Come sta cambiando l’inbound marketing e cosa fare al riguardo

Pubblicato: 2023-05-19

L’inbound marketing è ormai da tempo la strategia di marketing di riferimento per molte aziende. Tuttavia, il settore è in continua evoluzione e ciò che funzionava qualche anno fa potrebbe non essere altrettanto efficace oggi.

In questo articolo esploreremo come sta cambiando l’inbound marketing e cosa puoi fare per stare al passo con il ritmo del cambiamento.

KimCooper

Direttore del marketing, Amazon Alexa

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Il declino dell’inbound marketing tradizionale

L'inbound marketing è qualsiasi attività di marketing che porta lead e clienti a te invece che andare in giro per il mondo per trovarli.

Implica la creazione di contenuti pertinenti e informativi, l'ottimizzazione per i motori di ricerca, lo sfruttamento dei social media e la coltivazione di lead per indirizzare il traffico organico.

La definizione di inbound marketing si è espansa oltre la tradizionale attenzione al content marketing e al SEO. Il vecchio modello sta cambiando rapidamente e necessita di una prospettiva più ampia. Gli esperti di marketing devono adattarsi a questa evoluzione e prendere in considerazione strategie più nuove che includano il branding e la creazione di valore a lungo termine.

Questa tendenza al ribasso è evidente nella diminuzione del traffico in entrata e dei lead osservati in vari settori.

Diversi fattori contribuiscono a questo declino, tra cui:

Traffico di ricerca in calo: man mano che la concorrenza per la visibilità online si intensifica, diventa più difficile per le aziende posizionarsi in alto nei risultati dei motori di ricerca. La saturazione dei contenuti e gli algoritmi di ricerca in continua evoluzione contribuiscono al calo del traffico di ricerca organica.
Scarse metriche di coinvolgimento: i metodi tradizionali di inbound marketing, come contenuti di lunga durata e sequenze di consolidamento, non generano lo stesso livello di coinvolgimento di prima. Le preferenze e le abitudini di navigazione delle persone si sono evolute, portando a tempi di attenzione più brevi e a una preferenza per contenuti più interattivi e visivamente coinvolgenti.
Cambiare il comportamento dei consumatori: i consumatori di oggi sono più selettivi ed esigenti quando si tratta dei contenuti che consumano e dei marchi con cui interagiscono. Cercano esperienze personalizzate e informazioni pertinenti e non leggono tanti contenuti di lunga durata.
Saturazione dei canali di marketing: con la proliferazione dei canali di marketing, comprese le piattaforme di social media, l’e-mail marketing e vari formati di contenuto, i consumatori vengono inondati di messaggi di marketing provenienti da tutte le direzioni. Questa saturazione rende sempre più difficile per le aziende distinguersi e catturare l’attenzione del pubblico.
Le sequenze di nutrimento sono meno efficaci: con i consumatori sopraffatti da un’ondata di contenuti, la loro capacità di attenzione si è ridotta, rendendo più difficile il coinvolgimento efficace delle lunghe sequenze di nutrimento. Inoltre, i consumatori ora preferiscono un’esplorazione personalizzata e autoguidata, mentre le aziende devono affrontare una forte concorrenza e devono offrire esperienze più mirate e su misura per catturare la loro attenzione.

Quindi, quali sono alcune delle nuove strategie che le aziende stanno utilizzando per stare al passo con i tempi?

Approfondimento: cos'è l'inbound marketing?

Come adattarsi al panorama in evoluzione dell'inbound marketing

Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a stare al passo con il panorama in evoluzione dell’inbound marketing.

Concentrarsi sulla qualità piuttosto che sulla quantità

Creare contenuti di valore è più importante che mai. In passato, i professionisti del marketing si concentravano sulla produzione del maggior numero possibile di contenuti. Tuttavia, non è più così. Oggi le persone sono alla ricerca di contenuti di alta qualità che siano pertinenti, coinvolgenti e informativi.

Potresti pensare che finché i tuoi contenuti sono migliori della media, hai buone possibilità di posizionarti nella prima pagina di Google. Sfortunatamente, di solito non è così.

Quando crei contenuti eccellenti, pensa a ciò che il tuo pubblico desidera e di cui ha bisogno. Quali sono i loro punti critici e come puoi aiutarli a risolverli?

Una volta capito questo, crea contenuti 10X, ovvero contenuti 10 volte migliori di qualsiasi altra cosa che puoi trovare nelle SERP:

Creando contenuti che affrontano questi problemi, avrai maggiori probabilità di stimolare il coinvolgimento e creare un pubblico fedele. In altre parole, concentrati sulla creazione di meno contenuti ma di migliore qualità.

Approfondisci: assolutamente tutto ciò che devi sapere sui contenuti 10x

Usa i social media per amplificare i tuoi contenuti

I social media sono diventati uno strumento fondamentale per l'inbound marketing in quanto rappresentano un ottimo modo, e spesso gratuito, per raggiungere un pubblico più ampio.

Quando utilizzi i social media, è importante capire su quali piattaforme il tuo pubblico è più attivo. Ad esempio, se il tuo pubblico target è composto da marchi B2B, dovresti concentrarti principalmente su LinkedIn. Se il tuo pubblico è composto principalmente da studenti universitari, prova Instagram o TikTok. Adattando la tua strategia sui social media al tuo pubblico, avrai maggiori probabilità di ottenere successo.

Ecco diversi modi in cui puoi sfruttare i social media per l’inbound marketing:

Costruisci la consapevolezza del marchio: condividi costantemente contenuti di valore, inclusi post di blog, video, infografiche e notizie di settore curate, per affermare il tuo marchio come leader di pensiero e coinvolgere il tuo pubblico target. Utilizza una voce del marchio, un'identità visiva e hashtag coerenti per migliorare il riconoscimento del marchio.
Indirizza traffico al tuo sito web: quando condividi i tuoi contenuti su una piattaforma social, collega sempre al tuo sito web dove risiedono i contenuti (presumibilmente). Includi inviti all'azione (CTA) chiari nei tuoi post sui social media, indirizzando gli utenti a pagine di destinazione, post di blog o contenuti riservati in linea con i loro interessi e bisogni.
Interagisci con il tuo pubblico: interagisci con i tuoi follower rispondendo a commenti, messaggi e menzioni. Utilizza gli strumenti di ascolto social per monitorare le conversazioni e partecipare a discussioni pertinenti. Costruendo relazioni, puoi favorire la fiducia, la lealtà e il passaparola.
Genera lead e conversioni: sfrutta moduli di lead generation, CTA e pagine di destinazione direttamente su piattaforme di social media oppure utilizza i social media per indirizzare il traffico verso pagine di destinazione ottimizzate sul tuo sito web. Fornisci contenuti di valore in cambio di informazioni di contatto per creare la tua lista e-mail e coltivare lead più in basso nella canalizzazione di vendita.
Pubblicità sui social: la pubblicità a pagamento sui social media può integrare le tue attività di inbound marketing prendendo di mira dati demografici, interessi e comportamenti specifici. Piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter offrono solide opzioni pubblicitarie per raggiungere il tuo pubblico ideale. Utilizza annunci mirati, contenuti sponsorizzati e campagne di remarketing per amplificare la portata dei tuoi contenuti e favorire le conversioni.
Contenuti generati dagli utenti e influencer marketing: incoraggia il tuo pubblico a creare e condividere contenuti generati dagli utenti relativi al tuo marchio. Testimonianze degli utenti, recensioni e UGC possono fungere da potente prova sociale e contribuire ai tuoi sforzi di inbound marketing. Inoltre, valuta la possibilità di collaborare con influencer che si allineano al tuo marchio per raggiungere i loro follower coinvolti e sfruttare la loro credibilità e influenza.

Immergiti più in profondità:
* In che modo il remarketing può aiutare ad aumentare le conversioni
* I tipi di video da utilizzare in ogni fase del funnel di marketing
* Marketing sui social media per imprenditori: come iniziare nel 2023

Personalizza i tuoi contenuti

Utilizzando contenuti personalizzati, le aziende possono creare un'esperienza più coinvolgente e pertinente per i propri clienti. Ciò può portare a un aumento delle vendite, a una migliore soddisfazione del cliente e a una maggiore fedeltà al marchio.

Per contenuto personalizzato si intende qualsiasi tipo di contenuto adattato al singolo utente, ad esempio:
Un sito Web che consiglia prodotti agli utenti in base ai loro acquisti passati.
Una newsletter via email che include articoli e offerte pertinenti agli interessi dell'utente.
Un feed di social media che mostra i post di amici, familiari e marchi a cui è più probabile che l'utente sia interessato.
Un motore di ricerca che restituisce risultati più pertinenti in base alla cronologia delle ricerche dell'utente.
Un motore di raccomandazione che suggerisce prodotti o servizi a cui è probabile che l'utente sia interessato.
I consumatori sono alla ricerca di contenuti personalizzati che parlino direttamente a loro. Utilizza dati e analisi per identificare le preferenze e gli interessi del tuo pubblico e personalizzare i tuoi contenuti per soddisfare le loro esigenze.

Questo può essere fatto utilizzando i dati sugli interessi, i dati demografici o il comportamento passato dell'utente. Ad esempio, un modo per personalizzare i tuoi contenuti è creare buyer personas. Una buyer persona è una rappresentazione fittizia del tuo cliente ideale:
Creando le buyer personas, puoi comprendere meglio i punti deboli, gli interessi e le esigenze del tuo pubblico e creare contenuti che si rivolgano direttamente a loro.
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Usa l'intelligenza artificiale per aumentare l'efficienza
L'intelligenza artificiale (AI) può aiutarti a semplificare le tue attività di inbound marketing automatizzando attività come lead scoring, campagne e-mail e gestione dei social media. Ciò ti consente di risparmiare tempo e risorse pur continuando a fornire contenuti di qualità.

Ecco diversi modi in cui puoi sfruttare l’intelligenza artificiale per aumentare l’efficienza:
Consigli personalizzati sui contenuti: gli algoritmi basati sull'intelligenza artificiale possono analizzare il comportamento, le preferenze e le interazioni passate degli utenti per fornire consigli personalizzati sui contenuti. Netflix e Amazon ne sono due esempi perfetti. Comprendendo gli interessi e le esigenze individuali, puoi fornire esperienze di contenuti su misura che siano in sintonia con il tuo pubblico.
Lead scoring e nutrimento automatizzati: l'intelligenza artificiale può automatizzare il lead scoring analizzando vari punti dati, come l'attività del sito web, il coinvolgimento con e-mail o social media e informazioni demografiche. Ciò aiuta a stabilire le priorità e a segmentare i lead in base alla loro probabilità di conversione, consentendo campagne di lead nurturing più mirate e personalizzate. L’intelligenza artificiale può anche automatizzare i processi di lead nurturing fornendo contenuti personalizzati e tempestivi per spostare i lead attraverso il funnel di vendita.
Chatbot e assistenti virtuali: i chatbot e gli assistenti virtuali basati sull'intelligenza artificiale possono gestire le richieste di routine dei clienti e fornire supporto immediato, migliorando l'esperienza del cliente e liberando risorse preziose. I chatbot possono interagire con i visitatori del sito Web, rispondere alle domande più frequenti, qualificare i lead e fornire informazioni pertinenti.
Analisi predittiva e previsione: gli algoritmi di intelligenza artificiale possono analizzare dati storici, tendenze e modelli per generare analisi predittive e modelli di previsione. Ciò può aiutarti a prendere decisioni basate sui dati, come identificare i migliori canali per la generazione di lead, ottimizzare le strategie di creazione di contenuti e prevedere il comportamento dei clienti.
Monitoraggio dei social media e analisi del sentiment: gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale possono monitorare le piattaforme di social media, analizzando i contenuti e il sentiment generati dagli utenti per ottenere informazioni preziose sulla percezione del marchio, sul sentiment dei clienti e sulle tendenze emergenti. Ciò ti consente di interagire in modo proattivo con il tuo pubblico, affrontare le preoccupazioni e identificare opportunità per la creazione di contenuti o miglioramenti del prodotto.
Creazione e ottimizzazione automatizzata dei contenuti: l'intelligenza artificiale può automatizzare i processi di creazione dei contenuti generando report, post di blog o didascalie sui social media in base agli input di dati. Può anche aiutare a ottimizzare i contenuti analizzando le metriche delle prestazioni e suggerendo miglioramenti per titoli, CTA o immagini. Gli strumenti di ottimizzazione dei contenuti basati sull'intelligenza artificiale possono aiutarti a creare contenuti più coinvolgenti e pertinenti, risparmiando tempo e migliorando i risultati.
Quando si utilizza l'intelligenza artificiale, è importante ricordare che non sostituisce l'interazione umana. Sebbene questa tecnologia come ChatGPT e altre possa aiutare ad automatizzare determinate attività, è comunque importante avere un tocco umano quando si tratta di interagire con il pubblico.

Approfondimento: 10 semplici modi per iniziare con il marketing AI (intelligenza artificiale)
Adotta un approccio omnicanale
Sono finiti i giorni in cui le aziende potevano fare affidamento su uno o due canali di marketing. Al giorno d’oggi, i consumatori sono attivi su più canali e anche le aziende devono esserlo.
La chiave da tenere a mente, tuttavia, è che molte aziende stanno sfruttando un approccio multicanale quando hanno bisogno di sfruttare un approccio omnicanale. Stiamo assistendo a una diminuzione dei rimborsi quando si sfrutta l'omnichannel e si creano esperienze congruenti. Nike, Disney, fanno tutti un ottimo lavoro in questo.

Un approccio omnicanale, che include email marketing, social media, video marketing, è simile al multicanale, ma più integrato:
Quando si utilizza un approccio omnicanale, è importante avere un messaggio coerente su tutti i canali. Avendo un messaggio coerente, avrai maggiori probabilità di creare riconoscimento e fedeltà al marchio.
Approfondimento: marketing omnicanale: utilizzare il metodo Content Sprout per superare il sovraccarico di informazioni
Diventa creativo!
La SEO sta diventando sempre più difficile, i social media stanno diventando sempre più difficili, le e-mail non sono altrettanto efficaci. Ma ciò accade con tutti i canali di marketing, compresa la pubblicità televisiva e gli annunci pay-per-click. Non importa cosa sia. Più qualcosa diventa competitivo, più difficile diventerà produrre lo stesso ROI. E' normale.
La maggior parte delle persone e dei marchi fanno semplicemente la stessa cosa che fanno tutti gli altri. Ma le aziende che stanno diventando creative, sia che non stiano facendo influencer marketing come tutti gli altri, ma invece stiano collaborando con una celebrità come Ryan Reynolds, come ha fatto Mint Mobile.
Reynolds riceverà circa 300 milioni di dollari dalla sua partecipazione in Mint Mobile. Dopo che la sua fama ha contribuito a mettere l'azienda di telefonia mobile sulla mappa e a farla crescere, Mint Mobile è stata venduta a T-Mobile per 1,35 miliardi di dollari:
Un'ultima cosa. L'ottimizzazione delle conversioni non è un argomento attraente e ogni volta che ne parliamo o ne parliamo in un blog, vediamo che pochissime persone vogliono leggerne. Ma il CRO risolve molti dei problemi legati al calo del ROI.
Immergiti più in profondità:
* Migliore agenzia di inbound marketing: le 6 migliori scelte per il 2023
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* 6 Case Study di Inbound Marketing per ispirare la tua strategia
L'inbound marketing sta cambiando : non rimanere indietro!
L’inbound marketing è un campo in continua evoluzione e le aziende devono rimanere al passo con questi cambiamenti per avere successo. Concentrandoti sulla qualità piuttosto che sulla quantità, utilizzando i social media, personalizzando i tuoi contenuti, sfruttando l'intelligenza artificiale, abbracciando un approccio multicanale, costruendo rapporti attraverso diversi formati di contenuto e differenziando il tuo marchio in modo creativo, puoi adattarti al panorama in evoluzione dell'inbound marketing e guidare coinvolgimento con il tuo pubblico.
Seguendo questi suggerimenti, sarai meglio attrezzato per adattarti al panorama in evoluzione dell'inbound marketing e costruire un pubblico fedele.
Se noti un calo nei tuoi sforzi di marketing in entrata , gli esperti di marketing di Single Grain possono aiutarti.
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