1. Vendite flash

Le vendite flash sono vendite che sono solo per un tempo limitato. Di solito, le persone che sono su una lista di e-mail o seguono sui social media vengono informate della vendita e degli articoli inclusi. Funzionano meglio quando lo sconto è superiore a una normale campagna promozionale. Quindi, se in genere offri il 20% con una vendita regolare, prova il 35% per la vendita flash.

I modi migliori per promuovere le vendite flash nelle e-mail:

• Mettilo nella riga dell'oggetto: metti letteralmente la vendita flash nella riga dell'oggetto con lo sconto offerto. Potresti anche mettere la vendita flash e i prodotti che sono inclusi.
• Progetta un'e-mail con un conto alla rovescia in tempo reale: poiché queste vendite sono limitate nel tempo, perché non includere un tracker per il conto alla rovescia nell'e-mail ... che effettivamente conto alla rovescia in tempo reale. Ciò creerà una sensazione di urgenza e più persone saranno più inclini a trarne vantaggio sapendo che hanno solo una quantità limitata di tempo per farlo.
• Invia un promemoria nel corso della giornata a coloro che non hanno acquistato nulla, ma hanno aperto l'e-mail originale: i promemoria tramite e- mail sono una buona tattica generale. E se usati per evidenziare una vendita flash finale, possono davvero guidare più acquisti dell'ultimo minuto.

2. Spedizione gratuita

La spedizione gratuita, sebbene sia un'offerta semplice, può facilmente indurre le persone ad acquistare più articoli. Con spese di spedizione che vanno su tutta la linea, gli acquirenti possono essere scoraggiati dal completare gli acquisti quando scoprono che pagheranno $ 10+ solo per ricevere la loro merce. Quindi, invece, incentivali offrendo la spedizione gratuita se spendono un certo importo.

I modi migliori per promuovere la spedizione gratuita nelle tue e-mail:

• Ancora una volta, inseriscilo nella riga dell'oggetto: questo è particolarmente vero se offri raramente la spedizione gratuita. Questo attirerà l'attenzione dei tuoi destinatari, incoraggiando aperture e clic.
• Assicurati che sia chiaro nella tua copia dell'email – Anche se metti "Spedizione gratuita" nella riga dell'oggetto, devi comunque assicurarti che sia chiaro nel corpo della tua email. (E non dimenticare di aggiornare il tuo sito Web in modo che venga visualizzato in un popup o in un banner!)

3. Prodotti consigliati + Sconto

Sebbene non sia proprio un'offerta, la condivisione di prodotti consigliati o correlati con un acquirente dopo che ha effettuato un acquisto può riportarli sul sito e acquistare ancora di più.

Ad esempio, supponiamo che tu venda abbigliamento da spiaggia e accessori. Un cliente ha recentemente acquistato un nuovo costume da bagno e nient'altro. Puoi inviare a quel cliente un'e-mail con accessori da spiaggia che completerebbero il costume da bagno come un copricostume, occhiali da sole, cappello da spiaggia, asciugamano, borsa da spiaggia e infradito. Il messaggio nell'e-mail potrebbe essere "Non dimenticare di ritirare questi articoli prima del tuo prossimo viaggio in spiaggia", usando l'urgenza per convincere i clienti a tornare.

I modi migliori per promuovere i prodotti consigliati o correlati nelle tue e-mail:

• Includi un'offerta, se ne hai - Se offri la spedizione gratuita a tutti coloro che visitano il tuo sito web, assicurati di menzionarlo anche nella tua email. Questo può davvero incentivare il tuo cliente a fare clic e acquistare di più da te.
• Sfrutta la riga dell'oggetto: è più probabile che i clienti aprano le tue e-mail perché ti conoscono già, ma non dovresti nemmeno lasciarlo al caso. Usa la riga dell'oggetto per far sapere al tuo cliente che l'e-mail è correlata al suo acquisto precedente e che all'interno c'è un'offerta di cui possono approfittare.

Indipendentemente dall'offerta che scegli, assicurati che sia pertinente per il tuo pubblico di destinazione. Non tutte le offerte funzioneranno per tutti i settori. Se sei fedele alla tua attività e comprendi il tuo acquirente, sarai in grado di creare offerte straordinarie che i tuoi clienti non potranno rinunciare.

Assicurati che le tue e-mail siano ottimizzate per i dispositivi mobili

Secondo Litmus, il 46% di tutte le e-mail aperte avviene su un dispositivo mobile. Con così tante persone che aprono le e-mail sul telefono, hai davvero una buona opportunità per attirare la loro attenzione, indirizzarli al tuo sito Web e guadagnare la loro attività. E, con Apple Pay, Google Pay, PayPal e altre semplici opzioni di pagamento disponibili, l'acquisto d'impulso dalle e-mail può influenzare positivamente i tuoi profitti.

Ma se le tue e-mail non vengono visualizzate correttamente quando vengono aperte in movimento, pensi che faranno clic sul tuo sito web? Probabilmente no. O se il tuo invito all'azione non è chiaro o è troppo in fondo all'e-mail, pensi che le persone capiranno/vedranno e cliccheranno? Non probabile.

L'offerta in sé è importante, ma conta anche il modo in cui la descrivi. Pertanto, dovresti lavorare a fondo sul testo. In genere, l'intensità delle attività di email marketing varia a seconda del periodo dell'anno. Pertanto, se non hai abbastanza scrittori per creare testi di alta qualità durante l'alta stagione, prendi in considerazione l'assunzione di scrittori freelance da EssayTigers o da altri servizi di scrittura.

Prima di inviare la tua prossima email, ecco alcune cose che puoi fare per assicurarti che si apra, si legga correttamente e si converta sui dispositivi mobili:

1. Prova, prova, prova! Il test è una delle cose più importanti che dovresti fare prima di inviare una campagna e-mail. Ciò include il test della copia, il CTA e il suo aspetto/letto su vari client di posta elettronica. Uno dei modi migliori per testare è creare un elenco di test interno all'interno della tua piattaforma di posta elettronica e inviare la tua e-mail a tale elenco prima di inviarlo all'elenco reale.
2. Usa strumenti di rendering e-mail: vuoi vedere come appaiono le tue e-mail su vari client di posta elettronica ma non hai account su tutti? Nessun problema! Ci sono diversi strumenti là fuori che ti mostreranno come apparirà la tua email su una varietà di piattaforme semplicemente caricando il tuo HTML. Alcuni degli strumenti più popolari sono: Litmus, Email on Acid, EmailReach, InboxInspector e InboxPreview.
3. Test A/B dei tuoi CTA: gli inviti all'azione che utilizzi nelle tue e-mail sono fondamentali tanto quanto la riga dell'oggetto. Il CTA sbagliato o CTA mal formulato e i tuoi destinatari non si preoccuperanno nemmeno di fare clic. Prova due diversi CTA in una campagna e-mail per vedere quale funziona meglio. Anche se dovrebbero essere simili, forse uno inizia con un verbo (orientato all'azione) e l'altro no?

Usa l'emozione per creare interesse e intento

Come persone, siamo creature emotive. E usiamo le nostre emozioni quando prendiamo decisioni... comprese le decisioni di acquisto.

Questo ci offre un bel vantaggio per i marketer di posta elettronica. Possiamo facilmente utilizzare la messaggistica per far sentire le persone in un certo modo e convincerle a intraprendere un'azione.

Per convincere le persone a comprare d'impulso dall'e-mail, dovresti includere messaggi che attirino le emozioni del destinatario. Ecco un buon esempio:

I modi migliori per includere le emozioni nelle tue e-mail:

• Segmenta la tua lista – Con una lista segmentata, puoi inviare ai tuoi destinatari il messaggio giusto al momento giusto. Se hanno acquistato qualcosa di recente, puoi inviare loro un messaggio diverso da quello di qualcuno che non ha acquistato da te per oltre 6 mesi. Puoi anche segmentare in base ai loro interessi e ai tipi di prodotti che generalmente acquistano. Se un cliente di solito acquista giocattoli per bambini, puoi inviargli un'e-mail con i giocattoli più popolari della stagione e come sarà il genitore dell'anno per ottenere i giocattoli più belli.
• Festeggia le pietre miliari: la maggior parte degli acquisti d'impulso viene effettuata quando qualcuno è felice o eccitato. Se conosci il compleanno, l'anniversario, la data del primo acquisto, ecc. dei tuoi clienti, festeggialo! Invia loro un'e-mail evidenziando il giorno speciale e offri uno sconto sul loro prossimo acquisto.

Inizia ad aumentare gli acquisti d'impulso dalle tue e-mail

L'acquisto d'impulso non è più solo per le aziende di mattoni e malta. Sfruttando la tua piattaforma di email marketing, puoi trarre vantaggio dal comportamento di acquisto d'impulso e generare più vendite e ricavi per la tua attività.