7 errori nella pagina di destinazione (+ come evitarli)
Pubblicato: 2021-12-09Questo post è stato scritto da Nicholas Scalice, fondatore di Earnworthy. Earnworthy è un partner di ActiveCampaign.
Le prime impressioni contano. Ciò non solo creerà slancio positivo, ma genererà anche valore a lungo termine. E quando si tratta di marketing digitale, le landing page potrebbero benissimo essere la tua unica possibilità per fare un'ottima prima impressione.
Sorprendentemente, non è raro che alcuni esperti di marketing trascurino l'importanza delle landing page non solo assegnando loro risorse limitate, ma a volte ignorandole del tutto. Sebbene questa possa essere una decisione valida per i contenuti destinati a essere prontamente disponibili al pubblico, altrimenti è una strategia terribile.
È ora di correggere le tue pagine di destinazione
Tuttavia, comprendere l'importanza delle pagine di destinazione non è sufficiente: è necessario crearle tenendo conto delle migliori pratiche, evitando gli errori comuni. E in questo articolo, esamineremo in dettaglio 7 di questi errori comuni.
Essere in grado di identificare questi errori e correggerli è un'abilità essenziale per qualsiasi marketer degno di questo nome. Diamo un'occhiata ad alcuni dei più comuni insieme ad alcuni passaggi che puoi eseguire per risolverli.
7 Errori nella pagina di destinazione da evitare a tutti i costi
- Non concentrarsi sulla chiarezza
- Non abbastanza pertinenza
- È un incubo UI/UX
- Esperienza mobile scadente
- Non creare fiducia
- Dov'è il vantaggio unico?
- Nessun passaggio successivo
Errore 1: non concentrarsi sulla chiarezza
Le tue landing page saranno la tua occasione per fare una prima impressione positiva in un mezzo sempre più competitivo e saturo. Per questo motivo, la chiarezza è considerata uno degli aspetti più importanti di qualsiasi landing page.
È essenziale assicurarsi che il tuo visitatore sia in grado di determinare rapidamente ciò che stai offrendo e se è la cosa giusta per loro. Nessuno vuole avere voglia di risolvere un enigma quando valuta un prodotto o servizio, giusto?
Sfortunatamente, la mancanza di chiarezza è uno degli errori più comuni da commettere durante la creazione di una landing page. La buona notizia è che una volta rilevato, dovrebbe essere abbastanza facile da risolvere! Diamo un'occhiata ad alcuni passaggi che puoi intraprendere per migliorare la chiarezza nelle tue pagine di destinazione.
Mettiti nei panni del tuo visitatore
Per garantire la chiarezza della tua pagina di destinazione, è essenziale che tu sia in grado di ignorare il contesto che hai e il tuo visitatore no. La pagina di destinazione dovrebbe essere sufficientemente informativa per essere compresa da qualsiasi potenziale visitatore, non solo per te e i tuoi colleghi.
Mettere la funzione prima della forma
La maggior parte degli esperti di marketing si concentra troppo sul rendere il design delle proprie pagine di destinazione il più attraente possibile, il che può portare a layout eccessivamente complicati che non riescono a risuonare con il visitatore. Sebbene il design sia importante, l'obiettivo finale della tua pagina di destinazione dovrebbe essere la comunicazione con il tuo visitatore.
Inizia lavorando sul contenuto della tua landing page. Cosa stai offrendo? Perché è rilevante per il tuo visitatore? Come ne trarranno vantaggio? Dopo esserti assicurato che la tua pagina di destinazione fornisca le informazioni rilevanti per il tuo visitatore, utilizza il design per evidenziarlo.
Mostra il tuo prodotto
Non importa se il tuo prodotto è tangibile o meno, dovresti assicurarti di mostrarlo al tuo potenziale cliente. Questo non significa scattare una foto del libro, del software, della pittura o di qualsiasi altra cosa che stai offrendo e aggiungerla semplicemente alla pagina di destinazione. Mostrare il tuo prodotto dovrebbe riguardare anche il contesto e l'impatto che avrà una volta acquisito.
Errore 2: Rilevanza insufficiente
Le persone acquistano prodotti e servizi per soddisfare un bisogno o un problema, non solo per il gusto di farlo. Stanno cercando intrattenimento, autorealizzazione, aumento dei tassi di conversione o riduzione dei costi? Fornire ai tuoi visitatori indicazioni su come il tuo prodotto o servizio può aiutare li aiuterà a mantenere la loro attenzione e a farli leggere.
Sebbene questo errore possa essere considerato simile alla mancanza di chiarezza, differiscono in alcuni modi sottili. Essere in grado di determinare se il prodotto è adatto o meno è il primo passo per capitalizzare l'interesse che il tuo cliente ha già nel tuo prodotto.
Risolvere questo problema è abbastanza semplice se hai una buona comprensione dei casi d'uso del tuo prodotto/servizio. Diamo un'occhiata a come risolverlo!
Enfatizzare il valore
Concentrati sulla vendita della necessità del tuo prodotto invece del tuo prodotto tu stesso. In un mondo in cui ci sono alternative alla maggior parte dei prodotti e servizi, vuoi distinguerti. Perché il tuo prodotto è la soluzione giusta per il problema che sta riscontrando il tuo cliente? Perché dovrebbero volerlo provare?
Quando aggiungi una funzionalità a ciò che offri, aumenti il valore, che è ciò che fa interessare a qualcuno. Sottolineando il valore che il tuo prodotto o servizio darà al tuo visitatore, gli assicurerai che le sue esigenze saranno soddisfatte.
Personalizza i tuoi contenuti
Personalizzare le tue pagine di destinazione è un ottimo modo per garantire che la rilevanza del tuo prodotto per il visitatore possa essere comunicata in modo efficace. Nel mondo digitale di oggi, è più facile che mai personalizzare le esperienze web utilizzando strumenti come la funzione di personalizzazione web di ActiveCampaign.
Ognuno è diverso, quindi perché ogni pagina di destinazione dovrebbe trattare le persone come se fossero tutte uguali? La personalizzazione è anche uno dei modi migliori per distinguersi dalla concorrenza. Se hai più tipi di clienti, prendi in considerazione la creazione di pagine di destinazione separate per ciascuna delle tue Buyer Personas.
Errore 3: è un incubo UI/UX
Se il design, il layout o l'usabilità della pagina sono fuori marca, poco attraenti o difficili da interagire, è molto probabile che il tuo visitatore se ne vada e continui a cercare. Pensaci, quante volte hai visitato una pagina di destinazione che è immediatamente scoraggiante a causa del suo design scadente?
Una pagina di destinazione ben progettata non solo dovrebbe avere un bell'aspetto, ma sarà anche facile da navigare. Se hai già corretto la chiarezza della tua pagina di destinazione, un buon design dovrebbe fluire naturalmente da essa. In caso contrario, è necessario risolverlo il prima possibile.
Non esagerare
Quando si tratta di landing page, la semplicità è generalmente migliore. Cercare di fornire al visitatore troppe informazioni, grafica e interattività non solo si tradurrà in una minore chiarezza, ma anche in un'esperienza peggiore in diversi modi. Mantenere la tua landing page semplice in termini di interfaccia utente significa concentrarsi sui fondamenti.
Assicurati che la tua pagina abbia un design pulito ed elegante incentrato sull'evidenziazione delle informazioni rilevanti. Se stai utilizzando i moduli, i campi del modulo dovrebbero richiedere le informazioni di cui hai veramente bisogno per fornire al visitatore ulteriori informazioni o il prodotto/servizio (come il loro indirizzo email).
Usa un linguaggio semplice
L'uso di un linguaggio eccessivamente complicato si tradurrà in una brutta esperienza utente per la maggior parte dei tuoi visitatori. Sebbene sia possibile che molti di loro siano esperti nel campo, dovresti considerare che alcuni potrebbero non esserlo. Avere che il tuo visitatore deve utilizzare più concetti su Google per capire cosa stai offrendo non è eccezionale.
Certo, il contenuto visivo è incredibilmente importante quando si tratta di un buon design, ma lo è anche il contenuto scritto. Usa un linguaggio semplice evitando gergo tecnico e tecnicismi mettendoti nei panni del tuo utente. La migliore landing page è quella che chiunque può capire, non importa se sono nuovi nel campo!
Errore 4: esperienza mobile scadente
Secondo Statcounter, oltre il 56% del traffico web globale è mobile. Sfortunatamente, molti esperti di marketing sembrano non essere consapevoli di questo fatto e non ne tengono conto durante la creazione delle loro pagine di destinazione.
Assicurarsi che i visitatori che utilizzano un dispositivo mobile abbiano una buona esperienza è essenziale per creare un'ottima pagina di destinazione. In caso contrario, potresti perdere l'opportunità di convertire più della metà di tutti i tuoi visitatori in lead!
Automatizza il processo di ottimizzazione
La creazione di una pagina di destinazione mobile non riguarda solo la modifica del contenuto. I browser mobili hanno diverse capacità tecniche che ti richiederanno di modificare il codice per la tua pagina di destinazione. Mentre molti potrebbero essere in grado di farlo manualmente, la maggior parte di noi sceglierà di utilizzare una piattaforma che automatizza il processo comprimendo le immagini, modificando i menu, cambiando la risoluzione e molto altro.
L'utilizzo di un generatore di pagine di destinazione che supporti le pagine di destinazione mobili è un ottimo modo per risparmiare sui costi e garantire che l'ottimizzazione sia il più semplice possibile. Ciò si tradurrà in tempi di caricamento migliori, evitando errori di codifica e garantendo la compatibilità con diversi dispositivi.
Presta particolare attenzione ai moduli
Sebbene la digitazione sui dispositivi mobili sia diventata più facile rispetto a qualche anno fa e sia una parte normale della nostra vita, a nessuno piace compilare moduli lunghi quando utilizza il proprio smartphone. Per questo motivo, ottimizzare la tua landing page per gli utenti mobili è fondamentale per garantire la conversione.
Puoi ottimizzare un modulo per utenti mobili seguendo semplici passaggi come evitare di utilizzare immagini su di essi, utilizzare menu a discesa e risposte selezionate automaticamente, limitarti alle informazioni essenziali, utilizzare l'allineamento verticale, evitare restrizioni specifiche sull'immissione di testo, ecc.
Errore 5: non creare fiducia
Se stai cercando modi per migliorare le tue pagine di destinazione, possiamo presumere che tu non sia del tutto nuovo nel marketing digitale. Pertanto, dovresti avere un'idea di quanto sia competitivo il settore e quanto sia importante ottenere la fiducia dei tuoi visitatori.
Anche se il tuo prodotto potrebbe essere già noto a molti clienti soddisfatti, come puoi assicurare a un potenziale cliente che il tuo prodotto è la scelta giusta? Parlare loro di tutti i vantaggi che riceveranno potrebbe non essere sufficiente, anche se il tuo prodotto o servizio è il migliore sul mercato.
La triste verità è che c'è una mancanza di fiducia, credibilità e prove sociali nel panorama digitale di oggi e come marketer, il tuo lavoro è aggirarlo per raggiungere i tuoi clienti. Questi sono alcuni semplici passaggi che puoi seguire per raggiungere questo obiettivo.
Usa la prova sociale
La versione digitale del passaparola, la prova sociale è un ottimo modo per guadagnare la fiducia dei tuoi visitatori mostrando loro le esperienze di altre persone. Questo può essere sotto forma di recensioni dei clienti, articoli coperti dai media, condivisioni sui social media, ecc.
Se un visitatore vede che altre persone hanno avuto un'esperienza positiva lavorando con te, graviterà naturalmente verso la fiducia del tuo prodotto o servizio.
Puoi raggiungere questo obiettivo utilizzando le testimonianze di clienti soddisfatti e incorporando i social media. Questo è uno dei metodi più popolari per utilizzare la prova sociale in quanto non solo ti consentirà di ottenere la fiducia dei tuoi visitatori, ma faciliterà anche il passaparola nel panorama digitale.
Condividi casi di studio
I case study sono un ottimo modo per seguire i tuoi clienti esistenti per migliorare ulteriormente il tuo prodotto. Tuttavia, condividerli può anche aiutare ad aumentare la fiducia che un visitatore avrà nel tuo prodotto o servizio, incentivandolo ad agire e ad acquisirlo.
L'utilizzo di un case study fornirà al tuo visitatore esempi di vita reale supportati da dati. Ciò non solo dimostrerà il valore del tuo prodotto, ma garantirà anche una migliore esperienza utente dimostrando che segui i tuoi clienti.
Errore 6: Dov'è il vantaggio unico?
Le persone non vogliono acquisire qualsiasi prodotto o servizio, vogliono acquisire il meglio. Per questo motivo, la tua pagina di destinazione dovrebbe sempre far sapere al tuo visitatore cosa ti distingue dalla concorrenza. Offri il miglior rapporto qualità-prezzo? Il tuo prodotto è semplice da usare? Offri l'esperienza più personalizzata?
Distinguersi dalla concorrenza è un ottimo modo per assicurarti di capitalizzare le esigenze del tuo pubblico. Dopotutto, è praticamente impossibile essere i migliori in tutte le aree!
Sostieni la tua richiesta
Dire al tuo visitatore che sei il migliore in alcuni aspetti non è sufficiente per garantire che ti scelgano rispetto alla concorrenza.
Fornire al tuo utente le informazioni che supportano questa affermazione è essenziale! Fai sapere al tuo cliente cosa rende il tuo prodotto o servizio il migliore sotto questo aspetto. È una caratteristica specifica? È la tua esperienza unica nel settore? È un approccio completamente nuovo?
Essere onesti
Conoscete l'affermazione "9 dentisti su 10 consigliano"? Ti sei mai chiesto come è possibile che così tanti marchi facciano affermazioni del genere? Bene, questo tipo di affermazione è diventata piuttosto vecchia e inefficace nello spazio di marketing di oggi. Sfortunatamente, non è raro che le pagine di destinazione commettano un errore simile includendo affermazioni incredibili nel tentativo di convertire i visitatori.
Essere onesti su ciò che il tuo prodotto o servizio offre rispetto ad altre piattaforme è un ottimo modo per creare fiducia con il tuo visitatore. Pensa a cosa ti distingue davvero dalla concorrenza e soddisfa coloro che potrebbero trarne maggiori benefici.
Errore 7: nessun passaggio successivo
Gli inviti all'azione sono un aspetto essenziale di qualsiasi buona pagina di destinazione. Tuttavia, spesso sono confusi, mancanti o inefficaci. Implementare un invito all'azione significa dire al tuo potenziale cliente quali passaggi devono seguire per iniziare a sfruttare i vantaggi che offri. Senza un invito all'azione, è improbabile che tu possa raggiungere i tuoi obiettivi di conversione.
Attira l'attenzione dei tuoi visitatori
Mentre il contenuto e il design della tua pagina di destinazione dovrebbero aver già attirato l'attenzione del tuo visitatore, anche il tuo invito all'azione dovrebbe brillare. Ciò significa creare un pulsante di invito all'azione che può essere facilmente notato grazie al suo carattere, design e posizionamento e motiva il visitatore a fare clic su di esso.
Mantienilo semplice
Un invito all'azione dovrebbe essere semplice per convincere il tuo visitatore a seguirlo. Questo può essere fatto utilizzando una richiesta molto specifica che è in linea con il tuo obiettivo di conversione. Ciò dipenderà interamente dalla campagna che stai conducendo, che determinerà le parole d'azione che utilizzerai.
Assicurati che l'azione che stai chiedendo al tuo pubblico di seguire sia pertinente e chiara senza distrarre, creando allo stesso tempo una sensazione di urgenza per sfruttare lo slancio positivo.
Paura di continuare a commettere errori comuni nella pagina di destinazione?
Ora che sei a conoscenza di questi 7 errori comuni, dovresti essere in grado di identificare se ne hai fatti qualcuno sulla tua pagina di destinazione e iniziare ad agire. Come abbiamo detto prima, correggere le pagine di destinazione ha il potenziale per fare un'enorme differenza nei tassi di conversione.
Tuttavia, è importante tenere a mente che dovresti sempre rivalutare le tue pagine di destinazione man mano che raccogli più dati. Sebbene sia possibile che nessuno di questi errori esista su di loro in questo momento, le esigenze del tuo pubblico cambieranno sempre. In quanto tale, vuoi sempre essere al top del tuo gioco. Ecco 4 ulteriori errori nella pagina di destinazione che potrebbero danneggiare il tuo tasso di conversione:
- Tempo di caricamento lento
- Troppi campi modulo
- Pulsanti CTA confusi
- Immagini irrilevanti
La correzione di questi errori ti metterà sulla strada giusta verso la creazione di pagine di destinazione efficaci che soddisferanno sicuramente la loro missione. Che cosa stai aspettando? Vai e aggiusta le tue pagine di destinazione e preparati per l'arrivo delle tue conversioni!