Moduli di lead generation: esempi e best practice

Pubblicato: 2021-07-17

Non ha senso guidare il traffico a meno che tu non sappia cosa ci stai facendo.

Non ha senso buttare giù un budget pubblicitario, organizzare un webinar o scrivere un articolo sul blog a meno che non abbia un obiettivo chiaro.

E, per la maggior parte delle aziende B2B o SaaS con canalizzazioni di vendita lunghe, tale obiettivo è la generazione di lead.

Ci sono una varietà di strade che puoi intraprendere per generare lead, ma la strategia principale che stiamo ancora utilizzando tutti è anche la più semplice: il modulo di lead.

In questo articolo, daremo un'occhiata ai diversi tipi di moduli per i lead, ti mostreremo alcuni esempi del mondo reale ed esamineremo alcune delle migliori pratiche per crearne uno tuo.

Per prima cosa, copriamo le basi.

Che cos'è un modulo per i lead e come funziona?

Un modulo di lead generation è un modulo online utilizzato per acquisire informazioni di contatto da potenziali clienti.

Le forme di piombo sono disponibili in una varietà di forme e dimensioni. Probabilmente li hai visti sparsi sul web (e sui siti dei tuoi concorrenti).

Sei mai stato su un nuovo sito Web, solo per essere accolto da un pop-up che chiede il tuo indirizzo e-mail per ottenere uno sconto del 10%?

Questo è un modulo di piombo.

Il modulo acquisisce i dati dei tuoi lead e li archivia in un CRM o in una piattaforma di marketing.

Di conseguenza, le aziende possono definire il percorso dell'acquirente e coltivare un vantaggio in un cliente.

Quali sono i tipi di lead?

Chiariamo i tipi di lead:

  1. Marketing Qualified Lead (MQL) – Un lead che potrebbe diventare un cliente se coltivato correttamente. Gli MQL vengono identificati in base alle pagine Web che hanno visitato, al loro comportamento sul tuo sito e a qualsiasi altro modo in cui sono interagiti con i tuoi contenuti.
  1. Lead qualificato per le vendite (SQL): un potenziale cliente che ha espresso un interesse sufficiente per il tuo prodotto o servizio per passare al processo di vendita. Questi vengono solitamente passati al team di vendita dal reparto marketing.
  1. Lead qualificato del prodotto (PQL) – Un potenziale cliente che ha utilizzato il tuo prodotto o servizio e ha un'alta probabilità di diventare un cliente pagante.

Tipi di moduli di piombo ed esempi di ciascuno

Ora diamo un'occhiata ai tipi di moduli per i lead e al loro funzionamento.

E non preoccuparti, abbiamo alcuni esempi in fila per ispirarti.

1. Moduli in linea

Il primo della nostra lista sono i moduli in linea.

Questi moduli sono incorporati nel contenuto della pagina web. Che si tratti di una pagina di contatto o di una pagina di destinazione, i moduli in linea possono andare praticamente ovunque sul tuo sito web.

I moduli in linea sono flessibili nel loro approccio. Possono raccogliere una varietà di informazioni, dandoti la possibilità di aggiungere, modificare o rimuovere i campi che appaiono nel modulo.

Questo modulo di richiesta demo di Thinqi è un esempio perfetto:

Oltre al nome e all'e-mail, ai lead viene chiesto anche di fornire il nome e la dimensione dell'azienda. Questi dettagli consentono a Thinqi di comprendere meglio i loro contatti.

Possono anche utilizzare queste informazioni per informare la loro strategia di marketing in futuro, assicurandosi di fornire ai propri consumatori la migliore esperienza possibile.

Quando si tratta di creare un modulo in linea, pensa a quali informazioni vorresti acquisire.

Forse vuoi sapere da quale città proviene il tuo nuovo lead? O la loro età? O forse hai bisogno di saperne di più sul loro comportamento di acquisto online?

Qualunque sia la domanda, assicurati di utilizzare un generatore di moduli per i lead che fornisca un certo livello di personalizzazione.

Con ActiveCampaign, puoi aggiungere campi personalizzati ai tuoi moduli inline per assicurarti di acquisire tutte le informazioni desiderate.

2. Modulo barra mobile

Il modulo a barra mobile rimane nella parte superiore o inferiore di una pagina Web, anche mentre i visitatori scorrono. Questi moduli sono generalmente utilizzati per acquisire indirizzi e-mail.

In genere hanno uno o due campi che i clienti devono completare.

Abbiamo un modulo a barra mobile sul nostro sito Web:

Come puoi vedere, abbiamo optato per un campo modulo singolo.

In ActiveCampaign, i campi "nome" e "indirizzo e-mail" vengono compilati automaticamente per farti risparmiare tempo.

3. Modulo casella mobile

Come il modulo a barra mobile, il modulo a casella mobile si posizionerà (o galleggerà) su una pagina Web e rimarrà al suo posto mentre i visitatori scorrono. Di solito si trova nell'angolo in basso a destra dello schermo.

A causa del suo layout leggermente più grande, hai maggiore flessibilità per aggiungere più campi modulo. Oppure puoi mantenerlo breve e dolce, proprio come questo modulo di Contest Domination:

Questi moduli generalmente vengono visualizzati non appena un utente atterra sulla pagina, ma con alcune piattaforme è possibile specificare quando deve apparire la casella.

Puoi anche scegliere se visualizzare la casella nell'angolo destro o sinistro del tuo sito Web e scegliere di rendere obbligatori alcuni campi.

Puoi personalizzare la scatola esattamente come preferisci, sia che si tratti di cambiare il colore, lo stile o di aggiungere il tuo logo.

4. Forma modale

Il modulo modale è un pop up. Sembra che i visitatori stiano navigando nella pagina, incoraggiandoli a inviare le proprie informazioni.

Ecco il modulo modale che gli utenti vedono quando visitano Smart Insights .

Questo modulo si apre sulla loro pagina "guide e modelli gratuiti" poco dopo essere atterrati su di esso. Incoraggia i visitatori a fornire la propria email di contatto per ottenere un modello di marketing gratuito.

Non puoi visualizzare il resto della pagina finché non hai fornito le tue informazioni o chiuso il popup.

Gli esperti di marketing hanno delle riserve sull'impatto che questi popup hanno sull'esperienza del cliente e se potrebbero dissuadere un potenziale cliente dal rimanere sul sito.

Ma c'è un motivo per cui così tante persone continuano a usarli.

I moduli modali hanno spesso tassi di conversione di circa il 2%, che è significativamente più alto della maggior parte degli annunci social.

La natura invasiva di questo modulo può funzionare a tuo favore, soprattutto se offre al consumatore qualcosa di prezioso in cambio (parleremo più avanti dell'incentivazione dei tuoi moduli).

Quindi, se decidi di utilizzare un modulo modale, assicurati di fornire al tuo visitatore un motivo per compilarlo e non fare clic su quella piccola X in alto a destra.

Con i moduli modali di ActiveCampaign, puoi modificare la descrizione per informare i tuoi visitatori esattamente a cosa si stanno iscrivendo.

Scopri di più sui tipi di moduli che puoi creare con ActiveCampaign .

Come ottimizzare il tuo modulo di lead

L'ottimizzazione del modulo per i lead ti consente di creare un modulo più adatto al tuo pubblico di destinazione.

E sebbene ogni azienda sia diversa, ci sono alcune ottimizzazioni che tutti possono utilizzare per aumentare le proprie possibilità di ottenere lead.

Fortunatamente per te, abbiamo delineato 5 di queste best practice. Diamo quindi un'occhiata a come puoi incoraggiare i visitatori a compilare i tuoi moduli.

1. Incentivare il completamento del modulo

Incentivare il tuo modulo è un modo efficace per incoraggiare i visitatori a fornire le loro informazioni.

Ad esempio, My Wine Canada offre uno sconto del 10% ai visitatori che forniscono le loro e-mail:

(Fonte immagine)

E dato che il 92% degli acquirenti online cerca uno sconto prima dell'acquisto, offrire uno sconto è un buon modo per andare.

Ma ci sono infiniti modi in cui puoi incentivare i tuoi moduli di piombo. non deve essere sempre un codice sconto.

Potresti fornire l'accesso a eBook, white paper o a un corso online.

Finché fornisci qualcosa di prezioso, è probabile che otterrai più interesse da un potenziale cliente.

2. Mantieni il tuo modulo above the fold

Vuoi che i tuoi moduli siano il più chiari e visibili possibile dal momento in cui una persona visita la tua pagina. E il modo migliore per farlo è mantenere il tuo modulo above the fold.

Dai un'occhiata a Falcon, per esempio.

La loro pagina demo mostra un modulo in linea che è visibile non appena atterri sulla pagina:

È difficile da perdere, giusto? E questo è il punto.

Avendo il modulo incorporato in bella vista, i visitatori possono completare rapidamente l'invio del modulo.

3. Mantienilo pertinente

Dovresti fornire ai visitatori un modulo web solo quando è pertinente per farlo.

Ciò significa mostrare loro le informazioni giuste al momento giusto. In questo modo, è più probabile che li faccia compilare il modulo.

Usiamo di nuovo l'esempio di Smart Insights.

Quando si fa clic sulla pagina "guide e modelli gratuiti", viene visualizzato un modulo. Fornisce ai visitatori l'accesso a un modello di marketing gratuito se forniscono la loro e-mail.

Non avrebbe molto senso che appaia un pop-up che offre uno sconto per un toolkit a pagamento, soprattutto se il visitatore sta cercando contenuti gratuiti.

4. Perfeziona il tuo invito all'azione

Il tuo invito all'azione (CTA) svolge un ruolo importante nell'incoraggiare i visitatori a inviarti le loro informazioni.

Ecco alcuni suggerimenti per assicurarti che le tue CTA svolgano il loro lavoro nel miglior modo possibile.

  • Usa un linguaggio istruttivo: dì al tuo visitatore cosa vuoi che faccia. "Fai clic", "Acquista" e "Prova gratuitamente" sono tutti ottimi punti di partenza.
  • Usa un linguaggio personalizzato: il 53% degli acquirenti online ritiene che un'esperienza personalizzata sia preziosa. Quindi personalizzare la lingua del tuo pulsante CTA è un modo efficace per incoraggiare i tuoi visitatori a impegnarsi. Dai un'occhiata a questi esempi per trovare ispirazione:
  • Rimuovi le distrazioni attorno al tuo CTA: Open Mile ha visto un aumento del 232% nel tasso di conversione quando ha rimosso il disordine attorno al proprio CTA. Ecco uno scatto del prima e del dopo:

5. Pensa attentamente alle informazioni che chiedi

Alcune ricerche mostrano che i moduli più brevi hanno tassi di conversione più elevati, mentre altri hanno dimostrato che la rimozione dei campi ha comportato una riduzione del 14% delle conversioni.

Dedica un po' di tempo a confrontare il numero di campi in relazione al valore di ciò che offri.

Vale la pena che qualcuno compili 10 campi per ottenere le informazioni? O hai bisogno di regnare?

Migliore è l'equilibrio che hai, maggiori sono le possibilità di generare lead.

Inizia a generare lead con i moduli di ActiveCampaign

Ora hai una solida conoscenza di quali moduli di generazione di lead sono disponibili e delle migliori pratiche per utilizzarli.