Email dell'avvocato: come questo strumento familiare può aiutarti a far crescere la tua pratica legale

Se pratichi la legge da meno di 40 anni, potresti non ricordare quando gli avvocati non potevano commercializzare i loro servizi. Fu solo nel 1977 che la Corte Suprema rese legale la pubblicità degli avvocati. Ora, i servizi legali di marketing sono la norma e l'89% delle grandi aziende intervistate utilizza dipartimenti di marketing interni. Allora, come fanno i ragazzini a tenere il passo? Due parole: email avvocato.

L'e-mail è una potenza di marketing. Secondo un sondaggio del 2019, produce un ROI medio di circa il 4.200%.

L'e-mail dell'avvocato è personale, personalizzabile e conveniente. Raggiunge le persone dove si trovano e utilizza i canali con cui sono già coinvolti. Questo è parte del motivo per cui i marketer digitali lo classificano come una delle loro tattiche più efficaci, al di sopra del social media marketing e degli annunci a pagamento.

Con tutto questo potenziale, potresti presumere che l'email marketing sia difficile o dispendioso in termini di tempo da implementare. Nulla potrebbe essere più lontano dalla verità. Continua a leggere per scoprire come creare una mailing list e creare campagne dinamiche che ti tengono connesso utilizzando gli strumenti che sono già a tua disposizione.

Passaggio 1: raccogli gli indirizzi e-mail

Un'ottima strategia di email marketing inizia con un solido elenco di contatti ed è più facile di quanto potresti pensare crearne uno.

La parola d'ordine qui è creare . Quando inizi a creare una mailing list per la prima volta, potresti incontrare offerte per acquistare liste di email. Stai lontano. Le e-mail indesiderate sono spam, che possono farti bloccare nella casella di posta dei tuoi contatti. Inoltre, strumenti di email marketing rispettabili come Constant Contact non ti consentono di utilizzare elenchi di e-mail acquistati.

L'utilizzo di un elenco e-mail di attivazione è più sicuro ed efficace. La percentuale media di apertura per l'email marketing degli avvocati è superiore al 17% e la percentuale media di clic è del 7,6%, vicino alla media di tutto il settore. Le persone aprono le tue e-mail quando ti hanno fornito consapevolmente il loro indirizzo e hai molte opportunità per raccogliere quegli indirizzi.

Come farlo

• Aggiungi un modulo di iscrizione al tuo sito Web in modo che sia facile per i visitatori iscriversi. Da parte tua, puoi personalizzare e incorporare un modulo o aggiungere un pop-up in pochi passaggi utilizzando Constant Contact. Non hai nemmeno bisogno di alcuna esperienza di programmazione o progettazione per utilizzare la piattaforma.
• Utilizza la funzione di inserimento del testo della piattaforma, che consente alle persone di unirsi al tuo elenco inviando un messaggio di testo con una parola chiave a un numero generato. In questo modo è facile per i nuovi o potenziali clienti registrarsi quando vengono a trovarti nel tuo ufficio o ti incontrano quando sei in giro.
• Crea una pagina di destinazione per la generazione di lead e quindi aggiungi un pulsante di registrazione alla tua pagina aziendale di Facebook o alla pagina dell'organizzazione di LinkedIn, oppure aggiungi un collegamento alla tua biografia di Instagram o Twitter. Una pagina di destinazione per la generazione di lead ti consente di raccontare alle persone i vantaggi dell'abbonamento e cosa possono aspettarsi da te quando lo fanno. Ti consente inoltre di creare una pagina di ringraziamento, personalizzare l'URL e aggiungere nuove iscrizioni a un particolare gruppo di pubblico.

Passaggio 2: organizza il tuo pubblico in elenchi

Le pratiche legali servono un pubblico diversificato. Ti connetti con persone diverse attraverso ciascuna delle tue aree di pratica e anche all'interno di quei gruppi, i clienti hanno una varietà di interessi.

Con l'email marketing, puoi inviare messaggi pertinenti a ciascuno dei tuoi iscritti, non importa quanto grande o piccola sia la tua pratica. Tutto quello che devi fare è creare segmenti di pubblico: gruppi di persone che hanno esigenze simili e saranno interessati a contenuti simili.

Come farlo

Inizia in piccolo con la segmentazione del pubblico, creando inizialmente da due a tre raggruppamenti. Puoi sempre aggiungerne altri dopo aver fatto un po' di pratica. I segmenti sono facili da creare, quindi non aver paura di sperimentare.

Un ottimo modo per iniziare a segmentare è per area pratica. Con Constant Contact, puoi valutare le esigenze dei nuovi abbonati tenendo traccia dei moduli e dei contenuti con cui stavano interagendo al momento della registrazione. Puoi anche chiedere loro direttamente aggiungendo una domanda al modulo di iscrizione.

Passaggio 3: crea campagne e-mail per avvocati e pianifica messaggi una tantum

È in corso un efficace e-mail marketing. Non si tratta di inviare un messaggio una tantum ai tuoi iscritti; si tratta di toccare regolarmente la base con informazioni preziose e gradite. Ecco perché crei campagne e-mail, sequenze di messaggi che le persone ricevono in un ordine particolare.

La prima campagna che crei dovrebbe essere la tua campagna di benvenuto. Inizia impostando messaggi automatici per dare il benvenuto a tutti coloro che si iscrivono alla tua lista. Quindi, qualche giorno dopo, puoi inviare un'e-mail di follow-up con collegamenti ai tuoi canali social, invitando le persone a ricevere aggiornamenti regolari.

Quella prima serie di email è solo l'inizio. Pianifica di inviare un'e-mail a tutti nella tua lista almeno una volta al mese (anche se non necessariamente allo stesso tempo).

Come farlo

Innanzitutto, crea un modello con marchio. Assicurati di mantenere un uso coerente di colori e loghi dal tuo sito Web e dalla tua pagina Facebook come punto di partenza. Da lì, puoi aggiungere le tue immagini, modificare il layout e, in caso contrario, personalizzarlo.

Una volta che hai il tuo modello, è facile creare messaggi e programmarne l'uscita in base alla tua strategia. Non limitarti alla tua campagna di benvenuto: ci sono molte altre possibilità.

Una strategia molto efficace è la campagna a goccia. Questo approccio utilizza una serie di e-mail che "gocciolano" nella casella di posta di un abbonato in base alle azioni intraprese e al modo in cui interagiscono con i messaggi.

Ad esempio, se qualcuno compila un modulo sul tuo sito Web richiedendo informazioni sulla tua pratica di lesioni personali, riceverà un'e-mail pre-progettata con una spiegazione dei tuoi servizi, magari con un invito a programmare una chiamata.

Se programmano quella chiamata, otterrebbero una conferma. In caso contrario, potrebbero ricevere un promemoria o un'e-mail "Sei ancora interessato" qualche giorno dopo. Questi tipi di messaggi guidati sono facili da configurare e automatizzare con una piattaforma di email marketing di qualità e sono ottimi per stabilire la tua pratica come fornitore di informazioni utili e pertinenti.

Passaggio 4: progettare una newsletter

Le newsletter sono ottimi modi per rimanere nel radar del tuo pubblico. Puoi utilizzare lo stesso modello per la tua newsletter delle altre e-mail, oppure puoi progettare qualcosa di diverso.

Se crei un modello di newsletter separato, cerca di mantenere la stessa combinazione di colori ed estetica. Il marchio coerente sembra più professionale e aiuta le persone a ricordarti.

Come farlo

Una volta che hai il tuo modello, inizia ad aggiungere contenuto. Puoi:

• Annuncia notizie e sviluppi relativi alle tue aree di pratica - cambiamenti nella legge, casi storici, ecc. - e aggiungi il tuo commento
• Condividi le risposte alle domande frequenti dei clienti attuali e potenziali.
• Offri un incentivo agli abbonati che indirizzano qualcuno alla tua pratica o alla tua mailing list
• Condividi le notizie della comunità (nuove attività in città, cambiamenti nel governo locale, ecc.)

Sentiti libero di creare contenuti in anticipo. Grazie all'automazione della posta elettronica, puoi impostare newsletter con diversi mesi di anticipo, modificando o aggiungendo riferimenti più tempestivi in ​​base alla necessità.

Facendo il primo passo

Ora che hai appreso i passaggi necessari per creare una strategia di email marketing per avvocati per la tua azienda, puoi metterti al lavoro costruendo la tua lista e creando i tuoi primi messaggi. Per qualche ispirazione, dai un'occhiata a The Download . Questa guida completa al marketing digitale per i servizi professionali ti fornirà tutte le informazioni necessarie per iniziare.

Forse sceglierai di sviluppare il tuo modello, scrivere la tua email di benvenuto o fare prima un brainstorming di un elenco di idee per la newsletter. Si tratta di ciò che funziona per la tua pratica e tu lo sai meglio!