Trova la soluzione migliore: la tua guida per principianti all'Influencer Marketing nel 2021
Pubblicato: 2021-06-26L'influencer marketing è il modo più veloce per accelerare il tuo marchio sui social media.
È il modo migliore per raggiungere nuovi segmenti di pubblico, aumentare la consapevolezza del marchio e collaborare con collaboratori che possono creare bellissimi contenuti e realizzare vendite per te. Le partnership con gli influencer si basano su se stesse, ricercando costantemente sul web persone e opportunità per far crescere il tuo marchio.
Buone notizie: puoi attingere all'influencer marketing come imprenditore. Hai prodotti e un negozio online. E hai account sui social media, il che significa che puoi connetterti con influencer a basso costo.
Questa guida ti mostrerà passo dopo passo come utilizzare con successo l'influencer marketing, con suggerimenti ed esempi dei migliori marchi online.
Ulteriori informazioni sull'influencer marketing
- Definizione di influencer marketing
- I vantaggi dell'influencer marketing
- Esempi di influencer marketing
- Tipi di influencer
- Suggerimenti per la strategia di influencer marketing
- Come pagare gli influencer
- Piattaforme di influencer marketing
- Migliorare il tuo social media marketing con gli influencer
- Domande frequenti sull'influencer marketing
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Definizione di influencer marketing
Gli influencer sono persone che hanno costruito una reputazione attorno a una nicchia specifica. Sono come le celebrità di Internet che lavorano come ambasciatori per il tuo marchio. L'influencer marketing è una strategia di social media in cui un influencer riceve un compenso per aver approvato il prodotto di un marchio. I pagamenti si presentano sotto forma di prodotti gratuiti, contanti o sconti su prodotti costosi.
Instagram è attualmente il canale di marketing degli influencer più popolare, con il 67% dei marchi che lo utilizza. Altri canali strategici per l'influencer marketing includono:
- Youtube
- Tic toc
- Blog
- Contrazione
- Snapchat
Un recente studio di MediaKix ha rivelato che l'80% dei marketer trova efficace il marketing degli influencer. Il che spiega perché il 75% delle aziende intervistate da Influencer Marketing Hub ha un budget di marketing per influencer dedicato nel 2021.
I marchi spesso collaborano con influencer rilevanti per produrre contenuti che promuovano i suoi prodotti e servizi. Ciò consente loro di attingere al pubblico coinvolto dell'influencer per creare consapevolezza in modo autentico.
L'influencer marketing funziona in modo simile a quando un amico consiglia una destinazione per le vacanze. Apprezzi la loro raccomandazione perché ti fidi di loro. Anche le persone che seguono gli influencer si fidano dei loro consigli. Quando collabori con un influencer per una campagna di marketing, ottieni visibilità presso un pubblico caloroso e accogliente, che può portare a risultati aziendali migliori rispetto ad altre tattiche di marketing come i banner pubblicitari.
I vantaggi dell'influencer marketing
Il rapporto dell'Influencer Marketing Hub suggerisce che il settore dell'influencer marketing è destinato a crescere fino a circa 13,8 miliardi di dollari nel 2021, con oltre 240 agenzie o piattaforme di influencer marketing stabilite solo nel 2019.
Con tutte queste attività che spuntano fuori e la prevista crescita del settore, è chiaro che l'utilizzo di questa strategia comporta numerosi vantaggi. Diamo un'occhiata ad alcuni di essi di seguito.
Relazioni più profonde
L'idea dell'influencer marketing è che l'influencer crea fiducia con il proprio pubblico attraverso una presentazione e un coinvolgimento autentici, che i marchi corrispondenti possono quindi sfruttare. In questo modo, gli influencer aiutano a promuovere relazioni più profonde con i clienti attraverso la loro associazione con il marchio.
Negli ultimi anni, questa dinamica di brand️ influencer️ audience è diventata un punto fermo del nostro consumo mediatico:
- Secondo Nielsen, il COVID ha portato maggiori opportunità di collaborazione con gli influencer e ha aumentato la quantità di media che consumiamo in tutto il mondo.
- A causa dell'aumento del consumo dei media, i marchi possono collaborare con gli influencer per creare messaggi e sentimenti di forte impatto attorno al proprio marchio. Essere coinvolti in questa comunità sociale globale può aiutare le aziende a stabilire relazioni più solide con i clienti.
Naturalmente, affinché si formino relazioni più profonde, è un dato di fatto che il marchio personale dell'influencer e la tua stessa esigenza corrispondano (valori, settore, pubblico, ecc.), ma la tua azienda dovrebbe anche fornire valore al suo pubblico per il massimo impatto.
Aumenta la portata
L'altro ovvio vantaggio di lavorare con un influencer è il potenziale di una maggiore copertura derivante dall'attingere al suo pubblico. Come vedrai più avanti in questo post, ci sono diversi tipi di influencer basati principalmente sulla dimensione del loro pubblico e sulla piattaforma su cui si trovano.
In termini di potenziale di copertura, considerare quanto segue:
- Gli utenti attivi dei social media sono aumentati del 10,5%, con TikTok che ha ricevuto la spinta più alta dal terzo trimestre del 2019 al terzo trimestre del 2020, secondo il rapporto sullo stato dell'influencer marketing di HypeAuditor.
- Mentre TikTok è una piattaforma in crescita, come accennato in precedenza, il 67% dei marchi utilizza Instagram per l'influencer marketing, di cui si prevede che il numero di utenti attivi mensili sarà di quasi 1,2 miliardi entro il 2023.
- Infine, il 40% dei clienti sui laptop e il 15% sui dispositivi mobili utilizza la tecnologia di blocco degli annunci (non includendo nemmeno coloro che pagano un sovrapprezzo per i servizi senza pubblicità). Gli influencer possono aiutare a raggiungere questi gruppi di consumatori con sponsorizzazioni nei contenuti.
A seconda dei tuoi obiettivi, gli influencer possono aiutarti a raggiungere ampiamente più persone (pensa a un pubblico ampio) o a persone molto specifiche (quelle con un pubblico di nicchia ristretto). Naturalmente, una maggiore copertura in genere porta anche a un maggiore coinvolgimento sociale.
Aumenta il coinvolgimento sociale
Un aumento della copertura generalmente non è l'unica metrica da misurare quando si esegue una campagna di influencer marketing. Dovrai anche valutare la possibilità di misurare l'aumento del coinvolgimento sociale che potrebbe verificarsi.
Il rapporto di benchmark Influencer Marketing Hub 2021 ha mostrato che il tasso di coinvolgimento differisce tra le varie piattaforme e le dimensioni del pubblico degli influencer. In particolare, i micro-influencer in genere hanno tassi di coinvolgimento più elevati rispetto alle loro controparti mega-influencer.
Considera queste statistiche rispetto al tasso medio di coinvolgimento dei follower del profilo aziendale sui post di Instagram (0,84%) e sui video di YouTube (0,42%) (TikTok è naturalmente basato su influencer).
Un maggiore coinvolgimento sociale spesso porta anche a una maggiore consapevolezza del marchio, poiché le piattaforme social mostrano i post con cui la tua rete interagisce. Inoltre, se il tuo marchio è considerato ben comunicativo, usando il linguaggio del pubblico, otterrai spesso più sostenitori del marchio.
Alto valore mediatico guadagnato
L'ultimo grande vantaggio dell'influencer marketing è ottenere un maggiore valore dei media (EMV). EMV si riferisce al ritorno sull'investimento (ROI) ottenuto dalle risposte di terze parti alle attività di marketing, come una campagna di influencer marketing, in pratica, il miglior rapporto qualità-prezzo.
Un EMV più alto generalmente significa che stai ricevendo più menzioni sui social e hai connessioni sociali più significative (che possono portare a un aumento delle vendite). Quando coinvolgi un influencer nelle tue attività di marketing, hai maggiori possibilità di aumentare il tuo EMV.
Alcune statistiche che supportano questo punto includono:
- Il 90% degli intervistati del rapporto Influencer Marketing Hub 2021 ritiene che il marketing degli influencer sia efficace.
- Un sondaggio Tomoson ha rilevato che le aziende guadagnano $ 6,50 per ogni $ 1 speso per l'influencer marketing.
- La ricerca della Conferenza scientifica internazionale sullo sviluppo economico e sociale mostra che l'87% dei partecipanti ha affermato che, quando sceglie un prodotto, ne sceglie uno consigliato da un influencer.
Ora che sai quali sono i principali vantaggi dell'influencer marketing, probabilmente non vedrai l'ora di vedere alcuni esempi di come appare esattamente una campagna di influencer marketing.
Esempi di influencer marketing
Guardare alcune delle aziende che utilizzano l'influencer marketing può aiutare a ispirare la tua campagna. Fornisce inoltre la prova che si tratta di un canale di marketing legittimo e redditizio.
salutare
Il marchio di prodotti sanitari Healthish utilizza attivamente influencer per lanciare i suoi prodotti. Per lanciare la sua bottiglia d'acqua, i co-fondatori Emily Chong e Nathan Chan hanno collaborato con gli influencer di Instagram per promuovere il prodotto.
"Siamo in una posizione fortunata in cui il prodotto ha un costo relativamente basso", spiega Nathan in un recente episodio di Shopify Masters . "Inviamo semplicemente [prodotti] a molte sottosezioni del mercato".
Poiché la sua bottiglia d'acqua è rilevante per molti settori, Healthish invia prodotti gratuiti a influencer del fitness, fashion blogger, vlogger e altri gruppi legati al loro mercato di riferimento. Gli influencer condividono quindi immagini e video dei loro prodotti online, ma solo se amano il prodotto.
"Non chiediamo nemmeno alle persone di postare se non vogliono", dice Nathan. "Diciamo solo: 'Se ami i prodotti, ci piacerebbe che tu lo condividessi con la tua community, i fan o il pubblico'". Continua: "Vogliamo creare un ottimo prodotto che le persone amino davvero e sono felice di ricevere per un contratto o un post sponsorizzato su Instagram. Vogliono consigliarlo perché in realtà ha cambiato la loro vita”.
Per saperne di più sulla strategia di marketing dell'influencer che ha trasformato Healthish in un marchio da un milione di dollari, dai un'occhiata alle strategie pre-lancio di un marchio da un milione di dollari.
Nominale
Nominal è un marchio di gioielli che fonde cultura e moda per creare accessori significativi. Fondata dai partner commerciali e di vita Lena Sarsour e Akram Abdallah, Nominal è cresciuta da un'idea a un business a sette cifre in un breve periodo di tempo, grazie all'influencer marketing.
"Il marketing degli influencer è stato enorme per noi", spiega Akram in un episodio di Shopify Masters . “Sin dall'inizio, ovviamente, non avevamo alcun budget. Non potevamo permetterci nessuno". Allora cosa hanno fatto Akram e Lena? Hanno regalato gioielli gratuiti agli influencer. Se gli influencer apprezzassero i prodotti e li trovassero condivisibili, pubblicherebbero post sul marchio sui social media.
Nominal chiederebbe persino agli influencer se possono ripubblicare i loro contenuti sul feed del marchio. “Anche se non li abbiamo pagati, ora abbiamo contenuti [brandizzati] che molte persone seguono e vedono. Costruiamo quella credibilità attraverso una persona famosa che indossa il nostro prodotto".
Il costo? A parte i costi di spedizione e produzione, niente.
Scopri di più sulla strategia di marketing di Nominal leggendo Sfruttare l'Influencer Marketing per creare un marchio di gioielli a 7 cifre.
Ciglia
Il fondatore di Doe Lashes Jason Wong è un imprenditore seriale che avvia e gestisce attività da quando aveva 15 anni. La sua ultima impresa è stata avviata con soli $ 500 e ridimensionata con l'influencer marketing.
Come prodotto di bellezza, Jason dice di "sapeva che il pane e burro [di Doe Lashes] era un influencer marketing". È una strategia che ha utilizzato con successo nel suo portafoglio di marchi in crescita. Ma non lavora spesso con enormi account Instagram.
"Ci concentriamo molto sui micro-influencer", spiega Jason in un episodio di Shopify Masters . (Per recensire, i micro-influencer sono account con meno di 100.000 follower su Instagram.) "Ci contattiamo con quelle persone e i loro amici e chiediamo se desiderano ricevere un prodotto in cambio di una promozione da parte loro". Il segreto è non richiedere post di influencer solo perché hai inviato loro qualcosa gratuitamente.
Rispetto agli annunci di Google e Facebook, Jason preferisce l'influencer marketing per promuovere Doe Lashes. "Con abbastanza soldi, Facebook può trovare le persone giuste", dice. “Il motivo per cui mi piace concentrarmi su questo tipo di mezzo con l'influencer marketing è che, per noi, siamo in grado di ottenerlo gratuitamente.
"Utilizzando le promozioni gratuite tramite questi influencer, siamo in grado di convincere il loro pubblico a visitare il nostro sito Web e in questo modo siamo in grado di raccogliere i dati su queste persone e utilizzare i dati per l'acquisizione".
L'influencer marketing aiuta Doe Lashes non solo a creare consapevolezza, ma anche a guidare il traffico, migliorare le metriche di SEO e marketing dei contenuti e massimizzare la spesa per il marketing digitale a lungo termine.
Scopri di più sulla strategia di Doe Lashes leggendo Lanciare un'attività di nicchia con $ 500.
Esplora altri esempi di influencer marketing dei proprietari di negozi Shopify:
- 3 volte le vendite in un anno: la storia di Lounge Underwear di costruire un'industria multimilionaria dirompente
- Come questo marchio di stoviglie è cresciuto grazie ai regali di influencer
- Il caso di collaborare con influencer mentre sono ancora piccoli
Tipi di influencer
Ognuno usa definizioni leggermente diverse per i tipi di influencer. In genere identifichiamo cinque livelli di influencer dei social media: nano, micro, mid, macro e mega. Dati recenti di Upfluence mostrano che i tassi di coinvolgimento sono più alti per gli influencer più piccoli rispetto a quelli più grandi.
Nano (1–10K)
I nano-influencer sono la tua gente comune. Hanno spesso tra 1.000 e 10.000 follower su Instagram. I loro feed non sono glamour o raffinati e le foto in genere non vengono modificate. Essere un influencer non è il loro lavoro a tempo pieno.
Tuttavia, i nano-influencer sono eccellenti con cui lavorare per i marchi di e-commerce in crescita per due motivi:
- Hanno costruito molta fiducia con i loro follower, il che si traduce in alti tassi di coinvolgimento.
- Sono più convenienti.
I dati di HypeAuditor mostrano come i nano-influencer abbiano tassi di coinvolgimento notevolmente più elevati rispetto agli account più grandi, con una media del 5% per post rispetto al tasso medio del 2,2%.
Micro (10–100K)
I micro-influencer sono account di social media con un numero compreso tra 10.000 e 100.000 follower. Questo gruppo costituisce il 47% di tutti i creatori di Instagram, secondo HypeAuditor.
Sebbene siano più piccoli di Kim Kardashian, questi influencer hanno un seguito fedele con cui interagiscono regolarmente. I micro-influencer hanno spesso un pubblico più compatto e mirato rispetto agli account più grandi, il che è utile quando stai cercando di vendere prodotti online.
Possono essere più costosi dei nano-influencer, ma forniscono comunque la stessa sensazione uno-a-uno quando si tratta di promuovere la tua attività.
Metà (100–500K)
Gli influencer di livello medio sono quelli che hanno una community compresa tra 100.000 e 500.000 follower sulle loro piattaforme. Il rapporto sullo stato dell'influencer marketing di HypeAuditor ha rilevato che questi influencer rappresentano il 26% degli account su Instagram, rendendoli il secondo gruppo più grande.
Nonostante abbiano centinaia di migliaia di follower, gli influencer di livello medio hanno un pubblico ampio e ben segmentato. Ad esempio, se sei un marchio di fitness, probabilmente collaborerai con un influencer di livello medio per ottenere la massima visibilità.
Questo gruppo è anche più conveniente ed è facile da contattare. A volte, quando lavori con maco o mega influencer, devi passare attraverso rappresentanti o agenti prima di ottenere una risposta alla tua proposta.
Macro (500K–1M)
I macro-influencer sono individui con un numero compreso tra 500.000 e un milione di follower. Questi influencer hanno in genere cresciuto un seguito attraverso il web.
I macro-influencer sono ottimi collaboratori del marchio perché hanno molta esperienza nello spazio. Conoscono il loro pubblico di destinazione e cosa gli piace e non metteranno a repentaglio la fiducia dei loro follower collaborando con i marchi sbagliati.
Lavorare con i macro-influencer porta una manciata di vantaggi:
- Il loro pubblico è molto rilevante per il tuo marchio e le sue offerte.
- Hanno una portata enorme.
- Hanno un processo semplificato per lavorare con i marchi.
Con tutta questa esperienza arriva un prezzo che, a seconda della piattaforma, può essere compreso tra $ 1.000 e $ 10.000, secondo WebFX.
Mega (1M+)
Probabilmente hai già familiarità con i mega-influencer. Queste sono le celebrità dei social media su piattaforme come Instagram e YouTube. Hanno una community di oltre un milione di follower e hanno un pubblico con interessi e Mi piace diversi.
Mega-influencer come Louise Thompson, che ha 1,2 milioni di follower, possono fornire un'enorme portata per il tuo marchio. Queste superstar conferiscono anche un livello di credibilità ai tuoi prodotti grazie alla reputazione dell'influencer.
Il lato negativo? I prezzi possono variare da $ 10.000 a sei cifre, a seconda dell'influencer.
Suggerimenti per la strategia di influencer marketing
Trovare un influencer e concordare una collaborazione con lui può essere un esercizio dispendioso in termini di tempo e difficile da scalare. Per ottenere i migliori risultati, utilizza questo processo in cinque fasi per rimanere in pista.
- Fai i tuoi compiti
- Stabilisci un brief chiaro
- Scegli influencer rilevanti
- Scopri come contattarti
- Concordare una struttura di collaborazione
- Esecuzione della partnership
- Massimizza il valore del contenuto
Fai i tuoi compiti
C'è così tanto che puoi imparare da altri marchi. Scopri cosa funziona per loro, prendi ispirazione dai diversi tipi di contenuti che pubblicano e guarda quali tipi di contenuti ottengono il maggior coinvolgimento.
Un punto ovvio per iniziare la tua ricerca è guardare cosa stanno facendo i tuoi concorrenti. Potresti utilizzare uno strumento come Hootsuite, che ti consente di vedere le metriche sul tuo account Instagram e quindi confrontarlo con altri.
È anche una buona idea ricercare altri marchi che non sono tuoi concorrenti ma che magari condividono una fascia demografica simile. Supponiamo che tu gestisca un marchio di orologi come Shore Projects. Puoi tenere d'occhio le campagne del marchio di zaini e accessori Herschel. Sebbene i due marchi vendano prodotti completamente diversi, la loro base di clienti è simile. Puoi guardare e vedere quali campagne di influencer stanno lavorando per il marchio e trarre ispirazione per la tua.
Se il tuo marchio ha una storia dietro, cerca anche quella. Shore Projects, ad esempio, ha una storia tratta dal mare britannico, quindi passerebbe molto tempo a tenere d'occhio i resoconti balneari e nautici.
Stabilisci un brief chiaro
La tua campagna avrà più successo se dai all'influencer la libertà creativa di produrre contenuti che sanno che il suo pubblico apprezzerà. Sebbene sia altrettanto importante simulare un brief con gli obiettivi che desideri raggiungere, consentire la libertà creativa è uno dei modi chiave per rendere il marketing degli influencer di successo su Instagram.
È meglio fidarsi di loro per creare una campagna autentica e coinvolgente per te piuttosto che assegnare l'immagine esatta, la didascalia e ogni ultimo hashtag che desideri che utilizzino.
Un documento che potresti fornire con un brief è una moodboard. Di seguito è riportato un esempio di mood board che potresti utilizzare se gestisci un marchio come Shore Projects.
Scegli influencer rilevanti
Una volta che hai un'idea chiara di cosa vuoi ottenere, il passo successivo è trovare influencer rilevanti. Sbagliare può essere costoso, quindi vale la pena investire un po' più di tempo per prendere la decisione giusta.
Ci sono influencer praticamente in ogni mercato. Che si tratti di moda, stile di vita, viaggi o fitness, probabilmente troverai più di alcune buone opzioni. Uno dei modi principali per trovare persone è imparare a fare una ricerca di hashtag su Instagram per trovare i migliori hashtag nel tuo mercato e cercare i post con un alto coinvolgimento (molti Mi piace e commenti).
Quando si tratta di identificare gli influencer, i migliori con cui lavorare sono quelli che si adattano al tuo mercato di riferimento.
Spesso puoi trovare influencer anche sugli account di altri marchi. Cerca i post in cui taggano qualcun altro come creatore di contenuti.
Può essere abbastanza difficile trovare influencer rilevanti senza passare molto tempo a cercare tra centinaia di account Instagram, ed è qui che strumenti come Grin. Puoi cercare in un database di influencer per argomento, posizione, coinvolgimento, tariffe, ecc., tutti desiderosi di collaborare con marchi rilevanti.
Molte persone commetteranno l'errore di spendere soldi o inviare prodotti a qualsiasi influencer, chiunque abbia molti follower. Non è la strategia migliore, e anche una perdita di tempo e denaro.
Avere un influencer che approva il tuo prodotto può essere prezioso, ma scegliere l'influencer giusto è ciò che rende redditizie queste partnership.
Quando consideri potenziali partner influencer, chiediti questo:
"Come suonerebbe il messaggio del mio marchio proveniente da [influencer]?"
Se ti sembra il tipo di approvazione che puoi immaginare mentre fanno, ti consigliamo di cercare di assicurarti una partnership con loro.
Affinché una campagna di influencer marketing abbia successo, la cosa più importante è che il loro pubblico veda l'approvazione come autentica.
Per avere un'idea della corrispondenza tra il tuo marchio e un influencer, poniti queste domande:
- A cosa è interessato o appassionato questo influencer?
- Il mio marchio condivide i loro interessi o passioni?
- In caso negativo, il mio marchio è correlato agli interessi o alle passioni dell'influencer?
L'obiettivo qui è trovare un influencer che si sovrapponga a ciò che riguarda il tuo marchio. Migliore è l'adattamento tra l'influencer e il tuo marchio, più autentica sarà la loro approvazione. E più l'approvazione è autentica per il pubblico dell'influencer, più è probabile che seguano quella raccomandazione.
Questo è il potere di un buon adattamento tra un marchio e un influencer, come questo esempio di collaborazione creativa tra Tosh Snacks e la famosa nutrizionista Amanda Holtzer.
In una nota simile, assicurati che il pubblico dell'influencer corrisponda al tuo pubblico di destinazione. Anche la più autentica sponsorizzazione di celebrità non aiuterà la tua attività se è diretta al pubblico sbagliato.
Non si tratta solo di dimensioni del pubblico. Il pubblico dell'influencer deve essere coinvolto , ovvero i suoi fan trascorrono regolarmente del tempo a mettere mi piace e commentare i loro post. I commenti positivi genuini (non solo emoji o frasi generiche) sono, ovviamente, un segnale più prezioso di un forte seguito sui social rispetto ai soli Mi piace.
Se un influencer ha un milione di follower ma ha solo una media di 1.000 Mi piace o commenti per post o video, il suo tasso di coinvolgimento è dello 0,1%, il che non è eccezionale. Il tuo partner ideale dovrebbe avere un tasso di coinvolgimento di almeno lo 0,5%. Tieni presente che i tassi di coinvolgimento tendono ad essere più bassi più follower ha un account.
Scopri come contattarti
L'errore più grande che molti marchi fanno in questa fase è non sapere come raggiungere l'influencer o, se sanno come farlo, non posizionare correttamente il proprio marchio nel loro campo di azione. Ecco cosa dovresti sapere.
Per macro-influencer e celebrità
Per impostare correttamente un accordo con un macro-influencer, devi lavorare con i suoi rappresentanti, molto probabilmente il loro agente e il loro manager:
- Agenti: il lavoro di un agente è trovare lavoro per i propri clienti e negoziare contratti.
- Manager: il lavoro di un manager è principalmente quello di fornire ai propri clienti un orientamento professionale, il che significa che possono fare o rompere un potenziale accordo con un influencer. Pensa ai manager come ai CEO delle attività dei loro clienti: avrai bisogno del loro consenso su qualsiasi potenziale partnership con l'influencer a cui ti rivolgi.
Se non sei sicuro di chi contattare, ci sono database di informazioni di contatto sulle celebrità che puoi utilizzare per scoprire le informazioni di contatto per agenti, manager e pubblicisti degli influencer a cui si rivolgono.
Cosa dire
Il modo migliore per contattare agenti o manager è tramite e-mail e, quando invii un'e-mail, essere il più rapido e chiaro possibile. I rappresentanti degli influencer non perderanno tempo a leggere un'e-mail di 10 pagine sull'andamento delle vendite del tuo marchio o sulla tua visione a lungo termine per la tua azienda. È anche improbabile che rispondano se la tua e-mail non risponde a tutte le loro domande immediate.
Il tuo obiettivo è rispondere a tutte le domande rilevanti per l'accordo in un'e-mail in modo che possano decidere se discutere ulteriormente dell'opportunità. Per farlo nel modo più conciso possibile, limita la tua prima email ai dettagli chiave:
- A chi sei interessato? (L'influencer che stai prendendo di mira probabilmente non è il loro unico cliente.)
- Cosa vuoi che facciano?
- Quando hai bisogno di sapere se sono interessati?
- Dove dovrebbe andare il loro cliente per promuovere la tua attività?
- Perché pensi che il tuo marchio sia adatto ai loro clienti?
Con gli agenti, il tuo punto di forza dovrebbe essere semplice: stai offrendo un'opportunità all'influencer (e all'agente) di fare soldi su Instagram o sul loro social network preferito.
Con i manager, è un po' più complesso: devi mostrare loro che c'è un buon adattamento tra il tuo marchio e il loro cliente. Ricorda, i manager sono concentrati sulla carriera a lungo termine dei loro clienti, quindi preparati a venderli sul motivo per cui una partnership con il tuo marchio è una buona mossa di carriera per l'influencer.
Ecco un modello di email che puoi utilizzare per entrare in contatto con l'agente o il manager di un macro-influencer:
Ciao [nome dell'agente o del gestore],
Sono con [la tua azienda] e siamo interessati a lavorare con [influencer] su una campagna di marketing. La campagna sarebbe incentrata su [descrivere come sarà la campagna e cosa farebbe l'influencer] e pensiamo che [l'influencer] si adatterebbe perfettamente.
Puntiamo a una data di inizio di [data target] per la campagna e volevo vedere se questa opportunità è qualcosa a cui [l'influencer] sarebbe interessato. Mi piacerebbe discuterne in modo più dettagliato e rispondere a qualsiasi domanda tu poter avere.
Grazie,
[il tuo nome completo]
[il tuo numero di telefono]
[la tua azienda con link al tuo sito web]
Per i micro-influencer
Uno dei vantaggi del prendere di mira i micro-influencer è che puoi semplicemente contattarli direttamente senza passare dai loro rappresentanti. In effetti, questo accesso diretto è uno dei motivi per cui alcuni brand preferiscono lavorare con micro-influencer.
Naturalmente, poiché i micro-influencer non sono così conosciuti quanto i macro-influencer, la sfida di solito non è sapere chi contattare, ma in primo luogo trovare micro-influenzatori rilevanti.
Per farlo, prova BuzzSumo o uno di questi mercati di influencer.
Questi mercati di influencer ti consentono di cercare influencer in base alle parole chiave nel loro bios dei social media e sono un ottimo modo per identificare i micro-influencer e restringere le potenziali corrispondenze in base all'interesse, al settore e alle dimensioni del pubblico.
Cosa dire
Quando ti rivolgi a un micro-influencer, la tua presentazione dovrebbe essere quasi la stessa che sarebbe per il manager di un macro-influencer. Il tuo obiettivo è evidenziare l'opportunità, dimostrare come una partnership avvantaggia sia te che il micro-influencer e spiegare perché ritieni che siano adatti alla campagna.
Dovresti anche essere conciso in un'e-mail a un micro-influencer come lo saresti in un'e-mail a un agente di una celebrità importante. Se non riesci a trovare un'e-mail per loro, puoi semplicemente inviare loro un messaggio diretto tramite il loro profilo sui social media. I micro-influenzatori potrebbero non ricevere tante richieste quanto i macro-influenzatori, ma ciò non significa che il loro tempo sia meno prezioso.
Segui lo stesso formato che avresti con i macro-influencer. Per ovvi motivi, puoi saltare la parte " Chi ", ma assicurati di tenerla solo su "Cosa/Dove/Quando/Perché" nella tua email a un micro-influencer. E proprio come faresti con l'agente o il manager di un macro-influencer, includi un invito all'azione per aumentare le tue probabilità di ottenere una risposta.
Come probabilmente avrai notato, ci sono alcune differenze tra entrare in contatto con un micro-influencer e l'agente o manager di un macro-influencer. Ma una volta stabilito il contatto iniziale, i passaggi rimanenti per entrambi dovrebbero svolgersi più o meno allo stesso modo.
Seguire e seguire
Sia gli influencer che i loro rappresentanti sono impegnati, quindi se non rispondi subito, non scoraggiarti o presumere che non siano interessati. È perfettamente OK inviare un'e-mail di follow-up per rinfrescare la loro memoria.
Assicurati solo di cronometrarlo correttamente: se lo invii troppo presto, rischierai di sembrare invadente e se lo invii troppo tardi, sembrerà che tu non sia così interessato a lavorare con quell'influencer.
Una buona regola pratica per il follow-up è da cinque a sette giorni lavorativi dopo la prima e-mail; se passa un'altra settimana e non hai ancora ricevuto risposta, passa ai prossimi influencer della tua lista.
Micro-influenzatori e rappresentanti di macro-influenzatori ricevono questo tipo di richieste ogni giorno, quindi devi fare qualcosa per distinguerti. Il modo più semplice per farlo è avere un tono lucido che copra tutto ciò di cui abbiamo discusso sopra. In questo modo, dimostri di sapere cosa stai facendo, che stai prendendo sul serio questa potenziale collaborazione e che sarà facile lavorare con te.
Si spera che la ricompensa per tutto quel duro lavoro sia un "sì" dall'influencer a cui stavi puntando. La fase finale prima dell'inizio della campagna è il processo di aggiudicazione.
Se stai collaborando con un macro-influencer, il loro agente gestirà il contratto. Con i micro-influencer, di solito lavorerai direttamente con loro. In entrambi i casi, supponendo che tu abbia comunicato chiaramente cosa ti aspetti che l'influencer faccia e cosa riceverà in cambio, le scartoffie dovrebbero essere semplici.
Concordare una struttura di collaborazione
Una volta trovati gli influencer con cui vuoi lavorare, dovrai contattarli e concordare una struttura di collaborazione. In genere ci sono sei aspetti chiave su cui vorrai negoziare:
Lasso di tempo. Sii in anticipo sulla scadenza ed evidenzia che è imperativo che la rispettino.
Produzione. Sii chiaro con ciò che vuoi che producano. Ad esempio, due contenuti, uno da pubblicare sull'account dell'influencer con una menzione del tuo marchio e uno che utilizzerai a tua discrezione.
Utilizzo dei contenuti. Fai sapere loro quali diritti di utilizzo dei contenuti desideri. L'influencer manterrà sempre la proprietà come creatore, ma in genere puoi chiedere un diritto di utilizzo completo dei contenuti di due anni.
Pagamento. Quasi tutti i migliori influencer richiederanno una tariffa per i loro servizi. Occasionalmente, possono essere disposti a negoziare o accettare un prodotto/servizio/esperienza gratuito come parte di tale tariffa; tuttavia, dovresti aspettarti di effettuare un pagamento a loro. Quando stai negoziando un prezzo, tieni presente che stai pagando per più servizi: creazione di contenuti, diritti di utilizzo e accesso al loro pubblico.
Hashtag sponsorizzato. I regolamenti sui contenuti sponsorizzati sono vari in tutto il mondo e cambiano continuamente. Suggerisco di sbagliare per eccesso di cautela e di usare sempre #spon o #ad. Abbiamo scoperto che non fa assolutamente alcuna differenza per le prestazioni o la risposta al post.
Obiettivo della campagna. Concentrati chiaramente sull'obiettivo che stai cercando di raggiungere quando lavori con l'influencer. Potrebbe essere semplice come aumentare i follower sul tuo account o indirizzare i clic attraverso la loro biografia di Instagram sul tuo sito Web o sulla pagina del prodotto per aumentare le vendite. Sapere a cosa stai lavorando come obiettivo della campagna ti mantiene entrambi allineati sin dall'inizio.
Esecuzione della partnership
La stragrande maggioranza degli influencer vuole che la campagna vada bene come te, perché una cattiva campagna può essere dannosa (se non di più) per il marchio dell'influencer come può esserlo per il tuo. Ma per ogni evenienza, ci sono un paio di modi per proteggersi e assicurarsi che l'influencer offra ciò che ci si aspetta da loro.
Innanzitutto, puoi trattenere l'intera quota dell'influencer fino a quando il lavoro non è stato consegnato e soddisfa le tue aspettative. Puoi pagare agli influencer un deposito anticipato (di solito il 50%, ma può essere negoziato), con il saldo residuo pagato una volta completato il lavoro. Questa struttura di pagamento consente all'influencer di sapere che sei in grado di pagare il conto per i suoi servizi, offrendoti anche un ulteriore livello di protezione.
In secondo luogo, se utilizzi un mercato di influencer, la maggior parte di essi ha un sistema in cui puoi vedere la storia di un influencer di collaborazione con i marchi. Prima di firmare un contratto con un influencer, assicurati che non ci siano bandiere rosse su di loro con ex clienti.
E se possibile, prova a lavorare con influencer attivi in un determinato mercato: sarà più probabile che mantengano quanto promesso, poiché un feedback negativo può rendere più difficile per loro trovare lavoro in futuro.
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By using influencer content, we are now able to refresh our ad units on a regular basis. On top of that, using influencer content has improved our conversion rate by 19%.
Publish it on social media
Share content created by influencers on your social media accounts. User generated content is often more relatable, engaging, and shareable. It also reduces the amount of time it takes to produce original content for your Instagram account.
Around 80% of the creative we post on the Shore Projects social media accounts comes from influencers and genuine customers. —Neil Waller, co-founder of Shore Projects
Note: Always make sure you have permission to use other people's images.
Read more: Inside the Instagram Algorithm for 2021: How It Works and Where to Shift Your Strategy
How to pay influencers
Here's the big question you're probably wondering: how are you going to pay for the campaign?
Naturally, you're more likely to get an influencer to say yes if they're getting something out of the deal, but that doesn't necessarily mean money.
Let's look at the most common payment structures and considerations for influencer endorsements on social media.
Licensing/rights
The standard format for an influencer marketing campaign is for the influencer to post about a brand or product on their own social media account. You might think that you own the rights to that post, since your brand or product is featured in it. However, it's actually the content creator—that is, the influencer—who owns it.
These days, more and more influencers are working to ensure they're compensated fairly for their content—not just upfront with what they share with their audience, but the value they create after the fact, too. So if an influencer made a post on their account promoting your brand, you may have to pay a licensing fee to reuse their content on your own social media account.
If the influencer you're targeting typically charges a licensing fee, it may be possible to work out a deal that gives your brand ownership or unlimited use of the content.
Ironing out that detail usually comes during the negotiation and contracting phase, but it's important to be aware of it ahead of time.
Pay per post
The most typical payment arrangement is known as a “pay per post” deal. With these deals, you pay the influencer a certain amount of money (depending on the size of their audience) for a certain number of posts. The pricing for these deals can fluctuate based on a few factors, with the biggest one being the size of the influencer's audience.
The cost per post can also vary depending on what kind of post the influencer is creating. For example, a travel blogger with 108,000 followers charges $1,000 per “static” (no video, no slideshow) post on Instagram, but only charges $200 for an Instagram Story post.
If you're not sure whether you can afford a traditional pay-per-post deal, a temporary post can be a cost-effective option. But you get what you pay for—since Instagram Stories only last for 24 hours, odds are your campaign will have less visibility with your influencer's audience.
On the flip side, you can also pay an influencer more for extra visibility with what's known as a “ link in bio” deal. With link-in-bio deals, the influencer includes a link to your brand's site in their social media bio, which stays pinned to the top of their account page, or on their profile, and can drive direct traffic to your site. You can set up your own custom link page to display in your social bio using Shopify's Linkpop.
The pricing for these can be difficult to predict, but since a link in an influencer's bio increases the visibility of your campaign even further, most influencers charge up to 40% more for that add-on.
If you're targeting an influencer with a large following on multiple social media platforms, you should also consider a multi-platform campaign , where the influencer shares one post on all their social media accounts. This can increase your visibility, and many influencers offer bundled pricing for a multi-platform campaign.
Free product as payment
If an influencer really likes your brand, you may be able to strike up a deal where they're paid in free product rather than cash. This arrangement typically takes more effort to set up because not only do you have to find an influencer that you think is a good fit for your brand, you also have to find one who genuinely likes your products. But if you're confident in your products (and you should be), supplying an influencer with free product can be a good cost-saving option.
If you want to go this route, you'll need to reach out and introduce yourself and your brand. The goal should be to position your brand as a good fit for that particular influencer, so be sure to note the specific post, video, or article that made you think they might want to try your product.
Your outreach can be something as simple as this:
Hi [name],
My name is [your name], and I am with [company name with hyperlink to site and quick overview of your brand] . We've followed you on [channel] for a while , and we think our brand could be a great match for you.
We'd love to send you a complimentary [product name with hyperlink to the item on your site] so you can try us out for yourself. Or, if you see something else on our site you would like to try, we'd be happy to send a sample of that instead. If you love it as much as we do, it'd be great if you could share it with your audience.
Is there a business address where we can send the complimentary sample?
Thanks,
[Your name]
Commission
Another option is to pay the influencer a commission, which usually comes in the form of pay per sale, pay per lead, or pay per engagement. So instead of paying a flat fee for access to their entire audience, you only pay if their endorsement leads directly to a sale, a new referral, or engagement—whatever metric you've decided to use to measure success.
The commission structure helps ensure that you're only paying for results, but most influencers prefer not to be paid on a commission basis. The way they see it, why put in the effort to endorse a brand without a guarantee that they'll be compensated for their work?
Influencer marketing platforms
Finding influencers remains one of the biggest challenges for brands that run influencer marketing campaigns. As influencer marketing became more popular, companies and apps to simplify the process arose.
More than 240 new influencer marketing agencies and platforms established in 2019 alone. Many offer additional features like affiliate program management, marketplaces, analytics, and relationship management software to run campaigns better.
How can you choose the best one? Some influencer marketing platforms to check out include:
- Grin
- Upfluence
- Creator.co
Grin
Grin is rated among one of the best influencer marketing software for ecommerce brands. It offers 37 million influencers across social media platforms like Instagram, TikTok, Snapchat, YouTube, LinkedIn, and Twitch.
Grin offers relationship management tools to nurture authentic relationships with influencers. As well as everything from reporting and analytics to content management and payments. It also integrates with Shopify to handle shipping logistics for sales made through influencers.
Upfluence
Upfluence is a self-serve platform for finding influencers used by brands like Amazon, Verizon, Universal, and Zappos. You can set your own prices and find influencers to fit your criteria, with over 20 advanced search filters. The platform gives you access to influencers' performance by analyzing audience size, engagement eates, posting habits, and more.
Upfluence also helps you identify influential customers and fans. It collects data when a visitor is shopping on your site, analyzes their social data, then adds them as affiliates for your campaigns. Whether you're a large or small business, Upfluence will help you run campaigns more efficiently and maximize your influencer marketing ROI.
Creator.co
Creator.co is a newer influencer marketplace with over 500 million influencers to choose from. It's known as an automation software for young brands to connect with the right influencers online.
Creator.co offers a self-service option where you can find influencers manually. It also offers a “hands-free” option where you define your ideal influencer and campaign, then its automated system finds the best fit.
Improving your social media marketing with influencers
There's no doubt that influencer marketing can benefit your business. It can help find potential customers and influence purchasing decisions to drive sales for your business. Influencers can also build your brand image and make your products desirable to a target market.
With this guide in hand, you'll be well on your way to growing your follower count across social networks, building traction for your brand, and growing your business online.
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Domande frequenti sull'influencer marketing
Cosa fa un influencer di marketing?
Quanto è efficace il marketing degli influencer?
Come faccio a diventare un influencer nel marketing?
- Scegli la tua nicchia e piattaforma.
- Crea contenuti accattivanti.
- Interagisci e ascolta il tuo pubblico.
- Collabora con altri influencer.
- Sii coerente con il tuo programma di pubblicazione.