Cosa manca ai discorsi attuali sul talento: come il reclutamento interno può risolvere il tuo problema di assunzione

In questo momento si parla molto del mercato dei talenti ristretto. E giustamente. Secondo la nostra ultima ricerca, i marketer dei social media riferiscono di trovare talenti qualificati come la loro principale preoccupazione. I team dei social media non sono gli unici a sentire la crisi. I team di marketing di tutti i settori e dimensioni aziendali stanno lottando per trovare talenti.

Perché ora è così diverso? Nella mia carriera, ho visto un sacco di flussi e riflussi nei pool di talenti, ma niente del genere. I bassi tassi di disoccupazione hanno qualcosa a che fare con questo, ma c'è di più in gioco. Abbiamo ruoli che non abbiamo mai avuto prima nel marketing. Tradizionalmente, un dipartimento poteva avere pubblicità, pubbliche relazioni e branding, ma la maggior parte dei professionisti erano generalisti. Man mano che abbiamo introdotto più dati e analisi nel marketing e abbiamo suddiviso i silos tra marketing e altri dipartimenti come vendite e prodotti, c'è stato un afflusso di nuove posizioni e una drammatica evoluzione dei ruoli.

Tutti sanno che le tue persone sono la tua più grande risorsa. Farei un ulteriore passo avanti. Le tue persone sono la tua più grande risorsa di apprezzamento.

Una volta che hai un dipendente che mette il tuo cliente e prodotto in forma, contribuisce alla cultura ed è disposto a imparare, il tuo investimento in loro pagherà dividendi per anni. La tua capacità di eseguire la tua strategia dipende dalla tua capacità di mantenere, crescere e sviluppare il tuo talento, non tanto dalla tua capacità di acquisire nuovi dipendenti.

Le assunzioni interne non sono mai state così importanti

Le carriere nel marketing non sono così lineari come una volta. La scala del marketing è diventata un reticolo, con i movimenti laterali tanto importanti quanto la mobilità verso l'alto. Un generalista con esperienza in tutte le aree del marketing è sulla strada per la leadership e le aziende dovrebbero incoraggiarlo. Anche se i leader generalmente lo sanno, solo il 17% dei candidati afferma che il proprio manager facilita il processo di candidatura per lavori interni.

Le reclute interne portano con sé le conoscenze interne di altri ruoli. Potrebbe sembrare ovvio, ma i potenziali guadagni sono immensi.

Prendi i social media manager, per esempio. I team social hanno una serie incredibilmente preziosa di competenze che utilizzano per rendere magico il branding ogni giorno e ogni giorno vedono anche opinioni non filtrate di clienti, mercati e potenziali clienti sul tuo marchio e sui tuoi prodotti. La loro capacità di informare i tuoi contenuti, la generazione della domanda, il marketing dei prodotti o le strategie di prezzo non ha eguali perché i social sono al centro di tutto. Armati delle dure abilità dei loro ruoli precedenti e delle intuizioni soft, possono essere la tua più grande risorsa anche quando passano dai social. In effetti, credo che i social media manager siano il prossimo CMO.

Come costruire un programma di reclutamento interno di successo

Mentre stai pensando ai percorsi di crescita interna della tua azienda, ci sono molteplici fattori da considerare. Devi valutare il tuo tasso di crescita, le dimensioni del tuo team, i tuoi ruoli aperti e le competenze di cui avrai bisogno per eseguire i tuoi piani. Una volta che hai un'idea della tua linea di base, è il momento di iniziare a pianificare il tuo processo di assunzione interno.

Prontezza interna

Alcune aziende non sono pronte a investire nel miglioramento delle competenze. Ad esempio, le nuove aziende o startup potrebbero aver bisogno di attirare dipendenti pronti a mettersi in gioco. Quando guidi un team di marketing snello, spesso non ha senso assumere il nuovo arrivato inesperto ma entusiasta rispetto al candidato che potrebbe agire in modo indipendente e apportare esperienza alla tua strategia. Ma ciò non significa che non puoi iniziare a costruire le tue fondamenta. Identifica i tuoi dipendenti più promettenti e tienili a mente per le posizioni che potrebbero aprirsi una volta che le tue esigenze saranno più flessibili.

Percorsi di conoscenza

Una volta che il tuo team di marketing matura, puoi iniziare a pensare a una struttura di reclutamento interna formale. Il primo aspetto è dare ai tuoi dipendenti opportunità di miglioramento delle competenze. Per le aziende più grandi, potrebbe sembrare una piattaforma di apprendimento interna, come quella di Grow@Sprout. Ma per le organizzazioni più piccole, investire in piattaforme esterne come LinkedIn Learning, Digital Marketing Institute o Coursera può anche dare ai tuoi team la possibilità di salire di livello e acquisire sicurezza ed esperienza in ciò che li interessa. Man mano che i dipendenti si fanno strada lungo i loro percorsi di apprendimento e si presentano opportunità di avanzamento, sarai in grado di inserirli in nuovi ruoli in modo più efficiente.

Talento di approvvigionamento

In Sprout abbiamo due forme principali per reperire candidati interni: annunci di lavoro interni e referral dei manager. Gli annunci di lavoro interni sono ottimi per spargere la voce su esigenze di assunzione urgenti a cui i dipendenti potrebbero essere interessati. Ma questi da soli non sono sufficienti.

È meno probabile che i gruppi sottorappresentati alzino la mano per tali opportunità e solo il 51% dei candidati dichiara di essere a conoscenza di incarichi interni. In Sprout, controlliamo regolarmente anche i nostri responsabili del personale per identificare le stelle nascenti che potrebbero adattarsi ai lavori che abbiamo già pubblicato o che prevediamo di aggiungere in futuro. Tieni aggiornati i tuoi responsabili del personale sulla tua tabella di marcia in modo che siano attrezzati per identificare i membri del team ad alte prestazioni quando è il momento di pubblicare quel nuovo ruolo.

Pianificazione strategica del talento

La parte migliore della creazione di un solido programma di assunzione interno è la longevità. Man mano che completi i cicli di pianificazione strategica per l'intera organizzazione, puoi iniziare a gettare le basi per le esigenze dei talenti nei prossimi anni.

Se hai in mente una pietra miliare delle entrate specifica, lavora a ritroso per decifrare come dovrà essere il tuo team. Di quanti dipendenti avrai bisogno per poter lavorare in modo efficace? Quali ruoli o team potrebbero dover essere aggiunti? Sulla base delle tue risposte, puoi creare piani di sviluppo per preparare il tuo team alla fase successiva di crescita aziendale.

Strategie di recruiting interne costruite per il futuro

Mentre affronti la sfida di trovare talenti qualificati, considera come potenziare il tuo team esistente. Ci saranno sempre aziende che litigano per i talenti esterni, ma se mantieni i tuoi dipendenti coinvolti, eccitati e in costante apprendimento, puoi prenderti una pausa dalle lotte e concentrarti sulla celebrazione delle vittorie con la tua squadra.

Il coinvolgimento dei dipendenti è un elemento chiave di qualsiasi programma di assunzione interna. Scopri di più su come mantenere i tuoi dipendenti entusiasti di venire al lavoro.