Misurare l'influenza: come scegliere l'influencer giusto per il tuo marchio

Non sorprende il motivo per cui i marchi stanno continuando ad aumentare i loro investimenti nell'influencer marketing, con Insider che prevede che il settore raggiungerà un valore di 15 miliardi di dollari entro il 2022. Se eseguite correttamente, le partnership di influencer hanno il potere di generare importanti ROI per il tuo marchio: la sfida sta nella scelta di quello giusto. Tutti sono influencer in questi giorni e sembrano tutti bravi nel loro lavoro, quindi come si fa a determinare chi è la persona giusta per il proprio marchio?

Comprensione dei parametri di valutazione

Poiché l'influencer marketing continua a crescere in popolarità, aumenta anche l'enfasi sui marchi per scegliere il partner giusto che si allinei con gli interessi e le ideologie del loro pubblico di destinazione. Non è semplice come assumere l'influencer con il maggior numero di follower e presumere che si allineerà automaticamente al tuo marchio. Alla fine della giornata, i numeri sono semplicemente numeri - forse ancora di più ora con l'ultima funzione di like nascosto di Instagram e Facebook - e mancano del contesto umano necessario per determinare se un influencer è veramente o meno. . . influssi.

I seguenti parametri fungono da punti di controllo per aiutare nel processo di valutazione dell'influencer e aiutano a indicare le cose più preziose da considerare prima di finalizzare qualsiasi partnership, ad esempio cosa cercare e come controllare i risultati quando si determina se @InfluencerABC o @InfluencerXYZ è meglio rappresentare il tuo marchio

Cosa considerare quando si valutano gli influencer

Allineamento del marchio

Probabilmente la metrica qualitativa più importante da valutare è l'allineamento del marchio. Questo checkpoint è puramente aneddotico, quindi non preoccuparti di cercare di arrivare a un numero o una percentuale particolare per capire se hai ragione.

Quando valuti un gruppo di influencer con cui collaborare, chiediti quanto segue:

Obiettivi condivisi

Le migliori partnership di influencer sono quelle che guidano con trasparenza e, in definitiva, forniscono un vantaggio reciproco sia a te che all'influencer. Ricorda: il loro marchio è il loro business e stringere una partnership è il modo in cui guadagnano. Sono investiti tanto quanto te, quindi allinearsi su obiettivi, responsabilità e risultati previsti all'inizio della partnership è la chiave per una relazione e una campagna di successo.

Per questo passaggio, identificare quanto segue:

• Cosa miri a ottenere collaborando con un influencer e, più specificamente, quello che stai valutando? Alcuni esempi includono: aumentare la consapevolezza del marchio; far crescere il tuo pubblico su Instagram; lanciare un nuovo prodotto o servizio
• Qual è l'obiettivo dell'influencer per la propria piattaforma? In che modo questa partnership gioca un ruolo nella loro strategia aziendale globale? Sono interessati all'opportunità di continuare a collaborare con il tuo marchio al di fuori di questa campagna?

Planoly Pro-Suggerimento: il marketing degli influencer funziona meglio per il tuo marchio quando puoi stabilire una partnership continua con un influencer rispetto a iniziative singole e complete. Questa longevità consente al tuo pubblico di stabilire una relazione con il marchio e i contenuti dell'influencer e, in definitiva, di fidarsi della loro "influenza".

Autenticità

Il mercato dell'influenza è altamente saturo e un rapido scorrimento di Instagram ne è una testimonianza. I consumatori sono bombardati da contenuti sponsorizzati dal loro feed e dalla loro storia, ai loro DM e commenti: l'influenza sta accadendo ovunque e in ogni momento, ma ciò non significa che sia sempre genuina. Tieni questo in primo piano quando valuti un influencer su questo parametro e applica una lente critica quando rivedi i loro contenuti sponsorizzati.

La realtà della "frode dell'influencer" aumenta solo l'importanza di garantire che la persona che scegli abbia una connessione, una risonanza e una relazione autentiche con il tuo pubblico di destinazione. Ciò include anche la posizione e i dati demografici. Come il fondatore dell'agenzia di pubbliche relazioni e la startup fintech CMO Toni Harrison ha condiviso con noi:

“La vera influenza è misurata dalla qualità, non dalla quantità. Non si tratta di scegliere l'influencer con il maggior numero di follower o Mi piace. Si tratta di trovare il partner giusto che abbia una relazione autentica con il proprio pubblico e si impegni a diventare un evangelista per il tuo marchio. Ciò significa concentrare l'attenzione e l'energia creativa per creare storie e contenuti originali e avvincenti con il tuo marchio".

Fidanzamento

Controlla i loro contenuti social e fatti un'idea della legittimità dell'impegno sui loro post. Anche se sembra super tecnico, può essere semplice come scorrere i loro commenti e vedere se sono stati lasciati da persone reali o da una piaga di bot e spammer. Mentre un tasso di coinvolgimento elevato potrebbe sembrare un via libera automatico per inchiostrare una partnership, se il tasso di coinvolgimento è principalmente il risultato di un impegno fasullo, è fumo e specchi.

Se stai cercando dati quantificabili a supporto della tua valutazione, puoi utilizzare strumenti di misurazione dei social media come HypeAuditor , Social Blade (gratuito!) o Klear. Questi strumenti forniscono report dettagliati e dashboard in tempo reale con tassi di coinvolgimento, crescita e autenticità dei follower, conteggi medi di Mi piace e commenti, prestazioni dei post sponsorizzati, dati demografici del pubblico e una miriade di altre metriche pertinenti. C'è una gamma di prodotti per il budget di ogni marketer, quindi fai le tue ricerche prima di impegnarti in qualsiasi strumento ad alto costo. Dai un'occhiata al nostro blog qui per ulteriori approfondimenti sulla valutazione del coinvolgimento di Instagram.

Esempi di lavori passati

Dai sempre un'occhiata alle precedenti partnership con il marchio, ai contenuti sponsorizzati e/o agli eventi dell'influencer per valutare approssimativamente il suo ritorno sull'investimento.

Considera le seguenti domande:

• Qual è stato il rendimento dei loro post sponsorizzati in passato? Hanno suscitato un coinvolgimento autentico, un numero medio-alto di Mi piace in relazione agli altri loro contenuti?
• Com'era il loro lavoro passato? Il livello di impegno, qualità, composizione, ecc. sembra alla pari sia con ciò che sei disposto a investire nella partnership, sia con ciò che avevi in ​​mente per i contenuti di marca?
• Con quale frequenza pubblicano contenuti sponsorizzati e/o quante partnership di marca hanno attualmente? Questo avrà qualche effetto sul modo in cui le persone percepiscono la recensione dell'influencer sul tuo marchio?

Credibilità culturale

Questo è un parametro importante da valutare in particolare se il tuo pubblico di destinazione è diversificato. Trovare l'influencer giusto per raggiungere un pubblico multiculturale richiede una valutazione ponderata e, se questo pubblico non è uno di cui fai parte o in cui sei ben informato, non aver paura di cercare l'aiuto di un'agenzia/consulente esterno, organizzare un focus group o dedicare tempo alla conduzione di ricerche di mercato.

Valutazione del rischio

L'ultimo e uno dei parametri più importanti da valutare è il rischio. In definitiva, l'influencer che scegli diventa un'estensione e una rappresentazione del tuo marchio, quindi è fondamentale collaborare con qualcuno che presenta un basso rischio di impatto negativo sul marchio. Nel nostro attuale clima sociale in cui la responsabilità per il comportamento passato sta diventando sempre più evidente, è fondamentale fare la dovuta diligenza quando si ricerca un influencer.

Tieni presente quanto segue:

• Quando cerchi su Google il loro nome, quali cose vengono visualizzate nella prima pagina dei risultati e potrebbero influenzare il modo in cui viene percepito il tuo marchio?
• Sono stati coinvolti in conflitti pubblici, scandali o hanno ricevuto commenti negativi sui media o sui canali social?
• In quali tipi di post sono taggati e qualcuno è in grado di destare preoccupazione?

Nonostante il numero infinito di meme, pezzi di pensiero e account parodia di Instagram, gli influencer rimangono ancora una delle tattiche più preziose da includere nella tua strategia di social media marketing. Ciò che rende il marketing degli influencer così avvincente oggi è il suo cambiamento nella riconoscibilità. Ora, le persone "normali" come i genitori che lavorano, gli insegnanti e gli imprenditori che condividono i nostri stessi interessi di consumatori e punti deboli influenzano le nostre vite, inaugurando una nuova ondata di autenticità per la pubblicità tradizionale.

Se sei arrivato così lontano, congratulazioni per aver fatto il primo passo verso la coltivazione di un'iniziativa di influencer marketing per il tuo marchio! Anche se all'inizio il processo di valutazione degli influencer può sembrare ampio o travolgente, sappi solo che stai adottando le misure necessarie per garantire una partnership di successo che produca risultati tangibili, connetta il tuo marchio con il pubblico giusto, fornisca contenuti di valore e, in definitiva, promuova la tua attività avanti con autenticità.