Collegamento interno per l'e-commerce: la guida definitiva

Il collegamento interno è un aspetto cruciale di qualsiasi sito Web, ma è particolarmente importante per i siti di e-commerce.

Il collegamento interno aiuta a migliorare la navigazione e l'esperienza utente per i visitatori del tuo sito web e può anche contribuire a migliorare l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) del tuo sito web.

Questo articolo discuterà le migliori pratiche per il collegamento interno delle pagine sui siti Web di e-commerce. Per aiutare a illustrare queste opportunità, userò alcuni dei miei esempi preferiti di SEO e-commerce fatto bene: il portafoglio dei marchi Williams Sonoma. (Disclaimer: non ho alcuna affiliazione e non ho mai lavorato su nessuno di questi siti.)

Ma prima, gettiamo le basi per capire perché queste tattiche sono così importanti.

Cos'è il collegamento interno?

Il collegamento interno si riferisce al collegamento di una pagina Web a un'altra sullo stesso dominio del sito Web. Quando un utente fa clic su un collegamento interno, verrà indirizzato a una pagina diversa del tuo sito web. Questi collegamenti possono essere parole, frasi o immagini.

Il collegamento interno è importante perché aiuta le persone a trovare le informazioni che stanno cercando sul tuo sito web e le aiuta a spostarsi da una pagina all'altra.

Aiuta anche i motori di ricerca a comprendere la struttura e la gerarchia del tuo sito web, facilitando la ricerca nei risultati di ricerca.

Cosa non è il collegamento interno

Il collegamento interno non è la stessa cosa del collegamento esterno.

Il collegamento esterno è quando si inseriscono collegamenti sul proprio sito Web che portano gli utenti ad altri siti Web. Questo può aiutarli a trovare informazioni pertinenti da altre fonti.

L'utilizzo di entrambi i tipi di collegamento è essenziale, ma hanno scopi diversi.

Perché il collegamento interno è importante per i siti Web di e-commerce?

Il collegamento interno è un aspetto importante dell'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) per tutti i siti Web, in particolare per l'e-commerce.

Sebbene ci siano probabilmente molte più ragioni di quelle che ho elencato di seguito, queste sono le quattro ragioni principali che sono sempre in primo piano quando si lavora su un sito di e-commerce con decine di migliaia, se non milioni, di pagine.

• I siti Web di e-commerce hanno spesso un gran numero di pagine, incluse pagine di prodotti, pagine di categorie e altre pagine informative. Il collegamento interno aiuta gli utenti a navigare in queste pagine e a trovare le informazioni desiderate.
• I siti di e-commerce hanno spesso molta concorrenza e potenzialmente molti fornitori che offrono prodotti uguali o molto simili. Il collegamento interno può aiutare a migliorare la SEO del sito Web, rendendolo più visibile nei risultati di ricerca.
• Il collegamento interno può aiutare a migliorare la rilevabilità dei siti Web di e-commerce aiutando i motori di ricerca a scoprire e scansionare tutte le pagine del sito Web. Questo può portare a più traffico e potenziali clienti per il sito web.
• Il collegamento interno può evidenziare promozioni e vendite, nuovi prodotti e recensioni dei clienti sui siti Web di e-commerce. Ciò può attirare l'attenzione su questi elementi e incoraggiare gli utenti a trarne vantaggio.

Aiuta a migliorare la visibilità e il posizionamento di un sito Web nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) e migliora l'esperienza dell'utente consentendo ai visitatori di navigare facilmente nel sito Web.

Ma, prima di entrare nelle migliori pratiche generali, come indicato negli elementi precedenti, è essenziale notare la differenza tra collegamento interno di navigazione e collegamento interno nel contenuto.

Collegamento interno nel contenuto rispetto alla navigazione: qual è la differenza?

Il collegamento interno nel contenuto include collegamenti all'interno del contenuto di una pagina (in genere un post di un blog), mentre il collegamento interno di navigazione si verifica quando sono presenti collegamenti nel menu di navigazione del tuo sito web.

Ad esempio, se stai scrivendo un post sul blog sulle scarpe da uomo, potresti voler collegare a una pagina sulle scarpe da ginnastica. Ciò aiuterebbe gli utenti a trovare ulteriori informazioni relative al contenuto della pagina corrente.

Al contrario, il collegamento interno di navigazione aiuta le persone a trovare le pagine principali del tuo sito Web e a navigare più facilmente nel tuo sito Web.

Con questa spiegazione fuori mano, ecco 9 best practice per il collegamento interno di pagine su siti Web di e-commerce, suddivise per contenuto o navigazione.

Best practice di collegamento interno di navigazione

Iniziamo con alcune delle nozioni di base per un solido sito di e-commerce.

1. Menu di navigazione in tutto il sito

L'organizzazione e l'utilizzo della tua navigazione principale sono la posta in gioco per una solida strategia di collegamento interno.

Quando una pagina è collegata dal menu del sito, significa essenzialmente che è collegata da ogni pagina del sito, il che può segnalare a Google che la pagina è essenziale. Tuttavia, è necessario essere consapevoli di non sovraffollare il menu.

In tutto il portafoglio di siti Williams Sonoma, la navigazione principale è una master class di efficace strategia di collegamento interno. Userò l'esempio seguente dalla sezione Kids di West Elm per illustrare.

1 e 2 – Collegamento di categoria/sottocategoria: West Elm si collega a pagine di categorie cruciali dal menu del sito, aumentando l'autorità interna di queste pagine. I collegamenti di sottocategoria aiutano a fornire a Google una migliore comprensione dell'organizzazione del sito Web e delle relazioni semantiche tra di essi.

3 – Concentrarsi sul viaggio dell'utente : Avendo affrontato questo problema da solo, so che la paralisi del design è un grande ostacolo all'acquisto di mobili. Con la sezione Design Resources, West Elm non solo fornisce ai motori di ricerca una voce per tutti i prodotti della categoria (Tutte le collezioni per bambini e neonati), ma risponde anche ai blocchi comuni per l'acquisto (ispirazione, disponibilità, ecc.).

Ross Hudgens riassume i vantaggi aggiuntivi dell'inclusione di questo contenuto in modo più eloquente di quanto potrei:

"L'integrazione dei contenuti nelle categorie di navigazione può aiutare a generare molti più risultati. Alla maggior parte delle persone non interessa visitare "Risorse" o "Blog". Questo li porterà a ignorare menu a discesa del genere.

Vogliono risolvere un problema specifico ed è più probabile che vengano guidati lungo il percorso della lettura se è naturalmente incorporato in ciascuna categoria.

Ciò contribuirà a guidare gli utenti lungo la canalizzazione, in particolare per i prodotti con un lungo ciclo di vendita. Nel menu di navigazione, puoi collegarti direttamente alla categoria hub per la sezione che discute quel contenuto.

Se non esiste, questo è un suggerimento che il tuo hub di contenuti potrebbe utilizzare un'architettura migliore per i problemi reali che le persone hanno.

Puoi vedere come questo si lega potentemente dal punto di vista del collegamento interno e del vantaggio del coinvolgimento.

4 - Collegamento interno per supportare le priorità aziendali: la cosa fondamentale da notare in questo esempio è che il collegamento interno non dice solo "Vendita". Si tratta di una vendita specifica ("Fino al 40% di sconto sui mobili") in linea con la categoria.

Mentre esplori ogni sottomenu, scoprirai che i riferimenti di vendita sono allineati con la categoria principale . Grande uso di deep linking, anche all'interno della sezione vendita.

5 – Collegamento interno per supportare i KPI secondari: in un'epoca in cui la raccolta dei dati proprietari deve essere una priorità, West Elm fornisce un chiaro invito all'azione che guida gli utenti nel loro centro di progettazione per fissare un appuntamento.

Anche se non posso convalidarlo, mi aspetto che i dati raccolti vengano utilizzati per alimentare ulteriori sforzi di marketing.

In definitiva, se qualcuno sceglie di utilizzare questi servizi, mi aspetto che queste dimensioni medie degli ordini siano molto più grandi (so che lo è stato per me), motivo per cui probabilmente possono offrire questi servizi di progettazione gratuitamente.

6 – Strategia di collegamento interno a livello di portafoglio : ho lavorato su molti siti di e-commerce che facevano parte di società in portafoglio. L'approccio tipico consiste nell'aggiungere una serie di collegamenti a piè di pagina ai domini del portfolio e chiamarlo un giorno.

Questa è la prima volta che vedo uno sforzo così concentrato sull'utilizzo di una struttura di collegamento interna per elevare tutti i domini in un portafoglio. L'elemento importante da notare qui è che anche il collegamento interno interdominio è molto rilevante (ad esempio, West Elm Kids Furniture → Pottery Barn Baby & Kids Furniture).

Complimenti a chi ha venduto questa strategia SEO aziendale!

2. Menu di navigazione secondario in tutto il sito

Il portfolio di siti Williams Sonoma utilizza una combinazione di menu di navigazione globali. Mi concentrerò sui due nello screenshot qui sotto.

In alto, ancora una volta, vediamo un elenco di collegamenti esterni ai siti di e-commerce in portafoglio. (Anche Gap lo fa bene.)

Direttamente sotto il logo, Mark & ​​Graham utilizza una fila di "collegamenti rapidi" che vengono aggiornati per supportare sforzi stagionali, promozioni e vendite, nuove categorie di prodotti e altri collegamenti diretti a pagine di categorie che altrimenti potrebbero non avere una casa nella navigazione fissa menu (es. Occasioni, Interessi, ecc.)

Questo è un eccellente esempio di navigazione secondaria che aggiunge valore all'utente (e ai motori di ricerca) oltre a trovare un negozio, un carrello della spesa, ecc.

3. Navigazione breadcrumb HTML

I breadcrumb HTML vengono in genere visualizzati nella parte superiore delle pagine delle categorie e dei prodotti. Includono una serie di collegamenti che mostrano il percorso che un utente ha intrapreso per raggiungere la pagina corrente.

Ci sono una manciata di vantaggi nell'implementare i breadcrumb:

Aiutano gli utenti a capire dove si trovano sul sito Web e semplificano la navigazione verso le pagine precedenti.

• Scansione migliorata : il collegamento interno breadcrumb aiuta i motori di ricerca a scoprire e scansionare le pagine del tuo sito Web e può aiutare a ridurre al minimo le pagine orfane. Questo può migliorare la visibilità complessiva del tuo sito web nei risultati di ricerca.
• Esperienza utente migliorata : il collegamento interno breadcrumb può migliorare l'esperienza utente del tuo sito Web facilitando la navigazione degli utenti e la ricerca delle informazioni che stanno cercando. Questo può portare a un maggiore coinvolgimento con il tuo sito web e può anche aiutare a migliorare il tuo posizionamento nei risultati di ricerca.
• Maggiore pertinenza : utilizzando il collegamento breadcrumb interno per mostrare la relazione tra le diverse pagine del tuo sito Web, puoi aiutare i motori di ricerca a comprendere la struttura del sito delle tue pagine, specialmente se contrassegnate con lo schema breadcrumb.

Un esempio perfetto di ciò è l'utilizzo del breadcrumb da parte di Williams Sonoma per creare collegamenti interni naturali a pagine di categorie essenziali basate sul mio percorso di navigazione verso lo stesso prodotto:

4. Mappa del sito HTML

Una sitemap HTML è una pagina che elenca tutte le pagine del tuo sito web e fornisce link a queste pagine.

Ad esempio, potresti includere una mappa del sito sul tuo sito Web che elenchi tutte le pagine del tuo sito Web e fornisca collegamenti a queste pagine, oppure potresti utilizzare il collegamento interno per evidenziare le pagine più importanti del tuo sito Web.

La creazione di una mappa del sito HTML ben strutturata e il collegamento ad essa dal piè di pagina, come ha fatto Pottery Barn Kids, garantisce che la maggior parte delle pagine del sito siano a pochi clic di distanza, il che aiuta sia l'accessibilità dell'utente che la SEO.

Poiché i motori di ricerca eseguono la scansione dei siti in modo sequenziale e seguono segnali contestuali, è vantaggioso disporre di un'unica pagina che si colleghi alle pagine primarie e secondarie del sito.

Questo può essere utile per gli utenti che cercano pagine specifiche sul tuo sito web e aiutare i motori di ricerca a scoprire e sottoporre a scansione tutte le pagine del tuo sito web.

Una volta creato, è essenziale mantenere una mappa del sito HTML aggiornata sul sito per garantire che utenti e motori di ricerca possano raggiungere qualsiasi pagina con una navigazione minima.

Best practice per il collegamento interno nel contenuto

I siti di e-commerce sono noti per la mancanza di contenuti, in particolare nelle pagine di categorie e sottocategorie. Di conseguenza, si potrebbe sostenere che alcuni di questi esempi sono di natura "navigativa".

Tuttavia, potrei sostenere che queste implementazioni sono meno "standard" per scopi di navigazione e in genere sepolte nella parte inferiore della pagina (dove il contenuto viene generalmente aggiunto per le pagine delle categorie).

5. Supporto del contenuto della pagina delle categorie

Esistono molti modi per creare contenuti di supporto nelle pagine delle categorie, che potrebbero essere un articolo separato.

Nell'esempio seguente, West Elm aggiunge alcuni paragrafi di supporto nella parte inferiore delle pagine delle categorie con tag di intestazione aggiuntivi e contenuti che aggiungono valore all'esperienza dell'utente.

All'interno di quel contenuto, includono naturalmente collegamenti ad altre pagine di categorie e sottocategorie, pagine di singoli prodotti e persino contenuti educativi/blog dove ha senso.

6. Moduli di collegamento interni

Sopra il contenuto della pagina di supporto, Pottery Barn, Mark & ​​Graham e West Elm utilizzano una riga di Ricerche correlate (maggiori informazioni sui moduli di collegamento interni qui).

Pottery Barn Kids utilizza questa stessa riga direttamente sopra il piè di pagina.

In tutti i casi, questi collegamenti testuali assumono la forma di collegamenti interni ricchi di parole chiave a coda lunga a sottocategorie e pagine di dettaglio prodotto (PDP).

Come puoi vedere dall'esempio sopra, ciò offre l'opportunità di creare ricchi collegamenti di testo di ancoraggio a pagine attorno a colore, trama e persino dimensionamento, incredibilmente prezioso per quelle ricerche a coda lunga ma altamente qualificate.

7. Prodotti correlati/navigazione

E-commerce SEO 101 richiede un widget di prodotti correlati di qualche tipo. Questo può aiutare gli utenti a scoprire altri prodotti a cui potrebbero essere interessati ed è una delle tattiche fondamentali per la creazione di link interni.

Tuttavia, ciò che tradizionalmente era riservato alla pagina di dettaglio del prodotto, si è esteso alle pagine di categoria, e anche i “tipi” di prodotti correlati sono cresciuti in modo esponenziale.

Ad esempio, Williams Sonoma utilizza lo standard "Prodotti correlati" , mentre Pottery Barn utilizza un "Top Picks per te” nelle loro pagine di categoria.

Nelle pagine dei dettagli del prodotto, questa implementazione si espande a un'ampia varietà di implementazioni e nomi, in genere con più righe per pagina in un carosello che consente un elenco più ampio di collegamenti interni per pagina:

• "Le persone hanno visualizzato anche" (Pottery Barn Kids)
• "La gente ha comprato anche" (Pottery Barn Kids)
• "Anche in questa collezione" (Pottery Barn)
• "Coppia bene con" (West Elm)
• "Le persone hanno anche sfogliato" (West Elm)
• "I clienti hanno visualizzato anche" (Williams Sonoma)
• "Anche i clienti hanno acquistato" (Williams Sonoma)
• "Prodotti correlati" (Williams Sonoma)
• "Potrebbe piacerti anche" (Ringiovanimento)
• E altro ancora!

Questi collegamenti sono inestimabili per il cross-selling, l'upselling e l'appiattimento dell'architettura complessiva del sito web.

8. Attributi del prodotto

Laddove i breadcrumb potrebbero non essere possibili, gli attributi del prodotto possono riempire il vuoto.

Quando entrambi possono essere utilizzati, sono un complemento efficace l'uno per l'altro e possono fare riferimento a qualsiasi/tutti gli attributi che un prodotto potrebbe avere:

• Taglia
• Stile
• Colore
• Marca
• Gusto
• Struttura

Sebbene questo tipo di collegamento interno sia forse meglio mostrato su un altro sito (controlla REI.com), sono riuscito a trovarne un esempio su West Elm:

In questo caso, "Ulteriori informazioni" si collega alla pagina di collaborazione per Scout Regalia. Direi che qui si potrebbe fare una migliore implementazione del testo di ancoraggio.

Ci sono opportunità più ampie attraverso i siti collettivi per trarre vantaggio dall'interconnessione tra collaborazioni e pagine di marchi sulle stesse pagine di dettaglio del prodotto.

9. Contenuti generati dagli utenti (UGC)

I contenuti generati dagli utenti possono assumere molte forme:

• Recensioni.
• Testimonianze.
• Domanda e Risposte.

È difficile trovare difetti nella strategia SEO di Williams Sonoma. Questa, tuttavia, è un'area in cui potrebbe esserci un'opportunità significativa.

Nell'esempio sopra, un associato di Pottery Barn ha lasciato una risposta a un commento con un URL nudo. Tuttavia, il collegamento non è cliccabile.

In generale, la sezione Domande e risposte nei domini offre molte opportunità per l'automazione dei collegamenti interni.

Quali sono le best practice generali per i collegamenti interni?

Ora che hai un riepilogo del perché e dove incorporare i collegamenti interni, potresti chiederti "cosa fare" e "come farlo".

Una miriade di articoli delinea molto bene queste best practice di collegamento interno, tra cui Moz, Semrush e, ovviamente, Google.

Ti suggerisco di immergerti nei link sopra per una ripartizione più dettagliata. A mio parere, le cinque migliori pratiche di collegamento interno più importanti da seguire, in nessun ordine particolare, sono le seguenti:

• Collegamento a pagine profonde.
• Usa un testo di ancoraggio descrittivo.
• Collegamento a pagine pertinenti/correlate.
• Collegamento alla versione canonica dell'URL.
• Non utilizzare lo stesso testo di ancoraggio per più pagine.

Come posso implementare il collegamento interno sul mio sito di e-commerce?

Gran parte di questo potrebbe richiedere un duro lavoro e una partnership con il tuo team di sviluppo per implementare queste strategie in modo efficace.

L'implementazione con il miglior rapporto qualità-prezzo (e potenzialmente il più alto livello di impegno) è costituita dai moduli di collegamento interni. L'ho collegato sopra, ma consiglio vivamente di leggere questo articolo di Holly Miller Anderson per maggiori dettagli.

In alternativa, controllare i collegamenti interni esistenti per determinare quali pagine potrebbero beneficiare di un aumento dei collegamenti interni è sempre un ottimo punto di partenza.

Paul Shapiro definisce questo processo come la determinazione del "PageRank interno", che è un modo intelligente di pensarci.

Indipendentemente da come lo definisci, il risultato di questo esercizio fornirà senza dubbio spunti preziosi per iniziare.

Massimizzare il collegamento interno per l'e-commerce

Il collegamento interno è un aspetto essenziale di qualsiasi sito di e-commerce.

Seguendo le best practice discusse in questo articolo, puoi assicurarti che il tuo sito web sia facile da navigare per gli utenti e sia ottimizzato per i motori di ricerca.