Influencer Marketing e intelligenza artificiale
Pubblicato: 2023-11-28Man mano che sempre più brand abbracciano l’opportunità di utilizzare l’influencer marketing su larga scala, gli strumenti di intelligenza artificiale (AI) migliorano le prestazioni, riducono i rischi e potenziano la produttività. Sono la combinazione perfetta.
L’influencer marketing è un grande business. Nel 2023 è stimato a 21,1 miliardi di dollari in tutto il mondo ed è destinato a continuare a crescere nel 2024.
Poiché la pubblicità tradizionale trova sempre più difficile raggiungere i consumatori di oggi, esperti di tecnologia e resistenti alla pubblicità, gli influencer forniscono un ulteriore modo per connettersi con potenziali clienti. E, poiché i brand vedono livelli più elevati di fiducia e coinvolgimento da parte di partnership più piccole (micro) influencer, aumenta la necessità di semplificare il modello di marketing multi-influencer.
Per fortuna, una soluzione tempestiva è a portata di mano. L’intelligenza artificiale sta trasformando il panorama dell’influencer marketing fornendo strumenti e soluzioni che aiutano i marchi a prendere decisioni basate sui dati e ad automatizzare l’approvvigionamento, l’autenticazione e la gestione delle relazioni con gli influencer.
Questa sinergia tra influencer marketing e AI è utile per migliorare:
- Segmentazione del pubblico target
- Selezione e abbinamento degli influencer
- Creazione e ottimizzazione dei contenuti
- Analisi delle prestazioni
- Rilevamento delle frodi degli influencer
- Influencer virtuali
Diamo un'occhiata a ciascuno di questi a turno.
1. Segmentazione del pubblico target
È di vitale importanza comprendere il tuo pubblico di destinazione prima di iniziare a selezionare gli influencer con cui collaborare. Ecco perché la maggior parte degli strumenti di gestione dei social media e di ascolto sociale dispongono di intelligenza artificiale integrata per semplificare questo processo.
Strumenti di intelligenza artificiale come Audiense, Vista Social e Hootsuite possono aiutarti a identificare e segmentare il tuo pubblico target analizzando i dati provenienti da varie fonti, come dati demografici, interessi, comportamento sui social media, cronologia di navigazione e modelli di acquisto.
Comprendendo le preferenze e le caratteristiche del tuo pubblico attraverso le buyer personas, puoi assicurarti di trovare influencer in sintonia con loro.
2. Scoperta dell'influencer
Trovare e selezionare gli influencer può richiedere molto tempo. Vuoi assicurarti che si adattino perfettamente al tuo marchio e ai suoi valori, che i follower dell'influencer corrispondano al tuo pubblico target specificato e che la loro inclusione si tradurrà in una portata e un impatto più ampi per la tua attività.
Uno strumento basato sull'intelligenza artificiale come Hype Auditor semplifica la scoperta degli influencer identificando gli influencer più adatti al tuo marchio.
Prende in considerazione i seguenti fattori.
- Dati demografici : questo garantisce che i follower dei tuoi influencer e la community coinvolta corrispondano ai dati demografici del tuo pubblico target. Non vuoi pagare per l'accesso ai consumatori che non saranno in grado di effettuare transazioni con la tua azienda.
- Menzioni del marchio – Cercando influencer che già parlano del tuo marchio puoi assicurarti che siano interessati a te e che abbiano maggiori probabilità di voler essere coinvolti. Ciò è particolarmente utile per trovare creatori con cui collaborare o per identificare i clienti più fedeli che potrebbero diventare influencer del marchio.
- Interessi: cercando parole chiave e hashtag pertinenti, puoi trovare influencer in una nicchia specifica particolarmente rilevante per il tuo pubblico.
- Tasso di crescita – Un numero di follower in costante aumento è un ottimo segno che l’influencer ha il potenziale per essere un partner a lungo termine.
- Influencer simili: quando sai quali influencer funzionano bene per te, l'algoritmo di somiglianza trova altri influencer con pubblico, interessi e posizioni simili ai tuoi partner con le migliori prestazioni
- Autenticità e qualità – L'aspetto più utile dello strumento e difficile da replicare manualmente è l'autenticità e il punteggio di qualità che verifica che gli influencer siano seguiti da persone reali e abbiano impegni di alta qualità sui propri siti.
3. Creazione e ottimizzazione dei contenuti
Esistono così tanti modi in cui gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale possono aiutare gli influencer a risparmiare tempo e migliorare la qualità complessiva dei loro contenuti, è impossibile includerli tutti qui. Tuttavia, alcune buone opzioni con cui iniziare includono:
- Generazione di contenuti : ChatGPT può produrre testo, immagini, video o audio in base a un determinato messaggio o input per creare uno script video o vocale, didascalie, hashtag o parole chiave per il post di un influencer.
- Creazione di sottotitoli : ScripAI è ottimo per aiutare gli influencer a scrivere didascalie innovative e coinvolgenti per i loro contenuti che generano più Mi piace, commenti e condivisioni.
- Storytelling – Yarnit è un fantastico strumento di ideazione che utilizza l'intelligenza artificiale per generare testo, immagini e audio in base agli input degli influencer
- Generazione di hook : commenti interessanti o intriganti che incoraggiano il pubblico a fare clic o interagire con il video, il blog o il contenuto audio di un influencer possono essere facilmente creati utilizzando Tribe Scaler.
- Ottimizzazione dei contenuti : l’intelligenza artificiale può anche ottimizzare i contenuti utilizzando modelli predittivi, come BERT, in grado di analizzare il contenuto e fornire suggerimenti o feedback su come migliorarlo.
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4. Analisi delle prestazioni
Gli strumenti di analisi basati sull’intelligenza artificiale vengono utilizzati sia da strumenti di ascolto sociale come Brandwatch che da piattaforme di influencer marketing come HypeAuditor per analizzare i dati in tempo reale sulle prestazioni delle campagne degli influencer.
I marchi possono monitorare il coinvolgimento, le percentuali di clic, i tassi di conversione e altri indicatori chiave di prestazione. Tutti dati cruciali per prendere decisioni informate e ottimizzare le campagne future.
5. Rilevamento delle frodi degli influencer
L’influencer marketing non è immune da attività fraudolente come follower e coinvolgimento falsi. Gli algoritmi di intelligenza artificiale integrati nella maggior parte delle piattaforme di influencer marketing sono in grado di rilevare questi account e comportamenti fraudolenti, aiutando i marchi a collaborare con influencer autentici e affidabili.
Altri strumenti si concentrano su aree specifiche di attività fraudolente. Ad esempio, FakeSpot utilizza l'intelligenza artificiale per individuare recensioni false e truffe e fornisce valutazioni e consigli in base alla loro affidabilità.
6. Influencer virtuali
Infine, e forse il più interessante della nostra lista, è l’uso dell’intelligenza artificiale per creare influencer virtuali.
I brand sono spesso preoccupati per la perdita di controllo quando utilizzano gli influencer e questo ha portato molti di loro a testare e sperimentare influencer virtuali (generati dall’intelligenza artificiale). Infatti, Gartner prevede che entro il 2026 i CMO dedicheranno il 30% dei loro budget per il marketing di influencer e celebrità agli influencer virtuali.
Esistono già alcuni esempi creativi e di grande successo, tra cui il colonnello virtuale Saunders di KFC, Liv, ambasciatrice virtuale della Renault, e Lil Miquela che ha pubblicato un singolo e un video musicale e lavora con marchi come Dior, Prada e Calvin Klein.
Il potere dell’intelligenza artificiale nell’influencer marketing
L’intelligenza artificiale è un partner potente nell’influencer marketing ma, come con qualsiasi tecnologia, ci sono sfide e considerazioni etiche che non possono essere ignorate. Le questioni relative alla privacy, alla trasparenza e alla necessità di linee guida chiare sono vitali.
I brand devono essere consapevoli del potenziale di bias negli algoritmi di intelligenza artificiale e assicurarsi di selezionare gli influencer in modo etico e trasparente.
Mentre la tecnologia continua ad evolversi, è fondamentale che i brand si adattino per rimanere al passo e, sfruttando la potenza dell’influencer marketing e dell’intelligenza artificiale, le aziende possono guidare il proprio successo online e costruire relazioni forti e durature con i propri clienti.
Per ulteriori informazioni su come ottimizzare l'utilizzo degli influencer nel marketing, dai un'occhiata alla nostra "Guida definitiva all'influencer marketing".
Come creare campagne di influencer di successo
Quando pensiamo agli influencer, pensiamo naturalmente ai social media. Pertanto, è importante capire come sfruttare i social network nelle tue campagne per raggiungere gli obiettivi aziendali. Il Diploma professionale in Social Media Marketing del Digital Marketing Institute ti aiuterà a capire come condurre ricerche sociali, creare contenuti sociali coinvolgenti e utilizzare il marketing di affiliazione e il social commerce. Imparerai anche i dettagli di tutti i principali social network: Facebook, X, TikTok, Instagram e YouTube tra gli altri.