Le migliori piattaforme di e-commerce per le grandi aziende nel 2021: vantaggi e svantaggi

Mentre lo shopping va online, ogni giorno si apre un nuovo giorno nel settore dell'e-commerce. La vendita online diventa la scelta principale di quasi tutte le aziende. Ci sono molte piattaforme disponibili per l'eCommerce. Ma quando si tratta di grandi aziende, solo poche piattaforme di e-commerce soddisfano i requisiti di cui ha bisogno una grande azienda.

Quando parliamo di grandi aziende, significa semplicemente centinaia di migliaia o milioni di SKU, traffico molto pesante con dati di transazioni molto pesanti, milioni di immagini, report, record di database e molto altro. Per un negozio di e-commerce così grande, è necessaria una piattaforma di e-commerce altamente scalabile e flessibile ospitata su cloud o self-hosted.

Una tale piattaforma di eCommerce supporterà le estese personalizzazioni delle immagini dei prodotti, non rallenta durante il traffico di punta, può estendersi a multi-negozi o commercianti e avere un supporto eccellente. Tuttavia, confrontare e scegliere la giusta piattaforma di e-commerce per la tua attività può essere un processo scoraggiante. Devi considerare ogni piccola caratteristica della tua attività e riconoscere tutti i modi possibili per fornire i migliori servizi ai tuoi clienti.

Ogni piattaforma di sviluppo e-commerce mostra le sue caratteristiche per essere veloce, affidabile, SEO friendly e ha anche la conformità PCI, ma quale è la migliore. Per rispondere a questa domanda, abbiamo deciso di confrontare tutte queste piattaforme di e-commerce sulla base di quanto segue:

• Scalabilità, affidabilità e flessibilità
• Velocità e prestazioni
• Navigazione, ricerca e categorizzazione
• Caricamento e integrazioni del prodotto
• Costo
• Gestione delle scorte
• Facilità d'uso

Magento Commerce Cloud

Magento è una delle piattaforme di e-commerce più rinomate. È stato ampiamente utilizzato da grandi marchi come Nike, Procter & Gamble, Cisco, ecc. Nel 2017, è stata la seconda piattaforma di e-commerce più utilizzata. Magento è open-source ed è gratuito, ma i commercianti di Magento Commerce acquistano su una base di licenza annuale. È un grande salto di prezzo, ma le differenze tra le due versioni sono significative e differenziano una piccola impresa da una grande. Magento Commerce Cloud è una delle migliori offerte di Magento. Otterrai tutte le nuove funzionalità di Magento qui, come B2B, spedizione multi-origine, generatore di pagine e altre. Queste funzionalità sono rilasciate solo per l'edizione cloud.

Oggi, grandi siti Web personalizzati si stanno sviluppando su piattaforme cloud, come Magento commerce cloud. Il team di Magento aggiorna continuamente la sua piattaforma rilasciando patch e correzioni per sicurezza e bug. Tutti i servizi AWS (Amazon Web Services), l'hosting ad alta disponibilità, la gestione del traffico, il ridimensionamento automatico, Fastly CDN e altri servizi sono tutti gestiti dal team di operazioni Web interno di Magento. Poiché il cloud Magento Commerce è ospitato su AWS, risponde alla domanda sulla sua affidabilità.

È un po' costoso e il canone annuale di licenza è di migliaia di dollari. Ma le caratteristiche si basano completamente sul suo prezzo. È sul cloud, veloce e ha funzionalità aggiuntive come campagne e-mail automatiche basate su trigger e cross/upsell automatico. I pro e i contro dell'utilizzo di questa piattaforma di sviluppo e-commerce sono:

Professionisti:

• Ricco di funzionalità e molto robusto
• Ottimizzato SEO
• Facilmente gestibile e sicuro
• Una vasta community di aiuto e correzione di bug
• Modelli multipli, componenti aggiuntivi, widget che si aggiornano e si evolvono continuamente
• Reattivo in più dispositivi
• Tonnellate di temi ed estensioni

Contro:

• Costoso per i principianti
• Richiedere la propria gestione (creando un'infrastruttura a scalabilità automatica o aumentando manualmente la capacità del server)
• La manutenzione della conformità PCI deve essere eseguita da solo
• Un requisito di uno sviluppatore per la manutenzione

Salesforce Commerce Cloud

Salesforce è una piattaforma ricca di funzionalità che è molto veloce e facile da implementare e distribuire. Utilizzando Salesforce, è facile rispetto ad altre piattaforme di e-commerce trasformare le tue idee in funzionalità utilizzabili per i tuoi clienti. È basato su cloud, le funzionalità del codice e le implementazioni esistenti integrate rendono il processo più veloce. Inoltre, nel miglioramento del sito Web e nell'implementazione di nuove funzionalità è necessario un supporto IT minimo.

Salesforce fornisce aggiornamenti e miglioramenti continui a tutte le sue piattaforme, incluso il cloud commerciale. Pertanto, sarai in grado di incorporare nuove funzionalità in modo che il tuo sito possa soddisfare le esigenze dei tuoi consumatori in modo coerente. La community di utenti di Salesforce Commerce Cloud guida miglioramenti continui che rendono Salesforce, un precursore tecnologico con le ultime idee sul mercato. L'accesso a questa community ti aiuterà a ottenere risposte a tutte le tue domande e, naturalmente, potrai anche condividere le tue idee con il grande pool di utenti.

Con così tanti vantaggi, ci sono anche alcuni demeriti. Ci sono diverse incongruenze nel layout e nelle funzionalità di questa piattaforma di e-commerce, ad esempio la deselezione di una funzionalità anziché la selezione è un problema che va contro i protocolli dell'interfaccia utente standard. Costruire un ricco catalogo di funzionalità rende difficile organizzarle e trovarle nel bisogno.

Professionisti:

• Distribuzione e implementazione facili e veloci
• Innovazione continua
• Risposte e supporto
• Sicurezza e server
• Estensioni in negozio, integrazioni social

Contro:

• Incongruenze nell'interfaccia utente
• Caratteristiche sepolte
• Maggiore necessità di incorporare il feedback degli utenti
• Difficoltà con l'assistenza clienti

Leggi anche: Guida allo sviluppo di app per dispositivi mobili eCommerce : costi e funzionalità

OpenCart Cloud

OpenCart Cloud è una delle migliori soluzioni di sviluppo di e-commerce che si adatta a quasi tutti i tipi di attività. Un sito Web OpenCart è ospitato su server cloud, che sono, ovviamente, migliori dell'hosting web. OpenCart è una delle piattaforme di e-commerce più popolari al mondo. Come proprietario di un'azienda, vorrai sicuramente scegliere una piattaforma di e-commerce che richieda meno risorse e possa essere configurata facilmente. OpenCart è una scelta perfetta qui. A differenza delle altre piattaforme di e-commerce, OpenCart può essere scaricato e utilizzato facilmente anche da persone non esperte di tecnologia. Il cloud hosting in OpenCart Cloud offre funzionalità abbastanza nuove, che includono la possibilità di impedire che il sito si blocchi a causa di server che eseguono insabbiamenti per qualsiasi server in caso di problemi. C'è anche una grande velocità di caricamento.

Tali funzionalità sono molto ragionevoli per un grande imprenditore per scegliere questa piattaforma di e-commerce per assicurarsi che il proprio sito Web sia online e attivo per il business ogni volta. C'è molto spazio per salvare app importanti, file e plugin e modelli utili nel cloud storage. o essere ospitato sul cloud e hai bisogno di un buon fornitore di servizi di cloud hosting che ti aiuti a spostare il tuo negozio dall'hosting web al nuovo hosting.

Il pannello di amministrazione di OpenCart è semplice da usare e non ti servirà molto tempo per impararlo. Funzionalità come il checkout di una pagina, la struttura intelligente del sito aumentano l'usabilità dei clienti. Tali funzionalità semplificano la navigazione del negozio, la ricerca pratica e altre istanze UX.

OpenCart è anche rinomato per il suo alto livello di funzionalità. Puoi espandere le funzionalità del negozio con la disponibilità di oltre 7000 estensioni. Ci sono funzionalità come più zone fiscali, 23 gateway di pagamento per impostazione predefinita, multivaluta e un sistema di report avanzato. Inoltre, sarai anche in grado di monitorare quali prodotti i clienti sono più interessati all'acquisto dei tuoi prodotti.

Professionisti:

• Open source, sviluppato attivamente e ha una vasta comunità
• Facile da usare per i principianti dell'e-commerce
• Costo affidabile
• Ampia gamma di app e integrazioni

Contro:

• Difficile da personalizzare per funzionalità avanzate
• Esperienza di pagamento lenta
• Installazioni diverse non sempre funzionano tra loro
• Il sistema stesso potrebbe essere troppo leggero per alcuni utenti

Leggi anche: Come sviluppare un sito e-commerce? – Caratteristiche e preventivo

Tribe di YoKart

Tribe è un'altra potente piattaforma di e-commerce creata con l'unico scopo di servire la comunità delle PMI. È una soluzione di e-commerce self-hosted sviluppata sul framework laravel. Questa soluzione di e-commerce è gratuita e include funzionalità come multilingua, gateway di pagamento multipli, gestione delle spedizioni, gestione delle tasse e molto altro.

Tribe è una soluzione ottimizzata per i dispositivi mobili e ha un'interfaccia utente impeccabile. Inoltre, la soluzione è ottimizzata per la SEO e ha una curva di apprendimento facile. L'editor Drag and Drop ti consente di progettare il front-end del tuo negozio di e-commerce secondo i tuoi requisiti aziendali.

Se stai cercando di costruire il tuo negozio di e-commerce a costo zero, allora puoi andare con Tribe. Sono previsti addebiti solo per servizi aggiuntivi come progettazione, supporto e servizio di migrazione.

Professionisti:

• Nessun costo di installazione
• Zero commissioni di transazione e spese ricorrenti
• Interfaccia utente convincente
• Ricco di funzionalità di e-commerce standard
• Vendi prodotti illimitati
• Autenticazione SSL

Contro:

• Mancano le app mobili
• I temi sono limitati
• Gli addon non sono disponibili

Shopify Plus

"Shopify ha completato il suo miliardesimo ordine nel secondo trimestre del 2018", questa affermazione dice molto su questa piattaforma di e-commerce e sulla sua affidabilità. È una soluzione di e-commerce di livello aziendale. Gestisce per te il lavoro tecnico necessario per gestire un grande negozio di e-commerce. Mentre Shopify è utilizzato principalmente per le piccole e medie imprese, Shopify plus è considerato il migliore per i negozi ad alto volume. Dopo aver posseduto un grande negozio di e-commerce, sorge la domanda: come continuare ad evolversi dopo aver raggiunto il livello aziendale?

Più grande è il tuo negozio, più tempo dedichi alla manutenzione dell'infrastruttura tecnologica. Shopify plus è la soluzione perfetta in questo scenario. È una piattaforma basata su cloud e completamente ospitata. Mentre negli account Shopify standard sono disponibili solo analisi e report informativi, in Shopify Plus puoi anche controllare il valore medio dell'ordine nel tempo. Shopify Plus consente anche "clona negozi" o "più negozi".

Shopify Plus consente inoltre ai commercianti di applicare sconti a categorie o prodotti specifici. Anche la dashboard del commerciante è abbastanza facile da usare. Poiché Shopify era già rinomato per il suo mercato e la facilità di integrazione con altre piattaforme, in Shopify Plus, il commerciante può trarre vantaggio dall'avere chiamate API molto più elevate. Quindi, puoi eseguire l'operazione di più integrazioni senza il timore di raggiungere i limiti dell'API.

C'è un gateway di pagamento integrato in Shopify plus senza costi transazionali e aggiuntivi. Insieme a questo, ci sono altri gateway di pagamento tra cui scegliere.

Professionisti:

• Facile da lavorare, documentazione e manuali completi
• Il migliore per i proprietari di grandi aziende
• Si integra con LightSpeed ​​POS
• Tema pulito e facile esperienza di acquisto

Contro:

• Nessun modulo integrato di spedizione di diverse dimensioni
• Mancanza di flessibilità
• Nessun controllo GIT integrato sui temi
• Costo alto

Leggi anche: Come sviluppare un negozio di eCommerce Shopify

BigCommerce Enterprise

BigCommerce, come indica il nome, è come uno squalo che governa il mare dell'eCommerce. Il robusto motore di ricerca di BigCommerce lo rende ideale per le aziende più grandi. La soluzione di e-commerce BigCommerce Enterprise è dotata di API flessibili che consentono di implementare nuove funzionalità, integrazioni rapide ed economiche e aumentare l'efficienza operativa.

Utilizzando la piattaforma di temi Enterprise, un commerciante può creare temi coinvolgenti e accattivanti per gli utenti che aumentano il tasso di conversione dei tuoi clienti sul sito. L'impresa BigCommerce è costituita da tutti gli strumenti che rendono il tuo negozio online reattivo e veloce. BigCommerce è una piattaforma di vendita multicanale in cui puoi vendere sui social media e sui marketplace. Avrai anche la libertà di scegliere un sistema di punti vendita a tua scelta. C'è una vasta libreria di modelli altamente personalizzabili, insieme al supporto per l'installazione e la migrazione.

Otterrai una vasta gamma di opzioni di pagamento con la soluzione BigCommerce Enterprise. Fornisce inoltre protezione dalle frodi e ti protegge dal pagamento di sanzioni dai tuoi gateway di pagamento.

Professionisti:

• Altamente flessibile e scalabile
• Il meglio per le piccole imprese
• Sicurezza multilivello
• SEO forte e una vasta gamma di temi

Contro:

• Molti dei temi sono costosi
• Problemi di affidabilità del servizio
• Devi passare a piani più grandi se le tue entrate superano il limite.

Vendita elettronica veloce

Quick eSelling è una piattaforma di e-commerce ospitata che consente agli imprenditori globali di avviare gratuitamente un negozio online. Lanciata nel 2015, la piattaforma è stata utilizzata da 25000 aziende in tutto il mondo. È un robusto costruttore di negozi di e-commerce che viene fornito con un potente CRM per la gestione del sito Web e delle app da un'unica dashboard.

Le funzionalità chiave di Quick eSelling includono più opzioni di pagamento, front-end personalizzabile, scanner QR e codici a barre, buoni sconto e strumenti di analisi. Inoltre, la piattaforma offre un pannello di amministrazione intuitivo. La piattaforma di e-commerce non richiede competenze di codifica per avviare e gestire il negozio online.

Quick eSelling è disponibile in tre pacchetti di prezzi. Il piano freemium offre una grande opportunità per i rivenditori che stanno cercando di testare il mercato con la loro idea. Nel piano gratuito, i rivenditori possono caricare 1000 prodotti e sono applicabili commissioni del 5% per la vendita di prodotti.

Professionisti:

• Soluzione completamente gestita e ospitata
• Soluzione all-in-one per B2B e B2C
• App mobili native intuitive
• Molteplici opzioni di pagamento
• Gestione avanzata degli ordini

Contro:

• Temi e componenti aggiuntivi limitati
• I pacchetti a pagamento sono costosi

WooCommerce Enterprise

Ultimo ma non meno importante, l'ultima piattaforma di e-commerce, su cui si basa l' 11% del mercato totale dell'e-commerce ed è la più grande piattaforma di e-commerce, WooCommerce. WooCommerce è fondamentalmente un plugin per WordPress che può trasformare un sito Web WordPress in un e-commerce. Il plug-in è open source e include funzionalità come la gestione dell'inventario, le pagine dei prodotti, ecc.

È tra le migliori piattaforme di e-commerce per piccole imprese o principianti dell'e-commerce. I rivenditori WooCommerce beneficiano di un ampio pool di sviluppatori e professionisti WooCommerce. Se devi apportare modifiche al tuo negozio WooCommerce, non sarà difficile trovare qualcuno che faccia il lavoro per te.

Tuttavia, per arricchire il tuo sito con le migliori funzionalità di e-commerce, potresti aver bisogno di plugin, temi, integrazioni di pagamento extra, che possono sicuramente aumentare i costi.

Professionisti:

• Basato su WordPress, è il migliore per la SEO
• Una vasta gamma di comunità di sviluppatori
• Altamente personalizzabile

Contro:

• Un hosting affidabile è costoso
• Nessuna disponibilità di supporto rapido come in altre piattaforme
• Problemi di sicurezza

Confronto prezzi grandi piattaforme eCommerce

Conclusione:

Nel suddetto elenco di piattaforme di e-commerce, quasi ognuna ha i suoi vantaggi e alcuni demeriti. Ma puoi facilmente filtrare analizzando i requisiti per la tua attività. Devi anche identificare i potenziali requisiti futuri della tua attività prima di sceglierne uno per la tua attività di e-commerce. Data la complessità e le funzionalità richieste in un negozio di e-commerce per grandi aziende, le piattaforme di e-commerce sopra riportate sono la scelta migliore. Per le piccole imprese e i siti di e-commerce, esistono altre alternative meno costose.