Generazione di lead in entrata per le startup: 8 suggerimenti da considerare

Quindi hai avuto un'idea imprenditoriale rivoluzionaria. Hai persino costruito un solido piano aziendale e sei persino riuscito a trovare investitori inclini a supportarti. Dai il cinque a te! Hai fatto bene e il tuo progetto di avvio è ora attivo e funzionante.

Ma che dire dei clienti ? E il marketing? Le startup devono affrontare molte sfide quando entrano per la prima volta nel mercato. Mettere il tuo nome là fuori, guadagnare la fiducia dei clienti e costruire la reputazione del tuo marchio sono le lotte più comuni che probabilmente incontrerai lungo la strada. È qui che entra in gioco la lead generation.

In poche parole, la generazione di lead è il processo per trovare persone interessate alla tua attività, renderle consapevoli di ciò che fai e conquistarle come clienti.

Per essere classificato come lead, una persona o un'azienda deve esprimere un qualche tipo di interesse per la tua attività. E questo interesse si manifesta dando il consenso a raccogliere dati e contattarli. Una volta che un potenziale cliente è stato convertito in un lead, il tuo obiettivo è nutrirlo attraverso ogni fase della canalizzazione di marketing fino alla fine del viaggio. Se riesci a giocare bene le tue carte, finisci per creare un portafoglio di clienti felici e fedeli.

Quindi, quali tecniche e approcci dovresti provare e quali evitare quando lavori al piano di lead generation per la tua startup? C'è un oceano di informazioni là fuori che è difficile da navigare ma, non preoccuparti, ti abbiamo coperto.

Il quadro generale della generazione di piombo

Esistono due strategie generali per acquisire lead note come marketing inbound e outbound. In un mondo ideale, un'azienda bilancia le risorse e si sforza di trarre il meglio da entrambe. Come startup, tuttavia, all'inizio potrebbe essere più ragionevole concentrarsi solo su quella più economica.

Nel marketing inbound, i clienti ti trovano attraverso i contenuti che pubblichi online, mentre il marketing in uscita è quando trovi potenziali clienti attraverso la pubblicità mirata.

Partendo dal presupposto che all'inizio il tuo budget di marketing potrebbe essere limitato, una strategia inbound dovrebbe essere la scelta più conveniente. Ci vuole più tempo per fornire risultati, ma può avere un impatto maggiore sul tuo marchio. Consente ai potenziali clienti giusti di trovare la tua attività online e ti consente di dimostrare esperienza nel tuo campo.

Qui abbiamo raccolto 8 utili suggerimenti per la generazione di lead inbound da considerare quando pianifichi la tua strategia di marketing:

1. Crea il tuo piano d'azione

L'elaborazione di una strategia di lead generation a lungo termine richiede conoscenza, esperienza, manodopera e risorse. Come società di avvio, è probabile che dovrai allargare il tuo team per coprire tutte le basi.

Se non hai le risorse per occuparti di questa parte, un'opzione è assumere un'agenzia di marketing professionale e affidare a loro il processo di lead generation.

Un'agenzia progetterà una strategia su misura per le tue esigenze e avrà un team di esperti specialisti di marketing, esperti SEO e scrittori di contenuti. I professionisti conoscono gli strumenti e i trucchi della generazione di lead e come utilizzarli per catapultare la tua attività da una startup a un'impresa di successo.

Se il tuo budget non consente di assumere professionisti del marketing, non preoccuparti, prendere il controllo della generazione di lead non è un compito impossibile.

Per cominciare, riconosci che non puoi fare tutto in una volta. Considera le risorse che puoi risparmiare, le sottigliezze della nicchia aziendale e i tuoi clienti target. Quindi fissa degli obiettivi.

Fissare obiettivi da raggiungere in un determinato periodo di tempo rende più facile testare quale linea di condotta dà i risultati migliori per la tua attività. Inizia provando solo alcuni dei suggerimenti di seguito e verifica se funzionano per te.

Tieni sempre traccia e analizza i risultati delle strategie che metti alla prova, se qualcosa non funziona per te, scopri perché. Se non riesci a risolverlo, concentrati su qualcos'altro.

2. Ricerca i tuoi clienti target

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Per trovare lead qualificati, in primo luogo, devi sapere chi stai cercando e dove trovarli. Ricerca eventuali clienti di aziende simili alla tua e crea profili di lead, noti anche come buyer personas. Questo ti aiuterà a concentrare i tuoi sforzi sui giusti potenziali clienti e aumenterà le possibilità di un viaggio senza intoppi attraverso il funnel di marketing.

• Profilo aziendale : dove lavora la persona, posizione nell'azienda, livello decisionale e così via.
• Profilo personale : dati demografici, età, posizione, social media preferiti, ecc.
• Problemi da affrontare : quali problemi affronta il lead, cosa stanno cercando online, di cosa hanno bisogno, ecc.

Una volta creata una persona, scopri come la tua azienda può aiutare a risolvere i suoi problemi. Quindi crea contenuti che corrispondano alle parole chiave che cercano e li aiuti a trovare soluzioni.

Investire tempo nella ricerca di potenziali clienti ti aiuterà a creare un elenco di contatti di lead qualificati che puoi coltivare e convertire con successo in clienti e/o partner.

3. Scrivi contenuto che vale la pena leggere

Il contenuto è il fulcro del marketing inbound. I contenuti di qualità sono ciò che porta potenziali contatti al tuo sito Web e li introduce nella tua attività. È un modo discreto per invitare estranei interessati alla tua nicchia a conoscerti meglio e considerare di lavorare con te.

Il contenuto dovrebbe riguardare argomenti rilevanti per i tuoi prodotti e i servizi che fornisci. La condivisione di soluzioni ai problemi comuni che i clienti del tuo settore devono affrontare rafforzerà la tua reputazione come fonte affidabile di informazioni. Mostrerà anche ai potenziali clienti che sei un esperto in quello che fai.

Assicurati di ricercare parole chiave e ottimizzare i tuoi contenuti per i motori di ricerca. L'ottimizzazione SEO migliora la visibilità e il posizionamento delle tue pagine attraverso risultati organici.
Se la tua pagina è difficile da trovare, non genererà lead e tutti i tuoi sforzi per realizzare contenuti andranno sprecati.

4. Padroneggia gli elementi essenziali delle pagine di destinazione

Un altro buon modo per ottenere contatti è creare una pagina di destinazione con alcuni omaggi come un ebook, ad esempio, e un modulo per il download. In questo modo i potenziali clienti che sono già interessati al tuo campo "atterrano" sul tuo sito Web e hai l'opportunità di ottenere i loro dati. Come nuova attività, la raccolta dei dati è molto importante per creare un elenco di contatti di alta qualità. È stato anche dimostrato che le pagine di destinazione hanno il tasso di conversione più alto di tutti gli altri tipi di moduli di iscrizione.

Le pagine di destinazione dovrebbero avere informazioni esatte su ciò che il lead dovrebbe condividere, su come i suoi dati verranno utilizzati e protetti e, naturalmente, su cosa riceveranno in cambio della condivisione dei propri contatti con te.

Elabora forti inviti all'azione

Rendi gli inviti all'azione (CTA) il più chiari e diretti possibile. Un forte CTA è composto da poche parole, ha un design accattivante ma semplice e, come implicito nel nome, incoraggia l'utente a fare qualcosa.

Dai un'occhiata alla nostra fantastica infografica DevriX con CTA che contiene anche suggerimenti utili su come ideare i messaggi perfetti.

Inoltre, i CTA personalizzati forniscono risultati migliori del 202% rispetto a quelli predefiniti, quindi assicurati di creare CTA diversi a seconda della fase in cui si trovano i tuoi lead nella canalizzazione di vendita.

Vieni con irresistibili magneti al piombo

Per aumentare le possibilità di convertire i visitatori della pagina in lead, prendi in considerazione lo sviluppo di alcuni interessanti lead magnet.

I magneti al piombo sono determinati articoli che puoi offrire ai potenziali clienti in cambio delle loro informazioni di contatto. Può essere un ebook con informazioni utili, una prova gratuita del tuo prodotto, un'utile lista di controllo, un modello, ecc.

Scopri cosa vogliono i tuoi contatti e consegnaglielo. Se i tuoi potenziali clienti devono spesso affrontare determinati problemi, offri soluzioni che puoi permetterti di dare gratuitamente. Assicurati di pensare ai lead magnet che mostreranno ai tuoi potenziali clienti i vantaggi di fare affari con te. Dopotutto, lo scopo principale degli omaggi non è solo aiutarti a ottenere le informazioni di contatto dei potenziali clienti, ma anche lavorare per convertirli in futuri clienti.

Crea lead magnet unici per la tua attività, ricerca ciò che offre la concorrenza e prova a offrire qualcosa di diverso e, se possibile, migliore.

Rendi le opportunità di partecipazione difficili da perdere

Posiziona i moduli di attivazione in punti strategici delle tue pagine. E rendili facili da notare. Puoi visualizzare una finestra di attivazione quando un utente atterra sulla pagina o quando raggiunge un determinato punto su di essa. Assicurati che i moduli di iscrizione siano disponibili nella barra laterale e alla fine di ogni articolo sul tuo blog.

Dare ai visitatori della tua pagina abbastanza occasioni per riconsiderare la registrazione per gli aggiornamenti, potrebbe incoraggiarli a condividere le loro informazioni con te anche se all'inizio erano riluttanti.

5. Sii sempre disponibile per la chat dal vivo

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Le aspiranti aziende spesso sono a corto di personale all'inizio del loro viaggio, ma essere disponibili tramite un'opzione di chat dal vivo mostra la tua volontà di aiutare e di essere al servizio.

I clienti si sentiranno più sicuri nel fare affari con te se sanno di poter contare su un supporto immediato. Sii sempre pronto a offrire aiuto e soluzioni.

La ricerca mostra che il 66% delle persone antepone l'esperienza fornita da un marchio al prezzo dei suoi prodotti e servizi. Quindi all'inizio potrebbe essere meglio affidarsi a persone reali piuttosto che a chatbot. Come startup, più che in qualsiasi altro momento, devi stabilire una connessione con potenziali lead, mostrare loro che ci tieni e sei disposto a soddisfare le loro esigenze.

6. Social media rock

Tutti sono sui social. Ciò significa che anche i tuoi potenziali clienti sono lì. A seconda dei profili social e aziendali dei tuoi acquirenti, potrebbero trascorrere più tempo su Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Reddit, Quora o altre piattaforme di social media. Cerca dove si trovano i potenziali clienti e i clienti della concorrenza e concentra i tuoi sforzi lì.

Sii attivo nelle discussioni

Partecipa attivamente alle conversazioni relative alla tua attività. Dimostra di essere un esperto e le persone saranno più interessate ad ascoltare quello che hai da dire.

Offri aiuto nelle discussioni e menziona come la tua azienda può fornire soluzioni ai problemi di cui le persone stanno parlando. Sii discreto, tuttavia, quando promuovi direttamente i tuoi servizi in colloqui casuali perché, se fatto in modo invadente, ciò potrebbe portare all'effetto opposto.

Riutilizza i contenuti per diversi social media

Ogni piattaforma di social media richiede una forma e una struttura di contenuto diverse. Per ottenere risultati ottimali e massimizzare le conversioni, dovresti sempre riutilizzare i contenuti quando pubblichi online.

Come massimizzare le conversioni sui social media

Un altro approccio collaudato da esperti per aumentare il traffico e le conversioni è pubblicare in diversi intervalli di tempo su diverse piattaforme di social media. Ma perché non fare uno sforzo in più? Ad esempio, condividi un contenuto su Facebook lunedì, alle 9:45. Quindi riutilizzalo per Twitter, ma attendi un giorno per condividerlo e utilizza una fascia oraria diversa. Aspetta un altro giorno e fai lo stesso su LinkedIn e così via.

In questo modo otterrai il meglio dai tuoi contenuti su ogni piattaforma e allo stesso tempo
utilizzare quante più opportunità possibili per attirare l'attenzione dei potenziali clienti.

Se una persona incontra i tuoi contenuti lunedì ma non ha tempo per interagire con essi in questo momento, è probabile che se ne dimenticherà. Ma se lo vedono il giorno successivo, o quello successivo, in un momento migliore del loro programma, la probabilità che clicchino per saperne di più aumenta notevolmente.

Seguire questa strategia sarà anche un passo per aumentare la consapevolezza del tuo marchio, costruire il tuo nome e stabilire una presenza prominente sui social media.

7. Incoraggiare le testimonianze dei clienti

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Come startup, probabilmente non hai ancora molti clienti. Quando ne acquisisci di nuovi, fai del tuo meglio per fornire un servizio di alta qualità e, in cambio, chiedi loro di darti una recensione.

È più probabile che le persone rispondano positivamente a un marchio o prodotto con le recensioni dei clienti. Le testimonianze rendono la tua azienda più affidabile e la tua pagina più affidabile.

Anche se hai pochi clienti, falli contare. Testimonianze affermative incoraggeranno altri potenziali clienti, che potrebbero essere ancora riluttanti a fare affari con te, ad agire.

Se non sei sicuro di come convincere le persone a lasciarti una recensione, è semplice: chiediglielo. Fai sapere che apprezzi le opinioni dei tuoi clienti e distribuisci questionari di feedback. Quando qualcuno torna con una risposta positiva, invitalo a condividere la sua esperienza con il pubblico.

Ci sono varie piattaforme di recensione tra cui scegliere, a seconda della tua attività:

• Recensioni di Google
• Social media
• Frizione
• Caccia al prodotto

Metti in evidenza tutte le testimonianze sul tuo sito web e rendile facilmente accessibili ai visitatori. Se hai recensioni su determinati prodotti, assicurati di aggiungerle anche alle pagine di destinazione pertinenti.

8. Astenersi dall'acquistare liste di piombo già pronte

Anche se potrebbe sembrare il modo più semplice per avviare la tua generazione di lead , pensaci due volte prima di investire in un elenco di nomi e contatti di un fornitore di terze parti.

I lead negli elenchi acquistati sono al di là del freddo e non qualificati e tecnicamente non sono nemmeno lead perché non si sono iscritti volontariamente per ricevere i tuoi aggiornamenti. Una quantità considerevole di queste persone probabilmente non avrà alcun interesse particolare per ciò che stai offrendo.

Il che rende sicuro presumere che potrebbero contrassegnare le tue e-mail come spam. Questo non solo contrassegna il tuo indirizzo e-mail come sospetto, ma rischi di essere inserito nella lista nera dal provider di posta elettronica. Questo può potenzialmente danneggiare qualsiasi strategia di posta elettronica futura in cui hai contatti genuini da contattare.

Inoltre, alcune delle informazioni nell'elenco acquistato saranno obsolete. Controllarlo ti costerà tempo e sforzi preziosi che altrimenti potresti spendere per trovare e coltivare lead qualificati.

Ricapitolare

Acquisire nuovi clienti potrebbe essere difficile quando la tua azienda sta appena entrando nel mercato. Ma una strategia inbound realistica e mirata può aiutare a catturare e coltivare i lead più qualificati, utilizzando i mezzi che già possiedi: le conoscenze nel campo in cui operi.

Quindi rimboccati le maniche e inizia a creare contenuti significativi. Quindi valuta quali canali di generazione di lead funzionano meglio e concentra i tuoi sforzi su di essi. Una volta che avrai un solido elenco di contatti qualificati, sarai un passo più vicino a inchiodare le tue prime vendite e iniziare a costruire una rete di clienti importante!

Quali strategie di lead generation hanno prodotto i risultati più promettenti per la tua startup? Condividili con noi nei commenti!