4 strategie per mantenere felici i tuoi affiliati
Pubblicato: 2020-02-11Il successo della tua strategia di marketing di affiliazione dipende da coloro che scegli per promuovere i tuoi prodotti. Pertanto, probabilmente dedichi molto tempo al reclutamento di affiliati di qualità. Tuttavia, se non sono soddisfatti del tuo programma, non rimarranno a lungo.
La chiave per attrarre e mantenere partner di qualità è imparare cosa li rende felici. Concentrarsi sulla costruzione e sulla cura di solide relazioni con i propri affiliati si traduce in un'esperienza migliore per tutti.
In questo post, discuteremo alcune delle comuni frustrazioni sperimentate dai promotori. Quindi ti forniremo quattro strategie che puoi utilizzare per prevenirli e mantenere felici i tuoi affiliati. Iniziamo!
Affrontare le frustrazioni comuni degli affiliati
Per avere un'idea precisa del tipo di esperienza fornita dal tuo programma, è utile esaminarla dal punto di vista dei tuoi partner. Ad esempio, considera cosa li motiva.
È probabile che sia principalmente reddito. Quindi, comprensibilmente, non essere pagati in tempo o affrontare strutture di commissione confuse può essere una svolta.
Allo stesso modo, se c'è una mancanza di comunicazione o trasparenza, può essere scoraggiante. Gli affiliati possono sentirsi come sfruttati o che l'opportunità non vale il loro tempo e impegno.
Altre frustrazioni comuni che gli affiliati possono affrontare includono la mancanza di accesso alle informazioni e ai materiali sui prodotti, sentirsi trascurati o sottovalutati e avere uno spazio limitato per la crescita. Fortunatamente, comprendendo cosa non piace agli influencer, puoi migliorare più facilmente il tuo programma.
4 strategie per mantenere felici i tuoi affiliati
Rendere prioritaria la soddisfazione dei tuoi affiliati influenzerà in ultima analisi il successo del tuo programma. Diamo un'occhiata a quattro strategie che puoi usare per renderli felici.
1. Fornisci un facile accesso a strumenti e risorse per promuovere i tuoi prodotti
Un errore comune che fanno gli affiliati di marketing è presumere che i loro partner siano già esperti nei loro prodotti. Si spera che tu abbia alcuni influencer di qualità appassionati del tuo marchio. Tuttavia, questo non è sempre il caso.
Mantenere i tuoi partner informati e aggiornati su tutte le tue offerte è fondamentale per aiutarli ad avere successo. Fornire un facile accesso agli strumenti e alle risorse necessarie per promuovere i tuoi prodotti, come link e banner, può semplificare il flusso di lavoro, ridurre al minimo le frustrazioni e renderli molto più produttivi. Dopotutto, possono lavorare solo con ciò che gli viene dato.
Per fare ciò, ti suggeriamo di utilizzare il nostro plugin Easy Affiliate:
Il nostro strumento di gestione del programma di marketing di affiliazione fornisce a te e ai tuoi partner una piattaforma per condividere risorse e comunicare in modo rapido ed efficace.
Ad esempio, puoi utilizzare la dashboard per fornire banner e link da utilizzare per gli affiliati. Quindi possono scaricarli direttamente dalla pagina del loro account personalizzato.
2. Effettua il check-in regolarmente e incoraggia una comunicazione aperta
Quando si tratta di far sentire i tuoi affiliati sinceramente interessati, una comunicazione regolare può fare molto. Il check-in periodico offre l'opportunità di rispondere alle loro preoccupazioni e domande.
La comunicazione aperta può anche scoprire aree del tuo programma che possono essere migliorate. Ad esempio, se più affiliati sollevano le stesse domande o domande simili, è un'indicazione che c'è una mancanza di chiarezza da qualche parte nelle tue linee guida.
Potresti anche considerare di chiedere un feedback. Un modo per farlo è inviare occasionalmente sondaggi utilizzando uno strumento come Survey Monkey:
Questa piattaforma di sondaggi online semplifica la creazione rapida di sondaggi e questionari da distribuire ai tuoi partner. Quindi puoi utilizzare il feedback raccolto per migliorare e migliorare il tuo programma.
Per rendere produttivi i tuoi check-in, assicurati che i tuoi affiliati capiscano che vuoi che siano onesti e aperti. Avvicinarsi a loro in modo amichevole e simpatico può farli sentire a loro agio e, a loro volta, è più probabile che condividano i loro pensieri.
3. Automatizza il monitoraggio e l'emissione dei pagamenti delle commissioni
Nessun dipendente si divertirebbe a dover assillare il proprio datore di lavoro per uno stipendio. Allo stesso modo, i tuoi affiliati non dovrebbero inseguirti per i pagamenti delle loro commissioni.
Uno dei modi migliori per mantenere felici i tuoi affiliati è pagarli rapidamente e in tempo. Per assicurarsi che ciò accada, è utile disporre di un sistema affidabile di monitoraggio delle transazioni e dei pagamenti.
Questo è un altro compito che Easy Affiliate può affrontare. Il nostro plugin semplifica l'automazione e la gestione dei pagamenti delle commissioni:
Dal pannello di amministrazione puoi:
- Visualizza i rapporti sulle transazioni
- Configura i livelli di commissione
- Tieni traccia dei pagamenti iniziali e ricorrenti
- Emettere pagamenti
Puoi anche integrarlo facilmente con gateway come PayPal. Inoltre, dalla dashboard di affiliazione, i tuoi affiliati saranno in grado di monitorare le loro statistiche e visualizzare le loro cronologie dei pagamenti, quindi ci sarà poco spazio per la confusione.
4. Offri bonus e incentivi per aumentare la motivazione e le prestazioni
Come accennato, il denaro è in genere la motivazione principale che spinge gli affiliati a partecipare ai programmi. Pertanto, offrire bonus e aumenti delle commissioni può essere un modo efficace per aumentare la produttività tra i tuoi partner.
La creazione di livelli di commissione non è richiesta, ma è qualcosa che incoraggiamo. Questo tipo di struttura può aiutare gli affiliati a stabilire e creare slancio poiché vedono aumentare i loro guadagni ad ogni vendita.
Potresti anche considerare di offrire un "bonus per la serie positiva". Questo è quando un certo numero di vendite in un determinato periodo di tempo colloca gli affiliati in una fascia più alta. Puoi creare e configurare facilmente i livelli di commissione utilizzando Easy Affiliate.
Ci sono altre strategie che puoi usare per aumentare le prestazioni. Ad esempio, potresti prendere in considerazione l'introduzione di offerte a tempo limitato per motivare gli influencer inattivi, nonché l'organizzazione di concorsi di affiliazione.
Conclusione
I tuoi affiliati sono ciò che mantiene attivo il tuo programma. Svolgono un ruolo cruciale nella promozione dei tuoi prodotti e nella generazione di lead. Tuttavia, se vuoi coltivare relazioni produttive e durature, è importante assicurarsi che i tuoi affiliati rimangano motivati.
In questo articolo, abbiamo discusso quattro strategie che puoi utilizzare per mantenere felici i tuoi affiliati:
- Fornisci un facile accesso alle risorse di cui hanno bisogno per promuovere i tuoi prodotti.
- Controlla regolarmente con loro e incoraggia una comunicazione aperta.
- Automatizza il monitoraggio e l'emissione dei pagamenti delle commissioni.
- Offri bonus e incentivi per aumentare la motivazione e le prestazioni.
Hai domande su come mantenere felici i tuoi affiliati? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto!
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