Come aumentare il ROI dal social media marketing

Nel marketing digitale, il ROI è una grande discussione. Dopotutto, perché un marchio dovrebbe continuare a dedicare tempo e denaro a una campagna se non sta ottenendo i risultati ideali?

Mentre può essere abbastanza facile capire il tuo ritorno sull'investimento per cose come l'e-mail marketing, i codici promozionali e le vendite, capire il tuo ROI sui social media richiede un po' più di tempo.

Anche se è diverso, non è impossibile. Quindi, se ti stai stressando per il tuo ROI dai social , non farlo! Parliamo di come puoi calcolare e aumentare il ROI dei social media per la tua prossima campagna.

Cos'è il ROI nel Social Media Marketing?

Il tuo ROI sui social media è il ritorno sull'investimento che la tua azienda può aspettarsi dal tempo e dal denaro dedicati alle attività di social media marketing. A differenza delle forme tradizionali di marketing, è difficile capire esattamente come si presenta quel ritorno.

Anche se i social media svolgono un ruolo enorme nel marketing digitale, non sono stati sviluppati esclusivamente come strumento di marketing. L'obiettivo principale dei social media è ancora proprio questo: l' aspetto sociale . Principalmente, le persone utilizzano i social media come strumento per connettersi con i propri amici e familiari. Le pubblicità e le opportunità di marketing fanno parte del paesaggio ma non al centro.

Quando cerchi di capire il tuo ROI dai social , è importante capire che le tue campagne sono più simili a sussurri in una stanza rumorosa, piuttosto che al punto focale principale della festa.

I calcoli tradizionali e le strategie di marketing per aumentare le vendite non sempre funzionano qui. Potrebbe essere necessario fare le cose in modo leggermente diverso.

Come calcolare il ROI dai social

Per calcolare il tuo ROI dai social , dovrai calcolare quanto è costata la campagna alla tua azienda. Assicurati di includere cose come le spese per la creazione di contenuti, le licenze software e le spese promozionali come le commissioni degli influencer.

Il passaggio successivo consiste nel sottrarre i costi totali dal numero totale di vendite. Questo numero è il tuo profitto. La percentuale è il tuo ROI sui social media .

Non sei bravo in matematica? Nessun problema! Ci sono una varietà di strumenti e plug-in ROI dei social media che puoi utilizzare per fare il duro lavoro per te.

Prima di sederti con un foglio di calcolo e una calcolatrice, facciamo un passo indietro. Chiediti, cosa stai cercando di ottenere con la tua campagna sui social media? A differenza di altre forme di marketing, non tutte le campagne sui social media sono orientate esclusivamente alle vendite.

Per capire veramente il tuo ROI dai social , devi decidere qual è il tuo obiettivo finale. Vuoi aumentare la brand awareness o indirizzare il traffico verso il tuo sito web? Forse vuoi creare coinvolgimento o aumentare le tue menzioni sui social media. Qualunque cosa sia, potresti non trovare sempre i risultati finali nei tuoi numeri di vendita.

Se sei come l' 85% dei marketer digitali che hanno detto a Buffer che il motivo per cui il tuo marchio utilizza il social media marketing è aumentare la consapevolezza del marchio, guarderesti cose come il conteggio dei follower, le menzioni, le ricondivisioni e le impressioni rispetto ai numeri di vendita. Se questi numeri sono alti, è probabile che anche il tuo ROI sui social media sarà alto, anche se i tuoi numeri di vendita sono gli stessi.

6 modi per aumentare il ROI dei social media

Se stai cercando di aumentare la tua presenza sui social media, ecco alcune strategie per aumentare il ROI.

1. Includi la condivisione nella tua strategia

Un errore chiave commesso da molti gestori di social media è che non incoraggiano apertamente la condivisione dei loro contenuti. Invece, trascorrono tutta la loro campagna concentrandosi sui propri prodotti o servizi, senza onorare il contributo della comunità.

La parola chiave nel social media marketing è social . Questo tipo di marketing funziona perché è sociale e interattivo.

Incoraggia il tuo pubblico a interagire e condividere i tuoi contenuti per aumentare il ROI dai social media . Più persone sono esposte ai tuoi contenuti, maggiori sono le possibilità che hai di trovare follower autentici che sosterranno e interagiranno con i tuoi contenuti.

2. Appoggiati ai contenuti video

Molte persone hanno paura dei contenuti video. E questo è comprensibile! Può essere difficile sentirsi a proprio agio davanti alla telecamera se non ci si è abituati.

Ma la verità è che i contenuti video stanno prendendo il sopravvento sui social media e se ti rifiuti di prendere parte a questa nuova tendenza, stai davvero danneggiando il ROI dei tuoi social media . I consumatori adorano i video brevi come i contenuti presenti su TikTok o tramite Instagram Reels.

Anche gli algoritmi dei social media lo adorano. I contenuti video vengono spesso sovrapposti ad altre forme di contenuto perché i consumatori lo trovano coinvolgente, divertente ed educativo.

3. Investi in uno strumento di pianificazione

Investire in uno strumento di pianificazione dei social media non solo ti farà risparmiare tempo pubblicando i tuoi contenuti in batch, ma è anche un ottimo modo per aumentare il ROI dei social media .

Strumenti come Hootsuite, Buffer o Later pubblicheranno i tuoi contenuti quando li pianifichi, ma ti forniranno anche dati e feedback su quando è più probabile che il tuo pubblico interagisca con i tuoi contenuti.

Forse hai postato alle 8:00 ogni lunedì mattina, ma il tuo pubblico è più coinvolto alle 19:00 il venerdì sera. I dati di questi strumenti di pianificazione ti diranno queste informazioni in modo che tu possa cambiare il tuo programma di pubblicazione in modo che corrisponda al programma di scorrimento dei social media del tuo pubblico.

4. Usa annunci a pagamento

Non tutti i post devono essere annunci a pagamento, ma alcuni lo fanno!

Se noti che uno dei tuoi post sta andando eccezionalmente bene con il tuo pubblico, paga un po' per aumentarlo. Questo spingerà il tuo annuncio nelle timeline e nei feed di altre persone simili al tuo pubblico di destinazione per esporti a un nuovo pubblico e, si spera, a nuovi contatti. Sia che tu stia cercando di aumentare i tuoi livelli di coinvolgimento o di testare come aumentare le conversioni , più occhi sui tuoi contenuti, meglio è!

5. Interagisci con il tuo pubblico

Il tuo pubblico interagirà con te se interagisci con loro. E questo non deve essere un vero essere umano dal vivo che risponde a ogni singolo commento o condivisione. Puoi utilizzare i robot per guidare le conversazioni e interagire con il tuo pubblico.

6. Ricicla i tuoi contenuti

Con la velocità dei social media e la quantità di account su Internet, le possibilità che il tuo pubblico ricordi tutti i tuoi post sono piuttosto scarse.

Quindi, anche se ricordi tutti i post che hai pubblicato, il tuo pubblico no. Usalo a tuo vantaggio riciclando i contenuti. Se hai un post che ha funzionato molto bene, contrassegnalo per essere riutilizzato tra qualche settimana.

Come iniziare con una campagna di successo sui social media

Il raggiungimento di un ROI elevato sui social media inizia con la definizione di una solida strategia sui social media. Ecco i 9 passaggi da seguire per ogni campagna.

1. Stabilisci obiettivi di campagna chiari. Quando tutti entrano nel progetto sulla stessa pagina, otterrai un risultato finale migliore.
2. Studia il tuo pubblico. Più sai cosa gli piace, meglio è. Ricorda, potresti commercializzare il tuo marchio, ma la storia dovrebbe essere focalizzata sul tuo consumatore.
3. Scopri la concorrenza. Guarda cosa stanno facendo che sembra funzionare.
4. Esegui spesso controlli sui social media. Il calcolo del ROI sui social media non è una cosa da fare una volta sola. Dovrai rivederlo spesso per rimanere aggiornato su ciò che sta accadendo sui social media.
5. Ottimizza i tuoi account sui social media. Metti in chiaro cosa fa il tuo marchio e chi servi.
6. Scrivi un calendario dei contenuti dei social media. L'unico modo per avere successo nel social media marketing è rimanere coerenti. Un calendario ti aiuterà anche a tenere traccia di ciò che funziona e non funziona in modo da sapere cosa riutilizzare in futuro.
7. Abbina un testo accattivante a una grafica di qualità. Devi catturare l'attenzione del tuo pubblico e trattenerla fino a quando non intraprende l'azione che vuoi che intraprenda.
8. Rivedi spesso le tue prestazioni e non aver paura di apportare modifiche ogni volta che è necessario.

Trovare il successo nel social media marketing può sembrare un compito travolgente. Ma questi suggerimenti ti daranno una buona base per iniziare ad aumentare il ROI dei tuoi social media .

Punti chiave del ROI sui social media

La cosa più importante da ricordare sul ROI dei social media è che ogni campagna avrà metriche diverse che ne dimostrano il successo. Va bene fallire ogni tanto. A volte le grandi idee che abbiamo in testa si rivelano i più grandi fallimenti in esecuzione.

Se ciò accade, spazzolati e riprova. Aumentare il tuo ROI dai social media è un gioco lungo. Ci vorrà un po' di tempo per iniziare a vedere le conversioni che stavi cercando. Non mollare. Mettiti al lavoro e inizierai a ottenere i risultati desiderati.