4 Campagne di promozione del lead per guadagnare più clienti

Questo post è stato fornito da Ross Jenkins di DigitalME, un consulente certificato ActiveCampaign.

Quindi, hai nuovi contatti.

Questo è un grande risultato!

E adesso?

È tempo di trasformare i tuoi contatti in clienti. Se sei nuovo nella creazione di strategie di nutrimento dei lead, potresti sentirti sopraffatto dai tuoi prossimi passi.

In questo post imparerai come sviluppare relazioni a lungo termine con i tuoi nuovi lead e come creare quattro tipi di campagne e-mail per far ripartire l'esperienza del cliente.

Segui il framework del ciclo di vita del cliente

La prima fase del ciclo di vita del cliente consiste nel coltivare ed educare il tuo vantaggio sul tuo prodotto o servizio. Attraverso diversi sforzi di marketing, come post di blog, social media e campagne e-mail, puoi mostrare i vantaggi del tuo marchio a nuovi lead.

Ma ricorda, coltivare i tuoi contatti è un processo continuo. Scrivere un post sul blog o inviare una singola email non è abbastanza. Invece, considera il processo di nutrimento del piombo come una serie di comunicazioni con l'individuo.

Concentrandoti sulla costruzione di relazioni con i clienti di alta qualità, puoi trasformare i tuoi contatti in clienti paganti.

Costruisci una relazione con il cliente a lungo termine

La segmentazione dei tuoi contatti è la chiave per costruire relazioni migliori. Attraverso la segmentazione dell'e-mail, puoi regolare la tua spesa di marketing e indirizzare il pubblico che ha maggiori probabilità di diventare clienti. Quindi, puoi fornire contenuti preziosi al lead giusto al momento giusto. Di seguito sono riportati quattro tipi di campagne e-mail per aiutarti.

1. Crea email di benvenuto mirate

Accogliendo un nuovo lead, stai facendo una buona impressione che rifletta il tuo marchio.

La tua email di benvenuto potrebbe essere qualsiasi cosa, dall'offerta di uno sconto per il loro primo acquisto, un breve tutorial video, un saluto amante del divertimento, a un ebook esclusivo scaricabile gratuitamente.

Le e-mail di benvenuto sono così efficaci che il loro tasso medio di apertura è un enorme 50%, che è l'86% più efficace delle newsletter standard.

E, cosa ancora più interessante, gli abbonati che ricevono e-mail di benvenuto mostrano il 33% in più di coinvolgimento con il marchio.

Le email di benvenuto sono progettate per aiutare i clienti a familiarizzare con il tuo marchio. Inoltre, le email di benvenuto ti danno la possibilità di mostrare ciò che rende grande la tua azienda.

Un'e-mail di benvenuto inizia una volta che un nuovo contatto è stato aggiunto alla tua lista. Deve dare un'atmosfera calda, sfocata e accogliente, permettendo al protagonista di sentire l'inizio della relazione personale.

Quando invii un'e-mail di benvenuto? Se utilizzi un sistema di double opt-in, dovresti inviare un'e-mail di benvenuto una volta che l'abbonato avrà verificato il proprio indirizzo e-mail. In caso contrario, invia un'e-mail di benvenuto quando un nuovo lead si registra sul modulo.

Dai un'occhiata a questa e-mail di benvenuto da Medium.com di seguito.

Ora, guarda come Medium porta i nuovi iscritti a leggere le loro storie:

2. Invia newsletter pertinenti

Inviando newsletter, mantieni il tuo pubblico mirato sempre informato sulla tua attività. Sono anche efficaci nel costruire conversazioni con il tuo pubblico, condividere contenuti preziosi e informativi e far crescere la tua base di contatti.

Inviare un'e-mail non significa solo inserire un grande annuncio nell'e-mail. Si tratta invece di inviare messaggi mirati in base alla cronologia degli acquisti e ai dati demografici.

Dai un'occhiata alla sua newsletter di Outwrite, che fornisce contenuti educativi:

Con quale frequenza dovresti inviare le newsletter? Le newsletter possono essere basate sul tempo e inviate a intervalli di tempo predeterminati. Oppure possono essere basati su trigger, inviando un'e-mail particolare in base alle azioni dell'abbonato.

3. Aggiorna le email promozionali

Uno studio di SaleCycle ha rilevato che il 59% degli intervistati ha affermato che le e-mail di marketing influenzano le loro decisioni di acquisto e il 50% acquista da e-mail di marketing almeno una volta al mese.

Le e-mail promozionali si concentrano su sconti o incentivi per aumentare le vendite e le entrate. L'obiettivo delle e-mail promozionali è persuadere i clienti a intraprendere un'azioneーfare un acquisto, partecipare al tuo webinar o partecipare a un corso.

Ma tieni presente che le e-mail promozionali non servono esclusivamente per annunciare offerte speciali. Sono anche un modo efficace per aumentare la consapevolezza del marchio, generare vendite e migliorare le relazioni con clienti potenziali e potenziali. Dopotutto, devi trovare dei modi per mantenere i tuoi iscritti entusiasti di aprire la tua email.

Quando si tratta di e-mail promozionali, meno è di più. Condividi la storia della tua azienda e la storia dietro il tuo prodotto o servizio.

I grandi marchi di e-commerce lo sanno molto bene. Dai un'occhiata a questa succinta email promozionale di Canva:

Mantieni i tuoi contenuti concisi, ma potenti. Sii persuasivo, ma non sembrare troppo commerciale. Puoi raggiungere questo obiettivo parlando del problema (qualcosa che li tiene svegli di notte) e mostrando come il tuo prodotto o servizio fornisce la soluzione. Raccontare storie!

Ecco alcune idee per le tue prossime email promozionali:

Offerte a tempo limitato

Questa offerta a tempo limitato di Adobe è breve e interessante. Nota come hanno usato "Salva ora" come CTA, invece di "Compra ora".

Promozione delle vendite

Email di promozione delle vendite semplice, diretta e convincente da Drop.

Lancio del prodotto

Quale modo migliore per invogliare i tuoi potenziali clienti con il tuo nuovo prodotto che vantarne i vantaggi? L'e-mail di lancio del prodotto Samsung è avvincente e attraente.

Offerte riservate agli abbonati

Booking.com offre offerte esclusive agli abbonati. È un ottimo modo per incoraggiare i tuoi potenziali clienti a iscriversi alla tua newsletter per ricevere tali offerte.

4. Sviluppa e-mail attivate

Hai mai ricevuto un'e-mail con un'offerta speciale poche ore dopo aver navigato in un negozio online?

Le e-mail attivate sono specifiche del comportamento del tuo lead, il che significa che ricevono messaggi pertinenti in base a un'azione intrapresa nel ciclo di vita del cliente.

Dai un'occhiata ad alcuni di questi esempi:

• Se un lead non controlla il tuo sito web da un po' di tempo > email con offerte speciali
• Se un lead legge sempre la tua email > email premio

Ecco un'e-mail attivata inviata da StreetBy dopo che un utente ha creato un account.

Guadagna più clienti con le campagne di lead nurturing

Utilizzando in modo efficace le campagne di lead nurturing, i tuoi contatti possono trasformarsi in clienti paganti. Tutto inizia con la costruzione di relazioni di qualità.

Raggiungi e interagisci con i tuoi contatti fornendo contenuti didattici. Puoi creare queste quattro campagne di lead nurturing per guadagnare più clienti.

Ross Jenkins è il fondatore di DigitalME e un consulente certificato ActiveCampaign. È classificato #1 su UpWork per la sua competenza nel marketing digitale. DigitalME offre soluzioni digitali mirate ed è perfetto per chiunque voglia aumentare lead, vendite e produttività attraverso l'automazione.