Approfondimenti chiave: il primo giorno dopo il COVID-19, l'economia delle app mobili è al centro della scena, il panorama del martech e altro ancora

Nonostante la pandemia globale, stanno accadendo molte cose nel settore del marketing. Ci siamo presi la responsabilità di offrirti tutte le informazioni chiave settimanalmente, tutte in un unico posto. Perché setacciare la rete quando tutto ciò che devi fare è controllare il nostro aggiornamento settimanale!

Quindi, senza addio, ecco questi suggerimenti settimanali dal mondo del marketing:

Sono emerse nuove strade per il martech: il paesaggio supergrafico del martech 2020 dice tutto

Chiefmartec ha rilasciato il tanto atteso supergrafico martech 2020 che mostra che l'industria martech è cresciuta nel numero di partecipanti del 13,6%.

615 aziende Martech sono scomparse nel 2019 e non sono arrivate alla grafica del 2020. Se lo confronti con il 2011, questo lo rende una crescita del 5,233% in termini di entità aziendali!

Una delle conclusioni più interessanti è stata: 1 su 5 delle soluzioni nel panorama martech di quest'anno non c'era l'anno scorso. Di tutti i dati è la categoria in più rapida crescita nel martech.

Il destino del martech nel 2020 e dopo l'ondata di COVID-19

• Più aziende usciranno dal mercato rispetto a quello che sarebbe successo se non fosse stato per il coronavirus.
• I team delle operazioni di marketing dovranno affrontare i problemi relativi alla crisi
• La funzionalità della piattaforma porterà una maggiore efficienza dei costi ai costruttori e agli acquirenti di martech

Visione futura del primo giorno nella "nuova vita normale" - post COVID-19

Mentre sempre più paesi iniziano a pianificare la vita dopo il COVID-19, il nuovo sondaggio di Mower fa luce su come potrebbe essere il primo giorno dopo la pandemia.  

L'agenzia di marketing, pubblicità e pubbliche relazioni ha condotto un sondaggio su 1.000 adulti statunitensi e ha scoperto queste attività comuni, che gli americani si sentiranno a proprio agio nel fare il primo giorno del mondo post COVID-19:

• Il 46% si metterà subito al lavoro
• Il 21% rimanderà i propri figli a scuola
• Il 28% si prenderà una vacanza (il 16% volerebbe su un aereo e solo il 12% viaggerebbe all'estero).

Abitudini che le persone continueranno dopo aver ripreso una "nuova vita regolare":

• Praticare una migliore igiene (42%)
• Evitare di stringere la mano (40%)
• Pulire le loro case in modo più accurato (32%)

Cose "vecchie normali" che le persone non si sentiranno a proprio agio a fare dopo il COVID-19:

• Mangiare fuori
• Visitare un museo
• Allenarsi in palestra
• Andare a un evento sportivo, parco a tema, casinò, spa

Tuttavia, c'è un lato positivo per i ristoranti locali poiché un intervistato su quattro ha affermato che continuerà a supportare i ristoranti locali con asporto e consegna a domicilio.

Un intervistato su cinque ha affermato di vedersi impegnato in più incontri virtuali con la famiglia e gli amici nel futuro post-pandemia.

Come le persone cercano online durante il COVID-19 per trovare e ottenere ciò di cui hanno bisogno – Alcune sorprese qui

Algolia, una soluzione di ricerca e scoperta (piattaforma Search-as-a-Service) ha elaborato un trilione di query di ricerca per condividere il rapporto sulle tendenze di ricerca del primo trimestre 2020 .

I più grandi vincitori in questo momento e motivi per cui:

• I siti relativi all'istruzione sono cresciuti di oltre 10 volte: le persone che lavorano da casa, i bambini che vengono istruiti a casa e le persone che cercano di affinare le proprie capacità esistenti o che desiderano sviluppare una nuova abilità hanno contribuito a questo aumento.
• I siti di generi alimentari sono cresciuti di oltre 6 volte: le persone che hanno optato per la consegna a domicilio e l'acquisto online di prodotti di prima necessità settimanali hanno contribuito a questa crescita. C'erano maggiori possibilità che gli acquirenti per la prima volta diventassero clienti fedeli almeno fino al prevalere della pandemia.

I dati visualizzati di seguito vanno dal 12 gennaio al 28 marzo e sono stati segmentati per paese e settore.

Gli elementi a sorpresa della ricerca: i siti di bellezza sono cresciuti di oltre 3,5 volte

Poiché i saloni locali e i servizi di bellezza rimangono chiusi, le persone che rimangono in casa per periodi più lunghi acquistano più prodotti per la cura personale e si tingono i capelli.

L'unica eccezione: la ricerca di attrezzature sportive è cresciuta del 74%

Le persone sono attivamente alla ricerca di modi per mantenersi attivi e in forma al chiuso, sono appassionati di attrezzature come tapis roulant, pesi liberi e cyclette.

Ricerca che sta scivolando

• calo del 69% nei siti relativi allo sport esp. abbigliamento sportivo
• Diminuzione del 97% dei viaggi poiché Stati Uniti, Regno Unito, Cina e paesi dell'UE hanno vietato i voli durante le vacanze di primavera

Tendenze pubblicitarie

Il "Rapporto sul sentimento dell'esperienza pubblicitaria della primavera 2020" di RevJet offre uno sguardo chiaro nelle menti e nelle preferenze dei consumatori.

I consumatori hanno rivelato che vogliono che gli annunci parlino di:

1. Prezzo
2. Empatia
3. Tempi di spedizione
4. Convenienza nell'acquisto
5. Disponibilità

Un'altra intuizione interessante è stata che l'83% delle persone acquista articoli online con i propri smartphone.

Gli annunci video rimangono l'eroe della pubblicità

Secondo l'agenzia Omnichannel Marketing Intelligence e Consumer Insights, Numerator, la pubblicità radiofonica e display hanno subito il colpo più duro su base annua. La TV, invece, è in aumento per la terza settimana consecutiva.

• RX: La pubblicità di Pain Relief è entrata nella top-10 a metà marzo e da allora è rimasta lì.
• Un aumento del 159% della spesa pubblicitaria per Progressive YoY ha spinto la categoria Consumer Property & Casualty al primo posto per la settimana terminata il 12 aprile.
• Le categorie non essenziali, tra cui intrattenimento, media, grandi magazzini e carte di credito, sono uscite dalla top 10 a causa della diffusione del COVID-19.

Annunci video non ignorabili: quando sono scesi i consumatori?

Il rapporto sul sentimento dell'esperienza pubblicitaria della primavera 2020 di RevJet ha fornito queste informazioni chiave:

• Il 33% è sceso in 10 secondi
• 50% calato di 20 secondi

L'email marketing lo sta mettendo fuori gioco

Secondo la società di marketing di crescita, l'email marketing Iterable si sta rivelando il miglior cavallo su cui investire il budget di marketing della tua azienda. Iterable ha affermato che i suoi clienti hanno aumentato il volume di invio di e-mail del 12,3% .

Le statistiche a tre stelle:

• I tassi di apertura delle e-mail sono aumentati del 21,2% mese su mese
• I clic sono aumentati del 14% mese su mese
• Gli acquisti attribuiti all'e-mail sono aumentati dell'8,5% mese su mese

Secondo Hubspot , la scorsa settimana un grande punto luminoso per i team di vendita è stato l'e-mail. I tassi di invio e risposta delle sequenze di vendita sono aumentati di settimana in settimana con tassi di risposta in aumento dell'8%. Anche se è troppo presto per definirlo una tendenza al rialzo definitiva, è uno spettacolo promettente dopo alcune settimane di continuo declino.

I consumatori sono ancora impegnati con i canali di marketing poiché i tassi di apertura hanno continuato ad aumentare la scorsa settimana. In effetti, i tassi di apertura erano superiori del 25% rispetto alle medie prese durante i livelli pre-COVID.

I team di marketing stanno trovando nuovi modi per interagire con i clienti e l'e-mail sembra essere un mezzo efficace per attirare lead qualificati. Anche se le percentuali di invio e la creazione di contatti sono leggermente diminuite, il coinvolgimento continua a essere elevato poiché le persone sembrano particolarmente reattive all'email marketing.

L'economia delle app mobili è al centro della scena

La pandemia ha affondato i denti nell'economia mondiale e ha lasciato innumerevoli economie in sofferenza, ma l'economia delle app mobili ha messo i piedi per il successo. Adjust, una società globale SaaS B2B ha pubblicato il suo rapporto App Trends 2020 .

La segmentazione dell'economia delle app di sessioni e installazioni:

• Le sessioni delle app aziendali sono aumentate del 105% e le installazioni del 70% (dal primo trimestre del 2019)
• Anche gli eventi di entrate sono aumentati del 75% (crediti per il lavoro a distanza)
• Food & Drink ha registrato un aumento significativo delle sessioni del 73%, mentre le installazioni sono aumentate del 21% (rispetto a questo periodo dell'anno scorso)
• Le app di gioco hanno registrato un aumento del 47% delle sessioni e del 75% delle installazioni

Il rapporto ha anche mostrato che il 30% delle installazioni di app proveniva da fonti a pagamento, indicando che la pubblicità e l'ottimizzazione delle app stanno diventando ottimi strumenti per il parco giochi dell'economia delle app.

Ore di punta dell'utilizzo dell'app di e-commerce

• A pranzo, dalle 12 alle 14
• Sera, dalle 19:00 alle 22:00

Utilizzo dell'app Cibo e bevande nelle ore di punta

• Sera, dalle 17:00 alle 20:00 – Questo ha rappresentato il 31% delle sessioni giornaliere totali

Ore di punta di utilizzo dell'app di gioco

• L'attività di casual gaming è aumentata dal pomeriggio alla prima serata, dalle 12 alle 16
• L'attività di gioco di fascia media è aumentata dalla mattina presto a mezzogiorno, dalle 5:00 alle 13:00

Ora è un buon momento per la pubblicità sui social media

Snapchat ha superato le aspettative e ha registrato ricavi per $ 462 milioni nel primo trimestre, con un aumento del 44% rispetto ai numeri dello scorso anno. Ha inoltre condiviso la sua crescita dei ricavi dal 1 aprile al 19 aprile, che si attesta al 15% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. Ciò che sorprende è che la pubblicità a risposta diretta ora rappresenta più della metà dei suoi ricavi mondiali.

Secondo lo studio del servizio di influencer marketing Takumi , Millenials e Gen Z si fidano degli influencer. Il 34% degli intervistati negli Stati Uniti e nel Regno Unito ha accreditato gli influencer per il loro acquisto.

La diretta IGTV di Instagram ha visto il salto più grande

Klear, la principale piattaforma di influencer marketing, ha pubblicato uno studio complesso che ha analizzato l'impatto di COVID-19 sull'utilizzo di Instagram. Lo studio ha identificato che IG Live è aumentato del 288% nell'ultimo mese.

Il sondaggio che ha riguardato oltre 1000 utenti di Instagram a metà marzo ha scoperto:

• Regno Unito, Francia e Spagna hanno registrato la maggior parte delle attività su Instagram
• Tra il 15 e il 21 marzo sono state pubblicate 6,1 milioni di storie su Instagram (crescita del 15%)
• Le impressioni della storia sono aumentate del 21% tra il 15 marzo e il 21 marzo
• Le menzioni giornaliere di Instagram Live sono aumentate del 288%, dal 14 marzo al 15 aprile

Instagram Live viene utilizzato più che mai.

Queste sono quattro tendenze emergenti:

• Talk show
• Sessioni di fitness
• Lezioni di cucina
• Feste virtuali

I contenuti video e la cucina vanno di pari passo, quindi non sorprende vedere chef, food blogger, creatori di contenuti alimentari che utilizzano IG Live. I marchi stanno adattando le loro strategie di influencer per affrontare la situazione attuale e trasmettere i valori del loro marchio.

La maggior parte di queste piattaforme di social media può rivelare alcuni punti dati pieni di risorse che possono navigare con forza su come le aziende spendono in pubblicità. Questi includono una serie di metriche come pixel pubblicitari per il monitoraggio delle conversioni, capacità di ottimizzazione degli annunci, offerte basate su eventi di conversione come installazioni di app e capacità di targeting degli annunci migliorate.