Leadership e gestione: qual è la differenza?

Leadership e gestione: abbiamo bisogno di entrambi

Stephen R. Covey, nel suo perenne bestseller, Le sette abitudini delle persone altamente efficaci , offre questo piccolo racconto per illustrare perché abbiamo bisogno sia di leadership che di gestione. Immagina di essere una delle venti persone intrappolate in un cortile. Tutti voi volete uscire. I gestori troveranno una scala. Sceglieranno il ragazzo più alto da scalare per primo e faranno da vedetta. Faranno in modo che gli uomini e le donne più forti portino i bambini piccoli. Tutti si stanno mettendo in fila sotto i dirigenti e si stanno preparando a partire, tutti in corsa per uscire prima che tornino le guardie.

Tranne un ragazzo: sembra non essere affatto d'aiuto. Se ne va, qua e là, sbirciando qua e là, ignorando i gestori e non aiutando con il lavoro.

Poi parla. In silenzio, ma con una voce che ferma tutti, dice: “Aspetta, quello è il muro sbagliato. Scavalca quel muro e siamo ancora intrappolati in prigione. Scavalca questo muro", dice, "e saremo liberi".

Rapidamente, i gestori riorganizzano il piano. Spostano la scala sulla parete destra. Tutti si allineano in ordine e, seguendo le indicazioni dei gestori, escono tutti salvi.

I leader ci indicano la giusta direzione. I manager ci fanno andare avanti e continuano fino a quando non abbiamo raggiunto il nostro obiettivo.

Sia che gestiamo un'impresa individuale o creiamo una nuova carriera o facciamo parte di una grande impresa, abbiamo bisogno di una buona leadership e di una buona gestione.

In qualità di executive coach e consulente aziendale, imparo e insegno leadership e management da oltre 20 anni. Molti dei miei articoli forniscono definizioni chiare e istruzioni dettagliate. Questo è un po' diverso; È più un'esplorazione. Per favore, unisciti a me in un viaggio di ricerca, un approfondimento della comprensione, di come la leadership e la gestione siano entrambe di grande valore e come possano lavorare bene insieme.

Prima la leadership

Nella storia precedente, le cose venivano fatte nell'ordine sbagliato. La gestione veniva prima e stava per portare tutti nella direzione sbagliata. La leadership è arrivata e ha cambiato le cose. Ma se la nuova via d'uscita che il leader aveva trovato non avesse usato affatto una scala? E se significasse sfondare una botola e strisciare attraverso un tunnel umido? La buona pianificazione di tutti i gestori e il buon lavoro di tutti sarebbero andati sprecati.

C'è un modo migliore: mettere la leadership al primo posto. Per prima cosa, imposta la direzione. Quindi scopri le abilità e gli strumenti di cui hai bisogno per andare da qui a lì. Fai tutta la pianificazione della gestione dopo che la leadership ha definito la direzione, non prima. Quindi esegui il piano, cioè fai il lavoro che ti porta al successo.

La lezione: mettiamo la leadership al primo posto, così la nostra pianificazione e il nostro lavoro non vanno sprecati.

I leader sognano e fanno

La leadership consiste nel sognare e nel fare. George Bernard Shaw ha scritto, in Ritorno a Matusalemme , “Vedi le cose: dici 'Perché?' Ma sogno cose che non sono mai: e dico 'Perché no?'” Il leader è un sognatore e aperto anche ai sogni creativi degli altri.

Ma il leader è più di un sognatore. Il leader è anche coraggioso. È disposto a nominare il gorilla di 800 libbre nella stanza che nessun altro vuole ammettere che sia lì. È disposta a denunciare il problema o l'ingiustizia che nessun altro vuole vedere. Un leader è disposto, molto semplicemente, ad affrontare i fatti.

Senza coraggio, la creatività fallisce. Senza coraggio o non succede nulla, o tutto il nostro lavoro è come risistemare le sdraio sul Titanic.

Con una leadership coraggiosa, i sogni possono essere realizzati e problemi apparentemente impossibili possono essere risolti.

Alcuni leader hanno la loro visione. Altri lavorano per rendere reale la visione di qualcun altro. Altri sono pacificatori o risolutori di problemi. Ma tutti i leader hanno queste qualità in comune: affrontiamo la realtà; Risolviamo problemi; Rendiamo reali i sogni; E ci lasciamo alle spalle un mondo migliore.

Lavoro intenso o buon affare?

Molti di noi trascorrono troppo tempo nel lavoro occupato. Facciamo ogni genere di cose, ma consegniamo molto poco e non contribuiamo con un valore reale. I rapporti infiniti vengono scritti e mai letti. La mia regione della Florida è piena di centri commerciali e uffici vuoti, eppure continuano le nuove costruzioni. Le aziende farmaceutiche producono pillole per i mali che possono essere facilmente prevenuti con un po' di dieta ed esercizio fisico. Viviamo e affrontiamo i problemi, invece di guarire genuinamente. Ci accontentiamo di meno, invece di creare genuinamente.

Le persone possono fare molto di più di quanto stiamo facendo noi. L'enorme capacità innata in ogni persona è in gran parte non sfruttata. Quando impostiamo una direzione con una buona leadership, quindi organizziamo gli sforzi con una gestione genuina, liberiamo tutto quel potere, tutto quel potenziale, per portare a termine un vero lavoro. Risolviamo problemi reali, rendiamo reali i sogni e miglioriamo tutte le nostre vite.

I manager preparano, pianificano, perseverano e perfezionano

Quindi il leader ha stabilito la direzione. I manager ora raccolgono le persone e le risorse necessarie per il viaggio, per lo sforzo. Questa è la preparazione. Elaborano i passaggi e chi farà cosa. Questa è la pianificazione. Guidano il processo fino alla fine, assicurandosi che le svolte sbagliate vengano corrette e che nessuno abbandoni. Questa è la perseveranza. E risolvono qualsiasi problema e forniscono i risultati, ovvero perfezionano, completano e forniscono i risultati, il più vicino possibile alla visione del leader come il team può raggiungere.

Chi possiede tutto?

Mentre scrivo questo articolo, vedo che alcune persone lo leggeranno e penseranno che è tutto gerarchico e che i lavoratori - quelli che fanno il vero lavoro - sono spinti dai manager a realizzare un sogno che appartiene solo al capo.

Sarebbe un cattivo uso dei lavoratori, dei dirigenti e anche dei dirigenti.

Come persone che lavorano insieme in team genuini, possiamo fare molto meglio:

• I leader fanno domande e tutti sono inclusi nella risposta. I sogni di tutti si stanno realizzando.
• I manager fanno domande, suscitando le capacità, l'energia e l'attenzione di ogni persona del team. Quindi lasciano che tutti facciano quello che vogliono e lo coordinano per il successo condiviso.
• E, come disse Lao Tse nel Tao Te Ching circa 2.800 anni fa, “Il Maestro non parla, agisce. Quando il suo lavoro è finito, la gente dice: "Incredibile: ce l'abbiamo fatta, da soli!"

Dalla confusione alla chiarezza

Sarebbe tutto così facile se iniziassimo da zero. Ma siamo nel mezzo delle cose, e tutto è disordinato. In termini di leadership, è molto difficile far capire alle persone che stanno andando nella direzione sbagliata e fermarsi. Eppure stiamo già andando nella direzione sbagliata.

In termini di gestione, è difficile dire alla gente che tutto il nostro lavoro è inutile e non porta a termine. Eppure, spesso è vero.

È più difficile di tutto mostrare alla gente che qualcuno, da qualche parte, ha già risolto il problema che stai affrontando e che la soluzione è facile, se sei disposto a imparare dagli altri e a fare le cose in un modo nuovo per te. Siamo tutti così attaccati alle nostre vecchie idee e al duro lavoro che abbiamo già fatto.

Tutto questo è difficile, ma non impossibile. Se siamo disposti a smettere di affrontare i nostri problemi e, invece, ad accedere al nostro innato coraggio e creatività, possiamo guidarci nella giusta direzione. Se, insieme o da soli, sfruttiamo tutte le nostre energie, possiamo risolvere grandi problemi e realizzare grandi cose.

Insieme o da soli

Una grande leadership, una buona gestione e un lavoro efficace portano a risultati meravigliosi, sia che lavoriamo insieme o da soli. Quando una squadra può farlo insieme, i risultati sono fantastici. Ma, se ciò non accade, spesso è meglio perseverare da soli. Dove c'è conflitto o trascinamento dei piedi, quello è il gorilla di 800 libbre. E se tutti gli altri vogliono tenerlo nella stanza e ignorarlo, allora qualcuno che vuole davvero risolvere i problemi potrebbe fare meglio a uscire dalla porta e andare per la sua strada.

E, forse, alcune persone lo seguiranno fuori dalla porta, e si lasceranno alle spalle il gorilla, il rumore e il casino.

Coloro che sono disposti a lavorare da soli spesso si ritrovano a riunire tutti.

Creare il nostro futuro

I più grandi leader hanno spesso dovuto lavorare da soli. Paul Hawken, l'originale imprenditore New Age, autore di The Whole Earth Catalog e Growing a Business, ha detto che, se hai un'idea per avviare un'impresa e tutti dicono: "Fantastico", allora sei troppo tardi. Ma se hai un'idea e tutti dicono "Eh?" allora sai che hai una grande idea che nessun altro può vedere ed è ora di iniziare.

Alcuni leader sono mesi avanti rispetto ai loro seguaci, e altri sono anni avanti.

I grandi leader sono vite avanti. Henry David Thoreau morì quasi sconosciuto, poco apprezzato e letto a malapena. Eppure i suoi scritti, in Walden e in Civil Disobedience, hanno dato vita a: il movimento di conservazione americano all'inizio del XX secolo; il movimento ecologico degli anni '70; la pacifica liberazione dell'India da parte di Gandhi; e il movimento pacifico per i diritti civili del dottor Martin Luther King, Jr.. I dipinti di Vincent van Gogh non sono stati apprezzati durante la sua vita, ma ora è tra gli artisti più celebrati e stimolanti del mondo.

Ti meriti una vita meravigliosa e il mondo merita i doni che hai da offrire. Per favore, porta una grande leadership, una buona gestione e un lavoro dedicato ai tuoi sogni, al tuo lavoro, alla tua vita e al mondo.

Circa l'autore

Fletcher Kennith è executive coach e consulente aziendale di MeowEssay. Studia e insegna leadership e management da oltre 20 anni. Inoltre ha successo nelle aree dello sviluppo del business e della gestione delle vendite.