Integrazione della risposta verticale con SalesForce
Pubblicato: 2021-12-08E se la tua azienda non stesse effettivamente sfruttando al massimo SalesForce?
Vertical Response è uno strumento straordinario che ti aiuta a ottimizzare l'esperienza del cliente. E integrando Vertical Response con Sales Force, il tuo business può crescere come mai prima d'ora.
Ti chiedi cosa può fare questo tipo di integrazione per la tua azienda? Continua a leggere per scoprire la risposta!
Che cos'è la risposta verticale?
La nostra guida si concentra su come integrare SalesForce e Vertical Response e sui vantaggi di farlo. Prima, però, dobbiamo rispondere a una domanda più basilare: cos'è la risposta verticale?
La risposta breve è che Vertical Response è una serie di strumenti progettati per migliorare l'email marketing. Aiuta con la progettazione delle e-mail, ma offre anche funzionalità come messaggi di follow-up automatici per aumentare le conversioni e campagne automatizzate per aiutarti a inviare i messaggi giusti esattamente al momento giusto.
Ci sono anche solide funzionalità di analisi (ne parleremo più avanti) e test A/B per aiutarti a ottimizzare queste campagne. Vertical Response può anche aiutarti a creare le pagine di destinazione perfette per quei CTA nelle tue e-mail di marketing.
Ora che sai di più su cos'è Vertical Response, diamo un'occhiata più da vicino a come funziona con SalesForce.
Come integrare SalesForce e Vertical Response
A volte, "integrazione" può essere un termine intimidatorio. Il più delle volte, l'integrazione di diversi sistemi è eccessivamente complessa, soprattutto se non sei una persona molto tecnica.
Fortunatamente, l'integrazione di Vertical Response e SalesForce non potrebbe essere più semplice. Il primo passo è registrarsi per un account Vertical Response.
Successivamente, accedi allo scambio di app SalesForce e scarica l'app Vertical Response. Quindi puoi accedere con l'account che hai creato in precedenza.
Dopodiché, regoli la mappatura dei tuoi campi di contatto della risposta verticale e dei campi dei lead di SalesForce fino a quando non sono sincronizzati correttamente. Per aiutarti a iniziare, il tuo indirizzo email e il tuo nome dovrebbero essere già mappati correttamente.
L'ultimo vero passaggio è selezionare la frequenza con cui sincronizzare le due app. Dopo di che arriva la parte divertente di ottenere informazioni dettagliate sui lead e informazioni analitiche sui tuoi clienti!
Porta l'email marketing al livello successivo
Ora sai quanto è facile integrarsi con SalesForce. Ma ora potresti farti un'altra domanda importante: perché vorresti?
Tutto torna alle funzionalità di email marketing e automazione di Vertical Response. Chiunque può semplicemente scrivere un'e-mail e premere il pulsante "invia". Ma quando crei e-mail di marketing, può essere difficile ottenere l'aumento delle conversioni e delle vendite dei clienti che speravi.
È qui che entra in gioco Vertical Response. Integrando le sue funzionalità di automazione e analisi della posta elettronica con la potenza di SalesForce, puoi trasformare le tue semplici e-mail di marketing in una campagna e-mail innovativa.
Ancora indeciso sull'integrazione? Esploreremo più di queste funzionalità di risposta verticale e cosa significano per la tua attività.
Risparmia tempo prezioso
Uno dei migliori vantaggi dell'integrazione è anche uno dei più semplici. Di cosa stiamo parlando? Risparmio di tempo, ovviamente!
SalesForce e Vertical Response offrono ciascuno la propria serie di vantaggi per te e la tua attività. Ma normalmente, sfruttare entrambe le app significa dover aggiornare costantemente e comunque mantenere i contatti su ciascuna app.
Ma quando integri queste app e le sincronizzi, i contatti si aggiorneranno automaticamente per ognuna. E poiché controlli la frequenza con cui i dati si sincronizzano tra le app, puoi rimanere costantemente aggiornato e dimezzare il tempo di manutenzione dei contatti!
Analisi potenti
Una volta, imprenditori e manager pensavano che non esistessero troppe informazioni sui clienti. Tuttavia, nell'era dell'analisi, è importante separare le informazioni più importanti da quelle meno importanti.
Come puoi sapere quali sono le informazioni più importanti? Semplice: queste sono le informazioni che ti aiutano a apportare modifiche concrete al tuo marketing, ai tuoi prodotti e al tuo servizio clienti.
Integrando SalesForce e VerticalResponse, ottieni tutti i vantaggi della segmentazione dei clienti e una ricca analisi sul coinvolgimento dei consumatori. Scoprirai molto rapidamente cosa funziona e cosa non funziona quando si tratta del tuo email marketing.
E Vertical Response ti aiuta a eseguire test A/B per perfezionare la tua prossima campagna di marketing sulla base di quei dati. E le funzionalità automatizzate assicurano che le tue e-mail appena ottimizzate abbiano il massimo impatto possibile.
Facile da configurare
Il vantaggio finale dell'integrazione è quello che abbiamo trattato in precedenza. In poche parole, questa integrazione è facile da configurare, indipendentemente dal tuo livello di esperienza tecnica.
Non devi preoccuparti di coinvolgere il tuo team IT o di assumere un appaltatore con una vasta esperienza tecnica. In effetti, la persona più inesperta del tuo team può ancora rendere operativa questa integrazione in pochi minuti.
Una volta integrate queste app, sarai in grado di risparmiare un bel po' di tempo ogni mese. Ma la parte migliore è che l'impostazione delle cose in primo luogo non richiede molto tempo!
Mettere i clienti al primo posto
Al di là delle funzionalità intuitive, il vero potere di Vertical Response è la creazione di un approccio di marketing più incentrato sul cliente. Tuttavia, molte aziende non si rendono conto del perché una tale strategia sia così importante.
Forse il motivo più convincente è che i millennial rappresentano il mercato più grande e redditizio per molti marchi. E i millennial sono più esperti di tecnologia rispetto alle generazioni precedenti e molto più propensi a passare a un nuovo marchio per provare qualcosa di nuovo.
In altre parole, hai un potente incentivo a creare approcci di marketing organico per un pubblico esperto di tecnologia. Vertical Response può aiutarti a farlo e l'analisi fornita da SalesForce può aiutarti a personalizzare ogni aspetto del tuo marketing e persino i tuoi prodotti in base a questa fascia demografica principale.
La possibilità di personalizzare costantemente il tuo approccio ai millennial ti aiuterà a controllare la loro lealtà e, in definitiva, ad aumentare le conversioni.
La tua prossima mossa
Ora sai come integrare Vertical Response e SalesForce e i vantaggi di farlo. Ma sai chi può aiutarti a iniziare?
In Vertical Response, siamo specializzati nell'aiutare il tuo email marketing a raggiungere il suo pieno potenziale. Per scoprire cosa possiamo fare per la tua attività, contattaci oggi stesso!