Come utilizzare l'analisi delle storie di Instagram
Pubblicato: 2019-08-27Instagram Stories è stato lanciato nell'agosto 2016 e ha introdotto un approccio totalmente nuovo ai contenuti su Instagram con foto, boomerang e video che scompaiono entro 24 ore dalla pubblicazione.
Le storie sono presenti nella parte superiore del feed dell'app di Instagram, il che le rende un modo perfetto per mantenere il tuo marchio al primo posto, indipendentemente da ciò che l'algoritmo di Instagram sta facendo in questo momento. Inoltre, poiché la loro natura a breve termine porta a contenuti più improvvisati e meno curati, sono un'ottima fonte di contenuti che possono essere eseguiti parallelamente ai messaggi del marchio della tua griglia, offrendo al contempo una prospettiva unica.
Instagram ha chiaramente riconosciuto tutti i casi d'uso creativi che le persone hanno inventato con le storie e continua a sviluppare funzionalità come Storie in evidenza, che ti consentono di salvare un gruppo di storie sul tuo profilo in modo permanente.
Con questo mix di contenuti unici basati su FOMO, probabilmente sai già che le storie sono un canale importante da affrontare come parte della tua strategia Instagram. La domanda che potresti porre ora è come puoi monitorare le prestazioni delle tue storie e individuare con cosa le persone interagiscono, in modo da poter continuare a ottimizzare il tuo approccio.
Continua a leggere per scoprire quali sono i tipi unici di metriche per le Storie e cosa significano per il tuo marchio. Ti mostreremo anche come puoi facilmente segnalare su di loro utilizzando Sprout.
Comprendere le metriche delle storie
Le storie non hanno Mi piace, commenti e salvataggi come fanno i post di Instagram. Invece, offrono la propria serie di modi per interagire:
- Tocchi in avanti: il numero di volte in cui uno spettatore ha toccato il lato destro dello schermo per passare alla storia successiva.
- Tocchi indietro: il numero di volte in cui uno spettatore ha toccato il lato sinistro dello schermo per rivedere la storia precedente.
- Uscite: il numero di volte in cui uno spettatore scorre verso il basso per interrompere la visione delle storie e tornare al feed principale.
- Risposte: il numero di volte in cui uno spettatore scorre verso l'alto e risponde a una storia. La funzione di risposta avvia una conversazione di messaggi diretti tra te e lo spettatore.
Le storie hanno anche la loro portata e impressioni uniche quotidiane, permettendoti di capire quanto ampiamente vengono viste le tue storie.
Usare i dati delle Storie per costruire una strategia vincente
Il tuo pubblico sta consumando le Storie?
La prima domanda che dovresti porre è se il tuo pubblico è interessato o meno a guardare le Storie. Sebbene siano altamente visibili su Instagram, sono anche sicuramente più adatti a determinati tipi di marchi e argomenti rispetto ad altri. In ogni caso, puoi avere un'idea di quanto sia motivato il tuo pubblico a consumare le storie esaminando la loro portata.
Puoi trovare questa metrica in Sprout a livello di messaggio nel rapporto sui messaggi inviati o a livello di profilo nel rapporto sul profilo di Instagram. Quest'ultimo punto di vista è un ottimo modo per avere un'idea generale se il tuo pubblico è interessato alle storie
Se non conosci le storie di Instagram, cerca la copertura unica giornaliera per avere una tendenza al rialzo. Ciò significa che potrebbero esserci opportunità di crescita nella strategia della tua storia.
Quali storie risuonano di più con il tuo pubblico?
Dopo aver convalidato che le storie sono un'area in cui vuoi investire gli sforzi di marketing, ti consigliamo di perfezionare la tua strategia di contenuto. Osservare le impressioni e le interazioni delle Storie ti aiuterà a identificare ciò che funziona meglio. Analizza le tue storie principali per vedere se ci sono concetti, testi o materiale creativo che hanno tutti in comune. Puoi visualizzare i dati a livello di messaggio in Instagram Insights o nel rapporto sui messaggi inviati di Sprout per confrontare ciò che funziona.
Quindi, guarda le interazioni per avere un'idea di come il tuo pubblico è motivato a interagire con i tuoi contenuti. Poiché le interazioni per le Storie sono piuttosto uniche rispetto al feed standard di Instagram, o anche ad altre piattaforme social, devi considerare le diverse implicazioni che ogni azione potrebbe avere.
Perché il tuo pubblico di Instagram Stories risponde?
I tocchi indietro non indicano necessariamente un aspetto negativo, infatti, in genere mostrano che i tuoi contenuti erano così interessanti che il pubblico voleva una seconda occhiata.
Anche se potrebbe sembrare che non ci sia molto da cambiare, ci sono alcuni aspetti che puoi raccogliere dai tocchi e si concentrano principalmente sull'essere consapevoli di quanto il tuo pubblico può assorbire durante il breve lasso di tempo di visualizzazione di una storia:
- Se hai inserito troppo testo in una cornice specifica della tua Storia e sta ricevendo molti tocchi indietro, potresti voler distanziare quel contenuto su più immagini in modo che le persone abbiano più tempo di lettura.
- Se hai pubblicato un video e non era chiaro che fosse necessario l'audio, è possibile che le persone stiano toccando di nuovo per riavviare.
- Prendi in considerazione la possibilità di segnalare che l'audio dovrebbe essere attivo con un adesivo o un'emoji sul fotogramma che conduce al video o di offrire un'opzione come i sottotitoli o un CTA che riassuma il takeaway senza audio.
- Se hai incluso un elemento cliccabile come un sondaggio, assicurati di non averlo posizionato così lontano a sinistra da causare un tocco accidentale.
- Vuoi anche che i sondaggi siano estremamente ovvi quando sono in primo piano: non includere molto testo introduttivo nella stessa diapositiva in modo che i lettori debbano capire qual è il sondaggio con una sola lettura, quindi toccare di nuovo per effettivamente votazione.
- Ancora una volta, porta a una cornice che presenta solo il sondaggio spaziando su come usi il testo su più immagini nella tua Storia.
Migliora i contenuti delle tue storie di Instagram
Con le tue analisi in mano, leggi queste guide alle storie di Instagram per ulteriori suggerimenti su come migliorare la tua strategia di contenuto:
- Storie di Instagram: migliori pratiche e ispirazione per coinvolgere i tuoi follower
- Come aggiungere link alle storie di Instagram
- Annunci di Instagram Story: regole e best practice per risultati impressionanti
Che dire delle risposte, dei tocchi in avanti e delle uscite di Story?
Dopo aver avuto un'idea di ciò che il tuo pubblico ha apprezzato abbastanza da richiamare, guarda le risposte, che possono essere considerate il tipo di interazione più potente. Gli utenti che rispondono alla tua storia sono abbastanza appassionati da investire il tempo nella stesura di un commento. Usa le risposte come fonte per influencer e opportunità di co-marketing.
Per vedere cosa non funziona nelle tue storie, dai un'occhiata ai tocchi avanti e alle uscite. I tocchi in avanti tendono a indicare che il tuo pubblico vuole saltare i tuoi contenuti per qualche motivo. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che un'immagine non risuona con loro o un video è troppo lungo. Le uscite sono la più grande forma di feedback negativo: questi utenti hanno deciso di abbandonare del tutto le Storie e tornare alla griglia. Mentre alcune persone potrebbero uscire solo perché hanno finito per il momento, guarda le storie con un gran numero di uscite e valuta ciò che hanno in comune e cerca di ridurre al minimo queste caratteristiche.
In che modo le storie influiscono sul coinvolgimento del tuo post?
Ogni volta che stai provando qualcosa di nuovo sui social, dovresti tenere d'occhio l'impatto che ha su altre aree della tua strategia sociale. Nel caso delle Storie di Instagram, valuta in che modo la creazione di Storie sta influenzando i tuoi impegni con i post. Se scopri che i tuoi impegni con i post stanno diminuendo ma le tue interazioni con le storie non stanno aumentando proporzionalmente, potresti voler spostare alcuni sforzi sulla tua strategia di post.
In che modo le storie influiscono sulla crescita del tuo pubblico?
Come per il coinvolgimento, ti consigliamo di valutare l'impatto delle storie sulla dimensione del tuo pubblico e sulla crescita del pubblico. Vedi un numero maggiore di follower persi nei giorni in cui pubblichi storie? Se vedi più follower guadagnati, potrebbe significare che più del tuo pubblico di destinazione ha adottato le storie e potresti voler investire più risorse.
Scopri come puoi approfondire le tue analisi delle storie e capire cosa funziona con una prova gratuita di Sprout Social.