L'email marketing è morto? Cosa dicono le statistiche?

Ammettiamolo, l'email marketing è in circolazione da un po' di tempo. 50 anni per l'esattezza. Il che, per quanto riguarda il tasso di cambiamento di Internet, rende la posta elettronica una sorta di antico artefatto. Ma l'email marketing è morto?

Ovviamente no!

L'e-mail ha davvero sfidato le probabilità di Internet. Sopravvive a innumerevoli altre piattaforme di comunicazione digitale – stiamo parlando di MSN Messenger, MySpace e Bebo – ed è rimasta la forma di comunicazione online più utilizzata al mondo.

In effetti, siamo tutti un po' matti di posta elettronica. Invio collettivo di oltre 102,6 trilioni di e-mail ogni anno. Già, trilioni. Con 3,9 miliardi di persone che utilizzano la posta elettronica in tutti i paesi del mondo e il 99% delle persone che controllano le proprie e-mail ogni giorno, è giusto dire che è un metodo di comunicazione popolare.

Ma quando si tratta di un marketing digitale efficace, può davvero competere con la popolarità prevalente dei social media oggi?

Abbiamo fatto tutto il duro lavoro per te. In questo blog, approfondiremo tutte le tue scottanti domande sull'email marketing:

• Vale davvero la pena investire nell'email marketing nel 2021?
• Le persone si preoccupano davvero più delle email di marca?
• Come si confronta l'e-mail con gli influencer quando si tratta di diffondere la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite?
• Quali sono le tendenze e-mail che aprono la strada ai marchi oggi?
• Riesci a far rivivere una strategia di email marketing morta?

Diamoci dentro, vero?

È una cosa generazionale

Quando pensi allo scambio di email, cosa ti viene in mente?

Le probabilità sono che probabilmente non sia l'immagine di un millennial giovane, trendy e esperto di tecnologia, giusto? Per molte persone, l'email marketing è spesso associato a un pubblico più anziano che forse non è così esperto nell'arte dei social media.

Bene, a quanto pare, questo non potrebbe essere più lontano dalla verità! I millennial sono, infatti, gli utenti di posta elettronica più attivi al mondo. Il 98% dei millennial confessa di sbirciare nella propria casella di posta ogni poche ore durante il giorno. Quindi, che siano in movimento, mangino, lavorino o socializzino, i millennial stanno riducendo al minimo quella pila da leggere. Con quasi un quarto di tutti i millennial che hanno meno di 5 email non lette nella propria casella di posta. Qualcosa che alcuni di noi possono solo sognare!

Quindi si scopre che i millennial sono piuttosto ossessionati dalla loro posta elettronica e, dall'aspetto, le generazioni più anziane non sono molto migliori. Il 95% dei baby boomer controlla regolarmente la propria posta elettronica e se sei nel mercato per un ottimo marketing del passaparola, i baby boomer sono la tua fascia demografica di riferimento. Hanno il 19% di probabilità in più di condividere i contenuti che hanno apprezzato rispetto a qualsiasi altra generazione, quindi potrebbero letteralmente fare il lavoro per te!

L'email marketing è davvero universale. Abbatte le barriere di comunicazione, da quelle generazionali a quelle culturali, e consente l'accesso a tutti. Letteralmente, tutti. Dalle nonne ai nipoti, tutti hanno un indirizzo e-mail e, meglio ancora, lo usano anche loro.

E-mail vs. Social media: il vincitore prende tutto

È ufficiale, siamo dipendenti dai social media.

Sapevamo tutti che sarebbe arrivato, ma le statistiche sono in:

• Il 45% dell'intera popolazione mondiale è attiva sui social media.
• L'utente medio trascorre 3 ore al giorno sui social network e sulla messaggistica.
• 500 storie Instagram attive vengono condivise ogni singolo giorno.
• Il 91% degli utenti dei social media accede alle piattaforme tramite il proprio dispositivo mobile.

Con statistiche come questa, non sorprende che i marchi stiano saltando sul carro e investendo enormi porzioni del loro budget di marketing nel marketing dei social media. Soprattutto perché il 73% degli esperti di marketing afferma che il proprio social media marketing è vantaggioso per la propria attività.

Non puoi davvero discuterne, vero?

Disclaimer: non siamo qui per colpire i social media. Amiamo i social media tanto quanto il prossimo ragazzo. È uno strumento innegabilmente efficace nelle moderne comunicazioni di marketing digitale, MA non è l'unico strumento. È importante che i social media siano uno strumento con risorse adeguate nel tuo arsenale di marketing, ma ciò non significa che debba necessariamente essere l'evento principale.

C'è ancora spazio per l'email marketing, in particolare quando si tratta di visibilità del marchio. L'email marketing raggiunge, in media, circa l'85% delle persone a cui lo invii. Con gli algoritmi dei social media, sta diventando sempre più impossibile raggiungere qualsiasi punto vicino a quello con qualsiasi post o pubblicità. Quindi, quando si tratta di ROI per materiale di marketing, l'email marketing è il campione in carica poiché più del tuo pubblico lo vedrà.

Questa esposizione significa una maggiore consapevolezza e una maggiore probabilità di acquisto poiché il tuo marchio sarà in prima linea nelle menti dei consumatori. Cosa si potrebbe chiedere di più?

Bene, in realtà è più un caso di ciò che il tuo pubblico sta chiedendo...

Dai alle persone ciò che vogliono

Le persone vogliono la scelta. Vogliono scegliere ciò che vedono e quando lo vedono, e l'email marketing dà loro l'opportunità di fare esattamente questo!

Ci siamo stati tutti. Hai menzionato di sfuggita un prodotto a un amico e la prossima cosa che sai, è TUTTO sul tuo feed di notizie. Non puoi sfuggire alla cosa. Bene, sembrerebbe che i tuoi consumatori non amino questo approccio al marketing.

Invece, il 77% delle persone preferisce essere commercializzato tramite e-mail come forma di pubblicità basata sui permessi. Apprezzano il fatto di aver scelto di essere commercializzati dal tuo marchio e di non avere i tuoi prodotti o servizi forzati nella loro giornata tramite i social media.

Il pubblico è felice di ricevere e leggere il contenuto della tua e-mail. Soprattutto quando si tratta di uno sconto o di una vendita esclusivi. Dopotutto, chi non ama un affare? I consumatori possono sentirsi come un insider, ottenendo l'accesso a privilegi speciali di abbonato e-mail, mentre i tuoi tassi di conversione ottengono un gradito aumento. È una vittoria per tutti!

Anche se, fai attenzione alla maledizione delle vendite eccessive. Molti marchi perdono di vista ciò che il loro pubblico desidera e guidano con contenuti orientati alle vendite con ogni e-mail. Ciò farà correre il tuo pubblico verso quel pulsante di annullamento dell'iscrizione più velocemente di quanto tu possa dire "20% DI SCONTO".

Invece, concentrati sulla creazione di contenuti significativi che aggiungeranno valore alla vita dei tuoi abbonati. Cosa significa che ti sentiamo chiedere? Bene, se sei un rivenditore di libri, perché non provare a inviare contenuti con autori famosi? O le uscite da leggere per quella stagione? Forse potresti fornire suggerimenti su come ottenere gli scaffali più instagrammabili? Ti viene l'idea!

La persona media riceve 13 email commerciali ogni singolo giorno. Quindi, se vuoi distinguerti dalla massa, i contenuti interessanti e di qualità saranno i tuoi migliori amici. Mantienilo fresco e coinvolgente - con lo strano messaggio di vendita lì dentro per buona misura - e guarda il conteggio degli abbonati salire alle stelle.

Tieni d'occhio le metriche

Cos'è che ti sentiamo chiedere? Come fai a sapere se stai ricevendo correttamente il contenuto della tua e-mail? È tutto nelle metriche!

Uno degli aspetti più importanti del software di email marketing è che fornisce dati accurati e in tempo reale sulle prestazioni delle tue e-mail. Puoi vedere quante persone hanno aperto la tua email e quante persone hanno interagito con il contenuto. In altre parole, chi ha cercato di più sul tuo sito Web o sulle piattaforme di social media.

Questo ciclo di feedback istantaneo è un ottimo indicatore del fatto che i tuoi contenuti stiano colpendo il punto o meno. Se vedi che il tasso di apertura si sta abbassando con ogni e-mail settimanale, forse è il momento di rivalutare la tua strategia per i contenuti. Pensa di più a ciò che il tuo pubblico vuole vedere e inizia a creare contenuti attorno a queste idee.

Cambialo e se non funziona, cambialo di nuovo!

Un tocco personale fa molto

Tutti noi vogliamo sentirci speciali e lo stesso vale per i tuoi iscritti alla posta elettronica!

Ci sono alcuni pratici trucchi di email marketing che funzionano a meraviglia con il pubblico di tutto il mondo e sono tutti incentrati su un tocco personale. Vuoi che il tuo pubblico si senta come se stessi parlando direttamente con loro. Che questo contenuto è per loro, e solo per loro.

Come si fa a farlo? Bene, ecco un paio dei nostri migliori consigli:

• Includere il nome del cliente nell'e-mail.
• Concentrati su quella riga dell'oggetto: rendila amichevole e accattivante per i lettori.
• Invia e-mail di compleanno esclusive agli abbonati, offrendo potenzialmente uno sconto celebrativo solo per loro.
• Usa e-mail attivate dal comportamento, se un abbonato è diventato un po' silenzioso perché non inviargli un'e-mail di promemoria che sei lì?
• Chiedi recensioni e feedback, dai al tuo pubblico l'opportunità di interagire con te e ottenere informazioni sulla qualità lungo il percorso.

Con così tante nuove tecniche da provare con l'email marketing, sicuramente non è morto. Permettici di dirti un po' di più su come puoi portare la tua strategia di email marketing in una posizione di recupero e darle vita di nuovo!

Ravviva la tua strategia di email marketing

Stiamo per svelarti il ​​segreto del successo dell'email marketing in sole tre piccole parole: breve, semplice e visivo.

L'attenzione media per un'e-mail è di 13,4 secondi. Gli esperti di marketing hanno letteralmente meno di 15 secondi per catturare l'immaginazione di un membro del pubblico e convincerlo a convertirsi. Questo è il motivo per cui queste tre piccole parole faranno la differenza con la struttura del contenuto della tua e-mail.

Se hai 13,4 secondi per attirare la loro attenzione e il lettore adulto medio può leggere tra le 250 e le 300 parole al minuto. Ciò significa che hai all'incirca solo 50 parole con cui lavorare. Non sono molte parole, lo sappiamo!

Ma non temere, è qui che le immagini saranno al centro della scena. Se il pubblico non vuole leggere, è ora di cambiarlo e mostrarglielo. Dai vita alla tua e-mail utilizzando video, immagini, colori e grafica: mantieni il tuo pubblico coinvolto con movimento e design per ispirarlo a esplorare un po' di più il tuo marchio. Una GIF può sicuramente fare molto in questi giorni! È ora di alzare la posta con il design della tua e-mail e dire addio a quei modelli di e-mail standard e scialbi.

Ci sono tanti modi in cui puoi dare vita alla tua email e divertirti a giocare con idee diverse. Sperimenta pulsanti di invito all'azione animati, effetti rollover, caroselli di prodotti interattivi, funzioni per fisarmonica, sondaggi, sondaggi e contenuti generati dagli utenti, l'elenco è infinito!

Quindi questo copre breve e visivo, ma per quanto riguarda il semplice?

In poche parole, vuoi che la conversione del tuo pubblico sia il più semplice possibile. I consumatori di oggi non vogliono dover investire alcuno sforzo nel coinvolgimento nel marketing del marchio. Assicurati che tutti i tuoi canali di social media siano a portata di tocco incorporando i pulsanti dei social media e per qualsiasi offerta, assicurati che un rapido clic li porti direttamente alla pagina specifica. Ricorda, il tempo è denaro!

Non è morto, è diverso

L'email marketing è qui per restare. È con noi dagli anni '70 e non mostra alcun segno di arresto e rimane uno dei migliori strumenti nel kit di qualsiasi marketer.

L'e-mail non è morta, è diverso. Il mondo è mobile ora e anche la posta elettronica lo è. I marchi devono rimanere al passo con le tendenze, produrre contenuti freschi e accattivanti guidati dai consumatori e analizzare le proprie prestazioni con ogni campagna. Non lasciare che il tuo marchio si perda il potere dell'e-mail!