Strategie di influencer marketing per il Black Friday e il Cyber Monday 2023
Pubblicato: 2023-09-15Il Black Friday e il Cyber Monday (BFCM) sono forse i due giorni più importanti per brand e acquirenti. Con le persone che anticipano le migliori offerte su abbigliamento, elettronica, regali e altre categorie di prodotti, i negozi fisici e online sono destinati a subire un enorme aumento del traffico.
La collaborazione con influencer è un modo per incrementare le vendite per questi eventi. Con TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts che dominano i social media, l'influencer marketing è cresciuto fino a diventare un settore da 21,1 miliardi di dollari , rispetto ai 16,4 miliardi di dollari del 2022. La sua crescente popolarità è dovuta principalmente al fatto che oltre l'80% dei professionisti del marketing dedica un budget all'influencer marketing. Per sfruttare al massimo questa tendenza, ti mostreremo le migliori strategie per aiutare il tuo marchio a impegnarsi nell'influencer marketing per BFCM.
Strategie di influencer marketing efficaci da utilizzare per il Black Friday e il Cyber Monday 2023:
- Collaborazione con influencer per il Black Friday e il Cyber Monday
- Quanto hanno guadagnato il Black Friday e il Cyber Monday lo scorso anno?
- I prodotti più popolari per il Black Friday e il Cyber Monday
- Domande frequenti
Collaborazione con influencer per il Black Friday e il Cyber Monday
Costruisci la consapevolezza del marchio
Gli influencer aiutano ad aumentare la consapevolezza del marchio pubblicando i loro prodotti preferiti del tuo marchio e possono darti un enorme impulso facendolo prima del BFCM. I marchi di bellezza spesso utilizzano questa strategia, collaborando con guru della bellezza come NikkieTutorials, James Charles, Jackie Aina e molti altri. Gli influencer spesso creano un video "Preparati con me" utilizzando i prodotti, promuovendo le offerte del marchio per BFCM.
Questa strategia di influencer marketing non si limita a creare consapevolezza del marchio, ma può anche coinvolgere nuovamente i clienti inattivi con nuove uscite. Inoltre, gli influencer possono stimolare conversazioni sugli altri tuoi articoli sulle loro piattaforme invece di presentare semplicemente un singolo prodotto, aumentando potenzialmente il numero di articoli che brillano sotto i riflettori. La ricerca di HubSpot ha inoltre rilevato che il 50% dei Millennials e il 33% degli appartenenti alla Gen Z si fidano dei consigli sui prodotti degli influencer, consentendo potenzialmente al proprio brand di sfruttare questi mercati attraverso partnership con influencer.
Testare nuove campagne e canali
Sebbene abbia senso concentrarsi sulle strategie passate che hanno funzionato, testare nuove campagne e canali consente al tuo marchio di trovare opportunità in ulteriori fonti di traffico e segmenti di clienti, aiutandoti a stare al passo in un panorama altamente competitivo e in continua evoluzione.
Un modo per farlo è coinvolgere influencer in settori un po’ più lontani ma comunque connessi al tuo brand. Prendi in considerazione i creatori di contenuti di social media ad alto coinvolgimento con contenuti versatili, come Safiya Nygaard. Con quasi 10 milioni di iscritti, è conosciuta soprattutto per i suoi video di prova dei prodotti, ma pubblica anche contenuti su bellezza, moda e viaggi.
Uno dei suoi video virali, " Mixing Every Lip-gloss from Sephora Together ", era una collaborazione con CASETiFY, nonostante riguardasse il trucco. Il suo video è un ottimo esempio di come puoi collaborare con influencer che non rientrano strettamente nella categoria del tuo marchio. Safiya ha un pubblico vasto e diversificato incuriosito dai prodotti che prova, quindi i brand possono comunque ottenere grande pubblicità dai suoi video.
Un altro ottimo esempio di questo approccio di influencer marketing è la partnership di NordVPN con PewDiePie. I prodotti SaaS (Software as a Service) rientrano tipicamente nella nicchia dei revisori tecnologici, ma PewDiePie si concentra su vlog di giochi, umorismo e lifestyle. NordVPN ha trovato un mercato tra gli abbonati di PewDiePie perché il prodotto aggira la censura e sblocca le restrizioni dei siti Web, qualcosa di cui i giocatori e persino gli utenti Internet in generale possono trarre vantaggio.
Tocca Micro-influencer
Non lasciarti ingannare dal numero ridotto di follower: secondo HubSpot, i micro-influencer possono generare fino al 60% in più di coinvolgimento rispetto ai creatori di contenuti popolari. Puoi ottenere questo vantaggio senza i costi elevati di lavorare con celebrità e macro-influencer. Inoltre, i micro-influencer costituiscono quasi la metà di tutti gli influencer, quindi trovarne uno adatto alla tua nicchia dovrebbe essere abbastanza facile.
Shopify ha rivelato che i micro-influencer fanno pagare tra $ 75 e $ 318 per post sui social media. Se vuoi concentrarti su Instagram, aspettati di spendere circa $ 170 per un post, $ 200 per un video e $ 73 per una storia. I post su Facebook e YouTube sono significativamente più costosi rispettivamente a $ 318 e $ 908.
Promuovi attraverso le recensioni dei prodotti
Gli influencer forniscono prove sociali, che aiutano a convincere i clienti ad acquistare un prodotto. Prendi in considerazione la possibilità di collaborare con influencer attraverso video o post di recensioni di prodotti per fornire prove sociali per le tue campagne BFCM.
Le recensioni incoraggiano il marketing del passaparola e aiutano i clienti a conoscere i problemi che il tuo prodotto può risolvere dal punto di vista dell'utente. Facendo sì che un influencer recensisca il tuo prodotto, l'articolo e i suoi vantaggi possono facilmente raggiungere un pubblico catturato che può spargere la voce ai propri colleghi prima di BCFM.
Se il tuo prodotto ha ricevuto recensioni negative, puoi comunque volgere la situazione a tuo vantaggio rispondendo rapidamente e con empatia. Ciò dimostra che la tua azienda si prende cura dei propri clienti e che la tua dedizione a un ottimo servizio. Gli influencer possono anche parlare della tua dedizione, soprattutto se hanno qualcosa di costruttivo da criticare sul tuo prodotto, incoraggiando ulteriormente i loro follower ad acquistare dal tuo marchio su BCFM.
Crea campagne di Unboxing
I video di unboxing suscitano entusiasmo per la stagione dei regali. Gli influencer realizzano video di unboxing da molto tempo e la loro popolarità rimane forte. Il principale canale di unboxing su YouTube, Unbox Therapy, conta oltre 18 milioni di abbonati e oltre 8 miliardi di visualizzazioni. I gadget tecnologici sono solitamente al centro dei video di unboxing, ma mostrano anche giocattoli e prodotti di lusso.
Dato che la maggior parte dei consumatori effettua ricerche online prima di acquistare un prodotto, i video di unboxing offrono alla tua azienda e agli influencer un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del marchio dal momento in cui un prodotto arriva alla porta di casa del cliente. I video di unboxing possono anche essere accompagnati da prove e recensioni, consentendo agli spettatori di dare uno sguardo più approfondito al tuo prodotto, soprattutto se hanno intenzione di acquistarlo per la prima volta.
Pubblica contenuti informativi
Concentrarsi solo sui contenuti promozionali può rendere il tuo marchio troppo commerciale, il che può scoraggiare i clienti. Bilancia le tue campagne BFCM pubblicando contenuti informativi, come blog, articoli, infografiche o video educativi.
Cerca di creare articoli con video poiché questo particolare tipo di contenuto genera il 70% di traffico in più rispetto alle versioni di solo testo. I video possono spiegare meglio concetti complessi, raccontare storie e insegnare alle persone compiti specifici rispetto ai soli articoli, offrendo ai potenziali clienti un'altra opzione per consumare i tuoi contenuti se preferiscono ascoltare o guardare piuttosto che leggere. Tuttavia, i tuoi video dovrebbero essere di alta qualità per catturare con successo l'attenzione del tuo pubblico.
Tali video sono perfetti per un influencer e tu collabori e fai brainstorming con loro su argomenti informativi e consegna. Ad esempio, puoi scegliere un punto dolente legato alle vacanze, come lo stress di pensare a quali regali comprare, decorare la tua casa per l'inverno o come risparmiare denaro durante lo shopping natalizio. Puoi anche condividere consigli sugli acquisti BFCM per i clienti che cercano trucchi per risparmiare denaro. Metti in evidenza le tue offerte BFCM per attirare il pubblico verso il tuo marchio.
Crea una nuova sfida TikTok
Le sfide di TikTok offrono agli influencer nuove idee di contenuti con cui lavorare, ma la cosa fantastica delle sfide di TikTok è che anche gli utenti ordinari possono partecipare per una maggiore consapevolezza del marchio.
Tuttavia, la creazione di una nuova sfida TikTok richiede il pagamento di influencer per avviare la tendenza proponendo idee di sfida, come una sfida di ballo, una sfida di selfie o altro. Puoi anche chiedere agli influencer di contattarti tramite la TikTok Creative Challenge . Questa nuova funzionalità in-app consente ai creatori di inviare annunci video alle sfide del marchio e di essere ricompensati in base alle prestazioni dei loro video. Gli influencer, in particolare i micro-influencer, possono godere di un'immensa libertà creativa sui propri annunci, mentre il tuo marchio può sfruttare i contenuti originali con il minimo sforzo, rendendolo vantaggioso per entrambe le parti. Se vuoi adottare questo approccio, inizia presto per raccogliere il maggior numero possibile di partecipanti prima della corsa al BCFM.
Riutilizzare i contenuti di marketing dell'influencer
Puoi massimizzare la spesa del budget dell'influencer riproponendo i contenuti che hanno creato per le tue campagne in altri canali. Ad esempio, i post o i video di Instagram possono essere incorporati in campagne di email marketing, le recensioni dei prodotti possono essere riproposte come post sui social media e i Reels possono essere trasformati in un annuncio PPC.
L'utilizzo dei contenuti degli influencer per le campagne e-mail può anche sviluppare la fiducia dei clienti con intenzioni elevate. Questo tipo di cliente apprezza le opinioni e le recensioni degli altri utenti prima di spendere i propri soldi, quindi se un influencer nella loro nicchia è presente nella tua campagna e-mail, è più probabile che i clienti ad alta intenzione ricordino il tuo marchio su BCFM.
Poiché le recensioni dei prodotti rappresentano una prova sociale, riproporle come post sui social media consente ai clienti che desiderano saperne di più sui tuoi prodotti di controllare le recensioni senza dover visitare siti di recensioni o cercarle online. Possono ottenere comodamente ciò di cui hanno bisogno dai loro feed.
Infine, gli annunci Reels trasformati in PPC possono rendere i tuoi contenuti potenziati più coinvolgenti, poiché i Reels possono essere intrisi di elementi narrativi attraverso la modifica. Sono anche vantaggiosi per il tuo marchio e per i tuoi influencer poiché entrambi puoi raggiungere un nuovo pubblico senza creare annunci da zero.
Quanto hanno guadagnato il Black Friday e il Cyber Monday lo scorso anno?
Prezzi più alti e recessioni economiche potrebbero essere sembrati ostacoli che marchi e clienti hanno dovuto affrontare durante il Black Friday dello scorso anno, ma sorprendentemente, molti clienti non ne sono stati affatto scoraggiati. Gli acquirenti hanno speso la cifra record di 9,12 miliardi di dollari in acquisti online, superando il record di vendite online del Black Friday del 2020, che ha raggiunto 9,03 miliardi di dollari.
D’altra parte, il Cyber Monday 2022 è stato considerato il più grande giorno di vendite e-commerce al dettaglio nella storia d’America. Gli acquirenti hanno speso ancora più denaro rispetto al Black Friday, raggiungendo gli 11,3 miliardi di dollari. Si è trattato di un notevole aumento del 5,8% rispetto al 2021.
I servizi “Acquista ora, paga dopo” hanno spinto molti clienti, compresi quelli attenti al budget, a fare molti acquisti durante il Black Friday dello scorso anno. Vivek Pandya, analista principale di Adobe Digital Insights, ha affermato che gli acquirenti hanno abbracciato maggiormente il servizio Acquista ora, paga dopo nel 2022 per acquistare regali per la loro famiglia e i loro amici.
I prodotti più popolari per il Black Friday e il Cyber Monday
Quasi la metà (48%) degli acquisti del Black Friday sono stati effettuati per smartphone, rispetto al 44% del 2021. L'elettronica è stata la categoria più popolare, con acquisti superiori del 221% rispetto al mese precedente. Anche i giocattoli sono stati la prima scelta degli acquirenti (285%), seguiti da articoli per la casa intelligente (271%), attrezzature sportive (218%) e dispositivi audio (230%).
Alcuni bestseller specifici includevano droni, MacBook, Dyson Airwrap e aspirapolvere. Per i giocattoli, Funko Pop! figure, Fortnite, Roblox e i giocattoli Disney Encanto dominavano i carrelli della spesa. Molti acquirenti hanno acquistato anche console per videogiochi, in particolare Microsoft Xbox Series X e Sony PlayStation 5.
Se la categoria del tuo marchio non è arrivata nell'elenco dei bestseller, non preoccuparti: i consumatori attendono ancora con impazienza offerte su abbigliamento, articoli sportivi e altre categorie per il BCFM di quest'anno. Scegli gli influencer giusti per promuovere i tuoi prodotti con potenziali offerte BFCM per attirare più clienti e aumentare le tue conversioni.
Pianifica subito le tue strategie di marketing per influencer BFCM
Il BFCM sarà sempre un giorno iconico per i consumatori statunitensi e sta diventando sempre più popolare anche nel Regno Unito. Sebbene gli aumenti dei prezzi possano influenzare le abitudini di spesa dei clienti quest'anno, puoi comunque sfruttare al meglio le maggiori vendite dell'anno pianificando subito le tue strategie di influencer marketing BFCM.
Collabora con influencer il cui pubblico soddisfa le qualità del tuo cliente target. Assicurati che l'influencer prescelto possa trarre vantaggio dal tuo marchio e condividerne la visione. Possono commercializzare i tuoi prodotti e le tue offerte in modo più autentico se sono già fan o diventano fan del tuo marchio.
Lancia le tue campagne in anticipo poiché la corsa allo shopping natalizio inizia prima delle festività vere e proprie, ma concentra le tue promozioni sulla Cyber Week (Ringraziamento, Black Friday e Cyber Monday). I consumatori spendono di più durante questo periodo, rendendolo il momento ideale per offrire le migliori offerte.
Ricorda di collaborare con una serie diversificata di influencer per sfruttare maggiori opportunità e raggiungere nuovo pubblico. Assicurati di prestare attenzione ai micro-influencer perché possono potenzialmente generare più coinvolgimento rispetto a creatori di contenuti noti e più costosi.
Ultimo ma non meno importante, diventa creativo con le tue campagne di influencer marketing. Fai un brainstorming con i tuoi partner influencer per far risaltare i loro contenuti brandizzati attraverso tocchi più personali rispetto ai consueti video di unboxing, sfide TikTok e video di prova. Riutilizza le recensioni dei prodotti e i contenuti degli influencer precedentemente pubblicati in nuove risorse di marketing per diffondere la consapevolezza del marchio senza spendere una fortuna.
Domande frequenti
Quali sono i modi migliori per collaborare con influencer per BFCM?
Esistono vari modi per utilizzare le partnership con influencer per le tue campagne BFCM, come ad esempio:
- Costruire la consapevolezza del marchio attraverso i post sui social media
- Testare nuove campagne e canali per raggiungere nuovo pubblico
- Toccando i micro-influencer per aumentare il coinvolgimento
- Promozione attraverso recensioni di prodotti per fornire prove sociali
- Creare campagne di unboxing per creare entusiasmo
- Pubblicazione di contenuti informativi per educare gli acquirenti
- Creare una nuova sfida TikTok per diffondere la consapevolezza del marchio nelle comunità online
- Riproporre i contenuti degli influencer per ottenere nuove risorse di marketing senza spendere tanto
Quali sono i tipi di contenuti che gli influencer possono creare per le mie campagne BFCM?
Gli influencer possono creare post di Instagram, storie, reel o persino video di YouTube. Possono pubblicare un video in cui parlano dei loro prodotti preferiti del tuo marchio, spacchettando gli articoli o recensendo i tuoi prodotti. Possono anche contribuire a contenuti informativi come articoli e video di lunga durata.
Dovrei concentrarmi su macro e mega influencer?
Mentre gli influencer di grandi nomi possono facilmente creare clamore sul tuo marchio, i micro-influencer, che hanno da 5.000 a 20.000 follower, possono generare più coinvolgimento rispetto ai creatori di contenuti popolari. Inoltre fanno pagare meno, permettendoti di implementare una campagna di influencer marketing BFCM a un costo inferiore.