Insider x Forbes: gli esperti discutono dell'importanza dell'innovazione e della tecnologia al Vietnam Innovation Forum 2023

Orkan Akcan di Insider ha condiviso approfondimenti sulla localizzazione dell'innovazione e sulla promozione di una crescita sostenibile

Il discorso di apertura è stato tenuto da Orkan Akcan di Insider, vicepresidente esecutivo e azionista di International Growth. Con un forte background nell'imprenditorialità e nell'innovazione, Akcan è stato determinante nel guidare la missione di Insider di comprendere il comportamento dei clienti e creare esperienze personalizzate che guidano una crescita sostenibile.

Insider ha avuto successo nel mercato vietnamita e Akcan ha condiviso le principali conoscenze e sfide dell'azienda nella regione. Ha sottolineato l'importanza di adottare nuove tecnologie, investire nell'innovazione e costruire una cultura della creatività e della collaborazione per avere successo nell'odierno ambiente economico in rapida evoluzione. Ha inoltre sottolineato l'importanza di investire nei team locali e di coltivare una cultura del successo dei clienti.

“Crediamo che il Vietnam sia un mercato molto promettente con un enorme potenziale di crescita. Il nostro successo nella regione è una testimonianza del fatto che con il giusto approccio e una forte attenzione al successo dei clienti, le aziende possono prosperare in questo mercato".

— Orkan Akcan, vicepresidente esecutivo e azionista di crescita internazionale presso Insider

Altri relatori principali e del panel includevano Vu Quoc Huy, Direttore del National Innovation Center, Vy Le, General Partner di Do Venture, Quang Nguyễn, Senior Investment Director di SK, e Vinnie Lauria, Managing Partner di Golden Gate Ventures.

Il vice ministro della pianificazione e degli investimenti Tran Duy Dong ha sottolineato la necessità di costruire un'economia di sviluppo dinamica, rapida e sostenibile basata su scienza, tecnologia e innovazione. Ha sottolineato l'importanza di promuovere l'innovazione e l'imprenditorialità e di creare un ecosistema favorevole affinché le startup e le imprese possano prosperare.

Gli ambiziosi ed entusiasmanti piani di crescita di Insider

Negli ultimi sei anni, la crescita di Insider in Vietnam è stata un viaggio entusiasmante con un impressionante elenco di clienti a dimostrarlo: Decathlon, The Body Shop, Paula's Choice, Watsons, Vietnam Airlines, Bamboo Airways, ACB Bank, MB Bank e VPBank, a citarne alcuni. Con oltre 120 aziende che coprono 20 diversi settori, Insider è stata onorata di aiutare alcuni dei migliori marchi della regione a creare nuovi modi per garantire una crescita sostenibile. E con una durata media della partnership di oltre quattro anni e oltre, Insider continua a dimostrare che la sua soluzione offre risultati.

Inoltre, Insider ha grandi piani di investimento e crescita nei prossimi anni, con l'obiettivo di espandere il proprio portafoglio in nuove aree tecnologiche relative all'esperienza del cliente (CX), ai canali di messaggistica e ai partner di integrazione. Insider ritiene che questo investimento in nuove tecnologie li aiuterà a fornire soluzioni ancora migliori ai loro clienti e a consolidare ulteriormente la loro posizione di leader nel settore CX.

Oltre ad espandere il proprio portafoglio, Insider prevede di fare del Vietnam il suo secondo hub strategico nella regione dell'Asia Pacifico. L'azienda prevede di sfruttare la posizione strategica della regione per favorire la crescita dell'intera regione. L'investimento di Insider in Vietnam consentirà all'azienda di servire meglio i propri clienti dell'Asia Pacifico, fornire un migliore supporto ai partner e creare maggiori opportunità di lavoro per la comunità locale.

Inoltre, Insider mira a creare un valore migliore per il proprio intero ecosistema collegando oltre 120 clienti aziendali con la propria rete CxO e partner tecnologici. Questo approccio aiuterà i marchi a offrire esperienze più personalizzate che guidano la crescita.

"In Insider, la nostra missione è potenziare i mercati locali collegando esperti e professionisti che stanno guidando un vero cambiamento digitale per condividere suggerimenti pratici, approcci di framework, apprendimenti e storie di successo con l'ecosistema locale e creare ispirazione".

— Jack Nguyen – Amministratore Delegato Regionale SEA.

La conclusione

Il Vietnam Innovation Forum 2023 ha fornito preziose informazioni sull'importanza dell'innovazione e della tecnologia nell'economia odierna e su come aziende come Insider stanno aprendo la strada alla crescita sostenibile.

La valutazione di Orkan Akcan sul rapido sviluppo delle ondate tecnologiche in diversi mercati evidenzia la necessità per le aziende di localizzare soluzioni innovative ed essere pronte ad adattarsi.

I piani di investimento e crescita di Insider, tra cui l'espansione del proprio portafoglio in nuove aree tecnologiche, la trasformazione del Vietnam nel secondo hub strategico per Insider nella regione Asia-Pacifico e la creazione di un valore migliore per l'ecosistema collegando i clienti con i partner, dimostrano l'impegno dell'azienda nel fornire prodotti innovativi soluzioni ai propri clienti.

Mentre il mondo continua a spostarsi verso l'economia digitale, è essenziale che le aziende rimangano informate sulle ultime tendenze e approfondimenti del settore. Con la mentalità, le strategie e le soluzioni giuste, le aziende possono continuare a guidare una crescita sostenibile e avere un impatto positivo nel mondo.

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