Sfide della tecnologia dell'informazione nell'industria manifatturiera

L'attuale clima economico sta spingendo le aziende manifatturiere a creare una forza lavoro più digitale e basata sui dati. Man mano che l'industria adotta più tecnologie e influenza il futuro della produzione americana, quali sfide stanno continuando ad affrontare e come possono guidare strategicamente le loro organizzazioni?

Adozione dell'automazione per i processi e sui pavimenti degli impianti

L'Industria 4.0 è quella che viene definita Internet of Things, o IoT, e negli ultimi anni ha introdotto una nuova era di tecnologie per trasformare il modo in cui opera l'industria, come l'adozione dei robot.

Per l' industria manifatturiera della carne, l' adozione dell'automazione è stata relativamente lenta, ma soprattutto perché si è rivelato difficile sviluppare robot in grado di eseguire in modo efficace e accurato il lavoro dei lavoratori umani. Inoltre, c'è stata una controversa storia di robot negli impianti industriali (i primi robot negli impianti sono stati ingabbiati per prevenire lesioni). E negli ultimi anni, diverse iniziative di automazione all'interno delle aziende di confezionamento della carne sono state abbandonate a causa dell'aumento dello spreco di carne di alto valore. Ma la pandemia di COVID-19 ha catalizzato i produttori di carne e altre industrie a muoversi verso la direzione dell'adozione e dell'integrazione della tecnologia.

Secondo un recente sondaggio industriale, più della metà delle aziende intervistate ha riferito di soddisfare o superare gli standard del settore per l'automazione, con il 55% dei partecipanti "probabile" che "molto probabilmente" investirà nell'automazione delle prestazioni di produzione nel prossimo 12 mesi. Non è un segreto che l'automazione e altre tecnologie valgano la pena in quasi tutti i tipi di impianti di produzione, ma le aziende devono rimanere proattive.

Secondo un rapporto di MHI in collaborazione con Deloitte , le persone qualificate esitano a lavorare per aziende che non hanno adottato completamente le tecnologie digitali. Per colmare il divario di competenze digitali e IT e ricoprire ruoli avanzati, prendi in considerazione il reverse mentoring, la promozione degli obiettivi tecnologici e l'utilizzo di upskilling e reskilling. La maggior parte delle aziende ha familiarità con i tradizionali programmi di mentoring che coinvolgono un lavoratore di vecchia generazione che condivide esperienze professionali o personali con un dipendente più giovane. Ma nel reverse mentoring, un dipendente più giovane istruisce i colleghi più esperti sulle competenze digitali e su come utilizzare determinate tecnologie, comprese le iniziative di marketing online.

Il calcolo del ROI può essere difficile se non conosci gli annunci digitali o il marketing in entrata. Inizia impostando strumenti di analisi come Google Analytics e Thomas WebTrax e registra i tuoi sforzi attuali nei rapporti. Dai un'occhiata agli attuali benchmark del settore per monitorare l'andamento dei tuoi sforzi e le opportunità su cui puoi migliorare. Non tutti i lead sono uguali e la creazione di report e analisi digitali adeguati aiuterà a risolvere le sfide della gestione dei lead e generare coinvolgimento da parte di ingegneri, responsabili degli acquisti e professionisti MRO.

Utilizzo dei dati per migliorare il processo decisionale

La maggior parte delle aziende ha accesso allo stesso set di origini dati, come l'analisi dei siti Web o il monitoraggio delle app, per prendere decisioni. Altri dati tradizionali possono essere raccolti internamente tramite metadati da e-mail, promemoria e contratti per fornire informazioni sulle tendenze della comunicazione e sui benchmark del settore.

Se integrati con dati tradizionali, i dati alternativi forniscono una visione unica per fare previsioni più accurate . Una funzione tipica dei dati alternativi è utilizzarli per identificare le efficienze nei processi e le modalità per migliorare i rendimenti netti. E mentre i dati alternativi sono diventati costantemente mainstream nelle industrie finanziarie, anche altri settori stanno raccogliendo i frutti e adottando strategie di crescita basate sui dati. A causa del suo impatto sull'economia nel suo complesso, i dati sulla produzione sono stati di particolare interesse per i decisori che cercano di sviluppare una migliore comprensione delle previsioni e delle opportunità disponibili.

In un recente podcast di Thomas , gli ospiti Mark Heidebrecht e Sam Bradbury, i due ergonomi certificati dal consiglio di amministrazione, hanno consigliato di utilizzare i dati per far progredire la tua attività. “Ci sono molti dati là fuori. Vorrei avvertire questo dicendo che ci sono anche molti dati errati là fuori. Ma se riesci a trovare una buona fonte di dati che ti dia informazioni valide e affidabili per prendere le tue decisioni, vuoi seguire un processo basato sui dati che ti permetta di prendere buone decisioni che supportino i risultati che stai cercando di ottenere " ha detto Mark Heidebrecht.

Oggi, sempre più produttori utilizzano dati e automazione per migliorare la sicurezza. Ma alcuni produttori potrebbero essere messi alla prova su come convertire i propri dati in elementi utilizzabili. Investi in strumenti in grado di dirti esattamente quanto rischio stai correndo portando le tecnologie nelle tue strutture.

Il Thomas Manufacturing Index (TMX) fa luce sulle dinamiche chiave che guidano le prestazioni del mercato misurando l'attività industriale negli Stati Uniti e in Canada da un insieme diversificato di aziende, tra cui Fortune 1000, mid-market e PMI. Fai clic qui per scoprire come utilizzare i dati sulle intenzioni di acquisto e approvvigionamento di Thomas da oltre 1,3 milioni di acquirenti industriali e commerciali sul mercato per affinare le tue strategie. Ecco alcune risorse aggiuntive su come superare le sfide del settore e lavorare con i dati:

• L'ultimo rapporto sull'attività di approvvigionamento: quali sono i prodotti e i servizi industriali più acquistati?
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Gestire la sicurezza informatica

A causa delle limitazioni di persona del COVID-19, l'84% dei produttori intervistati di recente utilizza maggiormente il proprio sito Web per generare nuovi clienti, rispetto al 72% prima della pandemia. Con il crescente utilizzo dei progressi tecnologici, i leader di produzione dovrebbero essere consapevoli che il loro settore è uno dei più presi di mira dagli aggressori informatici. In effetti, gli studi dimostrano che i criminali informatici si stanno allontanando dal prendere di mira il settore finanziario e ora prendono di mira i produttori. Inoltre, secondo EEF (ex Engineering Employers' Federation) , oltre il 45% dei produttori è stato sottoposto a un incidente di sicurezza informatica.

I video e le chat online vengono utilizzati in modo più evidente ora e vorrai assicurarti che i tuoi dipendenti utilizzino connessioni Internet sicure per proteggere la tua azienda e i tuoi clienti.

Come minimo, i produttori dovrebbero avere un sito Web sicuro. Acquirenti, professionisti dell'approvvigionamento, ingegneri e altri responsabili delle decisioni di acquisto si aspettano un'esperienza senza soluzione di continuità e sicura quando acquistano fornitori e prodotti online. Ma se il tuo sito web non è configurato con componenti di base come la crittografia HTTPS sicura e i potenziali clienti vedono un avviso come l'immagine qui sotto, potrebbero rivolgersi a un concorrente.

HTTPS è un modo per crittografare i dati inviati tra un browser e un server Web, impedendo a terzi non autorizzati di accedere a tali dati mentre sono in transito, ed è importante nel mondo degli affari di oggi, dove oltre il 70% degli acquirenti B2B è esperto di tecnologia millennial. HTTPS riduce il rischio che i tuoi utenti corrono di cadere preda di una serie di attacchi informatici e truffe, inclusi attacchi "man-in-the-middle", in cui i truffatori sottraggono informazioni che gli utenti hanno inserito sul tuo sito, come numeri di carta di credito, nomi utente, password, ecc. — poiché tali informazioni vengono inviate al tuo server web.

Pensa all'invio di dati sensibili solo tramite HTTP come all'invio di una cartolina con le tue password: chiunque lo gestisca tra te e il destinatario può leggerlo. L'invio di dati sensibili tramite HTTPS è più sicuro, come inviare le password in una busta di sicurezza all'interno di una scatola all'interno di una cassaforte.

Idee sbagliate di HTTPS per i produttori

La tecnologia di crittografia esiste da più di due decenni. Sempre più aziende hanno spostato i loro modelli di business sul web, dove raccolgono attivamente informazioni dai loro visitatori. Sebbene queste interazioni non coinvolgano necessariamente carte di credito o numeri di previdenza sociale, i dati che fluiscono dai browser Web ai server Web sono più numerosi che mai. L'aumento dell'adozione della crittografia è, almeno in parte, legato all'aumento delle opportunità di crittografia. Sebbene molti dei motivi che hanno dissuaso le aziende dal passare a HTTPS non siano più applicabili, esistono ancora alcuni malintesi comuni, tra cui:

Passare a HTTPS costa troppo

Un certificato di crittografia costava fino a $ 1.000 all'anno, il che era proibitivo per molte piccole imprese. Tuttavia, i costi odierni possono costare poche centinaia di dollari all'anno e molte società di hosting forniscono certificati di sicurezza a costo zero.

Suggerimento per Thomas: se ospiti con Thomas, configureremo tutto, effettueremo reindirizzamenti e lanceremo il tuo sito Web per te a basso costo. Richiedi un controllo sanitario digitale gratuito e ti faremo sapere esattamente di cosa ha bisogno il tuo sito web per essere aggiornato ed entro il tuo budget.

La mia attività di produzione non ha bisogno di HTTPS

Ripassiamo la questione: se raccogli dati dai tuoi visitatori, se non vuoi spaventare i potenziali clienti e se vuoi mettere la tua azienda nella posizione migliore per attirare nuovi clienti, allora devi essere crittografato.

L'implementazione di HTTPS è troppo complicata

Quindi questo motivo è ancora in qualche modo accurato. Devi essere a tuo agio nell'installare il tuo certificato, nell'aggiornare il registro e le informazioni sull'hosting e nell'implementare HTTPS con il tuo CDN, se ne hai uno. Dopo averlo fatto, dovrai reindirizzare e aggiornare i vecchi collegamenti per assicurarti che nulla vada perso durante la transizione. Questo processo richiede sicuramente tempo e know-how tecnico. Tuttavia, alcune società di hosting offrono strumenti semplici che ti consentono di aggiungere HTTPS al tuo sito Web con un solo clic o collaborare con esperti di marketing industriale che hanno conoscenze nel tuo settore.

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Come l'industria manifatturiera può superare le sfide tecnologiche

Per superare i concorrenti nel mondo digitale altamente connesso di oggi, è importante coinvolgere attivamente i lavoratori in entrata e quelli esistenti su modi per rimanere pertinenti, efficienti e consapevoli di ciò che sta cambiando nel mondo IT. Informa i tuoi dipendenti sui rischi per la sicurezza informatica se lavorano su computer e sistemi tecnici. L'anno scorso le frodi legate alla pandemia sono aumentate del 400%. Per mantenere ulteriormente la sicurezza informatica per quei produttori che sono passati al lavoro remoto, assicurati di limitare l'accesso dei dipendenti ai dati sensibili, implementare funzionalità di zero-trust ed eseguire backup regolari.

Thomas ha risorse e competenze per aiutarti a superare queste sfide e assicurarti di essere guidato dalla tecnologia non solo a breve termine, ma in modo sostenibile per gli anni a venire. Richiedi un controllo sanitario digitale gratuito per vedere esattamente come puoi migliorare i tuoi sforzi digitali.

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