La magistrale strategia di marketing su Instagram di Netflix

Pubblicato: 2023-10-10

Quando si tratta di marketing sui social media, le aziende cercano continuamente nuovi modi per far risaltare il proprio marchio. Un approccio innovativo con cui alcuni marchi hanno avuto successo è quello di espandere la propria impronta digitale su un'unica piattaforma con più account per bambini orientati allo scopo.

In questo post, alzeremo il sipario e daremo uno sguardo concentrato a questo tipo di strategia di marketing su Instagram (sebbene tecnicamente possa applicarsi alla maggior parte dei tipi di piattaforme di social media). Seguiremo il caso di Netflix e di un paio di altri marchi più grandi e prenderemo lezioni dal modo in cui hanno configurato i loro account social.

Jacqueline Foster
Marketing per la generazione della domanda, Lever.co

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Il metodo della moltiplicazione

Netflix, noto per la sua pletora di contenuti originali e la sua base di utenti in tutto il mondo, sfrutta una strategia di marketing Instagram unica. Il loro approccio? Possedere una miriade di account Instagram, strategicamente divisi in base a paese, genere e mezzo.

Consideratela una segmentazione ma sotto steroidi. Invece di un account principale per promuovere il loro vasto catalogo, hanno moltiplicato la loro presenza online creando account specifici per vari dati demografici. Ad esempio, c'è Netflix Giappone, Netflix Regno Unito e Irlanda, ecc., tutti personalizzati per soddisfare il pubblico di quelle regioni specifiche:

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Ma non si tratta solo di paesi. La strategia di Netflix approfondisce anche generi come il "film" come argomento ampio e arriva fino al punto di approfondire programmi specifici, come Stranger Things:

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Hanno generato account che rendono la loro presenza su Instagram iper-focalizzata e direttamente rilevante per un particolare segmento di pubblico. Parliamo di penetrazione del mercato!

Questa strategia non riguarda solo la quantità, ma anche la qualità delle interazioni. Creando più account, Netflix riesce a moltiplicare le sue impressioni senza gonfiare il budget di marketing.

Cosa possiamo imparare dai leader aziendali

Il concetto non è del tutto nuovo, né è esclusivo di Netflix.

Altri conglomerati globali, tra cui Coca-Cola e Disney, hanno analogamente moltiplicato i loro conti. La logica è semplice: diversificando i tuoi account, puoi attingere a un pubblico di nicchia e fornire loro contenuti su misura per i loro interessi.

Scopri come Coca-Cola classifica i suoi account Instagram (e questa è solo la punta dell'iceberg):

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Inoltre, con la crescita dell’interconnessione dei social media, la promozione incrociata è diventata un approccio chiaro e vincente per omogeneizzare il pubblico di un marchio attraverso uno spettro di account di social media.

Considera un marchio che ha numerosi account su varie piattaforme. Se un account ne promuove un altro, aumenta la visibilità, portando a una rapida crescita dei follower.

Su piattaforme come Instagram, dove il coinvolgimento è il punto centrale, questo tipo di promozione incrociata può essere il catalizzatore di una crescita esponenziale.

Localizzazione: oltre la strategia di moltiplicazione

Anche se spicca la moltiplicazione degli account di Netflix, Netflix non è pioniera in un altro aspetto critico della sua strategia: la localizzazione. Molte aziende, molto prima dell’ascesa alla ribalta di Netflix, riconoscevano il potere di localizzare i propri contenuti in base alle preferenze regionali.

Ciò va oltre la semplice traduzione: riguarda la rilevanza culturale, la comprensione delle sfumature regionali e la ristorazione dei contenuti di conseguenza.

Un’azienda con sede negli Stati Uniti, ad esempio, potrebbe non operare in luoghi come l’Iran a causa delle sanzioni governative. Tuttavia, per coloro che operano in più paesi senza tali restrizioni, la creazione di profili social localizzati nella lingua di ciascuna regione può aumentare notevolmente il coinvolgimento e la fedeltà al marchio.

Social media localizzati per franchising

Man mano che i franchising si espandono e stabiliscono punti d'appoggio in luoghi diversi, la necessità di account di social media localizzati diventa fondamentale. Le ragioni sono profondamente radicate nelle sfumature del marketing digitale e del coinvolgimento del cliente.

Per cominciare, ogni sede in franchising, sebbene porti lo stesso marchio, spesso opera all'interno di una comunità distinta.

Ogni comunità ha le sue caratteristiche, eventi, preferenze e persino sfide uniche. Un approccio unico ai social media non solo diluisce il messaggio ma non riesce nemmeno a coinvolgere in modo significativo la clientela locale.

Facciamo un semplice esempio di una caffetteria in franchising che opera sia a Miami che a Seattle. Sebbene il marchio e il tema generale rimangano coerenti, l'outlet di Miami potrebbe voler promuovere caffè ghiacciati e sorsi sulla spiaggia, dato il clima caldo della città. D'altra parte, l'outlet di Seattle potrebbe enfatizzare comodi posti a sedere al coperto e birre calde, considerando il clima più fresco e piovoso.

È qui che l'autonomia tra le due sedi in franchising è vantaggiosa per attrarre i residenti locali in un'area specifica.

Inoltre, i franchising possono sfruttare gli account localizzati per evidenziare promozioni, eventi o partnership specifici unici per quell'area. Celebrare un festival locale, collaborare con un'azienda vicina per una promozione congiunta o anche affrontare un problema locale può essere gestito in modo efficace tramite un account locale dedicato.

Se il tuo marchio fa parte di uno di questi franchising (o se stai giocando con l'idea di espandere il tuo marchio tramite il franchising), ti preclude la possibilità di mettere in atto una solida politica sui social media in modo che quando arriverà il giorno in cui sarai destreggiandosi tra decine o centinaia di sedi, si dispone di un sistema chiaro su come l'identità del marchio di ciascuna sede verrà distinta sui social media.

Il gioco della viralità

La ricerca della viralità non è una novità nel campo del marketing digitale, ma rimane un obiettivo d’oro. La chiave non è inseguire ciecamente la viralità, ma comprenderne i meccanismi.

Allora, qual è il modo migliore per raggiungere la viralità con i tuoi contenuti?

Inizia riproponendo i contenuti su tutte le piattaforme: dai reel di Instagram ai cortometraggi di YouTube e persino a TikTok. Sperimenta e innova finché non emerge uno schema o una “serie” che risuoni con il pubblico. Una volta identificato, puoi iniziare a moltiplicare i tuoi account, passando dai tuoi account Genesis ai tuoi nuovi account. È come formare una rete interconnessa di conti che fanno riferimento l'uno all'altro.

In sostanza, la strategia Instagram di Netflix e i modelli simili adottati da altri leader globali sottolineano un principio fondamentale del marketing moderno: comprendere le regole del gioco e poi giocarci magistralmente. I brand possono scegliere di restare in disparte o di immergersi nel gioco in continua evoluzione del marketing digitale.

Ma come indica il successo di Netflix, coloro che sono disposti a innovare, adattarsi e impegnarsi sono spesso quelli che raggiungono i vertici.

Ultima parola sulla strategia di marketing Instagram di Netflix

Massimizzare la portata dei tuoi social media il più umanamente possibile è fondamentale.

La strategia di marketing su Instagram di Netflix offre una potente lezione per comprendere la segmentazione del pubblico, il valore dell'iperlocalizzazione e l'arte della promozione incrociata. Anche se questa strategia potrebbe non essere adatta a tutti i brand, soprattutto a quelli che non hanno un’offerta di prodotti diversificata, serve come testimonianza del potenziale del pensiero innovativo nel mondo del marketing digitale.

Sia che un marchio stia cercando di creare una strategia di marketing su Instagram o di perfezionarne una esistente, comprendere e adattare strategie comprovate dai leader del settore può aprire la strada a un maggiore coinvolgimento, fedeltà al marchio e crescita del business.

Se sei pronto ad amplificare la presenza sui social media e il coinvolgimento del pubblico del tuo marchio, gli esperti di social media marketing di Single Grain possono aiutarti!

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