9 regole del concorso di Instagram che non dovresti mai ignorare

Pubblicato: 2019-02-06

Non vedi l'ora di dare una spinta al tuo account Instagram?

Un semplice concorso potrebbe essere uno strumento super efficace per aumentare la consapevolezza del tuo marchio e il coinvolgimento su Instagram. Secondo uno studio di Tailwind che ha analizzato oltre 60.000 post di Instagram, gli account che organizzano concorsi aumentano la loro base di follower del 70% più rapidamente rispetto a quelli che optano rigorosamente per i post standard.


Gli account che tengono concorsi aumentano la loro base di follower del 70% più rapidamente rispetto a quelli che optano rigorosamente per i post standard.

È facile capire perché: la barriera per l'ingresso è bassa e gli utenti amano la combinazione di minimo sforzo e grandi premi.

I concorsi possono essere un'efficace tattica di marketing sui social media, ma non sono così semplici come sembrano. Anche se può sembrare allettante pubblicare un concorso dell'ultimo minuto con qualunque premio e le regole che ritieni attireranno seguaci, potresti provocare grossi problemi sia dalla piattaforma dei social media che dal governo se sbagli. Dopotutto, nonostante la loro natura virtuale, i concorsi di Instagram sono regolati dalle stesse regole che si applicano a tutte le lotterie aziendali. Inoltre, Instagram mantiene il proprio set di regole.

Le buone notizie? Le regole del concorso di Instagram sono facili da seguire, soprattutto se confrontate con altre piattaforme di social media.

Tuttavia, vale la pena dare un'occhiata da vicino non solo alle regole di Instagram, ma anche ai requisiti federali e statali. Indipendentemente dalla natura del tuo concorso, assicurati di prestare attenzione a queste regole chiave:

1. La mancanza di approvazione di Instagram

Tutti gli omaggi devono menzionare esplicitamente che Instagram non è in alcun modo coinvolto nello sviluppo delle regole del concorso. Questo requisito è sorprendentemente facile da soddisfare; includi semplicemente un disclaimer che affermi qualcosa come "Questo concorso non è approvato da Instagram".

La mancanza di approvazione di Instagram per le regole del concorso di Instagram che non dovresti mai ignorare

Una dichiarazione delle Linee guida per la promozione di Instagram in merito all'approvazione.

2. Termini di utilizzo e rilascio di responsabilità

Il tuo concorso dovrebbe riconoscere che non solo Instagram non approva la promozione, ma la piattaforma non è nemmeno responsabile di tutto ciò che potrebbe accadere ai follower che partecipano a un particolare concorso. Questo è uno dei motivi principali per cui i termini del concorso dovrebbero essere scritti come un contratto legale tra la tua azienda e tutti i partecipanti al concorso in modo da essere protetto da controversie. Allo stesso modo, i post basati sul concorso devono richiedere ai partecipanti di riconoscere di rispettare i termini di Instagram.

3. Contenuti etichettati in modo impreciso

Molti marchi tentano di aumentare la visibilità e il coinvolgimento del concorso imponendo ai follower di taggare post o immagini, anche se i follower non sono presenti nelle foto evidenziate. Questa tattica è in diretta violazione delle regole di Instagram, che proibiscono tag imprecisi.

Invece di incoraggiare i follower a taggarsi in modo errato, chiedi loro di utilizzare hashtag di marca.

4. Hashtag corretti

In genere, i partecipanti al concorso denotano il loro coinvolgimento attraverso l'uso di un hashtag appositamente progettato. Nelle FAQ incluse nelle sue Linee guida per l'approvazione, la Federal Trade Commission (FTC) raccomanda vivamente che tutte le promozioni designino chiaramente il loro stato negli hashtag includendo il termine "concorso" o "lotteria". Secondo la FTC, anche un hashtag che include "sweep" non è abbastanza specifico, poiché le persone potrebbero non riconoscere automaticamente che il termine si riferisce a un concorso.

Ecco un esempio di Nikon in cui hanno creato l'hashtag unico #nikonphotocontest per il loro concorso:

Hashtag corretti per le regole del concorso di Instagram che non dovresti mai ignorare

Un post su Instagram che evidenzia il corretto utilizzo degli hashtag del concorso.

5. Segnalazione dei premi all'IRS

A seconda del valore del premio, potrebbe essere necessario intraprendere ulteriori azioni con l'IRS (se, naturalmente, il concorso è ospitato negli Stati Uniti).

I premi del valore di oltre $ 600 raggiungono la soglia minima richiesta per il modulo IRS W-9, che i vincitori devono essere disposti a completare. Inoltre, coloro che vincono premi del valore di oltre $ 600 devono essere disposti a fornire il proprio numero di previdenza sociale. I partecipanti al concorso devono essere informati in anticipo della possibilità di fare rapporto all'IRS. Dovrebbero inoltre essere avvisati della scadenza per il completamento della documentazione necessaria.

6. Identificazione dei marchi di sponsorizzazione

La sponsorizzazione del marchio o la promozione dell'influencer possono aumentare notevolmente la visibilità del concorso, riducendo anche i costi generali per la promozione. Tuttavia, quando vengono coinvolti gli sponsor, entrano in gioco regole e protocolli aggiuntivi. Gli sponsor e gli influencer dovrebbero essere sempre taggati e chiaramente identificati in tutti i post relativi al concorso.

Identificazione dei marchi di sponsorizzazione per le regole del concorso Instagram che non dovresti mai ignorare

Un post di Instagram che utilizza un hashtag per mostrare che è stato sponsorizzato.

7. Regole locali

Le regole del concorso variano notevolmente non solo da una nazione all'altra, ma anche da uno stato all'altro. Un concorso che è perfettamente accettabile, diciamo, in Virginia, può sembrare radicalmente diverso da quello che si attiene alla legislazione di New York.

Esempi di clausole statali includono quanto segue:

Premi vincolati e registrati

Alcuni stati richiedono la registrazione di tutti i premi oltre un certo valore monetario (in genere $ 5.000, sebbene il Rhode Island stabilisca un limite di soli $ 500). In Florida, la registrazione del premio deve avvenire almeno una settimana prima dell'inizio del concorso; in California, è richiesta la registrazione con un mese intero di anticipo.

Requisiti di posizione fisica

In Virginia, l'idoneità al concorso non può essere determinata in base al fatto che gli utenti abbiano visitato la sede fisica di un marchio. In altre parole, i concorsi in-store (in cui i follower visitano un luogo fisico, scattano una foto e la taggano) sono fuori discussione in Virginia.

Requisiti di acquisto

Alcuni stati vietano i requisiti di acquisto come parte delle lotterie sui social media. In Vermont, ad esempio, i requisiti di acquisto sono vietati, anche se la selezione del vincitore dipende dalla dimostrazione di una specifica abilità.

Molti stati sono noti per reprimere le aziende che implementano in modo errato i concorsi di Instagram. In caso di dubbio, verifica con il tuo stato per assicurarti di seguire tutte le regole locali.

8. Siti web separati per la visualizzazione delle regole del concorso

Tecnicamente, gli elenchi di regole del concorso basati sul sito Web non sono obbligatori, ma sono consigliabili, in quanto possono aumentare la probabilità di seguire le notifiche e i chiarimenti richiesti.

Gli omaggi ad alta intensità di regole possono rapidamente diventare ingombranti di testo, quindi molti concorsi di Instagram si collegano invece a siti Web esterni che delineano le regole in modo più intuitivo. Questo approccio è perfettamente accettabile e, in molti casi, può rivelarsi preferibile. Di seguito è riportato un concorso ebatesshopping che mostra come ciò potrebbe essere fatto da un post di Instagram:

Siti web separati per la visualizzazione delle regole del concorso per le regole del concorso di Instagram che non dovresti mai ignorare

Un post di Instagram che fornisce un collegamento ai Termini e condizioni completi del concorso.

Come altro esempio, Birchbox ospita spesso lotterie di Instagram, con ogni post del concorso che si collega alla pagina delle regole ufficiali del sito web.

birchbox per le regole del concorso Instagram che non dovresti mai ignorare

Un esempio di Termini del concorso su un sito web.

9. Nessun supporto da Instagram

Instagram lo rende abbondantemente chiaro: la piattaforma non verrà in tuo aiuto se hai difficoltà a gestire il tuo concorso. Inoltre, le regole della piattaforma affermano che Instagram "non può consigliarti se è necessario il consenso per l'utilizzo dei contenuti dell'utente o su come ottenere il consenso necessario".

Fondamentalmente, si puliscono le mani da qualsiasi obbligo o supporto agli esiti (sia positivi che negativi) dei tuoi concorsi. Quindi devi essere legalmente informato prima di lanciare un concorso su Instagram.

Conclusione

Con così tanti marchi che infrangono anche le regole più elementari del concorso su Instagram, è logico: perché dedicare così tanto impegno alla conformità?

Fidati di noi; è importante giocare a palla, anche se sembra una seccatura. I rischi di infrangere le regole potrebbero essere molto più significativi di quanto sospetti; non solo potresti subire una penalizzazione (o addirittura la sospensione della pagina) da Instagram, potresti avere problemi con l'FTC o l'IRS.

Un po' di due diligence è più che valsa la pena.

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