mCommerce ha superato il livello di essere solo un sottoinsieme di eCommerce?

C'è stato un tempo in cui le soluzioni di commercio mobile erano considerate un'estensione del dominio di e-commerce. I siti Web di e-commerce sono stati convertiti in applicazioni reattive con poca o nessuna differenza in termini di esperienza utente.

Tuttavia, con il crescente avvento delle app mobili, è stata tracciata una chiara distinzione tra e-commerce e mcommerce. Questo evento, a sua volta, ha portato le soluzioni di m commerce nella tabella dell'evoluzione del settore.

Anche dopo aver creato un posto distinto nel settore della vendita al dettaglio, c'è ancora una certa confusione sulla differenza tra e-commerce e mcommerce. Il motivo è che quando guardi da vicino le applicazioni di commercio mobile, noterai che non c'è molta differenza tra essa e il suo superset. L'obiettivo finale di entrambi è lo stesso: convincere le persone a comprare cose.

Tuttavia, il settore dell'mcommerce, grazie ai suoi vantaggi specifici, si sta rivelando in una posizione superiore rispetto all'e-commerce.

Una validità di questa affermazione può essere vista nella quota crescente di dispositivi mobili nella spesa di e-commerce su base annua e nella crescente domanda di agenzie di sviluppo del commercio mobile.

Prima di passare a esaminare le caratteristiche che rendono una strategia di commercio mobile una proposta migliore per le aziende, diamo un'occhiata ai vantaggi che il settore offre, quelli che lo portano avanti nella discussione mcommerce vs e-commerce .

Vantaggi di mCommerce rispetto all'eCommerce

Al giorno d'oggi, le persone hanno un mito molto comune di intendere il commercio mobile solo un'estensione dell'e-commerce. Con il tempo, M-Commerce sta creando clamore e sta diventando la parte essenziale delle aziende. In sostanza, il successo dell'm-commerce dipende dall'alleanza di tre fattori chiave: progressi tecnologici, nuove innovazioni e l'emergere di una nuova catena del valore per soddisfare la domanda dei clienti attivi.

Mobilità

Tutte le attività di e-commerce vengono svolte su laptop e computer con connessioni Internet attive. I dispositivi una volta erano ammirati, ma oggi sono passati in secondo piano. E perchè no. Dopotutto, non ti sembra un ulteriore passaggio accendere il laptop, attendere una buona condizione della rete, aprire un sito di e-commerce e acquistare un articolo che hai visto in uno spot televisivo?

Il vantaggio dello sviluppo del commercio mobile rispetto allo sviluppo di applicazioni di e-commerce risiede nella rapidità fornita dal primo e nel modo in cui è più adatto per lo shopping impulsivo.

Notifiche push

Il prossimo grande vantaggio di un design di commercio mobile è la facilità di inviare promemoria agli acquirenti sia per acquistare nuovi articoli sia per acquistare i loro prodotti nel carrello. Dal punto di vista del rivenditore, un'efficace strategia di notifiche push è una delle principali fonti di reddito.

Le possibilità di chiudere la vendita sono molto più elevate in caso di notifiche push rispetto a qualsiasi altra fonte di marketing, rendendo l'mcommerce una scelta migliore rispetto all'e-commerce.

Tracciamento GPS

L'unica informazione sul cliente che ottiene un marchio di e-commerce è quella dell'indirizzo IP del cliente. Ma un'azienda di m-commerce ottiene informazioni sulla posizione degli utenti, sui luoghi che visitano, sul tempo che trascorrono lì, ecc. Questo, a sua volta, aumenta le possibilità di marketing di prossimità di molte volte.

Uno dei vantaggi può essere visto nel marketing basato su beacon in cui i rivenditori fisici sono in grado di inviare notifiche agli utenti nelle loro vicinanze direttamente sul dispositivo mobile.

Tutti questi vantaggi insieme hanno portato il volume di mCommerce negli Stati Uniti a un nuovo livello

Ora che abbiamo esaminato i vantaggi che mcommerce ha nel dibattito ecommerce vs mcommerce, esaminiamo i fattori che rendono lo sviluppo di app di commercio mobile il futuro della vendita al dettaglio.

Fattori dietro il successo del settore mCommerce

I requisiti di base per creare soluzioni di e-commerce praticabili e su misura, sia in termini di un'applicazione mobile che di un sito Web, sono diventati più popolari che mai. Sfruttando i principi di base delle strategie di M-Commerce, puoi diventare un esperto di sviluppatori di applicazioni di e-commerce in poche ore. Diamo un'occhiata ai fattori chiave che devono essere considerati per progettare preziose applicazioni di m-commerce.

{Per saperne di più: il futuro del commercio mobile: statistiche e tendenze da conoscere nel 2020-2025 }

1. Aggiungi navigazioni e interfacce rivoluzionarie

Un'applicazione che non è incentrata sull'utente ed è difficile da usare, a causa di un'interfaccia utente indigente o di prestazioni torpide, verrà generalmente scartata o diventerà una memoria fuggitiva. Le app mal progettate vengono esiliate per sempre nel crescente cimitero delle app sia su Android che su iOS. Un'app altamente personalizzata garantisce la facile configurazione della navigazione della tua app su misura per le esigenze degli utenti. Questo è il motivo per cui ci asteniamo dal creare un sito Web di e-commerce reattivo rispetto a lavorare sullo sviluppo di app mobili di e-commerce.

Per ottenere una navigazione e un'interfaccia rivoluzionarie, il tuo modello di progettazione deve avere caratteri regolabili, dimensioni dell'immagine personalizzate e numero personalizzato di visualizzazioni per pagina. E, per renderlo più incentrato sull'utente, le opzioni di navigazione complessive dovrebbero essere sempre disponibili sulla punta delle dita per evitare che gli utenti si perdano durante la navigazione nel tuo negozio online.

2. Semplifica gli acquisti online

Durante l'esplorazione della tua app, l'acquisto di un prodotto dovrebbe richiedere solo un clic: conoscere il desiderio di acquistare, indicare un prodotto che attiri l'interesse dell'utente, ottenere l'opzione in cui l' utente può ottenere le informazioni personalizzate e, ovviamente, il checkout pulsante.

Un'app incentrata sull'utente include sempre queste opzioni facili e veloci per aiutare gli utenti a individuare rapidamente ciò che stanno cercando. Qualsiasi deviazione che crea ostacoli ai potenziali clienti durante il loro processo di acquisto online può comportare la possibilità di passare all'app successiva .

3. Abbraccia il potere dell'analisi

Per qualsiasi azienda la fidelizzazione dei clienti gioca un ruolo cruciale. Quindi, non dovresti sempre dedicare tutto il tuo impegno e la tua attenzione ai nuovi acquirenti. Per aumentare la fidelizzazione dei clienti, un'analisi completa e solida può aiutare come Flurry.

Attraverso un'analisi pionieristica e dettagliata puoi ottenere un'analisi dettagliata dei clienti nuovi ed esistenti, inclusi i loro dati demografici, età, origine, ecc. E questo ti aiuterà ad adottare l'approccio mirato al prodotto e definire la tua strategia di marketing del prodotto come programmi di ricompensa o punti fedeltà .

4. Adottare un approccio di monetizzazione adeguato

La monetizzazione gioca un ruolo cruciale nel successo di qualsiasi app. Ma annunci pubblicitari come video e pop-up volti a commercializzare un'applicazione di e-commerce possono rivelarsi una strategia di marketing inappropriata. Puoi optare per schede pubblicitarie tenue e palliative che spesso si trovano nella parte inferiore di una pagina di pagamento o carrello. Le pubblicità che non sono valide possono comportare un grande consumo di dati e sicuramente finiranno con una rapida rimozione dell'app e verranno completamente escluse.

5. La sicurezza è il re

La sicurezza della tua app non dovrebbe mai essere compromessa. Assicurati che tutti i tuoi dati finanziari, personali e professionali che passano attraverso la tua applicazione siano protetti. Essendo un partner di sviluppo responsabile, devi assicurarti che l'app e altri servizi, inclusi l'infrastruttura cloud o il software, siano protetti.

E, se si verifica una violazione dei dati, potrebbe risultare in fonti di sicurezza delle informazioni private . Inoltre, la tua app di e-commerce potrebbe diventare un segno opprimente e fastidioso che può sicuramente danneggiare il tuo ritorno sull'investimento.

Essere creativo. Sii innovativo. E sii appassionato per quello che fai. Seguendo i fattori sopra menzionati e scegliendo il partner di sviluppo di app mobili, fai sviluppare la tua app mCommerce migliore della categoria, ma la chiave del successo sarebbe assumere una buona società di sviluppo di app m-commerce .