Modelli di messaggio di richiesta di connessione LinkedIn + Best practice

Per i team di vendita B2B, LinkedIn si sta rivelando una grande influenza nel social selling.

Oltre il 98% dei rappresentanti di vendita con 5.000 o più connessioni LinkedIn raggiunge o supera la propria quota di vendita. Degli oltre 500 milioni di utenti, 61 milioni sono influencer di livello senior e 40 milioni occupano posizioni decisionali. Confrontato fianco a fianco con Twitter e Facebook, l'80% dei lead B2B proviene da LinkedIn e quasi l'80% dei marketer concorda sul fatto che LinkedIn sia una fonte efficace per generare lead.

Per capitalizzare questi numeri per te stesso, è importante mettere in gioco l'aspetto “social” del social selling – e la connessione diretta con gli utenti è il primo passo. Se non sei sicuro di come iniziare, dai un'occhiata a queste best practice per l'invio di messaggi di richiesta di connessione a LinkedIn, insieme ai modelli che puoi copiare per iniziare.

4 errori comuni con le richieste di connessione a LinkedIn

Prima di entrare nelle migliori pratiche per le richieste di connessione a LinkedIn, esaminiamo cosa non fare. Vedo molte richieste terribili su LinkedIn, molte delle quali commettono gli stessi errori comuni. Cose come:

1. Invio di richieste di connessione boilerplate

Conosci il valore della persona a cui ti stai rivolgendo. Potrebbero essere un acquirente B2B di alto profilo, con il controllo su un budget di decine o centinaia di migliaia di dollari. Oppure potrebbero essere un influente leader del pensiero con la capacità di amplificare i tuoi contenuti a un pubblico vasto e altamente pertinente.

Con così tanto in gioco, dovresti fare lo sforzo di creare un messaggio su misura ogni volta che invii una richiesta di connessione a LinkedIn. Eppure così tante richieste di connessione sono chiaramente copiate e incollate, con l'unico cenno alla personalizzazione che è un'introduzione "Ciao {tuo nome}".

2. Non dare alle persone un motivo per connettersi

A un evento di persona, puoi farla franca parlando praticamente con chiunque, perché sei nello stesso posto alla stessa ora. È naturale iniziare una conversazione al bar o avvicinare qualcuno a un mixer post-conferenza.

La stessa cosa non vale per LinkedIn. Se non hai un buon motivo per connetterti, non dovresti preoccuparti, e quel motivo non può essere "Perché voglio vendergli qualcosa".

3. Confondere la rete con la vendita

Fare rete e vendere non sono la stessa cosa. Il networking può portarti di fronte a potenziali clienti e quei potenziali clienti potrebbero diventare lead su tutta la linea, a quel punto puoi sicuramente vendere loro. Ma una richiesta di connessione a LinkedIn non è il posto per un passo di vendita.

In altre parole: non aspettarti di generare molte risposte o connessioni se il tuo messaggio introduttivo riguarda il tuo prodotto e come vorresti organizzare un momento adatto per una demo.

4. Connessione con persone che hanno visualizzato il tuo profilo

Quando noti che qualcuno ha visualizzato il tuo profilo, sei tentato di inviargli subito una richiesta di connessione. Dopotutto, ti hanno già contattato in modo efficace, giusto?

Non farlo. Non hai un contesto per il motivo per cui hanno visualizzato il tuo profilo in primo luogo: potrebbe essere stato un errore totale. Inoltre, se volessero entrare in contatto con te, ti avrebbero già inviato una richiesta.

Questo non vuol dire che non dovresti assolutamente provare a connetterti con queste persone; solo che "ho visto che hai visualizzato il mio profilo" non è una scusa sufficiente per contattarli.

Modelli di messaggio per la richiesta di connessione a LinkedIn

Personalizza il tuo messaggio

Quando vai a inviare un messaggio di richiesta di connessione, vedrai qualcosa del genere:

Fonte immagine

Si è tentati di fare clic su "Invia ora" perché non richiede alcuno sforzo aggiuntivo, ma vedrai risultati migliori se personalizzi il tuo messaggio per l'utente. I messaggi di cookie cutter sono nella migliore delle ipotesi inefficaci.

Quando non personalizzi la tua richiesta di connessione, il tuo destinatario vede qualcosa del tipo "Vorrei aggiungerti alla mia rete professionale". Questo non fornisce all'utente alcun contesto su chi sei o perché vuoi connetterti.

La personalizzazione può andare molto oltre nella costruzione della relazione. Usa il nome della persona e scrivi qualcosa di unico e specifico per lei. Per esempio:

Ciao Jan!

È stato un piacere incontrarti al seminario di ieri. Mi piacerebbe connettermi e saperne di più su ABCSolutions e rimanere aggiornato su ciò che sta facendo la tua azienda.

Ci sentiamo presto!

John

Questo richiede più tempo, ma ne vale la pena se significa fare una buona prima impressione.

Connetti su un terreno comune

Uno dei maggiori vantaggi della connessione su LinkedIn è che puoi cercare un terreno comune per aggiungere autenticità alla tua presentazione. Non è sempre facile rompere il ghiaccio con qualcuno che non conosci, ma i rappresentanti di vendita contattano continuamente persone con poca o nessuna conoscenza di chi siano.

Fai una piccola ricognizione sul loro profilo LinkedIn e vedi se riesci a trovare qualcosa che hai in comune. Quindi, condividi queste informazioni nella tua introduzione:

Ciao Jack!

Ho notato che sei andato alla Clemson University – mi sono laureato io stesso quattro anni fa! Mi piacerebbe entrare in contatto con te e vedere come potremmo essere in grado di supportarci a vicenda professionalmente.

Al tuo successo,

marchio

Questo ti aiuta a evitare di copiare e incollare lo stesso messaggio a ogni potenziale cliente e mostra che hai dedicato del tempo per saperne di più su di loro e che sei sinceramente interessato a stabilire una connessione.

Puoi anche verificarli prima su altri canali social come Facebook o Twitter, sia per scoprire informazioni su di loro, sia per provare a stabilire una connessione mettendo mi piace ad alcuni dei loro post, ritwittandoli o commentando un articolo che hanno scritto. In questo modo, quando raggiungi LinkedIn, il tuo nome suonerà già loro familiare.

Chiedi a una connessione reciproca per un'introduzione

Una delle migliori caratteristiche di LinkedIn è vedere chi conosce le stesse persone che conosci tu o se una connessione conosce qualcuno che vuoi conoscere.

Se hai una connessione condivisa, chiedi una presentazione. Ecco un esempio del CEO di Social Sales Link Brynne Tillman:

Fonte immagine

In alternativa, se non riesci a ottenere una presentazione, usa la tua connessione condivisa come punto di discussione:

Ciao Mike,

Ho notato che siamo entrambi collegati a Jim Clark, il CEO di 123 Packaging Inc. Jim e io abbiamo collaborato a un progetto e ha parlato molto bene di te. Mi piacerebbe aggiungerti alla mia rete professionale in modo che possiamo supportarci a vicenda.

In attesa di connetterti,

Abby

Sii chiaro sul motivo per cui li hai scelti

C'è un motivo per cui hai scelto di entrare in contatto con determinate persone. Come li hai trovati e cosa ti ha specificamente spinto a connetterti?

Queste sono domande che probabilmente il tuo destinatario avrà, quindi affrontale in anticipo nel tuo messaggio, in questo modo:

Ciao Suzie,

Vedo che sei il nuovo responsabile delle risorse umane di Team Sports – congratulazioni! Ho lavorato con la tua azienda su progetti in passato e mi piacerebbe entrare in contatto con te. Sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento!

Miranda

Vai dritto al punto

Quando invii un messaggio di richiesta di connessione, sei automaticamente limitato a 300 caratteri, leggermente più lungo di un tweet. Questo ti costringe a essere creativo fin dall'inizio e a scegliere attentamente ciò che vuoi dire.

Per massimizzare quei 300 caratteri, segui le 5 P. La tua richiesta dovrebbe essere:

• Educato
• pertinente
• Personale
• Professionale
• Lodevole

Dovresti avere abbastanza spazio per includere il loro nome , qualcosa di personale , un motivo per connetterti, un invito a connetterti, una frase di chiusura (come ringraziamenti, parla presto, ecc.) e il tuo nome .

Ciascuno dei modelli di esempio sopra segue questo stesso formato e rientra nel limite di 300 caratteri. Ma anche se il tuo messaggio finisce al di sotto del limite, cerca dei modi per rafforzarlo ulteriormente. Prendi le parole in più e leggilo ad alta voce per assicurarti che scorra.

Non vendere

Gli studi dimostrano che il 54% dei venditori social può far risalire i propri sforzi sui social media ad almeno un accordo concluso. Ma è interessante notare che il social selling non riguarda realmente la vendita, ma la costruzione di connessioni e relazioni.

Per un venditore, è allettante iniziare a presentare immediatamente. Ma iniziare la conversazione con un discorso di vendita può distruggere tutta l'autenticità e la fiducia che stai cercando di costruire.

Oltre il 60% dei dipendenti delle grandi aziende concorda sul fatto che il social selling consente loro di creare relazioni più autentiche con potenziali clienti e clienti. Se eseguite correttamente, le vendite diventano un sottoprodotto naturale di una relazione forte e preziosa.

Mantieni viva la conversazione

Le connessioni preziose non sono mai unilaterali. Certo, stai facendo lo sforzo iniziale per entrare in contatto, ma vuoi anche che il tuo potenziale cliente partecipi al processo. Credi che potrebbero essere preziosi per te, quindi vuoi anche mostrare perché potresti essere prezioso per loro.

Per facilitare ciò, assicurati di fornire loro non solo un motivo per connettersi, ma anche per rispondere. Ecco un esempio:

Ciao Sally!

Una delle nostre connessioni reciproche, Kathy, ha condiviso un articolo che hai scritto sulle basi della gestione della catena di approvvigionamento. Mi piacciono molto le intuizioni che hai condiviso e che volevi raggiungere e connetterti. In realtà ho lavorato io stesso con aziende in quest'area e mi piacerebbe discuterne davanti a un caffè qualche volta. Fammi sapere quando potremmo essere in grado di chattare.

Alisa

Non ti sei connesso? Non dimenticare di seguire

Il follow-up è una delle azioni più critiche nelle vendite e regole simili si applicano alla sensibilizzazione iniziale. Gli studi mostrano che il 92% dei rappresentanti di vendita si arrende dopo quattro tentativi, ma l'80% delle vendite richiede più di quattro tentativi per chiudere.

Potrebbero esserci diversi motivi per cui non ricevi una risposta al tuo invito iniziale:

• Il tuo messaggio è più un tono di vendita che un genuino desiderio di connessione.
• Hai utilizzato il messaggio standard di LinkedIn anziché personalizzarlo per l'utente.
• Il messaggio era troppo lungo, quindi l'utente non l'ha letto tutto.
• L'utente non sa chi sei o perché vuoi connetterti.

Ognuno di questi può uccidere le tue possibilità di stabilire una connessione di successo. Se eri colpevole di uno (o di tutti) di quanto sopra al primo tentativo, assicurati di non commettere gli stessi errori durante il follow-up.

Il silenzio non è una risposta durante nessuna parte del ciclo di vendita, compreso il primo contatto. Tieni presente che può essere necessario più di un tentativo per effettuare la connessione. Utilizza questo modello per inviare un messaggio di follow-up educato ma incoraggiante tramite InMail:

Ciao Sam,

So che probabilmente sei occupato quanto me, ma volevo controllare se hai ricevuto la mia richiesta iniziale di connetterti. Ho notato che lavori presso XYZ Inc. e mi piacerebbe esplorare i modi in cui possiamo aiutarci a vicenda in futuro.

Spero di sentirti presto.

Sara

Vai Omnicanale

LinkedIn è solo un canale che dovresti utilizzare per connetterti con i potenziali clienti.

Dovresti vivere ovunque si trovino i tuoi potenziali clienti; ciò significa e-mail, altri canali social e telefono, a seconda di chi ti rivolgi.

Le aziende con un processo di coinvolgimento omnicanale registrano una crescita del fatturato annuo del 9,5% anno su anno, quasi 3 volte in più rispetto a quelle che non lo fanno, oltre ad aumentare il coinvolgimento stesso.

Un'esperienza omnicanale fornisce i beni su prospezione, nutrimento e fidelizzazione.

Quali canali sembrano preferire e/o dove ti sei confrontato con loro per la prima volta, cosa fanno su ciascuno (solo sparando il vento sui social, business sull'e-mail, viceversa)? Prendi spunto da loro. Interagisci con loro dove e come sembrano preferire.

Automatizzare, automatizzare, automatizzare

Se raggiungi centinaia di potenziali clienti ogni settimana, è impossibile mantenere manualmente il controllo di tutti loro.

Ecco perché uno strumento di coinvolgimento delle vendite come Mailshake è essenziale per creare una sequenza di follow-up efficace e scalabile.

Con Mailshake, puoi personalizzare le tue e-mail e i messaggi di richiesta di connessione a LinkedIn in blocco con potenti funzionalità di stampa unione, pianificare e-mail di follow-up e messaggi social che vengono sospesi o attivati ​​a seconda che un destinatario apra un'e-mail, faccia clic su un collegamento o risponda, e rispondi ai lead direttamente dalla dashboard di Mailshake con Lead Catcher.

Puoi anche impostare la quantità di tempo tra i follow-up (5 giorni tra la prima e la seconda e-mail, 7 giorni tra la seconda e la terza, ecc.) e i giorni e gli orari in cui desideri che vengano inviati (ad esempio, tra 8 mattina e 18:00 nei giorni feriali).

Ottimizza la tua copia e la strategia generale di sensibilizzazione testando AB diversi argomenti, testi e sequenze complete della campagna. E con integrazioni native al tuo CRM e integrazioni di terze parti a centinaia di strumenti software tramite Zapier, puoi automatizzare ulteriormente la tua sensibilizzazione attivando campagne quando qualcuno scarica un eBook, prenota una riunione o si iscrive a una demo.

Se il telefono fa parte della cadenza di sensibilizzazione, puoi includerlo come punto di contatto nelle cadenze di sensibilizzazione anche con Mailshake Sales Engagement.

In conclusione: il follow-up è assolutamente essenziale per un'efficace strategia di sensibilizzazione, ma non c'è motivo per cui non puoi automatizzarla.

Cosa fare dopo

Hai fatto una connessione riuscita? Festeggia la vittoria, ma non fermarti qui. La cosa peggiore che puoi fare a questo punto è oscurarti.

Quando cerchi di entrare in contatto con qualcuno, questo non è il tuo obiettivo finale: è solo il primo passo per creare quella che si spera sarà una relazione lunga e prospera. Ma troppo spesso, la relazione finisce non appena un potenziale cliente accetta la tua richiesta a causa di uno scarso seguito.

Continua a coltivare i tuoi contatti su LinkedIn per portare avanti la conversazione. Hai già superato una delle parti più difficili, che è quella di entrare nel loro radar in primo luogo. A questo punto, si tratta di dimostrare il tuo valore e la tua rilevanza in modo che ognuno di voi possa andare via con qualcosa di positivo.