Dai follower ai CLIENTI: Funnel di vendita Instagram in 3 passaggi
Pubblicato: 2023-08-28La maggior parte degli imprenditori crea la sensazione su Instagram come se fosse ai piedi di una montagna, guardando l'alta collina da scalare.
Il marketing su Instagram può essere una vera bestia per i proprietari di piccole imprese che iniziano. È travolgente!
E a volte ci metti tutto questo lavoro solo per scoprire che sei ancora in fondo alla montagna.
Se sei tu e ti senti demoralizzato o bloccato, ecco una canalizzazione di vendita Instagram in 3 passaggi che puoi utilizzare per spostare le persone da follower a cliente.
Il Funnel di Vendita Ideale
Se hai già letto uno qualsiasi dei nostri altri post sulle canalizzazioni di vendita, i principi di base sono gli stessi.
In caso contrario, ecco la nostra guida definitiva sulle canalizzazioni di vendita e su come creare una canalizzazione pubblicitaria di Facebook che puoi leggere di seguito.
Il tuo imbuto assomiglia a un vero imbuto OPPURE a una piramide capovolta.
In ogni caso, vuoi una bocca larga nella parte superiore per catturare quante più persone possibile all'interno del tuo pubblico
E poi, man mano che ti sposti più in basso nel funnel, le persone sbagliate cadranno e le persone giuste continueranno finché non diventeranno clienti.
Ora abbiamo visto persone allungare questo imbuto per avere circa 6 o 7 fasi, noi lo abbiamo visto condensato a 3.
La realtà è che puoi inserire quante fasi desideri nella tua canalizzazione in base a ciò che ha senso per la tua attività.
Ma se elimini tutte le cose extra, alla fine il risultato si riduce a 3 parti: consapevolezza, considerazione e conversione.
- La consapevolezza è al top.
Le persone non possono comprare da te se non sanno che esisti. Quindi devi renderli CONSAPEVOLI del tuo marchio.
- La considerazione sta nel mezzo.
Questa è spesso la parte che può essere suddivisa in 3 o 5 fasi diverse. Ma alla fine, significa solo che sanno che il tuo marchio esiste e stanno pensando a te.
- E poi hai la conversione.
La parte in cui si convertono da potenziale cliente a cliente effettivo.
E ancora, alcune persone aggiungono passaggi successivi alla loro canalizzazione su come i clienti esistenti sono pronti per l'upsell o passaggi per mantenere la relazione dopo la conversione iniziale, ecc.
Per il bene di questo post, lo manterremo semplice con 3 perché stiamo per rendere questo funnel un funnel di vendita di Instagram.
Funnel di vendita Instagram in 3 passaggi
Passaggio n. 1: fase di sensibilizzazione
Questi sono alcuni strumenti specifici di Instagram che puoi utilizzare per acquisire notorietà sull'app.
Annunci di Instagram
Le migliori inserzioni di Instagram vengono pubblicate tramite Gestione inserzioni di Facebook.
Lo abbiamo già detto in precedenza, ma giusto per rinfrescarci la memoria, non ci piace mettere in evidenza i post o pubblicare inserzioni direttamente tramite l'app Instagram.
Questo perché non ti offre tante opzioni di targeting, tra le altre cose.
Pertanto, quando pubblichi inserzioni Instagram tramite Gestione inserzioni di Facebook, puoi scegliere dal loro elenco di obiettivi.
Sotto gli obiettivi di notorietà e coinvolgimento, puoi aumentare il coinvolgimento nei post, le visualizzazioni dei video e persino i DM.
Quindi, con questo percorso, paghi Instagram per mostrare i tuoi contenuti a un pubblico specifico da te selezionato (che sarebbe il tuo pubblico di destinazione).
In questo modo, otterrai una consapevolezza mirata che arriva nella parte superiore del tuo funnel di vendita.
Se non hai mai pubblicato annunci Instagram prima ma vuoi imparare come creare annunci Instagram, leggi questo post successivo.
E se vuoi andare oltre il biologico, abbiamo altre due cose che puoi fare per acquisire consapevolezza.
Pubblicazione di reel su Instagram
A volte i Reel possono raggiungere una portata migliore rispetto alle immagini statiche perché un Reel per sua natura ha più possibilità per le persone di trovarti.
Ad esempio, se stai utilizzando una canzone di tendenza sul tuo Reel, le persone potrebbero trovare il tuo Reel dalla canzone.
Se gli è piaciuto un altro reel con quella canzone, è probabile che Instagram mostri loro altri reel utilizzando quella canzone.
Se selezioni fino a 3 argomenti pertinenti nella schermata finale prima della pubblicazione, le persone potrebbero trovarti.
Questo perché spesso interagiscono con gli argomenti che hai selezionato e, pertanto, Instagram spinge il tuo Reel verso di loro.
Se inserisci gli hashtag nella didascalia, le persone potrebbero vedere il tuo Reel nel loro feed perché seguono uno di quegli hashtag.
Ad esempio, adoro seguire le librerie di proprietà indipendente. Adoro visitare le librerie ogni volta che viaggio, è semplicemente una cosa.
Quindi, poiché seguo l'hashtag "indiebookstore" su Instagram e mi piacciono molti post delle librerie, Instagram spesso mi fornisce contenuti di librerie.
È così che ho trovato casualmente Parnassus Books, che è una libreria a Nashville, nel Tennessee.
Un giorno mi è stato servito organicamente uno dei loro Reel e da allora li ho seguiti e mi sono interessato ai loro contenuti.
Il motivo è che i loro Reels sono fantastici se ami i libri.
Hanno diverse piccole serie di Reels come "New to You" in cui condividono libri più vecchi ma se non li hai letti allora sono "nuovi per te".
Hanno un'altra serie in cui condividono i prossimi eventi degli autori, i libri appena pubblicati, le scelte del mese e così via.
Ho aggiunto diversi libri alla mia pila TBR guardando i loro divertenti consigli su Reels e ho intenzione di visitare presto il loro negozio un giorno!
Questo è un esempio reale di Reels che raccolgono attenzione mirata o consapevolezza in azione.
La tua biografia
E poi l'ultimo strumento per la fase di sensibilizzazione in questa canalizzazione di vendita di Instagram in 3 passaggi è la tua biografia.
Avere tutte le tue informazioni compilate (soprattutto se sei un fisico) può svolgere un ruolo enorme nel determinare se le persone ti trovano organicamente su Instagram o meno.
Entriamo in un'altra breve storia. Anche mio cugino è un amante dei libri e di recente abbiamo programmato una giornata per andare in libreria a fare un salto a Chattanooga, nel Tennessee.
Non stavo scherzando quando ho detto che amo davvero le librerie.
Quindi, per sfruttare al massimo la nostra giornata, sono andato su Instagram, ho digitato "librerie chattanooga" e ho toccato la mappa INSTAGRAM.
Questa è una funzionalità che sicuramente conoscerai se leggi tutti i nostri video di aggiornamento sui social media!
Guardando i negozi locali in quella zona che hanno una presenza su Instagram è come abbiamo trovato The Book & Cover.
Potremmo vedere il loro indirizzo, i loro orari e avere un'idea delle vibrazioni, perché sai che è una doppia vittoria se è una libreria CARINA.
Ma ascolta questo, non solo l'abbiamo trovato su Instagram, ma lo abbiamo VISITATO, PUBBLICATO E acquistato libri da loro!
Che ne dici di un funnel di vendita di Instagram dall'inizio alla fine? Consapevolezza, considerazione, conversione, tutto in un'unica storia.
Ma il punto è questo: non li avremmo mai trovati se non avessero avuto a) una forte presenza su Instagram eb) completato una biografia ottimizzata.
Ora, prima di passare alla fase successiva della creazione del funnel di vendita di Instagram…
…se preferisci che un'agenzia di marketing Instagram credibile gestisca per te tutto il marketing sui social media da cima a fondo, lo facciamo ogni giorno per le piccole imprese.
In questo modo non dovrai preoccuparti tu stesso e potrai semplicemente guardare i risultati arrivare!
Pianifica un incontro con il nostro team se desideri una proposta di marketing personalizzata e gratuita e un preventivo ad essa associato.
Passaggio n. 2: fase di considerazione
Quindi, a questo punto della tua canalizzazione di vendita su Instagram, le persone hanno già visto o sentito parlare del tuo marchio, sanno che esisti.
Ma se non li coinvolgi, si dimenticheranno di te.
Quindi ecco gli strumenti di Instagram che puoi utilizzare per coinvolgere i tuoi follower nella parte superiore della canalizzazione.
Storie di Instagram
È probabilmente il più conosciuto e il più semplice con cui iniziare.
Le persone che ti seguono vedranno che stai pubblicando storie nella parte superiore del loro feed di notizie. È un ottimo modo per eliminare il rumore dei post di feed e dei rulli.
Inoltre, una volta che guardano le tue storie, puoi coinvolgerli con le funzionalità della storia come sondaggi, quiz, domande a scelta multipla, caselle "Chiedimi qualsiasi cosa", ecc.
Fare questo non solo rafforza il ricordo del tuo marchio presso di loro, ma ti dà anche un prezioso impulso sul tipo di contenuto a cui i tuoi follower tengono di più.
Puoi vedere una correlazione diretta in termini di ciò con cui interagiscono maggiormente nelle tue storie!
Aggiungeremo anche qui che puoi inserire un sondaggio, una barra scorrevole, aggiungere il tuo adesivo e altro anche sui Reels, non solo sulle Storie!
Iscrizioni Instagram
Ora abbiamo un intero post su come utilizzare gli abbonamenti Instagram per la tua azienda, quindi non ripeteremo tutto qui.
Fondamentalmente, “Gli abbonamenti Instagram ti consentono di monetizzare offrendo contenuti e vantaggi esclusivi ai tuoi follower più coinvolti a fronte di una tariffa mensile.
I tuoi follower possono iscriversi tramite un acquisto in-app sul proprio dispositivo mobile e tu puoi gestire i tuoi abbonamenti nell'app Instagram.
Quindi questo è un account che pensiamo utilizzi magnificamente gli abbonamenti Instagram. Il nome utente è @curlvision ed è un parrucchiere specializzato in capelli ricci.
Puoi vedere gli abbonamenti di tutti gli account qui sotto la corona se sei iscritto, in caso contrario apparirà così.
I Reels di questo account consistono in consultazioni su ciò di cui parlano con i clienti dai capelli ricci quando entrano...
…il processo su come raggiungeranno i loro obiettivi in termini di capelli, ecc.
Ma se vuoi conoscere i prodotti ESATTI che stanno utilizzando o un processo passo passo di ciò che fanno ai capelli, devi iscriverti e pagare una quota mensile di $ 5.
Quindi, in sostanza, gli abbonamenti ti consentono di attirare le persone con i tuoi rulli pubblici. E poi, mantieni il valore VERAMENTE buono per una commissione che possono pagare.
Questo non solo ti fa guadagnare qualche soldo extra, ma fa anche sì che i tuoi follower investano ulteriormente nel tuo marchio.
Vite su Instagram
Questo può quindi essere salvato come video permanente nel tuo feed.
Molte aziende utilizzano Lives per rispondere alle domande frequenti o mostrare come funziona qualcosa o mostrare dietro le quinte, il che fa sì che gli spettatori siano maggiormente coinvolti nel tuo marchio.
L'azienda di miele Savannah Bee Co. fa un ottimo lavoro in questo.
Fanno Live condividendo tutti i modi in cui puoi preparare il loro miele e creme spalmabili durante i pasti o per spuntini, oppure educano il loro pubblico sull'importanza delle api e così via.
Quando inizi a dare un volto al nome del marchio o a vedere tutti i modi in cui il prodotto o il servizio può essere incorporato nella tua vita, rafforza la relazione marchio-consumatore.
Regali di Instagram
“I regali di Instagram sono una funzionalità che ti consente di guadagnare denaro dal tuo pubblico. I follower e i non follower possono mostrare il loro apprezzamento per i creatori inviando regali virtuali sui loro reel.
Quindi, in modo simile agli abbonamenti, questo strumento consente ai follower di mostrarti il loro supporto e di investire di più mentre guadagni un po' di soldi.
Passaggio n. 3: fase di conversione
L'ultima fase della tua canalizzazione di vendita su Instagram è la fase di conversione.
Hai catturato la loro attenzione, ti sei impegnato con loro e hai costruito una relazione, è ora di chiedere la vendita.
Ci sono 3 strumenti principali per farlo.
Annunci di Instagram
Il primo è pubblicare nuovamente gli annunci Instagram.
Ma questa volta seleziona la campagna Vendite se stai cercando vendite dirette sul tuo sito web.
Oppure, la campagna lead se stai cercando conversioni di contatti sul tuo sito web.
E ti consigliamo di effettuare il retargeting specifico per tutte le visualizzazioni e il coinvolgimento che hai ricevuto fino a questo punto.
Tecnicamente puoi rivolgerti anche a un pubblico freddo con questi tipi di annunci, ma prendere di mira un pubblico caldo genererà sempre migliori conversioni.
Se vendi prodotti, puoi configurare in modo specifico il tuo negozio Instagram in modo che le persone possano acquistare i tuoi prodotti direttamente nell'app Instagram.
Questo è qualcosa che ti abbiamo mostrato come fare nella nostra guida completa per principianti del Negozio Instagram.
E infine puoi selezionare un CTA, o un invito all'azione, nella tua biografia che ha più senso per te.
Puoi utilizzare "Visualizza negozio" per guardare il tuo negozio Instagram e iniziare a sfogliarlo,
Oppure contattaci per chiedergli di fissare un incontro con te.
Tutti i tuoi sforzi fino a questo punto dovrebbero rendere la richiesta di vendita qui in fondo alla canalizzazione di vendita di Instagram facile e redditizia.