Come utilizzare Instagram per il marketing B2B

Per troppo tempo, i marketer hanno pensato a Instagram come a un territorio strettamente B2C. È ora di mettere fine a questo malinteso.

La verità è che Instagram è una miniera d'oro B2B. Può aiutare a distinguere il tuo marchio, costruire il tuo pubblico e promuovere la fedeltà dei clienti. In breve, i marchi B2B devono essere presenti.

Se non sei ancora sicuro di Instagram per il B2B, preparati per un cambio di prospettiva. Continua a leggere per tutte le prove, le strategie e gli strumenti di cui avrai bisogno per salire a bordo.

Perché i marchi B2B dovrebbero essere su Instagram?

La maggior parte degli esperti di marketing desidera visualizzare i dati prima di apportare modifiche alla strategia. Fortunatamente, ci sono tonnellate di ricerche che supportano il potere del marketing B2B di Instagram. Ecco tre ragioni quantificabili per portare il tuo marchio su Instagram:

È dove sono i tuoi clienti

L'utilizzo dei social media da parte dei consumatori è alle stelle. Più di due terzi dei consumatori attraverso le generazioni (71%) si trovano a utilizzare i social più che mai.

Tutto questo tempo speso sui social non è esclusivamente per connettersi con amici e influencer. Le persone usano i social anche per connettersi con i marchi. Infatti, oltre il 50% dei consumatori segue i marchi su Instagram, rendendolo il secondo network più popolare utilizzato per seguire le aziende.

Che tu stia lavorando con un singolo acquirente o con un team di 10 persone, probabilmente stai parlando con un utente Instagram attivo. Una forte presenza in rete può garantire il tuo posto in cima alla loro mente dalla fase di consapevolezza fino alla firma del contratto.

Il contenuto visivo supporta ogni fase del processo di acquisto

I marketer classificano video e immagini come i due formati di contenuto più preziosi per raggiungere i loro obiettivi. Contenuti brevi e digeribili sono il segreto per esprimere le tue proposte di valore in un modo che rimanga fedele.

Potresti vederlo e pensare che sia sbilanciato verso i marchi B2C. Dopotutto, hanno maggiore flessibilità con dimostrazioni di prodotti e contenuti generati dagli utenti. Ma questo non potrebbe essere più lontano dalla verità.

Un recente studio di Forrester ha rilevato che i video in formato breve svolgono un ruolo importante nel processo di acquisto B2B. Può anche aiutare i marchi a conquistare un posto in un'ambita rosa di fornitori. Tra post video, Reels e live streaming, Instagram può supportare ogni fase del percorso di un acquirente B2B.

Gli annunci di Instagram cambiano il gioco della consapevolezza del marchio

La metà di tutti i contenuti di marketing B2B viene creata per generare consapevolezza del marchio. Con la pubblicità su Instagram, gli esperti di marketing possono utilizzare contenuti accattivanti per attingere a un nuovo pubblico.

Le campagne pubblicitarie di Instagram generano un ricordo doppio rispetto agli standard Nielsen per la pubblicità online. Una strategia pubblicitaria di Instagram coerente può assicurarsi che i potenziali clienti ricordino il tuo marchio quando conta.

4 esempi di marketing B2B su Instagram che amiamo

Ora che sai perché il tuo marchio dovrebbe essere su Instagram, entriamo nel come. Ci sono tonnellate di esperti di marketing B2B creativi a cui puoi rivolgerti per trovare ispirazione mentre costruisci la tua strategia. Se non sei sicuro a chi rivolgerti, dai un'occhiata a questi quattro marchi che hanno imparato l'arte di Instagram per il B2B:

1. Deriva

La piattaforma di marketing conversazionale Drift produce cinque diversi podcast che coprono tutto, dall'arte delle conversazioni aziendali all'eccellenza operativa. Con ognuno che pubblica nuovi episodi più volte al mese, sforna costantemente contenuti di alta qualità.

Per fortuna, hanno capito come riutilizzare quel contenuto in modo che viva oltre il suo mezzo originale. Il team social di Drift taglia le registrazioni dei podcast da utilizzare come clip per i post dei feed di Instagram. Ciò consente loro di promuovere i loro spettacoli su una nuova piattaforma creando un pozzo quasi infinito di contenuti Instagram.

Il takeaway: tra schede di vendita, case study, white paper e altre attività di marketing, i marchi B2B hanno un'abbondanza di contenuti con cui lavorare. Capire come utilizzare quei contenuti per supportare una strategia di Instagram può aiutare i marchi a scalare la loro presenza sulla rete senza troppi sforzi per la capacità.

2. Tornasole

La piattaforma di email marketing Litmus utilizza Instagram per condividere la propria esperienza. Quando si affrontano argomenti complessi come la consegna delle e-mail e gli approfondimenti sulle prestazioni, è più facile a dirsi che a farsi. Tuttavia, il loro team ce la fa usando i caroselli di Instagram.

Questo post specifico racchiude un sacco di valore in un quadrato 1:1. In sole nove tessere, condividono 18 suggerimenti sulla composizione della riga dell'oggetto. Sono anche in grado di includere i consigli dei membri del team e degli esperti in materia. Tutte queste informazioni aiutano a posizionare il loro marchio come leader nello spazio fornendo al contempo ai follower e ai potenziali acquirenti informazioni di alta qualità.

Il takeaway: secondo socialinsider.io, i post del carosello generano un tasso di coinvolgimento più elevato rispetto ai post standard. Questa è una grande vittoria per i marketer B2B, che possono utilizzare lo spazio extra per analizzare argomenti complessi senza sacrificare la qualità.

3. Non rimbalzare

Se qualcuno sa qualcosa sulle conversioni, è il team Unbounce. Quando si tratta di aumentare le conversioni di traffico su Instagram, il fornitore di soluzioni di landing page si affida a Instagram Stories Highlights.

Unbounce pubblica momenti salienti che coprono una vasta gamma di argomenti, comprese le informazioni sui nuovi prodotti, le posizioni del marchio del datore di lavoro e le promozioni dei contenuti. Poiché i momenti salienti possono essere riorganizzati, rimossi e aggiunti in qualsiasi momento, sono in grado di rinnovare costantemente il proprio profilo per rimanere tempestivi.

Il takeaway: le storie di Instagram sono ricche di funzionalità di coinvolgimento aggiuntive come sondaggi, link, quiz e altro ancora. Con Stories Highlights, i marchi B2B possono portare quei giochi di coinvolgimento oltre il limite di 24 ore, sfruttando al massimo i loro sforzi creativi.

4. Pifferaio di peperoncino

Chili Piper aiuta i team di vendita a semplificare la giornata lavorativa con una soluzione di vendita inbound che fornisce software avanzato di qualificazione, routing e prenotazione. Il loro prodotto risponde alle esigenze dei professionisti delle vendite e anche i loro contenuti su Instagram.

Se guardi il feed Instagram di Chili Piper, vedrai post su aiuto mentale, lavoro a distanza e produttività. Sebbene questi argomenti possano non avere nulla a che fare con il software di vendita, parlano direttamente degli interessi dei loro utenti finali.

L'asporto: il marketing B2B su Instagram non riguarda solo la promozione delle vendite immediate. Si tratta di costruire relazioni con potenziali acquirenti. Per dimostrare che il tuo account merita di essere seguito, condividi contenuti che attingano ai punti deboli e agli obiettivi dell'acquirente.

6 consigli sull'utilizzo di Instagram per il marketing B2B

Sei quasi pronto per andare avanti e creare la tua strategia, ma ci sono ancora alcune cose da imparare. Ecco i suggerimenti di marketing B2B di Instagram che devi conoscere prima di pianificare i tuoi nuovi contenuti:

1. Chiarisci i tuoi obiettivi e il tuo pubblico

Nota come entrambi sono plurali. Puoi utilizzare Instagram per supportare diversi obiettivi di marketing B2B oltre la consapevolezza. Ad esempio, potresti provare a connetterti con potenziali assunti utilizzando la rete come strumento del marchio del datore di lavoro. Oppure potresti essere guidato dalla conversione e sperimentare metodi per aumentare il traffico sul sito.

Indipendentemente da come prevedi di utilizzare la rete, devi sapere chi e cosa stai mirando per avere successo. Con questo definito, puoi lavorare per inchiodare il giusto mix di contenuti per supportare i tuoi obiettivi.

2. Crea un link nella biografia

I profili Instagram Business possono includere collegamenti nelle storie, ma non sono ancora consentiti nei sottotitoli dei post. Per aggirare questo problema, avrai bisogno di una soluzione di collegamento. Molti marchi si affidano agli strumenti link in bio per creare pagine web che imitano i feed di Instagram in modo che le persone possano accedere a link che corrispondono a post specifici. Questo è fondamentale per guidare le conversioni di traffico sulla rete.

Gli utenti di Sprout che desiderano consolidare tutte le loro metriche in un'unica piattaforma possono utilizzare il nostro collegamento nella bio offerta, SproutLink. Una volta impostato, gli esperti di marketing possono accedere alle informazioni sulla visualizzazione della pagina dall'interno della piattaforma Sprout per creare report facili e veloci.

3. Rispolvera il tuo controllo dei contenuti più recente

Lanciare la tua strategia di marketing B2B su Instagram è un'opportunità per guardare i tuoi contenuti con occhi nuovi. Mentre esamini la tua libreria di contenuti di marketing, immagina come le risorse esistenti potrebbero supportare la creazione di nuovi contenuti di Instagram. Ecco alcune idee per far muovere la mente nella giusta direzione:

• I fogli di vendita possono essere utilizzati per creare storie educative su Instagram che condividano il valore del tuo prodotto.
• Blog e white paper possono essere riciclati in post a carosello per il massimo coinvolgimento.
• I casi di studio creano un'eccellente grafica delle testimonianze.
• La ricerca di proprietà può supportare la creazione di innumerevoli infografiche.

4. Delinea una strategia a pagamento

Devi sperimentare il marketing a pagamento per ottenere il massimo da Instagram. Secondo il Demand Gen Report 2021, il 32% degli acquirenti B2B nota gli annunci e ne è influenzato positivamente. Comprendere e delineare il ruolo pagato nella tua strategia Instagram all'inizio può aiutarti a scalare più velocemente la tua presenza sulla rete.

Mentre sviluppi la tua strategia organica, tieni d'occhio i dati sul rendimento post-livello per vedere cosa genera le impressioni e il coinvolgimento più elevati. Ti consigliamo di iniziare con quei post quando arriva il momento di mettere fondi dietro la tua performance.

5. Tieniti aggiornato sulle tendenze tempestive

I meme prosperano su Instagram, in particolare quelli di attualità. I momenti culturali possono ispirare un'abbondanza di contenuti tempestivi prima ancora che il momento sia passato, e per una buona ragione. Quei momenti generano coinvolgimento.

Sebbene questi momenti possano presentare opportunità di divertimento e leggerezza, possono anche presentare rischi. Prima di tuffarti nella tendenza più calda della giornata, assicurati di utilizzare uno strumento di analisi del sentimento per capire come si sentono veramente le persone riguardo all'argomento.

6. Prova e impara

L'unica costante nei social media è il cambiamento. Ci saranno sempre nuove funzionalità, strumenti e aggiustamenti dell'algoritmo, quindi la tua strategia non è mai completamente completata. Per stare al passo, devi abbracciare i test creativi.

I test A/B di routine possono aiutarti a identificare ciò che il tuo pubblico desidera ardentemente dal tuo marchio. Dedica del tempo a testare nuove creatività, testi e hashtag per vedere cosa sta facendo la differenza maggiore nelle tue prestazioni. Presto sarai in grado di utilizzare le tue analisi di Instagram per diventare il prossimo marchio B2B straordinario su Instagram.

Instagram è il posto giusto per il B2B

Giochi di parole a parte, devi utilizzare Instagram per il marketing B2B. I diversi formati di contenuto di Instagram supportano la scoperta e il piacere durante il percorso dell'acquirente, aumentando la preferenza e la viscosità del tuo marchio.

Ora che conosci il perché e il come del marketing B2B su Instagram, sei più che pronto per creare una strategia che supporti gli obiettivi di marketing condivisi. Se hai bisogno di ulteriore aiuto lungo il percorso, appoggiati a questo foglio di lavoro del piano di contenuti B2B. Ti aiuterà a pianificare e creare contenuti accattivanti che guidano i potenziali clienti attraverso la tua canalizzazione di marketing fino a un contratto firmato.