Smetti di sprecare i tuoi dati: trasforma i dati IP in dollari di marketing

La maggior parte dei rivenditori sa di dover utilizzare i dati dell'acquirente per fornire messaggi più mirati, annunci pubblicitari personalizzati e premi per i clienti. Ma con così tanti dati sui clienti provenienti da così tante direzioni diverse, molte aziende stanno buttando via preziose informazioni che potrebbero fornire informazioni utili sul comportamento dei clienti e sulle loro posizioni. Tenere traccia dei dati del protocollo Internet (IP) potrebbe significare una migliore messaggistica, insieme a un aumento delle vendite.

Contenuti prodotti in collaborazione con Digital Element .

L'esaurimento dei dati potrebbe costare denaro alla tua azienda

In questi giorni, i clienti si affidano ai marchi con più dati che mai. Quasi tutti i nostri punti di contatto digitali lasciano impronte digitali, dai clic sui post di blog alla condivisione sui social o persino alla navigazione di prodotti su un sito web. Mettere insieme tutti questi tocchi racconta la storia dell'intera esperienza di un singolo cliente con la tua attività e potrebbe fornire preziosi indizi sui tipi di messaggi personalizzati che potrebbero risuonare in futuro.

Secondo Accenture, ci sono 2,95 trilioni di dollari di potenziali profitti in gioco fino al 2025 per i rivenditori che vogliono personalizzare le esperienze dei clienti.

Tuttavia, esiste una possibilità molto concreta che la tua azienda possa aver buttato via quei dati preziosi. Il termine "esaurimento dei dati" è stato usato per anni per descrivere i dati che le aziende buttano via perché ritengono che forniscano poco o nessun valore al loro core business.

Anche se i dati stanno diventando sempre più importanti nel mondo della vendita al dettaglio di oggi, un gran numero di rivenditori potrebbe aver inavvertitamente scaricato questa preziosa risorsa.

Ma i dati IP potrebbero contraddistinguere il tuo marchio

Fornire messaggi personalizzati significa spesso rispondere ai tocchi dei consumatori, tutte quelle piccole interazioni online che aiutano un'azienda a capire chi è il proprio cliente e cosa potrebbe cercare.

Ad esempio, i dati IP consentono ai rivenditori di individuare la posizione geografica degli utenti online (paese, regione, stato, città e CAP), oltre a scoprire numerose altre informazioni utili su dati demografici, interessi, tipo di connessione, operatore di telefonia mobile e altro —tutto basato sull'indirizzo IP di un utente.

Mentre molti rivenditori trascurano il potere dei dati IP, i rivenditori intelligenti si rendono conto che la raccolta e la capitalizzazione di questi dati critici potrebbe aumentare le vendite a lungo termine.

La conformità alle leggi e agli standard sulla privacy in tutto il mondo è più importante che mai quando si tratta di dati. Quindi, affidarsi a dati IP anonimi senza utilizzare cookie o tracciare i comportamenti online degli utenti aiuta i rivenditori a rimanere conformi al GDPR pur continuando a fornire messaggi personalizzati che piacciono agli acquirenti a livello individuale. I dati IP garantiscono la privacy dei clienti fornendo ai marchi informazioni incredibilmente preziose.

Assicurati che i tuoi dati siano importanti

Hai mai avuto un annuncio a caricamento lento che ti ha fatto chiudere completamente un sito web? I dati IP potrebbero rendere queste frustrazioni un ricordo del passato.

Poiché i clienti fanno sempre più affidamento su più dispositivi per prendere le loro decisioni di acquisto, fornire messaggi personalizzati visualizzabili indipendentemente dal dispositivo e dalla velocità di connessione può fare la differenza tra ottenere un'impressione e frustrare un cliente che non può vedere il tuo annuncio.

Utilizzare i dati IP per il targeting significa fornire un targeting personalizzato per dispositivo, con annunci video online offerti in base alla velocità di connessione dell'utente. E i dati di geolocalizzazione forniti dalla connessione Wi-Fi abilitata per IP consentono alle aziende di creare annunci che vengono distribuiti in modo coerente su tutti i dispositivi.

Personalizza il tuo messaggio

Ma fornire contenuti specifici per il dispositivo è solo una parte del puzzle. Poiché gli acquirenti sono sempre più sopraffatti dagli annunci pubblicitari online, solo i messaggi che rispondono alle loro esigenze particolari riusciranno a eliminare il disordine. L'utilizzo dei dati IP consente ai rivenditori di qualsiasi dimensione di personalizzare contenuto, lingua, valuta, prodotti, promozioni e altro ancora.

I dati IP consentono ai marchi di migliorare l'esperienza di acquisto personalizzando il contenuto del sito Web, la lingua, la valuta, i prodotti e le promozioni per creare una connessione istantanea che consentirà ai consumatori di dedicare meno tempo alla ricerca di prodotti e servizi e più tempo all'acquisto.

I dati IP basati sulla posizione offrono agli inserzionisti la possibilità di prevedere dove nel paese, o anche nel mondo, i clienti stanno facendo acquisti, il che significa indirizzare automaticamente i visitatori stranieri a siti specifici del paese.

I dati di geolocalizzazione offrono inoltre alle aziende la possibilità di identificare e comprendere meglio le regioni con un elevato coinvolgimento dei clienti per installazioni di app, download di software o altre conversioni.

I dati guidano i dollari

Per quanto importanti siano i dati per la personalizzazione e il targeting in questo momento, la maggior parte delle ricerche indica che i dati diventeranno ancora più importanti nel prossimo futuro, poiché una tecnologia migliore significa che i clienti continueranno a chiedere una migliore comunicazione con i marchi.

E poiché Internet rende i marchi più individuabili, non ci sono più clienti "internazionali" o "locali". Sono tutti digitali. Utilizzare i dati IP per fornire messaggi personalizzati a tutti i clienti, indipendentemente dalla loro provenienza, significa trattare gli acquirenti online come se avessero appena interagito personalmente con un addetto alle vendite, anche se si trovano dall'altra parte del mondo. Queste connessioni personali significano più impressioni, più conversioni e, in definitiva, un aumento delle vendite.

Per ulteriori informazioni su come personalizzare la tua pubblicità digitale sfruttando al meglio i dati IP, consulta il white paper di Digital Element " Come trasformare i dati sprecati in dollari ".