Storie di Instagram per la promozione delle piccole imprese: consigli e suggerimenti

Nel 2010, quando è apparso Instagram, nessuno avrebbe potuto prevedere che sarebbe diventato un importante strumento di marketing per aziende di ogni dimensione e nicchia.

Con 1 miliardo di utenti attivi mensili , il 90% dei quali segue almeno un account aziendale in-app e ⅔ degli utenti afferma che Instagram consente interazioni con i marchi, è diventato un importante canale di comunicazione di marketing anche per le piccole imprese.

Guarda: l'80% dei clienti ricerca una piccola impresa prima di effettuare un acquisto e la maggior parte delle persone cerca Instagram poiché è diventata una delle piattaforme di social media più utilizzate.

I giorni in cui le piccole imprese avevano la possibilità di avere o meno una presenza su Instagram sono ormai lontani.

Oggi sempre più piccole imprese scelgono Instagram come canale di comunicazione con potenziali clienti.

La concorrenza sta aumentando sulla piattaforma, quindi i marchi cercano nuovi modi creativi per tagliare il rumore e battere un algoritmo di Instagram. La soluzione? Storie di Instagram!

Non solo le storie di Instagram attirano 500 milioni di utenti attivi giornalieri, ma le storie si traducono anche in un tasso di copertura più elevato che aiuta le piccole imprese a interagire con follower agganciati e coinvolti.

Tenendo conto della crescente popolarità di IG Stories, solo poche piccole imprese rendono le storie di Instagram una parte delle loro strategie di marketing su Instagram, anche se ci sono molte ragioni per investire tempo e fatica nella creazione di contenuti effimeri in-app.

Scopriamo di più ora!

Perché le piccole imprese dovrebbero usare le storie di Instagram?

A prima vista, creare storie di Instagram che scompaiono entro 24 ore può essere una perdita di tempo e di budget per le piccole imprese. Poiché Instagram dà la priorità ai contenuti di amici e familiari, l'utilizzo di Instagram Stories è un ottimo modo per attirare i tuoi follower.

Ecco i tre principali motivi per cui le piccole imprese dovrebbero utilizzare le storie di Instagram:

• Interagisci con gli utenti Instagram coinvolti: con una breve durata di 24 ore, le storie incoraggiano gli utenti a guardare contenuti effimeri per non perdere qualcosa di importante. Di conseguenza, l'utilizzo di Instagram Stories è un ottimo modo per interagire con gli utenti coinvolti.
• Incoraggia gli spettatori a compiere l'azione desiderata: le storie di Instagram sono limitate a 15 secondi, quindi i tuoi spettatori non hanno molto tempo per pensare se sono interessati alla tua piccola impresa o ai suoi prodotti. Crea un senso di urgenza che incoraggia gli utenti a intraprendere l'azione desiderata, sia che tu voglia che si iscrivano alla tua lista e-mail, che leggano di più sulla tua offerta o che effettuino un acquisto.
• Stai al passo con i tuoi concorrenti: nonostante la popolarità di IG Stories tra gli utenti, molte piccole imprese hanno ancora paura di utilizzare le storie come parte delle loro campagne di marketing perché può richiedere troppo tempo. Quando usi le storie, non solo fornisci agli utenti il ​​loro tipo di contenuto preferito, ma lasci anche i tuoi concorrenti alle spalle.

Ora che conosci l'importanza delle storie di Instagram per la promozione delle piccole imprese, diamo un'occhiata alle migliori caratteristiche delle storie che aiutano le piccole imprese a portare le loro aziende al livello successivo.

5 funzionalità di Instagram Story per la promozione delle piccole imprese

Negli ultimi anni, le storie di Instagram sono diventate estremamente popolari tra gli utenti. Pertanto, Instagram ha implementato una vasta gamma di funzionalità che aiutano sia le aziende che i clienti a ottenere il massimo dall'utilizzo di IG Stories.

Ecco le cinque principali funzionalità di Instagram Story che funzionano meglio per la promozione delle piccole imprese:

• Adesivi di posizione e hashtag geografici: il 51% delle persone ha scoperto una nuova azienda o prodotto utilizzando il proprio smartphone anche se è alla ricerca di un'attività locale. Con adesivi di posizione o hashtag geografici, puoi suggerire ai tuoi spettatori la tua posizione o persino raggiungere un pubblico più ampio di potenziali clienti interessati a una determinata area.
• Link alle storie cliccabili: indipendentemente dal tuo obiettivo aziendale, che tu voglia acquisire lead, aumentare il traffico del sito web o aumentare le vendite, puoi utilizzare un link alle storie cliccabili che reindirizza gli utenti interessati alla pagina di destinazione giusta e quindi fornisce agli spettatori maggiori informazioni per suscitare il loro interesse.
• Tag acquistabili: oltre l'80% dei clienti moderni scopre e acquista prodotti su Instagram, quindi è semplicemente un luogo perfetto per commercializzare i tuoi prodotti e fornire agli spettatori interessati più informazioni per trasformare i follower in clienti. Con i tag acquistabili, puoi aggiungere descrizioni e prezzi dei prodotti e persino aiutare i tuoi follower ad acquistare senza uscire dall'app.
• Adesivi per sondaggi: per i proprietari di piccole imprese, il modo migliore per acquisire più clienti e fidelizzare quelli esistenti è assicurarsi che i tuoi prodotti soddisfino le esigenze e i desideri del tuo pubblico di destinazione. Pertanto, fare ricerche di mercato è importante e un adesivo per un sondaggio di Instagram è una funzione interattiva che ti consente di raccogliere il feedback dei clienti e comprendere meglio il tuo pubblico.
• Tag del profilo: il modo migliore per le piccole imprese di raggiungere la crescita è assicurarsi che i tuoi clienti si fidino della tua azienda e quindi la scelgano rispetto ad altre opzioni sul mercato. Per fornire ai follower prove sociali e aumentare la fiducia del marchio, è una buona idea aggiungere tag del profilo durante la ripubblicazione dei contenuti generati dagli utenti. Può sembrare facile, ma questa strategia è estremamente efficace!

Come puoi vedere, ci sono molte funzionalità di Instagram Story per la promozione delle piccole imprese. Per aiutare la tua piccola impresa a iniziare a utilizzare le storie di Instagram, abbiamo anche raccolto l'elenco delle idee per le storie di Instagram che funzionano meglio per le piccole imprese.

1. Dì di più sulla tua piccola impresa e sui tuoi prodotti

Non importa quanto sia buona la tua proposta di vendita unica, non significa nulla a meno che tu non abbia persone interessate a provarla. È quasi impossibile convincere le persone a testare i tuoi prodotti quando non conoscono la tua azienda.

Più persone conoscono la tua piccola impresa, più potenziali clienti puoi acquisire. Con i contenuti effimeri, puoi dire ai tuoi spettatori tutto ciò che vuoi che sappiano sulla tua piccola impresa e sui tuoi prodotti senza intasare il feed principale con i contenuti.

Ad esempio, una piattaforma di shopping PS Styling ha deciso di ripubblicare le menzioni della stampa su Instagram Stories. Non solo fornisce agli spettatori informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda, ma aiuta anche ad aumentare la fiducia del marchio poiché le persone prestano molta attenzione all'approvazione del marchio.

Le storie di Instagram svaniscono entro 24 ore, ma puoi farne vivere alcune permanentemente sul tuo profilo se usi Instagram Story Highlights. Raggruppando le storie pertinenti in album separati, puoi aiutare altri utenti di Instagram a capire di più sulla tua piccola impresa quando visiti il ​​tuo account poiché questi album vengono visualizzati proprio sotto la sezione biografia.

2. Umanizza il tuo marchio con i contenuti dietro le quinte

Con la grande varietà di prodotti quasi identici, il mercato moderno è diventato sovrasaturato, il che significa che vendere ai tuoi clienti significa ottenere clienti. Le persone sono viziate dalla gamma di prodotti, quindi prestano molta attenzione ai marchi di cui si fidano.

Il modo migliore per le piccole imprese di ridurre il rumore e aumentare la fiducia del marchio è umanizzare il proprio marchio. Oggi i clienti cercano contenuti dietro le quinte autentici che li facciano sentire più vicini al marchio. Con una breve durata, le storie di Instagram offrono un'ottima piattaforma per mostrare i tuoi contenuti dietro le quinte.

I contenuti dietro le quinte sono disponibili in varie forme, sia che tu decida di presentare i membri del tuo team, mostrare una tipica giornata lavorativa della tua azienda o raccontare di più sul processo di creazione del prodotto. Per umanizzare il tuo marchio, puoi pubblicare contenuti autentici e salvarli come momenti salienti della storia, proprio come nell'esempio seguente:

3. Accendi l'interesse per la tua varietà di prodotti

Avere una varietà di prodotti è un'ottima tattica di marketing che consente agli imprenditori di attrarre clienti diversi con esigenze e desideri diversi. Mostrare i tuoi prodotti nelle storie di Instagram è fantastico, ma puoi anche usare alcuni trucchi per suscitare interesse nella tua varietà di prodotti.

Diamo un'occhiata all'esempio qui sotto. La società di gioielli ha presentato a Instagram Reel la sua collezione di prodotti, l'ha ripostata su Instagram Stories e ha aggiunto un'offerta speciale che potrebbe incoraggiare gli spettatori ad acquistare diversi prodotti e quindi ottenere uno sconto.

Se vuoi promuovere i tuoi prodotti, non solo dovresti pubblicare video o foto di questi prodotti nelle Storie, ma dovresti anche assicurarti che le tue Storie abbiano un aspetto coerente. Il modo migliore per farlo è utilizzare gli stessi filtri di Instagram. Secondo Sellfy , l'utilizzo degli stessi filtri di Instagram aiuta a migliorare l'aspetto delle tue storie di Instagram e a far corrispondere i tuoi contenuti all'identità del tuo marchio.

4. Causa un brusio intorno alla tua piccola impresa

Quando hai appena iniziato su Instagram, è più probabile che tu non abbia molti follower che potrebbero essere interessati alle tue storie di Instagram. Innanzitutto, è importante suscitare scalpore nella tua piccola impresa e c'è un modo collaudato di utilizzare le storie di Instagram per la promozione di piccole imprese che può portare a più follower su Instagram o persino potenziali clienti: una collaborazione con influencer.

I clienti moderni si fidano dei consigli degli influencer dei social media, quindi è più probabile che si interessino alla tua piccola impresa o ai tuoi prodotti dopo averli visti nelle storie degli influencer preferiti.

Il modo più semplice per suscitare scalpore nella tua piccola impresa con le sponsorizzazioni degli influencer è inviare i tuoi prodotti all'influencer giusto per una recensione del prodotto. È un ottimo modo per incoraggiare un influencer a testare i tuoi prodotti, condividere i suoi pensieri e promuovere gli articoli in primo piano.

Ecco un esempio di collaborazione tra un influencer di moda e Zaful:

Vuoi conoscere la parte migliore? Lavorando con influencer di Instagram che hanno più di 10.000 follower, non solo puoi commercializzare i tuoi prodotti nelle loro storie, ma puoi anche chiedere loro di aggiungere un link Story cliccabile che possa reindirizzare i follower interessati alla giusta pagina di destinazione dove puoi fornire loro maggiori informazioni sulla tua attività o sui tuoi prodotti.

5. Incoraggiare i follower a partecipare a una conversazione

La promozione delle piccole imprese non riguarda solo la vendita di più prodotti; si tratta anche di creare un legame emotivo con i clienti esistenti. Le storie di Instagram hanno le caratteristiche giuste per avviare una conversazione con i tuoi follower, chiedere loro le loro preferenze o persino trasformare i tuoi follower in sostenitori del marchio. Inoltre, le persone si fidano dei marchi che ascoltano il loro feedback e lo implementano.

Per attirare l'attenzione dei tuoi follower e capire meglio i tuoi clienti, è importante incoraggiare i follower a partecipare a una conversazione. Ad esempio, puoi pubblicare diverse foto dei tuoi prodotti, aggiungere un adesivo per il sondaggio e invitare i tuoi follower a votare per la loro scelta. Oppure puoi includere un adesivo con domande che incoraggi gli utenti a lasciare le loro preoccupazioni e preoccupazioni per spiegare tutto ciò che vogliono sapere sulla tua attività o mettersi in contatto per fornire assistenza clienti.

Un altro modo per avviare una conversazione con i tuoi follower tramite IG Stories è riutilizzare le FAQ che possono alleviare le menti preoccupate dei potenziali clienti e incoraggiare altre persone a farti domande sulla tua attività e sui tuoi prodotti. Guarda come ha fatto Pura Vida:

Se desideri creare storie Instagram coerenti simili per la tua piccola impresa, puoi fare affidamento su un creatore di storie Instagram gratuito in quanto offre un gran numero di modelli realizzati professionalmente e funzioni personalizzate come l'aggiunta di un logo o di caratteri. È un modo perfetto per creare storie uniche senza assumere un designer!

6. Evidenzia i tuoi clienti soddisfatti

Vivendo nell'era digitale, quando i clienti possono fare ricerche online per scoprire se la tua azienda può soddisfare le loro esigenze, l'importanza di recensioni positive dei clienti è evidente. Prima di effettuare un acquisto, i potenziali clienti vogliono leggere le storie dei clienti poiché queste recensioni possono aiutarli a capire se il tuo prodotto è adatto a loro. In altre parole, i clienti cercano prove sociali.

Per aumentare la fiducia del marchio e trasformare più follower in clienti, è una buona idea mettere in evidenza i tuoi clienti soddisfatti nelle storie che possono fungere da prova sociale. Ad esempio, quando qualcuno scrive una recensione sul tuo prodotto o scatta una foto di se stesso con un tag del profilo, puoi ripubblicare queste storie sul tuo account, proprio come nell'esempio seguente:

7. Educa i follower su come utilizzare i tuoi prodotti

Che tu venda prodotti o servizi, è importante aiutare i tuoi potenziali clienti a capire come la tua piccola impresa può risolvere i loro problemi. Per istruire i follower su come utilizzare i tuoi prodotti, puoi creare video o grafici esplicativi brevi ma informativi.

Ecco un esempio di questa strategia in azione dal sito web di pianificazione del matrimonio Rock My Wedding. Conoscendo i punti deboli dei propri clienti, l'azienda ha fornito agli spettatori informazioni utili su come iniziare a pianificare un matrimonio:

Se vuoi stupire i tuoi follower, puoi creare video esplicativi o tutorial di lunga durata che raccontano tutto ciò che i potenziali clienti dovrebbero sapere sui tuoi prodotti e caricarli sul tuo canale IGTV. Quindi, puoi ripubblicare questi video su Storie di Instagram e quindi attirare l'attenzione degli spettatori sui contenuti pubblicati in precedenza.

8. Esegui una campagna pubblicitaria di Instagram Story

Instagram è diventato uno strumento di marketing efficace, quindi non sorprende che oltre 25 milioni di aziende promuovano i propri prodotti in-app. Ciò significa la difficoltà di raggiungere potenziali clienti in-app per le piccole imprese a meno che non eseguano campagne pubblicitarie a pagamento.

Fortunatamente, la pubblicità su Instagram offre funzionalità avanzate che aiutano le aziende di tutte le dimensioni e nicchie a pubblicare i propri annunci al pubblico giusto e offre risultati meravigliosi.

Diamo un'occhiata a IPSY . Quando il marchio ha deciso di raggiungere un pubblico più ampio di potenziali clienti, ha realizzato annunci video di Instagram Story che raccontavano agli spettatori vari prodotti e includevano un collegamento Story con un forte CTA che incoraggiava gli spettatori a iscriversi alla loro newsletter.

La campagna ha ottenuto un aumento di 8,5 volte delle vendite dagli annunci nelle storie di Instagram, 6,9 volte più persone raggiunte dagli annunci nelle storie di Instagram e un aumento del 39% delle vendite complessive.

Quindi, non sarebbe fantastico se potessi creare annunci Instagram eccezionali che raggiungano un pubblico più ampio di potenziali clienti? Per stare al passo con le tendenze attuali, puoi creare spot animati in quanto gli annunci dinamici e colorati si traducono in un tasso di coinvolgimento superiore del 30% che può aiutare la promozione della tua piccola impresa.

In una parola

Instagram è un importante canale di marketing per i proprietari di piccole imprese che desiderano commercializzare i propri prodotti o servizi, raggiungere potenziali clienti, interagire con il pubblico di destinazione e aumentare le vendite di eCommerce. Tuttavia, avere una presenza su Instagram non è sufficiente per ottenere risultati, quindi le piccole imprese dovrebbero stare al passo con le tendenze e utilizzare le storie di Instagram è d'obbligo.

Al giorno d'oggi, ci sono molti modi creativi per creare contenuti effimeri che promuovano la tua piccola impresa mantenendo il tuo pubblico coinvolto, quindi è importante testare con le storie di Instagram e scoprire cosa funziona meglio per la tua attività.

Quindi, sei pronto a utilizzare le storie di Instagram per la promozione di piccole imprese? Facci sapere cosa ne pensi!

Circa l'autore

Val Razo è un consulente SMM freelance con 6 anni di esperienza nel marketing digitale, che aiuta le piccole e medie imprese a stabilire una presenza sui social media e commercializzare i propri prodotti online. Scrive anche per blog di marketing come SocialMediaExaminer, Hubspot e Wordstream.